đánh giá chất lượng dịch vụ dltl huyện phong điền qua mức độ thể hiện các yếu tố chất lượng
đánh giá chất lượng du lịch tâm linh huyện phong điền qua ý kiến du khách
Ngày tải lên :
13/11/2015, 13:18
... 4.2.2 Đánh giá chất lƣợng dịch vụ DLTL huyện Phong Điền qua mức độ thể yếu tố chất lƣợng 52 4.2.3 Đánh giá chất lƣợng dịch vụ DLTL huyện Phong Điền qua khoảng cách mức độ quan trọng mức độ ... tác động đến du khách 42 4.2 ĐÁNH GIÁ CHẤT LƢỢNG DU LỊCH TÂM LINH HUYỆN PHONG ĐIỀN 50 4.2.1 Đánh giá chất lƣợng dịch vụ DLTL huyện Phong Điền qua mức độ quan trọng yếu tố chất ... hình đánh giá chất lƣợng dịch vụ dựa vào mức độ cảm nhận khách hàng sau sử dụng dịch vụ, mức độ cảm nhận cao chất lƣợng dịch vụ đƣợc đo lƣờng tốt ngƣợc lại Việc đo lƣờng chất lƣợng dịch vụ theo...
- 101
- 805
- 2
Đánh giá thực trạng hoạt động du lịch của khu di tích lịch sử văn hóa hàm rồng thanh hóa luận văn tốt nghiệp đại học
Ngày tải lên :
17/12/2013, 21:52
... chạy quanh khu du lịch, chưa có dịch vụ chở khách tham quan xe xích lô Sầm Sơn, dịch vụ cho thuê xe đạp…phương tiện vận chuyển chưa đa dạng, chưa hoạt động thực có hiệu 2.3.2.4 Các dịch vụ bổ ... (1353) Hiện chùa chưa thể xác định chùa nằm vị trí núi xung quanh Động Tượng Sơn nằm khu vực gần đỉnh núi, sau lách qua kẽ hẹp nơi cửa động đến động có diện tích rộng chứa hàng ngàn người Các thạch ... thứ X (18-25/4/2006) rõ: "Tiếp tục mở rộng nâng cao chất lượng ngành dịch vụ truyền thống có du lịch Phát triển mạnh nâng cao chất lượng hoạt động du lịch, đa dạng hoá sản phẩm loại hình du lịch"...
- 82
- 1.5K
- 8
Nghiên cứu tiềm năng và thực trạng hoạt động du lịch huyện nghi xuân tỉnh hà tĩnh
Ngày tải lên :
15/12/2015, 10:42
... chọn phơng pháp đánh giá theo mức độ thuận lợi cho hoạt động du lịch điểm du lịch III.1 Cơ sở đánh giá tài nguyên du lịch III.1.1 Mục đích đánh giá Nhằm xác định rõ đợc tiềm du lịch huyện Nghi Xuân, ... Xác định mức độ thuận lợi điểm du lịch địa bàn huyện với hoạt động du lịch, qua xác định quy mô cách thức khai thác tiềm du lịch, tổ chức không gian du lịch III.1.2 Chỉ tiêu đánh giá Mức độ thuận ... trình độ dân trí tơng đối cao b Lao động Với số dân mức trung bình, nguồn lao động huyện không lớn lắm: năm 2003 gần 41.000 lao động, nhiên so với nhu cầu lao động huyện nông nghiệp lực lợng lao động...
- 78
- 482
- 1
Thực Trạng Nguồn Khách Và Biện Pháp Thu Hút Khách Du Lịch Trong Và Ngoài Nước - Thực Trạng Hoạt Động Du Lịch Ở Nước Ta Trong Những Năm Qua
Ngày tải lên :
01/05/2016, 23:50
... mềm dẻo , có khả đáp ứng tốt nhu cầu du khách mặt chất lợng vận chuyển cần xét đến bốn khía cạnh : tốc độ , an toàn , tiện nghi giá -Tốc độ vận chuyển : việc tăng tốc độ vận chuyển cho phép tiết ... hấp dẫn nơi đến du lịch không yếu tố, vấn đề yếu tố cấu thành san phẩm du lịch nơi đến có phù hợp với động cở du lịch phong phú ngời thời đại ngày hay không Từ giác độ cầu du lịch tính hấp dẫn ... mong muốn khách Du lịch ,nó bao gồm dịch vụ Du lịch ,các loại hàng hoá tiện nghi cao cấp cho Du lịch đợc tạo nên yếu tố tự nhiên sở vật chất kỹ thuật kỹ thuật lao động Du lịch vùng sở Khách Du lịch...
- 29
- 636
- 0
Tiểu luận Phân tích thực trạng hoạt động du lịch tỉnh Quảng Ninh
Ngày tải lên :
23/11/2016, 22:28
... kiến số lượng lao động gián tiếp tăng lên gần 85 nghìn vào năm 2020 (hiện lao động trực tiếp tương ứng với 1,5 lao động gián tiếp tỉnh) Những lao động gián tiếp làm việc ngành phụ trợ phục vụ cho ... Quảng Ninh đưa Nghị số 07 Các phương án phát triển mục tiêu cụ thể như: số lượng khách, tổng doanh thu lao động Theo đó, mục tiêu cụ thể số lượng khách, tổng doanh thu lao động chọn sau: + Phấn đấu ... phầm, đồ uống) Nếu tính lượng lao động gián tiếp tổng số nhân lực ngành du lịch khoảng 136 nghìn người Với nhu cầu lao động trực tiếp gián tiếp, ngành du lịch động lực quan trọng tiếp sức cho...
- 37
- 1.4K
- 2
Thực trạng của ẩm thực Hà Nội hiện nay và Văn Hóa ẩm thực trong hoạt động du lịch thủ đô.
Ngày tải lên :
19/11/2012, 11:27
... cao chất lợng đội ngũ lao động hoạt động lĩnh vực ẩm thực du lịch - Nhằm phát triển nguồn nhân lực du lịch nâng cao chất lợng dịch vụ du lịch, cần phải quan tâm đào tạo lại đào tạo đội ngũ lao động ... văn hoá Hà Nội qua cách pha uống trà 2.2 Giải pháp nâng cao chất lợng ăn, đồ uống Chất lợng ăn phụ thuộc vào nhiều yếu tố Để ăn trở thành sản phẩm văn hoá vật chất nhng bao hàm giá trị văn hoá ... Tốc độ tăng trung bình hàng năm đạt 13,2% Nói chung, số lao động phục vụ cho nhà hàng, khách sạn đợc nâng cao chất lợng Phong cách phục vụ chuyên nghiệp hơn, có ý thức tôn trọng khách hàng Hiện...
- 39
- 4.7K
- 56
Thực trạng và bài học kinh nghiệm phát triển hoạt động du lịch quốc tế tại một số nước Asean
Ngày tải lên :
01/02/2013, 10:27
... Nam có quần thể hang động đảo đá Vịnh Hạ Long với động Thiên Cung, Nam thiên Đệ động Hơng Sơn hàng năm thu hút hàng nghìn khách du lịch đến thăm quan tế lễ Đi sâu vào miền có động Phong Nha ( ... vôi dài đẹp giới Các nhà khoa học đánh giá Phong Nha có nhiều nhũ đá kỳ lạ huyền ảo,cha khám phá hết đợc vẻ đẹp hang động ngày thu hút thêm nhiều nhà nghiên cứu hang động giới Phong Nha vừa đợc ... theo tôn giáo Bài tập thiền kết hợp động tác vận động thể với vận hành nhịp thở ngời t với chế độ dinh dỡng hợp lý đem đến cho ngời theo học tinh thần sảng khoái, cân tâm lý khoẻ mạnh thể chất Ngô...
- 74
- 1.2K
- 7
Thực trạng và bài học kinh nghiệm phát triển hoạt động du lịch quốc tế tại một số nước ASEAN
Ngày tải lên :
10/04/2013, 14:01
... thăm quan tế lễ Đi sâu vào miền có động Phong Nha ( Quảng Bình) hang núi đá vôi dài đẹp giới Các nhà khoa học đánh giá Phong Nha có nhiều nhũ đá kỳ lạ huyền ảo,cha khám phá hết đợc vẻ đẹp hang động ... vừa kết hợp với tham quan địa điểm du lịch Thái Lan Các bác sĩ thực dịch vụ Thái Lan hầu hết ngời du học về, có chuyên môn cao cộng với thái độ phục vụ nhiệt tình thân thiện Chính du khách tin ... theo tôn giáo Bài tập thiền kết hợp động tác vận động thể với vận hành nhịp thở ngời t với chế độ dinh dỡng hợp lý đem đến cho ngời theo học tinh thần sảng khoái, cân tâm lý khoẻ mạnh thể chất Trớc...
- 87
- 563
- 0
Thực trạng hoạt động kinh doanh ăn uống tại Khách sạn Trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội
Ngày tải lên :
20/03/2016, 12:09
... hoạt động có tác dụng trực tiếp đến khách du lịch, chất lợng dợc đánh giá chất lợng du lịch Nh kinh doanh khách sạn hoạt động dịch vụ áp dụng mang tính hợp Nó đáp ứng lu trú mà phong phù nhiều dịch ... sở vật chất yếu tố thiếu đợc hoạt động sản xuất kinh doanh Doanh nghiệp Khách sạn sở sản xuất kinh doanh nên hệ thống sở vật chất thiếu, chất lợng hoạt động kinh doanh mang tính dịch vụ Mọi sản ... quản lý khách sạn Giám đốc Phó giám đốc Lưu trữ Nhà hàng Phục vụ bàn bar Phục vụ bếp Lê Tân Phục vụ buồng Dịch vụ bổ sung Kỹ thuật bảo dưỡng Tổ vệ sinh Tắm hơi, tennis Dịch vụ tân thu Thuê phòng...
- 26
- 223
- 0
Thực trạng và giải pháp phát triển du lịch tâm linh tại đền Sòng, thị xã Bỉm Sơn, Thanh Hóa
Ngày tải lên :
18/05/2016, 09:50
... (3.3%) Về khách Quốc tế - Yếu tố khiến khách không hài lòng là :Dịch vụ du lịch (35,1%) - Yếu tố tác động đền mức độ hài lòng là: Thái độ cộng đồng (1.7%) Thông qua khảo sát mức độ hài lòng khách, ta ... được: Về khách Nội địa - Yếu tố khiến khách không hài lòng nhất: Cơ phục vụ ăn uống (30,3%) dịch vụ du lịch (26.4%) - Yếu tố tác động đền mức độ hài lòng khách là: Thái độ cộng đồng dẫn cư địa ... tế) Mặc dù lượng khách đến tham quan đền Sòng tăng đặn qua năm, nhiên lượng khách quay trở lại chiếm tỉ lệ nhiều yếu tố tác động vào tâm lý khách du lịch Lý dẫn đến tình trạng khách quay lại đền...
- 74
- 2K
- 12
thực trạng và phát triển du lịch tâm linh tại đền Trần Thương Lý Nhân Hà Nam
Ngày tải lên :
05/12/2016, 22:27
... tôn giáo đức tin Việt Nam, Phật giáo có số lượng lớn (chiếm tới 90%) tồn với tôn giáo khác Thiên Chúa giáo, Cao đài, Hòa Hảo Triết lý phương đông, đức tin, giáo pháp, giá trị vật thể phi vật thể ... bảo mục tiêu bền vững 2.1.4.2 Khó khăn Các nguồn tài nguyên du lịch Hà Nam chưa quan tâm đầu tư khai thác mức Các giá trị tài nguyên chưa khảo sát đánh giá cách toàn diện hệ thống nên việc phát ... xóc thẻ, bói toán, trò chơi mang tính cờ bạc xảy số Dịch vụ hàng hóa lộn xộn, gây mỹ quan Vẫn tình trạng ép khách, nâng giá giữ xe, giá dịch vụ ăn nghỉ cao tình trạng ách tắc cục lễ hội xảy 2.3...
- 32
- 1.1K
- 11
thực trạng hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm viễn thông công ty điện lực phú thọ.doc
Ngày tải lên :
24/09/2012, 17:22
... vấn đề có liên quan đến việc cung cấp sử dụng dịch vụ - Nếu khách hàng cho phép vấn xin ý kiến khách hàng lĩnh vực: Chất lượng dịch vụ, chất lượng phục vụ, nhu cầu sử dụng dịch vụ mới… - Người ... khai thác, giao dịch đại cho tất điểm phục vụ, nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng - Bố trí quầy gjao dịch, bảng giá cước, bảng hướng dẫn sử dụng dịch vụ nơi dễ quan sát để khách ... Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Cung cấp thêm dịch vụ (3G) Cụ thể giữ vững nâng cao chất lượng dịch vụ chấp hành nghiêm chỉnh thể lệ, thủ tục quy định, không để xẩy sai sót nghiệp vụ, tích cực nghiên...
- 38
- 2.5K
- 30
LUẬN VĂN: Tiềm năng và hiện trạng hoạt động du lịch cuối tuần ở khu vực thị xã Sơn Tây - Ba Vì pptx
Ngày tải lên :
28/06/2014, 02:20
... thiện khía cạnh sau: - Hoàn thiện sách sản phẩm đưa vào để tạo sản phẩm để cạnh tranh với nơi khác - Nâng cao chất lượng sản phẩm: Có yếu tố định chất lượng sản phẩm du lịch là: + Chất lượng dịch ... thị trường (cả chất lượng hình thức) nên muốn cho sản phẩm doanh nghiệp ngày tốt thu hút ý khách nên phải có đổi chất lượng chương trình chất lượng dịch vụ chương trình - Chất lượng công trình: ... đến năm số lao động địa bàn chủ yếu lao động qua nghiệp vụ sơ cấp du lịch, chiếm 2/3 tổng số lao động tỉnh Số lao động có trình độ ngoại ngữ giỏi chưa nhiều, chủ yếu có trình độ A Sở du lịch...
- 67
- 587
- 2
Báo cáo: thực trạng hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm viễn thông công ty điện lực phú thọ pdf
Ngày tải lên :
28/07/2014, 18:20
... thăm dò khách hàng nhận xét chất lượng sản phẩm, chất lượng phục vụ loại dịch vụ Tại điểm giao dịch, khách hàng phục vụ tân tình chu đáo Tất khiếu tố khiếu nại dịch vụ giải nhanh chóng, xác, kịp ... vấn đề có liên quan đến việc cung cấp sử dụng dịch vụ - Nếu khách hàng cho phép vấn xin ý kiến khách hàng lĩnh vực: Chất lượng dịch vụ, chất lượng phục vụ, nhu cầu sử dụng dịch vụ mới… - Người ... cho dịch vụ cung cấp tốt, mà phải xem xét đánh giá khách hàng Nếu thật dịch vụ mà viễn thông Điện lực cung cấp tốt phải chứng minh để khách hàng hiểu sử dụng; theo đánh giá khách hàng chưa tốt...
- 36
- 1.7K
- 5