... khách hàng tốt hơn VI. K năngbánhàng a. 7 bước bánhàng b. Khách hàng mua gì c. Tại sao khách hàng bỏ ta d. Mô hình bánhàng truyền thống & hiện ñại e. Tư duy khách hàng ... khách hàng ñể tăng doanh số, thị phần và lợi nhuận. Do ñó nhân viên bánhàng cần ñược ñào tạo. Họ không những phải ñược trang bị những kiến thức về sản phẩm, mà cả những kỹnăngbán hàng, kỹnăng ... v khách hàng a. Tư duy dịch vụ khách hàng b. Thấu hiểu khách hàng c. Ứng xử tích cực với khách hàng khó tính d. Chăm sóc khách hàng e. Ba yêu tố trụ cột ñối với chăm sóc khách hàng f....
... doanh. Các kỹnăng chuyên môn đó là kỹnăngbánhàng thông qua kỹnăng giao tiếp, kỹnăng lắng nghe, đoán biết được nhu cầu, tâm lý người tiêu dùng, cũng như các thủ thuật bán hàng. Kỹnăng giao ... sự, đàotạo nhân sự.- Đàotạo nhân viên bán hàng, nhân viên bánhàng và tiêu chuẩn nhân viên bán hàng. - Đi sâu làm rõ và phân tích những khó khăn, điểm yếu trong công tác đàotạo lực lượng bán ... trọng đàotạonâng cao, rèn luyện hơn nữa những phẩm chất bánhàng của họ. Để họ có thể làm gương và tạo “lửa” cho toàn đội ngũ nhân viên bán hàng. 3.2.3. Quy trình đàotạo lực lượng bánhàng tại...
... cho sự nghiệp GD-ĐT của Sở Tài chính Hà Nội, tôi chọn đề tài “ Phân cấp quản lý trong chi NSNN cho các đơn vị giáo dục và đàotạo trên địa bàn thành phố Hà Nội, Thực trạng và giải pháp” làm đề ... chi NSNN cho các đơn vị Giáo dục – Đào tạo. Chương II: Thực trạng phân cấp quản lý trong chi NSNN cho các đơn vị giáo dục và đàotạo trên địa bàn thành phố Hà Nội. Chương III: Một số giải pháp ... và đào tạo trên địa bàn thành phố HàNội , tôi xin mạnh dạn đưa ra một số giải pháp nhằm đóng góp sức mình hoàn thiện hơn quá trình phân cấp quản lý chi NSNN cho GD-ĐT trên địa bànHà Nội...
... thiết thực cho kỹnăng lập trình một số PLC cụ thể. Chúng tôi muốn nhấn mạnh rằng việc đàotạokỹnăng thực hành trong công nghệ cao là không thể thiếu được. Có thể ví như đàotạo bác sỹ ngoại ... ngoại khoa không thể không đàotạo và rèn luyện kỹnăng sử dụng dao mổ. Tại trường chúng tôi việc dạy và học PLC hiện nay gắn liền với hệ thống các phòng thực hành lập trình và kết nối sử ... sự sáng tạo, thiếu khả năng tự nghiên cứu trong quá trình tiếp cận các lĩnh vực công nghệ mới nên sau quá trình học ra làm việc bị động với công việc, nhất là thiếu khả năng tự đào tạo, cập...
... làm thế nào để bán được hàng sau nhiều năm trời bán được hàng và không bán được hàng, sau khi đi bánhàng trực tiếp và bị từ chối, sau khi đến bánhàng trực tiếp cho 500 chủ tịch hàng đầu theo ... đầu tiên của bán hàng. Do đó, tôi bắt đầu gọi điện cho những người mua hàng và hỏi họ trông đợi gì ở người bán hàng; họ muốn người bánhànghàng động ra sao; họ muốn người bánhàngnói gì (hay ... Đừng vối đánh giá khách hàng tiềm năng. 6. Bánhàng là để giúp đỡ. . . Đừng tham lam, điều đó sẽ biểu lộ ra ngoài. Bán hàng là để giúp đỡ khách hàng, không phải bánhàng là vì hoa hồng.7. Thiết...
... nóiKhách hàng cầm lấy SP ngắm nhìn cẩn thận hoặc nghiên cứu về tài liệu SP18LOGO Kỹ năng xử lý phản đối Kỹ năng báo giá Kỹ năng thuyết phục Kỹ năng thăm dò Nội dung chính Kỹ năng trưng ... hút sự chú ý• Tạo ra sự quan tâm •Kích thích sự ham muốn•Thúc đẩy quyết định mua hàng 6LOGOVII. KỸNĂNG KẾT THÚC BÁN HÀNG1. Những nguyên tắc hướng dẫn việc kết thúc bán hàng -Làm nổi ... nhất .5Lấy đơn hàng Giao đến CHTrưng bày sản phẩmKhách hàng nhận biết Sản phẩm trên kệ , quầyKhách chọn mua hàng Lần đặt hàng kế tiếpLOGOIV. KỸNĂNG THUYẾT PHỤC1....
... cảnhCó năng khiếu bánhàng bẩm sinh42 Kỹ năng Kỹ năng giao tiếp Kỹ năng thuyết phục Kỹ năng xử lý phản đối của KH Kỹ năng trình bày Kỹ năng đàm phán Kỹ năng kết thúc vấn đề Kỹ năng ... kinh nghiệm, trình độ, đào tạo rồi diện mạo.Các tiêu chuẩn sau đều có thể nâng cao nếu có thái độ tốtMcDonal1 Kỹ năngbánhàng NGƯỜI BÁN HÀNGTâm Việt Group7Người bánhàng giỏi:Biết cách ... dạy Kỹ năng: bạn có thể được huấn luyệnThái độ: chỉ chính bạn quyết định49Quy luật tập trung Kỹ năng và hành vi chuyên nghiệpHiệu quả bán hàng cuối cùng.Mong muốn tăng hiệu quả bán hàng Năng...
... danh là một nhân viên bánhàng tập sự đã giúp Tôi đề ra cho mình một mục tiêu hàng đầu đó là phải rèn luyện kỹnăngbán hàng. Vì Tôi chỉ mới hoàn thành năm nhất nên những kỹnăng mền còn nhiều ... từ khách hàng càng tốt, điều này chứng tỏ bạn làm cho khách hàng tin vào bạn, tin vào Công ty. Đây là 6 kỹnăngbánhàng mà tôi đa rút ra được từ chuyến đi thực tế này1/ Người bánhàng phải ... trọng. Tạo được phong cách chuyên nghiệp trước mặt khách hàng là rất quan trọng Cách nhìn nhận khách hàng .- Về Nhu cầuSẽ có 3 dạng khách hàng: + có nhu cầu mua hàng ( khách hàng tiềm năng) ...
... THỊ TRƯỜNGBÁN HÀNGBÁN HÀNG Bán hàng là một kỹnăng có thể học Bán hàng là một kỹnăng có thể học được và nắm bắt được bởi những được và nắm bắt được bởi những người có thái độ, năng khiếu, ... những người siêu phàmvì họ là những người siêu phàmKHÁCH HÀNG – CON NGƯỜILÀ ĐỐI TƯỢNG GIAO TIẾPKHÁCH HÀNG LÀ KHÁCH HÀNG LÀ TẤT CẢ MỌI NGƯỜITẤT CẢ MỌI NGƯỜIBÁN HÀNG LÀ BÁN HÀNG LÀ LÀM DÂU ... XX)KHÁCH HÀNG NGƯỜI TIÊU DÙNGNgười bánhàng phải:Người bánhàng phải:- Thận trọng- Thận trọng- Nhưng dù khách hàng là ai, người bán cứ yêu khách - Nhưng dù khách hàng là ai, người bán cứ...
... lượng Đào tạokỹnăng cho doanh nghiệp – Cách tiếp cận theo nhu cầu Hiện nay trên thị trường xuất hiện nhiều Công ty cung cấp dịch vụ đàotạo kỹ năng. Vậy, kỹnăng là gì ? Đàotạokỹnăng ... nhóm kỹ năng: kỹnăng tư duy (thinking skills), kỹnăng thực hành chuyên môn như kinh doanh, kỹ thuật, nghệ thuật (professional skills), và kỹnăng “sống” (lifeskills). Một mô hình đàotạo ... cách tiếp cận toàn diện hơn trong vấn đề đàotạokỹ năng, cách tiếp cận nhóm kỹnăng marketing có thể mở ra những định hướng mới trong vấn đề đàotạo kỹ năng. Cùng với việc mở rộng thị trường...
... tâm đào tạo của công ty để đàotạo chính thức các kỹnăngbán hàn và kiến thức về sản phẩm. Thực hiện một chương trình đàotạobánhàng có hiệu quả Tiến trình của một chương trình đàotạobán ... cho Ở dạng đàotạo này, nhân viên mới lập tức được giao một khu vực bánhàng và nhà quản trị bánhàng hoặc người đàotạobánhàng thực tế là người chịu trách nhiệm duy nhất về đàotạo nhân viên ... vùng bánhàng và có khoảng 2 – 3 ngày được nhà quản trị bánhàng của họ đào tạo. Sau sự đàotạo làm quen (giới thiệu) họ được trao chìa khóa xe và một danh sách khách hàng và được bảo rằng nhà...
... thuật bán hàng. Xúc tiến chào hàng qua điện thoạiDù bạn lựa chọn kênh bánhàng nào đi chăng nữa, bước đầu tiên bạn cần là một cuộc chào hàng. Song khác với các kênh bánhàng khác, bánhàng ... cận dễ dàng hơn khách hàng mục tiêu của mình. Tuy nhiên, để bánhàng thành công qua điện thoại, bản thân người bánhàng cũng phải không ngừng nâng cao cho mình một kỹnăng điện thoại chuyên ... năm gần đây đang tạo ra một kênh bánhàng lý tưởng cho nhiều doanh nghiệp. Bỏ qua các khoảng cách về không gian, bánhàng qua điện thoại đang tạo ra cơ hội cho những người bánhàng có thể tiếp...
... hàng Bán hàng giúp : ›Giúp cho bạn tích lũy và phát triển thêm các kĩ năng :Giao tiếpKĩ năng thuyết phụcTư vấn ( hiểu biết về sản phẩm)Quản lý tài chính Bán hàng giúp : › Tạo ra ... hoạch tiếp xúc khách hàng: Nên có một danh sách những khách hàng cần tiếp cận và liên hệ trước với họ và sắp xếp thời gian thích hợp gặp gỡ.›Lựa chọn là người có khả năng mua hàng cao Phụ nữGần ... hoạch tiếp xúc khách hàng: Nên có một danh sách những khách hàng cần tiếp cận và liên hệ trước với họ và sắp xếp thời gian thích hợp gặp gỡ.›Lựa chọn là người có khả năng mua hàng cao Phụ nữGần...
... khách•Chốt đơn hàng: – Cho khách hàng tận hưởng sự chăm sóc•Chương trình . VD : soi da•Sự kiện . VD : học trang điểm MP• Khuyến mãi, giảm giá• Giảm giá đơn hàng cho KH sau 1-2 lần mua hàng • Lưu ... đốc thường xuyên–Họp tổng kết, đánh giá và rút kinh nghiệm• Bán hàng qua trung gian:• Uy tín là vấn đề quan trọng trong việc bán hàng qua trung gian– Bc 1: xét mức độ ưu tiên của những ng ... việc đảm bảo tuyệt đối về thời gian giao hàng, về sự đảm bảo của sản phẩm (đúng và đủ), và cả về giá thành cũng như các khoản discount…• Chăm sóc khách hàng tốt, giữ thể diện cho ng trung gian.•Thường...
... tranh. Tại sao? Bởi vì giảng dạy tạo ra sự hiện diện khác trên thị trường. Nó tạo ra cảm giác trung thành cao hơn trong những người học hỏi từ bạn. Và nó giúp công ty tạo ra không chỉ khách hàng ... nhanh hơn) những kỹnăng mới, công nghệ mới và phương thức mới. Gary Hamel, nhà chiến lược kinh doanh nổi tiếng thích nói rằng, một trong những câu hỏi bức thiết mà các nhà lãnh đạo (và thực ... Sự lên ngôi của các tổ chức đàotạokỹ năng William C. Taylor trên Harvard Business Publishing - Tuần Việt Nam Chúng ta...