đáp án đề thi lý năm 2013 mã đề 528

đáp án đề thi tốt nghiệp cao đẳng nghề hướng dẫn du lịch môn thi lý thuyết nghề mã đề thi hddl - lt (1)

Ngày tải lên : 14/03/2014, 23:18

... NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc ĐÁP ÁN ĐỀ THI TỐT NGHIỆP CAO ĐẲNG NGHỀ KHÓA 3 (2009 – 2012) NGHỀ: HƯỚNG DẪN DU LỊCH MÔN THI: LÝ THUYẾT NGHỀ Mã đề thi: DA HDDL - LT 01 Câu 1 (2 điểm): Anh ... hiểu về tuyến đường và lịch trình chi tiết - Tìm hiểu chi tiết về tuyến đường, nắm được vị trí địa lý - Các địa danh mà đoàn sẽ đi qua - Các điểm dừng có trong chương trình, các tuyến đường dự phòng 0.5 3....

3
501
3

đáp án đề thi tốt nghiệp cao đẳng nghề hướng dẫn du lịch môn thi lý thuyết nghề mã đề thi hddl - lt (2)

Ngày tải lên : 14/03/2014, 23:18

4
347
2

đáp án đề thi tốt nghiệp cao đẳng nghề hướng dẫn du lịch môn thi lý thuyết nghề mã đề thi hddl - lt (3)

Ngày tải lên : 14/03/2014, 23:18

... NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc ĐÁP ÁN ĐỀ THI TỐT NGHIỆP CAO ĐẲNG NGHỀ KHÓA 3 (2009 – 2012) NGHỀ: HƯỚNG DẪN DU LỊCH MÔN THI: LÝ THUYẾT NGHỀ Mã đề thi: DA HDDL - LT 03 Câu 1 (2 điểm): Anh ... cho khách đối với những món ăn lạ - Giới thi u các món ăn đặc sản của địa phương (nguyên liệu, cách chế biến) - Chúc khách ăn ngon miệng - Xử lý các vấn đề phát sinh. 1.0 3. Thông tin phản hồi ... có). - Thanh toán và lấy hóa đơn (nếu ăn tại nhà hàng bên ngoài khách sạn) - Thống nhất thực đơn, giờ ăn và suất ăn cho bữa ăn kế tiếp tại nhà hàng (nếu có) - Lấy ý kiến đánh giá phản hồi...

3
276
1

đáp án đề thi tốt nghiệp cao đẳng nghề hướng dẫn du lịch môn thi lý thuyết nghề mã đề thi hddl - lt (4)

Ngày tải lên : 14/03/2014, 23:18

...  Độc lập – Tự do – Hạnh phúc ĐÁP ÁN ĐỀ THI TỐT NGHIỆP CAO ĐẲNG NGHỀ KHÓA 3 (2009 – 2012) NGHỀ: HƯỚNG DẪN DU LỊCH MÔN THI: LÝ THUYẾT NGHỀ Mã đề thi: DA HDDL - LT 04  Câu...

3
256
2

đáp án đề thi tốt nghiệp cao đẳng nghề hướng dẫn du lịch môn thi lý thuyết nghề mã đề thi hddl - lt (5)

Ngày tải lên : 14/03/2014, 23:18

... gian… - Có tính đến các phương án dự phòng khi tổ chức trò chơi. 0.5 Câu 3 (2 điểm): CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc ĐÁP ÁN ĐỀ THI TỐT NGHIỆP CAO ĐẲNG NGHỀ KHÓA ... ÁN ĐỀ THI TỐT NGHIỆP CAO ĐẲNG NGHỀ KHÓA 3 (2009 – 2012) NGHỀ: HƯỚNG DẪN DU LỊCH MÔN THI: LÝ THUYẾT NGHỀ Mã đề thi: DA HDDL - LT 05 Câu 1 (2 điểm): Anh (chị) hãy trình bày các công việc Hướng ... cuộc bằng những hình phạt nhẹ nhàng, thoải mái, dễ thực hiện, tránh những hình phạt thô bạo hay kéo dài thời gian phạt. - Đánh giá ưu khuyết điểm của trò chơi cần thêm bớt gì không? Về luật...

3
347
1

đáp án đề thi tốt nghiệp cao đẳng nghề hướng dẫn du lịch môn thi lý thuyết nghề mã đề thi hddl - lt (6)

Ngày tải lên : 14/03/2014, 23:18

... trước - Đánh dấu chính xác số buồng khách ở vào danh sách đoàn. 0.5 c. Sau khi phân buồng: - Giao hành lý cho nhân viên khuân vác theo đúng danh sách buồng đã phân công (nếu có) - Phát danh thi p, ... tắn, thân thi n trong khi nói - Thay đổi nét mặt phù hợp với nội dung thuyết minh - Nụ cười 0.5 ;< !"58=>&' Anh (chị) hãy viết bài thuyết minh bằng tiếng Anh tối thi u 200 ... đối tượng khách (Cử chỉ tay đưa lên đưa xuống nhịp nhàng, không quá mạnh hoặc hời hợt…) 3. Ánh mắt thân thi n, biểu cảm - Nhìn bao quát đoàn khách - Nhìn từng thành viên trong đoàn khách, mỗi người...

4
347
1

đáp án đề thi tốt nghiệp cao đẳng nghề hướng dẫn du lịch môn thi lý thuyết nghề mã đề thi hddl - lt (7)

Ngày tải lên : 14/03/2014, 23:18

... NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc ĐÁP ÁN ĐỀ THI TỐT NGHIỆP CAO ĐẲNG NGHỀ KHÓA 3 (2009 – 2012) NGHỀ: HƯỚNG DẪN DU LỊCH MÔN THI: LÝ THUYẾT NGHỀ Mã đề thi: DA HDDL - LT 07 Câu 1 (2 điểm): Anh ... nạn, bảo hiểm…) 3. Phối hợp xử lý các công việc nói trên có hiệu quả. Câu 3 (2 điểm): Anh (chị) hãy viết bài thuyết minh bằng tiếng Anh tối thi u 200 từ giới thi u tổng quan về Đô Thị Cổ Hội ... toán các dịch vụ của đoàn - Đặt giờ báo thức khách (nếu cần) 0.3 2. HDV thông báo cho khách trước ngày trả buồng: - Thủ tục trả buồng - Thời gian cụ thể mang hành lý ra khỏi buồng - Thanh toán...

3
327
1

đáp án đề thi tốt nghiệp cao đẳng nghề hướng dẫn du lịch môn thi lý thuyết nghề mã đề thi hddl - lt (8)

Ngày tải lên : 14/03/2014, 23:18

3
294
1

đáp án đề thi tốt nghiệp cao đẳng nghề hướng dẫn du lịch môn thi lý thuyết nghề mã đề thi hddl - lt (9)

Ngày tải lên : 14/03/2014, 23:18

... NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc ĐÁP ÁN ĐỀ THI TỐT NGHIỆP CAO ĐẲNG NGHỀ KHÓA 3 (2009 – 2012) NGHỀ: HƯỚNG DẪN DU LỊCH MÔN THI: LÝ THUYẾT NGHỀ Mã đề thi: DA HDDL - LT 09 Câu 1 (2 điểm): Anh ... báo cho đoàn khách thông tin cần thi t khi rời KS - Thời gian chính xác làm thủ tục trả buồng và rời khỏi KS - Thời gian nhân viên lễ tân báo thức nếu rời KS vào sáng sớm - Thời gian bữa ăn trước ... thu lại đầy đủ phiếu đánh giá của khách về chuyến đi. - Quảng bá về những chương trình du lịch mới, điểm du lịch mới. 0.25 c. Tại sân bay: - Giúp khách vận chuyển hành lý xuống xe. - Giúp khách...

3
258
1

đáp án đề thi tốt nghiệp cao đẳng nghề hướng dẫn du lịch môn thi lý thuyết nghề mã đề thi hddl - lt (10)

Ngày tải lên : 14/03/2014, 23:18

3
290
1

đáp án đề thi tốt nghiệp cao đẳng nghề hướng dẫn du lịch môn thi lý thuyết nghề mã đề thi hddl - lt (11)

Ngày tải lên : 14/03/2014, 23:18

... cho khách đối với những món ăn lạ - Giới thi u các món ăn đặc sản của địa phương (nguyên liệu, cách chế biến) - Chúc khách ăn ngon miệng - Xử lý các vấn đề phát sinh. 1.0 3. Thông tin phản hồi ... được ghi vào kế hoạch thực hiện để đảm bảo không bỏ sót vì chúng có liên quan mật thi t đến mong muốn, tâm lý và hành vi tiêu dùng của khách Câu 2 (3 điểm): Anh (chị) hãy trình bày các công ... có). - Thanh toán và lấy hóa đơn (nếu ăn tại nhà hàng bên ngoài khách sạn) - Thống nhất thực đơn, giờ ăn và suất ăn cho bữa ăn kế tiếp tại nhà hàng (nếu có) - Lấy ý kiến đánh giá phản hồi...

3
288
1

đáp án đề thi tốt nghiệp cao đẳng nghề hướng dẫn du lịch môn thi lý thuyết nghề mã đề thi hddl - lt (12)

Ngày tải lên : 14/03/2014, 23:18

... câu hỏi của khách tham quan - Quản lý đoàn khách - Xử lý tình huống (nếu có) 1.25 CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc ĐÁP ÁN ĐỀ THI TỐT NGHIỆP CAO ĐẲNG NGHỀ KHÓA 3 ... ÁN ĐỀ THI TỐT NGHIỆP CAO ĐẲNG NGHỀ KHÓA 3 (2009 – 2012) NGHỀ: HƯỚNG DẪN DU LỊCH MÔN THI: LÝ THUYẾT NGHỀ Mã đề thi: DA HDDL - LT 12 Câu 1 (2 điểm): Anh (chị) hãy trình bày các công việc HDV phải ... tham quan. - Trang phục, tư trang cần thi t cho bu6i tham quan. - Không nên mang theo những giấy tờ quan trọng, nhiều tiền bạc trong quá trình tham quan để tránh trường hợp bị rơi hoặc mất cắp....

3
275
1

đáp án đề thi tốt nghiệp cao đẳng nghề hướng dẫn du lịch môn thi lý thuyết nghề mã đề thi hddl - lt (13)

Ngày tải lên : 14/03/2014, 23:18

... không gian… - Có tính đến các phương án dự phòng khi tổ chức trò chơi. 0.5 CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc ĐÁP ÁN ĐỀ THI TỐT NGHIỆP CAO ĐẲNG NGHỀ KHÓA 3 (2009 ... ÁN ĐỀ THI TỐT NGHIỆP CAO ĐẲNG NGHỀ KHÓA 3 (2009 – 2012) NGHỀ: HƯỚNG DẪN DU LỊCH MÔN THI: LÝ THUYẾT NGHỀ Mã đề thi: DA HDDL - LT 13 Câu 1 (2 điểm): Anh (chị) hãy trình bày các công việc Hướng ... đối tượng tham quan. 0.5 4. Kiểm tra đánh giá và hoàn thi n nội dung bài thuyết minh: - Kiểm tra đánh giá cẩn thận nội dung bài thuyết minh - Hoàn thi n bài thuyết minh 0.5 ...

3
234
1

đáp án đề thi tốt nghiệp cao đẳng nghề hướng dẫn du lịch môn thi lý thuyết nghề mã đề thi hddl - lt (14)

Ngày tải lên : 14/03/2014, 23:18

3
208
2

đáp án đề thi tốt nghiệp cao đẳng nghề hướng dẫn du lịch môn thi lý thuyết nghề mã đề thi hddl - lt (15)

Ngày tải lên : 14/03/2014, 23:18

... NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc ĐÁP ÁN ĐỀ THI TỐT NGHIỆP CAO ĐẲNG NGHỀ KHÓA 3 (2009 – 2012) NGHỀ: HƯỚNG DẪN DU LỊCH MÔN THI: LÝ THUYẾT NGHỀ Mã đề thi: DA HDDL - LT 15 Câu 1 (2 điểm): Anh ... - Đánh dấu chính xác số buồng khách ở vào danh sách đoàn. 0.5 c. Sau khi phân buồng: - Giao hành lý cho nhân viên khuân vác theo đúng danh sách buồng đã phân công (nếu có) - Phát danh thi p, ... Giới thi u các dịch vụ, vị trí và cách thức sử dụng các dịch vụ của khách sạn 0.5 - Tên - Khoản tiền chi - Lý do chi - Chuẩn bị đầy đủ các hóa đơn chứng từ theo quy định 2. Thanh toán chính...