đánh giá chất lượng của dịch vụ thu nhận và truyền tải thông tin

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng ở phường thuận lộc, TP huế về chất lượng của dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty mobifone chi nhánh TT huế

Ngày tải lên : 08/02/2014, 09:38

... bền Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ vô hình Khách hàng nhận dịch vụ thông qua hoạt động giao tiếp, nhận thông tin cảm nhận Đặc điểm bật khách hàng đánh giá toàn chất lượng dịch vụ “mua” “sử dụng” ... SERVQUAL, chất lượng dịch vụ xác định sau: Chất lượng dịch vụ = Mức độ cảm nhận – Giá trị kỳ vọng Parasuraman & ctg (1991) khẳng định SERVQUAL thang đo hoàn chỉnh chất lượng dịch vụ, đạt giá trị độ tin ... tạo chất lượng dịch vụ - Khoảng cách [4] sai biệt dịch vụ chuyển giao thông tin mà khách hàng nhận Thông tin làm tăng kỳ vọng làm giảm chất lượng dịch vụ cảm nhận khách hàng không nhận cam kết...

91
798
0

các phương pháp đo kiểm ,đánh giá chất lượng các dịch vụ trên mạng 3g áp dụng tại việt nam

Ngày tải lên : 21/06/2014, 22:36

... hành giám sát so sánh, đánh giá chất lượng dịch vụ nhà khai thác Tổng hợp tiêu chất lượng dịch vụ 3G số nước giám sát sau: TT Tham số Nước áp dụng I Tham số không liên quan trực tiếp đến dịch vụ ... Tiêu chuẩn áp dụng để đánh giá chất lượng dịch vụ 3G Việt Nam Hiện Bộ Thông tin Truyền thông cấp giấy phép cung cấp dịch vụ 3G cho doanh nghiệp liên doanh cung cấp dịch vụ Các doanh nghiệp xây dựng ... dụ tiêu chất lượng thoại (áp dụng hoàn toàn tiêu chuẩn ITU-T P800, P882, P862.1,…) Tại số nước mà có cung cấp dịch vụ 3G có tiêu chất lượng dịch vụ áp dụng việc giám sát chất lượng dịch vụ Về định...

93
836
4

phân tích chỉ tiêu đánh giá và các yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng của dịch vụ vận tải

Ngày tải lên : 19/04/2014, 20:11

... ty khách hàng tin tưởng đánh giá cao Một số tiêu đánh giá khác 3.1 Chỉ tiêu phản hồi khách hàng Đây yếu tố quan trọng tạo nên chất lượng dịch vụ Nó thể thực chất chất lượng dịch vụ mà công ty ... ty trì Vì vậy, tinh thần trách nhiệm khách hàng nhân viên đề cao Các khách hàng nhận đáp ứng kịp thời có yêu cầu hay thắc mắc dịch vụ công ty Chất lượng dịch vụ đánh giá qua cảm giác chủ quan ... nhiều thị trường cung cấp dịch vụ vận tải hàng hoá Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải công ty vận tải Tân Thiên An Xây dựng mô hình quản lý chất lượng phù hợp với quy mô...

9
1.1K
2

Phân tích chỉ tiêu đánh giá và và các yếu tố ảnh hưởng đến đến chất lượng của dịch vụ nhà hàng

Ngày tải lên : 31/05/2014, 16:58

... • Giá Giá yếu tố để đánh giá chất lượng phục vụ Thông thường giá cao chắn có chất lượng phục vụ tốt so với giá thấp Tuy nhiên giá tương xứng với chất lượng phục vụ Bởi lẽ việc xác định chất lượng ... chất lượng phục vụ chăm sóc khách hàng Chất lượng giá sản phẩm nên tỷ lệ thu n với chất lượng phục vụ dịch vụ tư vấn, chăm sóc khách hàng Khách hàng có thu nhập cao yêu cầu chất lượng phục vụ ... phẩm dịch vụ Điều ảnh hưởng đến chất lượng phục vụ khi khách hàng nảy sinh so sánh thông tin mà họ thu quảng cáo với dịch vụ mà họ sử dụng Nhưng mà quảng cáo phải kèm với chất lượng dịch vụ tốt...

9
7.8K
116

đánh giá chất lượng của dầu đầu cá ngừ thu được bằng phương pháp thủy phân và sự biến đổi của dầu trong quá trình bảo quản

Ngày tải lên : 22/02/2014, 17:06

... nguyên liệu Hiệu suất thu hồi lipid cao 67,83%, điều chứng tỏ trình tách dầu đạt hiệu tốt 3.3 Kết đánh giá chất lượng dầu thu 3.3.1 Chất lượng cảm quan Kết đánh giá chất lượng cảm quan dầu đầu ... phân đầu cá ngừ, thu lượng dầu cá Đem dầu cá xác định hàm lượng lipid từ tính hiệu suất thu hồi Lượng dầu cá thu từ 3kg đầu cá: 150g Hàm lượng lipid dầu thu được: 99,58% Lượng lipid thu từ 3kg đầu ... hiệu suất thu hồi lipid Thủy phân đầu cá ngừ Thu dầu cá Xác định hàm lương lipid dầu Tính hiệu suất thu hồi lipid Hình 2.5 Sơ đồ xác định hiệu suất thu hồi lipid 2.3.4 Đánh giá chất lượng dầu...

61
1.6K
2

Tài liệu BÁO CÁO " ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG CỦA VACXIN ĐA GIÁ PHÒNG BA BỆNH NIUCATXƠN, GUMBORO, VIÊM PHẾ QUẢN TRUYỀN NHIỄM Ở GÀ ĐƯỢC SẢN XUẤT THỬ NGHIỆM TẠI XÍ NGHIỆP THUỐC THÚ Y TRUNG ƯƠNG " docx

Ngày tải lên : 26/02/2014, 02:20

... truyền nhiễm lúc Để đảm bảo chất lượng sản phẩm trước đưa thị trường, tiến hành kiểm tra tiêu chất lượng vacxin đa giá nghiên cứu đáp ứng miễn dịch chống bệnh Niucatxơn gà sử dụng vacxin đa giá ... sản xuất Xí nghiệp thu c thú y trung ương II NỘI DUNG, NGUYÊN LIỆU VÀ PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 Nội dung nghiên cứu - Đánh giá tiêu vô trùng, an toàn, hiệu lực vacxin đa giá phòng ba bệnh Niucatxơn, ... nghiệm tính toán chương trình Microsoft Excel III KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 13 3.1 Kết đánh giá tiêu chất lƣợng lô vacxin đa giá Các lô vacxin sản xuất thử nghiệm lấy mẫu theo TCN 160 – 92 “Vacxin...

6
1K
6

nghiên cứu thu hồi dầu cá từ phế liệu cá (đầu, xương) và đánh giá chất lượng của dầu thu được

Ngày tải lên : 22/05/2014, 12:15

... 160.75 41 Kết đánh giá chất lượng dịch đạm thu sau ly tâm thể bảng Bảng 3.13 Kết phân tích chất lượng dịch đạm thủy phân sau ly tâm Tiêu chí Naa(g/l) NTS (g/l) NNH3 (g/l) Naa/NTS (%) Dịch đạm từ ... hay sấy làm bột cá bổ sung vào thức ăn nuôi thủy sản Kết đánh giá chất lượng dầu thu thể bảng 3.14 Bảng 3.14 Kết đánh giá chất lượng dầu thu Chỉ tiêu Dầu cá tách từ đầu cá chẽm Dầu cá tách từ xương ... cần nghiên cứu ta cố Dựa vào khối lượng dầu thu để xác định giá trị tối ưu cho thông số cần xác định công đoạn định thông số, thay đổi thông số để tìm giá trị tối ưu thông số Ở thí nghiệm tiến...

59
1.9K
12

a translation quality assessment of the vietnamese version of the nover the notebook by petal lê (2010) using peter newmark's model = đánh giá chất lượng bản dịch tiếng việt của tiểu thuyết nhật ký (2010) do petal lê

Ngày tải lên : 02/03/2015, 14:21

... THE NOTEBOOK BY PETAL LÊ (2010) USING PETER NEWMARK’S MODEL (Đánh giá chất lượng dịch tiếng Việt tiểu thuyết Nhật ký (2010) Petal Lê dịch theo mô hình Peter Newmark) M.A MINOR THESIS Field: English ... and the Order of the Phoenix by Trần Thắng Minh (Văn hóa – Thông tin Publisher, 2003), The da Vinci Code by Đỗ Thu Hà (Văn hóa – Thông tin Publisher, 2006), The Elementary Particles by Cao Việt ... thu hoạch harvested… xong thu c lá… (p36) Just before he was discharged, he Ngay trước giải ngũ, anh nhận received a letter from a lawyer in New thư từ luật sư New Jersey đại Jersey representing...

49
1.8K
13

đánh giá chất lượng bản dịch tiếng việt truyện harry potter và hòn đá phù thủy trong tiểu thuyết harry potter áp dụng mô hình của newmark

Ngày tải lên : 02/03/2015, 14:21

... PHILOSOPHER’S STONE” IN THE SERIES HARRY POTTER USING NEWMARK’S MODEL (Đánh giá chất lượng dịch tiếng Việt truyện “Harry Potter đá phù thủy” tiểu thuyết Harry Potter áp dụng mô hình Newmark) M.A MINOR PROGRAMME ... hồng hồng đôi bím tóc vàng hoe bước khỏi hàng, đội nón vào ngồi xuống ghế 138 Con ma ngồi bên cạnh Malfoy, Harry khoái chí nhận thấy Malfoy bực bội bị xếp chỗ ngồi 140 Và cuối cùng, phải nói ... piece of writing, independently of its original As an independent piece of writing, the Vietnamese version of “Harry Potter and the Philosopher’s stone” is a very exciting and interesting story...

49
2.1K
27

đánh giá chất lượng bản dịch tiếng việt phần 7 cơn ác mộng trong cuốn tiểu thuyết chạng vạng áp dụng mô hình của j. house

Ngày tải lên : 02/03/2015, 14:22

... NOVEL “TWILIGHT” USING J.HOUSE’S MODEL (ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG BẢN DỊCH TIẾNG VIỆT PHẦN “CƠN ÁC MỘNG” TRONG CUỐN TIỂU THUYẾT “CHẠNG VẠNG” ÁP DỤNG MÔ HÌNH CỦA J.HOUSE) MA MINOR THESIS Field: English ... cuối Mike hiểu ra…nhưng chưa kịp hưởng trọn khuây khỏa, lại phải đón nhận tin ―sét đánh : chuyến mua sắm Port Angeles dời lại vào tối mai‖ (pp 210), or ―Charlie called out a goodbye, and I heard ... 130) – ―Mở choàng đôi mắt, nhận nơi quen thu c‖ (pp 185), or ―My head spun around in answerless circles‖ (pp 139) – Và thế, đầu óc quay cuồng với suy nghĩ không đâu vào đâu, chẳng thoát ra‖(pp...

51
746
4

a translation quality assessment of the first three chapters of the novel the da vinci code by do thu ha (2005) based on j.house's model = đánh giá chất lượng bản dịch ba chương đầu tiên trong cuốn tiểu thuyết

Ngày tải lên : 02/03/2015, 14:22

... OF THE NOVEL THE DA VINCI CODE BY DO THU HA (2005) BASED ON J.HOUSES MODEL (NH GI CHT LNG BN DCH BA CHNG U TIấN TRONG CUN TIU THUYT MT M DA VINCI CA DCH GI THU H (2005) DA THEO Mễ HèNH CA J.HOUSE ... mt cỏnh ca li vo chỡnh mt cỏnh revolving door. (p.24) My French stinks, khng l. (p.23) Ting Phỏp ca tụi rt ca xoay khng l Ting Phỏp ca tụi rt Langdon thought, but my t, Langdon ngh, nhng t, ... presented as a continuum and linked to translation strategy: more stable STs may require a fairly literal approach, while, with more dynamic STs, the translator is faced with more interesting challenges...

83
776
4

Đánh giá chất lượng bản dịch Tiếng Việt tác phẩm “Chicken Soup for Mother and Daughter Soul” áp dụng mô hình của Julliane House= evaluating the vietnamese version of the book chicken soup for mother and daughter soul by jack candfield and mark victor has

Ngày tải lên : 02/03/2015, 14:32

... HẠNH EVALUATING THE VIETNAMESE VERSION OF THE BOOK ‘CHICKEN SOUP FOR MOTHER AND DAUGHTER SOUL’ BY JACK CANDFIELD AND MARK VICTOR HASEN USING JULLIANE HOUSE’S MODEL (Đánh giá chất lượng dịch Tiếng ... ta nhận làm nuôi” (Page 17) Some sentences with SVC structure are switched into SVO one such as: “And I see once again that I am student and you are the inspiration.” (page 44) – Và lần mẹ nhận ... entire duration of my visit Her eyes sparkled, and her voice was lilting.” (page 38) “This is our name for the plants she has sitting in the windows of her bedroom The delicate vines cascade to...

62
1.2K
5

Đánh giá chất lượng bản dịch anh – việt tác phẩm đại gia gatsby của nhà văn f scott fitzgerald

Ngày tải lên : 29/08/2016, 14:52

...  TRIỆU THU HẰNG AN ENGLISH - VIETNAMESE TRANSLATION QUALITY ASSESSMENT ON “THE GREAT GATSBY” BY F SCOTT FITZGERALD ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG BẢN DỊCH ANH – VIỆT TÁC PHẨM “ĐẠI GIA GATSBY” CỦA NHÀ VĂN ... Great Gatsby Revista Alicantina de Estudios Ingleses: 171: 84 Phạm Thị Thu , (2013) House’s functional-pragmatic model of translation assessment and implications for evaluating English-Vietnamese ... Press Buckingham Bell, R T (1991) Translation and Translating Routledge-London and New York Bensoussan, M & Rosenhouse, J (1990) Evaluating Students’ Translation by Discourse Analysis Babel 65-84...

19
900
3

Đánh giá chất lƣợng dịch vụ chăm sóc khách hàng đối với sản phẩm xe đạp điện của công ty Trách nhiệm hữu hạn Sản xuất Thƣơng mại và Dịch vụ Duy Trí Thành phố

Ngày tải lên : 06/11/2016, 12:42

... nhƣ sau: Dịch vụ nhận đƣợc Sự mong đợi Chất lƣợng dịch vụ Giá trị dịch vụ nhận đƣợc > Giá trị mong đợi Rất cao Giá trị dịch vụ nhận đƣợc ≥ Giá trị mong đợi Cao Giá trị dịch vụ nhận đƣợc < Giá trị ... Dịch vụ kinh doanh - Dịch vụ liên lạc - Dịch vụ xây dựng thi công - Dịch vụ phân phối - Dịch vụ giáo dục - Dịch vụ môi trƣờng - Dịch vụ tài - Dịch vụ liên quan đến sức khoẻ dịch vụ xã hội - Dịch ... điểm chất lượng dịch vụ Chất lƣợng dịch vụ đƣợc đo thỏa mãn nhu cầu Nếu dịch vụ lí mà không đƣợc ngƣời tiêu dùng chấp nhận bị coi chất lƣợng dịch vụ kém, trình độ công nghệ để cung cấp dịch vụ...

109
276
0

Đánh giá chất lượng của dầu đầu cá ngừ thu được bằng phương pháp thủy phân và sự biến đổi của dầu trong quá trình bảo quản

Ngày tải lên : 17/11/2016, 15:07

... phần hóa học đầu cá ngừ mắt to 31 3.2 Hiệu suất thu hồi lipid 31 3.3 Kết đánh giá chất lượng dầu thu 32 3.3.1 Chất lượng cảm quan 32 3.3.2 Kết xác định thành ... phương pháp thủy phân 25 2.3.3 Xác định hiệu suất thu hồi lipid 27 2.3.4 Đánh giá chất lượng dầu đầu cá ngừ 27 2.3.4.1 Chất lượng cảm quan 27 2.3.4.2 Xác định tiêu ... lượng từ 0,5 – kg Riêng hai loài cá ngừ vây vàng cá ngừ mắt to có kích thước lớn 70 – 200 cm, khối lượng 1,6 – 64 kg Mùa vụ khai thác: Mùa vụ khai thác cá ngừ vùng biển Việt Nam gồm hai vụ, vụ...

10
259
0

Đánh giá chất lượng của dầu đầu cá ngừ thu được bằng phương pháp thủy phân và sự biến đổi của dầu trong quá trình bảo quản

Ngày tải lên : 14/05/2017, 20:24

... to thu lượng dầu g/100g nguyên liệu Hiệu suất thu hồi lipid cao 67,83%, điều chứng tỏ trình tách dầu đạt hiệu tốt 3.3 Kết đánh giá chất lượng dầu thu 3.3.1 Chất lượng cảm quan Kết đánh giá chất ... phân đầu cá ngừ, thu lượng dầu cá Đem dầu cá xác định hàm lượng lipid từ tính hiệu suất thu hồi Lượng dầu cá thu từ 3kg đầu cá: 150g Hàm lượng lipid dầu thu được: 99,58% Lượng lipid thu từ 3kg đầu ... hồi lipid Hình 2.5 Sơ đồ xác định hiệu suất thu hồi lipid 2.3.4 Đánh giá chất lượng dầu đầu cá ngừ 2.3.4.1 Chất lượng cảm quan Dầu cá đánh giá cảm quan thông qua tiêu màu sắc, mùi vị, độ 2.3.4.2...

61
479
0

Đánh giá chất lượng đất phục vụ mục đích nông nghiệp

Ngày tải lên : 14/05/2017, 20:24

... tiêu đánh giá chất lượng TNĐ cho mía 42 Bảng 23 Đề xuất tiêu đánh giá chất lượng TNĐ cho dứa 43 Bảng 24 Đề xuất tiêu đánh giá chất lượng TNĐ cho có múi 43 Bảng 25 Đề xuất tiêu đánh giá chất lượng ... đánh giá chất lượng TNĐ cho nhãn vải 44 Bảng 27 Đề xuất tiêu đánh giá chất lượng TNĐ cho xoài 45 Bảng 28 Đề xuất tiêu đánh giá chất lượng TNĐ cho cacao 46 Bảng 29 Đề xuất tiêu đánh giá chất lượng ... tiêu đánh giá chất lượng TNĐ cho lúa nước 38 Bảng 16 Đề xuất tiêu đánh giá chất lượng TNĐ cho lúa nương 39 Bảng 17 Đề xuất tiêu đánh giá chất lượng TNĐ cho ngô 39 Bảng 18 Đề xuất tiêu đánh giá chất...

65
254
0

Luận văn Đánh giá chất lượng của dầu đầu cá ngừ thu được bằng phương pháp thủy phân và sự biến đổi của dầu trong quá trình bảo quản

Ngày tải lên : 19/05/2017, 09:17

... to thu lượng dầu g/100g nguyên liệu Hiệu suất thu hồi lipid cao 67,83%, điều chứng tỏ trình tách dầu đạt hiệu tốt 3.3 Kết đánh giá chất lượng dầu thu 3.3.1 Chất lượng cảm quan Kết đánh giá chất ... phân đầu cá ngừ, thu lượng dầu cá Đem dầu cá xác định hàm lượng lipid từ tính hiệu suất thu hồi Lượng dầu cá thu từ 3kg đầu cá: 150g Hàm lượng lipid dầu thu được: 99,58% Lượng lipid thu từ 3kg đầu ... hồi lipid Hình 2.5 Sơ đồ xác định hiệu suất thu hồi lipid 2.3.4 Đánh giá chất lượng dầu đầu cá ngừ 2.3.4.1 Chất lượng cảm quan Dầu cá đánh giá cảm quan thông qua tiêu màu sắc, mùi vị, độ 2.3.4.2...

61
252
0

Luận văn: Đánh giá chất lượng hạt, khả năng chịu hạn và phân lập gen cystatin của một số giống đậu xanh

Ngày tải lên : 30/10/2012, 10:45

59
1K
2