... quyết
thủ tục
Cục HKVN thẩm định và cấp Giấy chứng nhận trình độ
thông thạo ngôn ngữ tiếngAnhchonhânviênhàng không
Hồ sơ
Thành phần hồ sơ
1. Đơn đề nghị;
2. Bảng điểm thể hiện kết quả ... yêu cầu của ICAO về
trình độ thông thạo tiếngAnh
Công văn 3104/CHK-VP
ngày 14/
Các bước
Tên bước Mô tả bước
1.
Nộp hồ sơ đề
nghị
Tổ chức, cá nhân nộp hồ sơ tại văn phòng Cục HKVN
2....
... chứng nhận trình độ thông thạo
ngôn ngữ tiếngAnhchonhânviênhàng không
Thông tin
Lĩnh vực thống kê :Hàng không
Cơ quan có thẩm quyền quyết định:Cục Hàng không Việt Nam
Cơ quan hoặc người ... hiện
(nếu có): Không có
Cơ quan trực tiếp thực hiện TTHC: Phòng Tiêu chuẩn an toàn bay, Cục
Hàng không Việt Nam
Cơ quan phối hợp (nếu có): Không có
Cách thức thực hiện:Qua Bưu điện Trụ sở ... chính
Thời hạn giải quyết:60 ngày làm việc sau khi nhận đủ hồ sơ hợp lệ
Đối tượng thực hiện:
Cá nhân
TTHC yêu cầu trả phí, lệ phí: Không
Thành phần hồ sơ
2.
Bằng điểm thể hiện kết quả kiểm...
... phải học được nhiều
chiêu thức bánhàng và marketing có thể giúp bạn thúc đẩy khách hàng tiềm
năng trong suốt chu kỳ bán hàng.
10
3. Trả lời: B. Sai. Những doanh nhân chỉ làm công tác tiếp thị ... với một nguồn khách hàng cuối cùng
sẽ làm cho doanh nghiệp của bạn được để ý tới.
6. Cách tốt nhất để bắt đầu tiếp xúc với một công ty khách hàng tiềm năng là bằng
điện thoại.
7. Tỷ lệ trả ... tiên. .
10
2.Trả lời: B. Sai. Với hầu hết các doanh nghiệp, chu kỳ bánhàng có thể khá
dài, đòi hỏi phải gặp gỡ tám đến mười lần với một khách hàng tiềm năng
trước khi ký kết được hợp đồng....
... CÁC CÂU HỎI TÌNH HUỐNG
DÀNH CHONHÂNVIÊNBÁN HÀNG
Đối với khách hàng tiêu dùng
1. Sản phẩm của công ty là gì?
2. Nó có đặc tính gì? Có những ... sử dụng cho tập thể, liệu quí vị có mức giá
ưu đãi dành cho chúng tôi không? Cá nhân tôi có những quyền lợi gì?
13.Quí vị có thể đổi cho tôi món hàng khác không? Tôi có thể trả lại hàng hay ... đâu? Làm cách nào để phân biệt hàng của công
ty với của nhà sản xuất khác hay hàng giả?
11.Tại sao mua hàng ở cửa hàng của công ty lại rẻ/mắc hơn mua ở ngoài? Giá bán nào
đúng và hợp lý hơn?
12.Tôi...
... trình bán háng.
1.Ba bước của quy trình bán hàng
Bước 1: Chuẩn bị ca bán hàng
- Nhânviênbánhàng có mặt trước giờ giao ca 5 - 10 phút để chuẩn bị
nhận giao ca, chuẩn bị tâm lý tốt trước khi bán ... hàng số 90 Đông Hội,Đông Anh, Hà Nội 8.832306
15. Cửa hàng số 91 Hải Bối, Đông Anh, Hà Nội 8.810268
16. Cửa hàng số 92 TT Đông Anh, Đông Anh, Hà Nội 8.832522
17. Cửa hàng số 93 Cổ Loa, Đông Anh, ... nghiệp mới chỉ đáp ứng được một phần của nhânviênbán
hàng .Do đó Xí nghiệp cần quan tâm và chú trọng hơn nữa công tác tạo động
lực chonhânviênbánhàng như xây dựng một chính sách thông thoáng...
... sẽ mất doanh thu.
3. Tôi bánhàng ngay khi tỉnh giấc
Nhân viênbánhàng bậc thầy luôn luôn trong cuộc. Những người khác bánhàng để
sống, nhânviênbánhàng bậc thầy sống để bán hàng. Khi ...
Nhân viênbánhàng bậc thầy bánhàng và kiếm tiền cho mình bằng cách đem đến
cho khách hàng những khoản lợi nhuận khổng lồ. Khi nhânviênbánhàng bậc thầy
thành công, khách hàng của ... đổi phương pháp. Chàng trai tự hỏi: " ;Nhân viênbán
hàng bậc thầy sẽ làm những gì?" Những điều nhânviênbánhàng bậc thầy làm
khác hẳn những gì một nhânviênbánhàng vẫn làm: họ không...
... vụ
Khách hàng quỵt nợ
Tình huống: Khách hàng kỳ kèo, không chịu trả nợ cũng là một tình huống hết sức đau đầu với
nhân viênbán hàng. Anh Mai Quốc Hùng (cựu nhânviênbánhàng của Unilever) ... hết hàng đột
ngột khiến bạn không có hàng giao cho khách. Dĩ nhiên để thoát hiểm trong tình huống này
cũng đòi hỏi sự khéo léo của nhânviênbán hàng.
Giải quyết: Hầu như tất cả các nhânviên ... việc nhânviên
bán hàng làm mất hàng cũng khiến họ phải “mất ăn mất ngủ”, sợ bị kỷ luật, phạt tiền hoặc tệ
hơn là bị đuổi việc.
Giải quyết: Khi lâm vào tình cảnh này, hầu hết các nhânviên bán...
... được sửa chữa nó thật nhanh.
Chúc bạn thành công!!!
Kỹ năng dành chonhânviênbán hàng:
Chăm sóc khách hàng
Để thành công khi chăm sóc khách hàng, VietnamLearning xin ... phải cho khách hàng thấy bạn đang chăm chú lắng nghe
những gì họ nói.
4. Đôi khi, việc biết tên của khách hàng cũng đem lại lợi thế cho bạn: Xưng
tên cá nhân là một trong những âm thanh ngọt ... ngọt ngào nhất mà khách hàng muốn
được nghe từ bạn. Việc xưng hô bằng tên riêng trong cuộc nói chuyện với khách
hàng sẽ cho thấy bạn nhìn nhận họ với tư cách một cá nhân nói riêng chứ không...
... mọi cách để hình ảnh sản phẩm
được hiện hữu trước khách hàng và giúp họ nhớ được nó ít nhất là trong vòng 5-6
ngày. Đừng để cho khách hàng rời đi mà không một chút ấn tượng nào về sản
phẩm. ...
20 giây.
2. Đừng cho rằng những khách hàng tiềm năng biết tất cả về sản phẩm
mới này
Hãy bắt đầu bằng cách đặt ra các câu hỏi quan trọng liên quan đến việc
khách hàng đánh giá sản phẩm ... về sản
phẩm của mình, biết nhiều hơn đối thủ cạnh tranh.
Sau đó, chính bạn đặt ra các câu hỏi nằm trong những thắc mắc có thể của
khách hàng rồi thực hành trước một người bạn chưa hề có một...
... Kỹ năng dành chonhânviênbán hàng: Tiêu chí,
phẩm chất của nhânviênbánhàng xuất sắc
“Việc bánhàng giống như câu cá. Sự thành công của người bánhàng được
thể hiện ... li cho khỏch hng nhiu hn mc h lao ng, dự ch mt chỳt.
ã Thng xuyờn cm n khỏch hng mt cỏch chõn thnh.
ã Nhắc nhở khách hàng về giá trị thành tiền mà họ đã nhận được.
Tóm lại, nhânviênbánhàng ... “Người bánhàng xuất sắc không
nói nhiều về bản thân mình, cũng không biện minh cho thất bại. Thay vào đó, họ
luôn tập trung lắng nghe và tìm hiểu khách hàng. ”
• Đáp ứng nhu cầu của khách hàng. ...
... học.
C. Cách phát âm tiếng Việt có tác động lớn đến cách phát âm tiếngAnh (Ví dụ:
phát âm âm /θ/ theo kiểu /th/ trong tiếng Việt)
D. Cách phát âm tiếngAnh quá khác so với tiếng Việt (Chẳng hạn: ...
cứng-
lưỡi
Ngạc
mềm-
cuống
lưỡi
Thanh
hầu
Tắc Vô thanh
Hữu
thanh
/p/
/b/
. . /t/
/d/
. /k/
/g/
.
Tắc
xát
Vô thanh
Hữu
thanh
. . . . /t∫/
/ ʒ/
. .
Xát Vô thanh
Hữu
thanh
. /f/
/v/
/θ/
/ð/
/s/
/z/ ... người bản ngữ
38% sinh viên nói tiếngAnh trong lớp học tiếng
50% sinh viên làm bài tập trong sách
Biểu đồ 2: Thói quen phát âm của sinh viên theo nhận xét của bản thân
70% sinh viên phát âm theo...