đối tượng khách hàng rất hạn chế chủ yếu là các doanh nghiệp liên doanh hoặc có vốn đầu tư nước ngoài hoạt động tại việt nam bao gồm các doanh
Quản trị quan hệ khách hàng cá nhân trong huy động vốn tại ngân hàng TMCP ngoại thương Việt Nam, chi nhánh Đà Nẵng
... âm v Các công cụ tư ng tác vào khách hàng: Hoạt động tư ng tác vào khách hàng có nghĩa với nhóm khách hàng cụ thể có tư ng tác phù hợp với yêu cầu riêng họ Các công cụ tư ng tác bao gồm tất trình ... hàng: Mối quan hệ với KH trình tư ng tác hai chiều doanh nghiệp khách hàng, hai bên trao đổi nguồn lực lẫn để đạt mục tiêu + Các nguồn lực mối quan hệ khách hàng bao gồm: tình cảm, kiến thức hành ... động vốn VCB Đà Nẵng cần thực biện pháp nào? Đối tư ng phạm vi nghiên cứu Đối tư ng nghiên cứu đề tài: Tập trung nghiên cứu vấn đề lý luận thực tiễn liên quan đến quản trị quan hệ khách hàng cá nhân...
- 26
- 531
- 1
Nghiên cứu sự hài lòng khách hàng đối với chất lượng dịch vụ đào tạo ở trung tâm ngoại ngữ Thụy Sĩ- SLC Đà Nẵng
... GIA2 30 Giá tư ng xứng so với mong đợi ban đầu GIA3 VII CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ TƯ VẤN 31 Tư vấn viên có tác phong chuyên nghiệp 32 33 Tư vấn viên giải đáp nhanh, xác thắc mắc học viên Tư vấn viên ... đội ngũ tư vấn Lãnh đạo trung tâm cần tập trung nâng cao trình độ chuyên môn, kỹ tư vấn hình ảnh đội ngũ nhân viên tư vấn Cần tổ chức thường xuyên buổi đào tạo phát triển kỹ mềm, kỹ tư vấn, buổi ... TÂM Đối với khách hàng cá nhân đối tư ng mà trung tâm hướng đến đối tư ng từ 16 tuổi trở lên, không phân biệt ngành nghề giới tính Hiện nhóm khách hàng chủ yếu bao gồm sinh viên, người làm lĩnh...
- 26
- 591
- 1
Giải pháp hạn chế nợ xấu đối với khách hàng doanh nghiệp tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam chi nhánh phú tài
... XẤU TRONG CHO VAY DOANH NGHIỆP CỦA NHTM 1.2.1 Khái niệm doanh nghiệp Có nhiều quan điểm doanh nghiệp, nói chung khái niệm doanh nghiệp sau: Doanh nghiệp đơn vị sản xuất kinh doanh tổ chức, nhằm ... hoạt động kinh doanh chi nhánh cho năm Đối tư ng phạm vi nghiên cứu - Đối tư ng nghiên cứu: Thực trạng công tác hạn chế nợ xấu khách hàng doanh nghiệp ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh ... tiêu dùng” Tại Việt Nam, theo Luật doanh nghiệp 2005 Doanh nghiệp hiểu sau: Doanh nghiệp tổ chức kinh tế có tên riêng, có tài sản, có trụ sở giao dịch ổn định, đăng ký kinh doanh theo quy định...
- 26
- 311
- 0
Các mặt hoạt động sản xuất kinh doanh chủ yếu của công ty phú hưng
... hình vốn và nguồn vốn kinh doanh cho ta biết được cấu vốn hiện tại và nguồn hình thành vốn của doanh nghiệp, tư đó thấy được cấu vốn và nguồn vốn huy động được là có ... không, doanh nghiệp có đủ khả tư chủ về mặt tài chính hay không; tài sản của doanh nghiệp được tài trợ chủ yếu bằng nguồn vốn tư có hay phụ thuộc vào nguồn vốn tài ... điểm hoạt động kinh doanh của công ty Hoạt động theo chế phận cấp, bao gồm cấp quản lý và cấp thực hiện Với một cấu tổ chức gọn nhẹ, linh hoạt mọi hoạt động và các...
- 33
- 802
- 0
Mức độ trung thành của khách hàng đối với mạng di động Mobifone tại Cần Thơ
... của khách hàng đối với mạng di động MobiFone Q.Ninh Kiều TP Cần Thơ 4.2 Mức độ trung thành của khách hàng đối với mạng di động MobiFone tại Cần Thơ 22 4.3 Các yếu ... thành của khách hàng đối với mạng di động MobiFone tại Cần Thơ, phân tích các yếu tố ảnh hưởng lòng trung thành của khách hàng, tim hiểu xu hướng lựa chọn các nhà cung ... thành của khách hàng đối với MobiFone tại Q.Ninh Kiều TP Cần Thơ - Các yếu tố ảnh hưởng lòng trung thành của khách hàng đối với MobiFone - Xu hướng lựa chọn các nhà cung...
- 44
- 519
- 0
Nghiên cứu Mức độ trung thành của khách hàng đối với mạng di động Mobifone tại Cần Thơ
... của khách hàng đối với mạng di động MobiFone Q.Ninh Kiều TP Cần Thơ 4.2 Mức độ trung thành của khách hàng đối với mạng di động MobiFone tại Cần Thơ 22 4.3 Các yếu ... thành của khách hàng đối với mạng di động MobiFone tại Cần Thơ, phân tích các yếu tố ảnh hưởng lòng trung thành của khách hàng, tim hiểu xu hướng lựa chọn các nhà cung ... thành của khách hàng đối với MobiFone tại Q.Ninh Kiều TP Cần Thơ - Các yếu tố ảnh hưởng lòng trung thành của khách hàng đối với MobiFone - Xu hướng lựa chọn các nhà cung...
- 44
- 451
- 0
Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ di động viettel trên địa bàn thành phố đà nẵng
... ng s t i Vi t Nam, ñây m c tiêu Viettel theo ñu i su t trình ho t ñ ng c a - Năm 2007, tháng ñ u năm t ng doanh thu ñ t x p x 7000 t , b ng doanh thu c a c năm 2006 Năm 2007 năm th liên ti p T ... tr n tư ng quan gi a bi n ñ c l p mô hình nghiên c u th c t B ng 4.11: Ma tr n tư ng quan gi a bi n mô hình nghiên c u T ma tr n tư ng quan v a xây d ng ñư c ta có nh ng nh n xét sơ b v s tư ng ... 1.355.028 1.835.866 2.164.513 S n bao lư ng T 994 1.553 2.346,15 2.623,976 Doanh ñ ng thu % 18 21 20 23 Th ph n % 10 10,5 11,2 12 R i m ng Ngu n: Phòng kinh doanh – Chi nhánh Viettel Corporation...
- 13
- 678
- 6
Xây dựng chỉ số hài lòng của khách hàng đối với ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn tại đà nẵng
... shlong2 shlong3 t qu h s tư ng quan Cronbach’alpha H s tư ng quan C’alpha 731 713 678 0.880 751 710 H s tư ng quan C’alpha S trung thành KH t.thanh1 t.thanh2 t.thanh3 H s tư ng quan 757 699 830 ... s tư ng quan 757 699 830 792 802 825 818 737 758 750 H s tư ng quan 0.741 0.741 H s tư ng quan 829 884 829 H s tư ng quan 740 740 H s tư ng quan 797 839 740 0.932 C’alpha 0.850 C’alpha 0.925 ... hàng nông nghi p t nh Qu ng Nam - Đà N ng Năm 1991, t i quy t ñ nh s 6/NH-QĐ ngày 20/4/1991 c a th ng ñ c NHNN Vi t Nam thành l p thêm s giao d ch III – NHNo&PTNT Vi t Nam t i TP Đà N ng Năm 2001,...
- 26
- 422
- 0
Slide ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY DỊCH VỤ VIỄN THÔNG FPT MIỀN TRUNG – CHI NHÁNH HUẾ
... trợ khách hàng qua đường dây nóng 0542222999 Hỗ trợ Website Hỗ trợ trực tiếp tư nhân viên Ngoài Email cũng là một phương tiện hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và có ... nhân sự Mục đích: tạo những nhân viên chuyên nghiệp, có kỹ năng, có chuyên môn tư đó giúp họ làm việc hiệu quả, hỗ trợ khách hàng chính xác Giải pháp Tuyển dụng, đào ... hoạt động: Kinh doanh sản phẩm ADSL, Internet cáp quang (FTTH),truyền hình tư ng tác OneTV dịch vụ Internet tốc độ siêu cao kết nối VDSL Tổng quan về FPT Huế BAN GIÁM ĐỐC QA Kinh Doanh IBB Kỹ...
- 27
- 1,272
- 0
Tài liệu B NÔNG NGHI P VÀ C NG HÒA XÃ H I CH NGH A VI T NAM PHÁT TRI N NÔNG THÔN Ð c l p - T do - H doc
... v thu c B t ch c, cá nhân có liên quan ch u trách nhi m thi hành quy t nh này./ KT B TR NG TH TR NG Bùi Bá B ng DANH M C THU C B O V TH C V!T "C PHÉP S# D NG VI T NAM (Ban hành kèm theo Quy t ... Nông nghi p Phát tri n nông thôn) T T MÃ HS TÊN HO$T CH%T – NGUYÊN LI U (COMMON NAME) I THU C S TÊN TH &NG PH'M (TRADE NAME) I T "NG PHÒNG TR( (CROP/PEST) T) CH C XIN *NG KÝ (APPLICA NT) D!NG TRONG ... i; b$ tr%/ i u Công ty CP Nông d c Vi t Nam 33 3808 Abamectin 10 0.4% + Lambda cyhalothri n 1.6% Karatimec 2EC sâu xanh/ l c Công ty CP Nông d c Vi t Nam 34 3808 Abamectin 10 19g/l (38g/l) +...
- 219
- 545
- 0
hoàn thiện hoạt động hướng dẫn cho khách du lịch hàn quốc tại công ty tnhh du lịch và thương mại việt mỹ
... kinh doanh lữ hành với các doanh nghiệp kinh doanh các dịch vụ vận chuyển và các Khách sạn- Nhà hàng Các doanh nghiệp kinh doanh lữ hành thu hút và tìm nguồn khách. Các doanh ... nghỉ ở các điểm khác thì các doanh nghiệp lữ hàh luôn chủ động liên hệ với các doanh nghiệp ở các điểm đến của khách Thông thường nhiều doanh nghiệp kinh doanh khách sạn ... kinh doanh của các doanh nghiệp kinh doanh du lịch lữ hành Và chính nguồn khách của các doanh nghiệp kinh doanh du lịch lữ hành này cũng là nguồn khách của các doanh nghiệp...
- 53
- 946
- 3
đánh giá quy trình thẩm định tín dụng đối với khách hàng doanh nghiệp của ngân hàng tmcp á châu
... số liệu với số tư ng đối số tuyệt đối + Phương pháp chuyên gia chuyên gia Đối tư ̣ng và phạm vi nghiên cứu: - Đối tư ̣ng nghiên cứu: quy trình thẩm định tín dụng khách hàng doanh nghiệp, ... rủi ro của KHDN bao gồm các mặt: tư cách khách hàng, tình hình tài chính của khách hàng, tính khả thi của phương án kinh doanh dự án đầu tư, tài sản đảm bảo nợ vay, khả quản ... trình thẩm định tín dụng là quá trình quy định các bước, các nguyên tắc và nội dung thẩm định khách hàng vay cách cụ thể nhằm đưa đánh giá khách hàng phục vụ cho việc quyêt...
- 58
- 600
- 0
hoạt động nhập khẩu ô tô của công ty trách nhiệm hữu hạn đầu tư thương mại và xuất nhập khẩu hưng thịnh năm 2012
... trị gia tăng,… Ngoài Việt Nam tăng cường vốn đầu tư nước cho các doanh nghiệp liên doanh ô tô nước, tạo thêm hàng ngàn việc làm cho người lao động, đồng thời các liên doanh đóng góp ... tô • Thị trường Việt Nam : Thị trường của các nhà sản xuất ô tô Việt Nam là thị trường nội địa phần lớn các liên doanh đều khẳng định thị trường Việt Nam nhỏ bé (0.043 ... ngành công nghiệp ô tô ở Việt Nam 1.1 Đặc điểm thị trường ngành công nghiệp ô tô ở Việt Nam a Quá trình hình thành và phát triển : Ngành công nghiệp ôtô Việt Nam bắt đầu vào...
- 22
- 471
- 0
chiêu giữ khách hàng và đối tác
... giá kết thu Hãy đặt mục tiêu cho chương trình bạn liên tục giám sát kết Hãy tính toán tăng lên sử dụng sản phẩm dịch vụ bạn, số lượng giao dịch liên quan đến người tham gia chương trình khách hàng ... không liên quan, chẳng hạn vé xem phim giảm giá chí tiền mặt, phương án kem thứ sáu miễn phí không tốn...
- 2
- 302
- 0
Tăng cường huy động vốn từ khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Phát triển TP. Hồ Chí Minh chi nhánh Hoàn Kiếm
... 1.1.2 Các hoạt động chủ yếu của Ngân hàng thương mại - Huy động vốn Ngân hàng kinh doanh tiền tệ dưới hình thức huy động, cho vay, đầu tư và cung cấp các dịch vụ khác Huy động ... thực hiện các dịch vụ ngân hàng Ngân hàng huy động các nguồn vốn khác (tài sản nợ) bao gồm: những khoản mà nhân dân gửi vào, những khoản ngân hàng vay các đối tư ̣ng khác ... tiền gửi tổ chức (năm 2011 là 68,4%, năm 2012 là 57,4%) Điều này cho thấy khả huy động vốn tư đối tư ̣ng là khách hàng cá nhân là vô cùng khả quan tư ng lai HDBank Hoàn Kiếm...
- 45
- 510
- 1
nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương chi nhánh đà nẵng
... xuất giải pháp nâng cao công tác phục vụ dịch vụ tín dụng cá nhân chi nhánh Đối tư ng phạm vi nghiên cứu (1) Đối tư ng nghiên cứu nhóm khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ tín dụng Ngân hàng TMCP ... thương chi nhánh Đà Nẵng b Tình hình kinh doanh tín dụng cá nhân Ngân hàng TMCP Công thương Chi nhánh Đà Nẵng Dư nợ cho vay năm 2011 đạt 2,128 tỷ đồng tư ng ứng với tốc độ tăng 12.41% so với năm ... ứng xử, cung cách phục vụ nhân viên ngân hàng ngày tạo tin tư ng khách hàng Khách hàng chờ lâu để phục vụ Cán tín dụng thường xuyên liên lạc với khách hàng Các cán tín dụng có cách ứng xử có...
- 26
- 638
- 3
phân tích thực trạng và giải pháp hạn chế rủi ro tín dụng đối với khách hàng là doanh nghiệp tại ngân hàng thương mại cổ phần đại dương (oceanbank) chi nhánh thăng long
... sản nợ: Đây là nghiệp vụ hình thành nguồn vốn của NHTM Nguồn vốn của NHTM gồm có: Vốn tư có và coi tư có gồm: - Vốn pháp định: Là mức vốn tối thiểu phải có thành ... dụng Hoạt động tín dụng là hoạt động phong phú đa dạng và phức tạp tại ngân hàng Trong đó hoạt động cho vay và đầu tư là hoạt động chủ yêu Bảng 2.2: Hoạt động tín dụng ... còn doanh nghiệp phải có một tỷ lệ vốn tư có để tham gia vào các hoạt động sản xuất kinh doanh thực tê vốn của DN thường rất ít phần lớn vốn hoạt động là vốn vay của...
- 62
- 396
- 0
Luận văn thạc sỹ: Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ tín dụng quốc tế Cremium JCB VietinBank tại Hà nội
... i vi doanh nghip vic hoch nh chin lc kinh doanh nhm tha khỏch hng, dn dt doanh nghip n thnh cụng Khỏch hng m hi lũng vi sn phm h mua c s mua li cựng loi sn phm thng xuyờn hn to c hi cho doanh ... VietinBank Ngõn hng TMCP Cụng thng Vit Nam (Vietinbank), tin thõn l Ngõn hng Cụng thng Vit Nam, c thnh lp di tờn gi Ngõn hng chuyờn doanh Cụng thng Vit Nam theo Ngh nh s 53/N-HBT ngy 26 thỏng ... thng Vit Nam Ngõn hng TMCP Cụng thng Vit Nam chớnh thc hot ng theo giy chng nhn ng ký kinh doanh ln u s 0103038874 S K hoch v u t Tp H Ni cp ngy 03/07/2009 3.1.2 Thc trng hot ng kinh doanh ca...
- 103
- 3,236
- 4
các cấp độ nhu cầu và cách thức tìm hiểu nhu cầu của khách hàng mà doanh nghiệp có thể áp dụng Liên hệ với doanh nghiệp kinh doanh đồ ăn nhanh ở Việt Nam
... kinh doanh thì doanh nghiệp mới có thể thành công được 2.2 các cách thức mà doanh nghiệp có thể áp dụng để tìm nhu cầu của khách hàng Có năm cách thức mà doanh nghiệp có ... cầu của khách hàng là một điều rất quan trọng đối với các doanh nghiệp Bằng cách này thì doanh nghiệp mới có thể biết và biến các mong muốn hay những nhu cầu tư nhiên ... dùng họ Phương pháp này tư ng đối dễ thực hiện và được áp dụng tư ng đối rộng rãi ở các doanh nghiệp hiện Các doanh nghiệp có thể áp dụng một hoặc nhiều phương pháp...
- 8
- 689
- 0
Tìm thêm: xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ rôto dây quấn các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ đặc tuyến hiệu suất h fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy thông tin liên lạc và các dịch vụ phần 3 giới thiệu nguyên liệu từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25