đàm phán với khách hàng để xác định chính xác các yêu cầu

Kỹ năng giao tiếp và đàm phán với khách hàng. ppt

Ngày tải lên : 03/04/2014, 02:21

... Kỹ giao tiếp đàm phán với khách hàng Nên nhớ có hội để gây ấn tượng đầu tiên, sai lầm Nếu không gây ấn tượng tốt văn phòng, thân hay dịch vụ mình, khó có hội sau với khách hàng Có số vấn đề ... vấn đề khác cần ý giao tiếp với khách hàng sau Tạo tin cậy làm cho khách hàng cảm thấy họ người quan trọng Người môi giới cần thể cách chu đáo, nhiệt tình mực để khách hàng cảm thấy họ người quan ... bạn muốn Giao tiếp đàm phán với khách hàng với thái độ nhiệt tình không vồ vập bước đầu để đạt thương vụ BĐS thành công Dẫn dắt bên tham gia hiểu nhau, kí kết hợp đồng với Để hoàn thành trình...

5
1.4K
8

Nguyên tắc vàng khi đàm phán với khách hàng VIP doc

Ngày tải lên : 29/06/2014, 06:20

... vàng đàm phán với khách hàng VIP Tuy nhiên, doanh nghiệp có đủ tỉnh táo để "giữ chân" hay "làm thân" với khách hàng tiềm cách thông minh Do đó, bạn chờ đợi việc ký kết hợp đồng hướng đến hẹn khách ... mắc khách hàng, cần ý đến thời gian bạn có báo với khách biết bạn hân hạnh để trả lời tất quan tâm người có thêm vài phút Đừng "chỉ bảo" cho họ phải làm Thông thường tiếp xúc với khách hàng, cách ... chu đáo tiên đoán trước mà khách hàng cần ghi điểm ấn tượng khách hàng dù khó tính đến đâu Nhưng nên nhớ tận tình mức lại khiến khách hàng e ngại, biết dừng lại lúc đàm phán Trên thực tế, không...

5
591
0

Bí quyết kéo dài đàm phán với khách hàng doc

Ngày tải lên : 09/07/2014, 07:20

... thỏa thuận Cuối đàm phán, cảm thấy giống bị que chọc vào mắt Ở cuối đàm phán khác có thỏa thuận Có ba định khác hai đàm phán Cuộc đàm phán số thứ nhất: Trong gọi đầu tiên, khách hàng nói cô xin ... thực với Chúng thảo luận vấn đề kinh tế với Thư hai, sử dụng kiến thức kinh tế để hiểu Sam nói thật kinh tế buộc anh phải có lựa chọn khó khăn Anh ta lái đến với quan điểm yêu cầu nghĩ cách ... lại khách hàng Sau rời khỏi nói chuyện có thỏa thuận Người có quan điểm giống đứng dậy, anh định phá hủy mối quan hệ hai Chúng chứng minh điều cốt yếu thương lượng để giải thứ Đối với khách hàng, ...

5
402
0

Kỹ năng giao tiếp và đàm phán với khách hàng

Ngày tải lên : 27/11/2014, 22:07

... Giao tiếp đàm phán với khách hàng với thái độ nhiệt tình không vồ vập bước đầu để đạt thương vụ BĐS thành công Dẫn dắt bên tham gia hiểu nhau, kí kết hợp đồng với Để hoàn thành trình ... nghiệm để làm việc tốt tương lai Công việc môi giới bận rộn với nhiều mối quan hệ thông tin xung quanh, người môi giới giỏi không thương vụ bất thành mà trở nên khó chịu hay cư xử với khách hàng ... cảm nhận cách ứng xử nhà môi giới Cần trao đổi thông tin trạng thái tích cực, nói nhiều sẵn lòng tham gia thỏa thuận, cầu thị giải công việc, sẵn sàng cảm thông Thông qua điệu ứng xử xác định dạng...

2
608
3

nâng cao chất lượng cho vay trung và dài hạn đối với khách hàng doanh nghiệp tại nhno&ptnt chi nhánh cầu giấy

Ngày tải lên : 27/01/2015, 09:58

... nghi p i v i khách hàng doanh t công c cu n hút khách hàng, c ng c lòng trung thành c a khách hàng truy n th ng th i t o m i quan h m i cho khách hàng m i Thông qua ho ng cho vay, ngân hàng không ... ng yêu c u c a khách hàng bên có liên quan T khái ni m ch ng cho vay trung dài h n i v i khách hàng doang nghi p m t ch tiêu t ng h p Nó v a ph n ánh m t cách t t nh t m ng yêu c u c a khách hàng ... trò c a ngân hàng n n kinh t th ng i v i khách hàng Ch ng cho vay trung dài h n i v i khách hàng doanh nghi p s th a mãn c a khách hàng v i lãi su t h p lý, th t m b o thu hút khách hàng n tuân...

93
383
7

Nghệ thuật đàm phán giá với khách hàng

Ngày tải lên : 16/10/2012, 10:54

... giá điểm bán xe, chí trước khách hàng bước vào xe Lúc đó, khách hàng bỏ qua điều để nghĩ giá trị mà họ nhận được?” Quan điểm McConley Dưới điều học từ phản ứng khách hàng giá bán sản phẩm: Bán ... trở thành để phân biệt bạn với đối thủ làm cho sản phẩm bạn thêm giá trị Mục đích bạn giúp khách hàng hiểu giá trị thật mà bạn bán cho họ Cẩn thận với việc giảm giá Bạn nên tiếc khách hàng không ... thấy giá trị bạn, chí tránh xa họ Nếu bạn có khách hàng tiềm năng, bạn muốn làm việc để bán hàng cho họ, dù có phải giảm giá Nhưng bạn có nhiều khách hàng tiềm hơn, bạn thấy không bán cho người...

5
1.2K
5

LẬP BÁO CÁO ĐỀ XUẤT TÍN DỤNG ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG LÀ CÔNG TY CỔ PHẨN SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI MAY SÀI GÒN

Ngày tải lên : 08/09/2013, 13:15

... Nước ngoài: Nhu cầu hàng hóa thị trường Mỹ, châu Âu, Nhật Bản giảm mạnh Đặc biệt, Mỹ giảm nhập 15% hàng dệt may Phân tích tình hình quan hệ với ngân hàng: Diễn biến dư nợ khách hàng Page 10 Danh ... chọn hàng năm ngân hàng Giao dịch với Vietcombank, Chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh, 30 năm nay, Garmex Saigon xem khách hàng có tảng tài vững chãi Quan hệ đối tác lâu dài doanh số đáng kể với khách ... khách hàng nhận thấy: - Công ty cổ phần cổ phần sản xuất thương mại may Sài Gòn khách hàng có lực tài tương đối tốt, có uy tín quan hệ với ngân hàng Theo hệ thống xếp hạng tín dụng nội Ngân hàng...

32
1.5K
12

Xây dựng bản đồ định vị các thương hiệu viễn thông về dịch vụ internet đối với khách hàng cá nhân ở thành phố huế cho công ty cổ phần viễn thông FPT chi nhánh huế

Ngày tải lên : 14/12/2013, 01:26

... dịch vụ đồng nghĩa với việc đáp ứng mong đợi khách hàng, thõa mãn nhu cầu khách hàng Do vậy, chất lượng xác định khách hàng, khách hàng mong muốn Chất lượng dịch vụ khách hàng định Vì vậy, chất ... định nghĩa khách hàng mở rộng cho cá nhân hay tổ chức mà hành động họ có ảnh hưởng đến trình định mua hàng doanh nghiệp Hơn nữa, khách hàng hữu, khách hàng có dự định mua hàng mà có khách hàng tiềm ... thực hành động để xác định (hay tái xác định) vị trí sản phẩm tâm trí khách hàng mục tiêu - Định vị nội bộ: định vị thương hiệu xem xét so với thương hiệu khác doanh nghiệp Nói cách khác doanh...

118
864
4

Tài liệu Nghệ thuật đàm phán giá cả với khách hàng docx

Ngày tải lên : 23/12/2013, 12:15

... trở thành để phân biệt bạn với đối thủ làm cho sản phẩm bạn thêm giá trị Mục đích bạn giúp khách hàng hiểu giá trị thật mà bạn bán cho họ Cẩn thận với việc giảm giá Bạn nên tiếc khách hàng không ... với may thành công cao hơn, đồng thời giúp cho thành công bạn bền vững Khi đó, khách hàng ngỏ ý muốn mua số lượng lớn, bạn cần đàm phán giá cho công ty không bị thiệt thòi mà phải giữ khách hàng ... thấy giá trị bạn, chí tránh xa họ Nếu bạn có khách hàng tiềm năng, bạn muốn làm việc để bán hàng cho họ, dù có phải giảm giá Nhưng bạn có nhiều khách hàng tiềm hơn, bạn thấy không bán cho người...

3
545
3

PHÂN TÍCH một CUỘC đàm PHÁN của CÔNG TY TRUYỀN THÔNG với KHÁCH HÀNG TIỂU LUẬN môn học đàm PHÁN QUỐC tế

Ngày tải lên : 25/12/2013, 10:42

... - “Getting to Yes”-1998) Đàm phán phương tiện để bên đạt mục đích đề ra, hiểu tầm quan trọng đàm phán, khuôn khổ Môn học Đàm phán Quốc tế, xin trình bày Thương vụ đàm phán sáp nhập Microsoft Yahoo! ... hợp tác với Google, rủi ro từ việc bị tuýt còi vi phạm vào luật chống độc quyền cản trở lớn đến ý định Yahoo! Kết đàm phán: Sau thời gian đàm phán lâu dài, Microsoft đạt thỏa thuận hợp tác với Yahoo! ... nên đàm phán tiếp tục Chiến lƣợc đàm phán 3.1 Microsoft: Lê Thị Thu Hà- Cao học Kinh tế giới quan hệ Kinh tế quốc tế Page |9 Chiến lược Microsoft: Ban đầu, Microsoft sử dụng chiến lược đàm phán...

14
3.2K
17

Tài liệu Đàm phán về giá với khách hàng sao cho hiệu quả pptx

Ngày tải lên : 25/01/2014, 21:20

... giá điểm bán xe, chí trước khách hàng bước vào xe Lúc đó, khách hàng bỏ qua điều để nghĩ giá trị mà họ nhận được?” Quan điểm McConley Dưới điều học từ phản ứng khách hàng giá bán sản phẩm: Bán ... trở thành để phân biệt bạn với đối thủ làm cho sản phẩm bạn thêm giá trị Mục đích bạn giúp khách hàng hiểu giá trị thật mà bạn bán cho họ Cẩn thận với việc giảm giá Bạn nên tiếc khách hàng không ... thấy giá trị bạn, chí tránh xa họ Nếu bạn có khách hàng tiềm năng, bạn muốn làm việc để bán hàng cho họ, dù có phải giảm giá Nhưng bạn có nhiều khách hàng tiềm hơn, bạn thấy không bán cho người...

4
493
0

Ứng dụng cây quyết định để phân loại khách hàng vay vốn của ngân hàng thương mại

Ngày tải lên : 17/02/2014, 09:46

... hàng, khách hàng luôn nhân tố quan trọng định tồn phát triển họ Khai phá liệu hữu ích tất ba giai đoạn chu kỳ mối quan hệ khách hàng: Tìm kiếm khách hàng, tăng giá trị khách hàng trì khách hàng 1.5 ... tích sở liệu khách hàng Kỹ thuật khai thác liệu giúp xác định khách hàng mang lại lợi nhuận khách hàng không mang lại lợi nhuận 6 1.4.2 Quản lý rủi ro Khai phá liệu sử dụng rộng rãi để quản lý ... Dù với phương pháp có lợi bất lợi riêng sử dụng Một công cụ khai phá tri thức hiệu sử dụng định để tìm luật phân lớp Với mong muốn nghiên cứu việc ứng dụng định để phân loại khách hàng Ngân hàng...

27
1.5K
4

Kỹ năng thương lượng đàm phán giá với khách hàng trong kinh doanh pot

Ngày tải lên : 09/03/2014, 05:20

... giá điểm bán xe, chí trước khách hàng bước vào xe Lúc đó, khách hàng bỏ qua điều để nghĩ giá trị mà họ nhận được?” Quan điểm McConley Dưới điều học từ phản ứng khách hàng giá bán sản phẩm: Bán ... trở thành để phân biệt bạn với đối thủ làm cho sản phẩm bạn thêm giá trị Mục đích bạn giúp khách hàng hiểu giá trị thật mà bạn bán cho họ Cẩn thận với việc giảm giá Bạn nên tiếc khách hàng không ... thấy giá trị bạn, chí tránh xa họ Nếu bạn có khách hàng tiềm năng, bạn muốn làm việc để bán hàng cho họ, dù có phải giảm giá Nhưng bạn có nhiều khách hàng tiềm hơn, bạn thấy không bán cho người...

4
636
2

9 Cách Đàm Phán Thành Công Với Khách Hàng. potx

Ngày tải lên : 20/03/2014, 05:21

... 9 Cách Đàm Phán Thành Công Với Khách Hàng Cách Đàm Phán Thành Công Với Khách Hàng Thu thập thông tin khách hàng: trước buổi gặp gỡ, bạn nên thu thập thông ... thiệu với khách hàng Ví dụ viết tốt chưa, màu sắc, cách thức trình bày có ấn tượng, dễ hiểu mang tính chuyên nghiệp không? Nên nhớ sau gặp gỡ, chúng khách hàng dùng để phân tích, so sánh với đối ... làm cho khách hàng tin tưởng vào sản phẩm, dịch vụ bạn bạn cam kết Kết thúc giao dịch, bạn nên tóm tắt lại yêu cầu giải pháp thực hiện, sẵn sàng trả lời câu hỏi đối tác để làm vững thêm định họ...

5
494
0

Thẩm định tín dụng đối với khách hàng doanh nghiệp tại ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu Chi nhánh Châu Văn Liêm

Ngày tải lên : 24/11/2014, 02:11

... n mà ngân hàng s d ng cho vay a s ngu n v n huy ng t khách hàng g i ti n, v y sau cho vay m t th i h n nh t nh khách hàng vay ph i hoàn tr cho ngân hàng ngân hàng hoàn tr cho khách hàng g i ti ... kh n ng tài i v i khách hàng, có kh n ng tài giúp khách hàng m b o c kh n ng tr n , ó gi c uy tín i v i ngân hàng cho vay i v i ngân hàng, kh n ng tài c a khách hàng giúp ngân hàng yên tâm h n ... ACB khách hàng 1.5 M c cho vay M c cho vay i v i m t khách hàng c xác nh d a vào c n c sau : Nhu c u vay v n c a khách hàng: C n c vào ph g i n ACB ã c ACB th m nh ng án, d án u t mà khách hàng...

101
286
0

hoàn thiện công tác thẩm định cho vay bổ sung vốn lưu động đối với khách hàng doanh nghiệp tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam - chi nhánh đông anh

Ngày tải lên : 28/01/2015, 10:52

... tình tr ng khách hàng, quy c r i ro d án SXKD c a khách hàng, ngân hàng có th nh cho khách hàng vay v ng v n c p cho khách hàng bao nhiêu, th i h n cho vay bao lâu, lãi su t cho khách hàng vay ... Ngân hàng c n ph i hi u rõ v khách hàng c a m i có quy nh cho vay xác Hi c tình hình ho ng c a khách hàng, tình hình tài c a khách hàng ngân hàng s n th i gian ng v n cho i n , kh h i n t khách hàng ... doanh c a khách hàng th ng Các ch khách hàng, t hàng so sánh v i tình hình ho ng c a tính hi u qu ho ng SXKD c a khách Nh nh khách hàng kê tr n c c t t ch c tín d n thi t th m c a khách hàng t i...

113
564
5

giải pháp nâng cao chất lượng thẩm định hồ sơ thế chấp tài sản trong bảo lãnh thanh toán đối với khách hàng doanh nghiệp ngoài quốc doanh tại ngân hàng thương mại cổ phần phương nam - chi nhánh giảng võ

Ngày tải lên : 29/01/2015, 10:06

... ngân hàng yêu c u khách hàng vay v n c a ph i th c hi n Vi c khách hàng kh n u không ngân hàng mong mu n Th nên ngân hàng ph m b o r ng cv tr n c h t tr u r i ro tín d ng có x y ra, t c khách hàng ... ng k p th i yêu c u c ng th i k p th i thu th p thông tin v khách hàng, t u qu th * Nhân t v phía khách hàng Khách hàng nhân t i nhi u t i ho nh ng th lãnh c a ngân hàng b i ngân hàng ti n hành ... i cho ngân hàng c hi i th ng a khách hàng: b ng - Các tài li u ch ng minh kh chính, báo cáo k t qu - Các tài li u liên qu i n ti n t v.v c yêu c u b o lãnh, n giao d h i tài ng - Các tài li nb...

115
365
0

hoàn thiện công tác thẩm định tài sản đảm bảo trong cho vay trung và dài hạn đối với khách hàng cá nhân tại phòng giao dịch đông triều, ngân hàng đầu tư và phát triển tây nam quảng ninh

Ngày tải lên : 29/01/2015, 13:49

... ng vi : Ngân hàng Cung c ngày àng bán buôn cho t h ài tr bao g khoán cho khách hàng, cung c r àng Các ngân hàng c tr vay v t D ãnh: Do kh hàng r uy tín b Ngân hàng n ãnh cho khách hàng Trong nh ... õi khách hàng thông qua àng, qua vi àng tr àng… lý kho g ti Khi h lãi cho ngân hàng theo - Khi khách hàng th ành làm th àn tr - Khi khách hàng không tr àng s àng ngân hàng s àng àng ngân hàng ... nên Ngân hàng có ãnh ãnh cho khách hàng ành ch ngân hàng cung c ch g ình tín d tri tài kho th ìn d chung d ày ã mang l Thang Long University Library hàng Khách hàng có th qua m àng t chính k...

105
392
0