... về đàm phán. Khái niệm về đàm phán
Bản chất của quá trình đàm phán. Nguyên tắc trongđàm phám
Các vấn đề kiêng kỵ trongđàm phán
Những sai lầm thường mắc phải trongđàm phán
Các kiểu đàm ... thương lượng và đàmphán
trong kinh doanh;
Biết được quy trình của đàm phán, các nguyên tắc cơ bản
trong đàmphán và những điều cần lưu ý trongđàm phám
để tránh một cuộc đàmphán thất bại;
... phán
Các kiểu đàmphánthường gặp
Giai đoạn chuẩn bị . Giai đoạn tiếp xúc .Giai đoạn đàm phán
Giai đoạn kết thúc. Giai đoạn thực thi hợp đồng
Module 2:
QUY TRÌNH ĐÀMPHÁNTRONG KINH DOANH...
... Đặt Câu Hỏi TrongĐàm Phán:
Kỹ Năng Trả Lời Câu Hỏi TrongĐàmPhán :
Kỹ Năng Lắng Nghe TrongĐàmPhán :
Kỹ Năng Quan Sát TrongĐàmPhán :
Kỹ Năng Thuyết Phục TrongĐàm Phán:
Kỹ Năng ... Cuộc ĐàmPhánTrong Kinh Doanh Thành Công?
4.Thế Nào Là Một Nhà ĐàmPhán Giỏi?
5.Những Điều Kiêng Kị TrongĐàmPhán :
6.Những Sai Lầm Thường Mắc Phải Của Nhà Đàm Phán
7.Các Kiểu Đàm Phán
... quyết các vấn đề xấu trong bán hàng.
o Thực hành.
PHẦN II: SƠ LƯỢC VỀ ĐÀMPHÁNTRONG KINH DOANH
1.Tầm Quan Trọng Của ĐàmPhánTrong Kinh Doanh:
2.Khái Niệm Về ĐàmPhánTrong Kinh Doanh:
...
... ị
•
Ngôn ng đàm phán: ti ng Anhữ ế
•
Tìm hi u thông tin:ể
•
Thông tin chung v n c Anh:ề ướ
•
Tìm hi u đ i tácể ố
•
Chu n b năng l c ng i đàmphán ị ự ườ
•
T ch c đoàn đàmphán ứ
•
Chu n b đàmphán ... ưở ổ ị
nhi u nămề
Gi i thi u s l c v n c Anhớ ệ ơ ượ ề ướ
1. Mu n đàmphán thành công ph i xác đ nh rõ m c ố ả ị ụ
tiêu đàmphán m t cách khoa h c, ph i kiên đ nh, ộ ọ ả ị
khôn ngoan b o v quy ... nguyên t c “ đôi bên cùng có l i”ả ả ả ắ ợ
4. Đàmphán là m t khoa h c, đ ng th i là m t ngh ộ ọ ồ ờ ộ ệ
thu tậ
II. Các nguyên t c c b n c a ắ ơ ả ủ
đàm phán
•
Châu Âu – châu lục với những cảnh đẹp tuyệt
vời, và những thành phố cổ
•
Là trung tâm văn hóa của nhân loại, là cái nôi
của nền công nghiệp
•
Là trung tâm kinh tế, trung tâm công nghiệp,
trung tâm thương mại, và khoa học kỹ thuật
ON...
... rất lớn
Những điểm cần lưu ý khi đàmphántrong kinh doanh
Phần 1: Những lưu ý chung cần chú ý khi đàmphán
1. Luôn là người có thể ra quyết định trongđàmphán (trừ những
trường hợp muốn ... trước các tiêu chuẩn về chất lượng)
Phần 2: Chuẩn bị đàmphán
1. Thấu hiểu đặc tính kinh doanh của một số đối tác quốc tế trong
đàm phán
· Khách hàng Anh Quốc:
§ Thích các loại private ... đã được dự liệu trước.
5. Tránh sử dụng cụm từ “I don’t know” trongđàm phán.
6. Tránh từ chối thẳng thừng nên tìm một phương phán dung hòa (ví
dụ như nếu giá thế này thì chất lượng sẽ giảm...
... định
mục tiêu, xây dựng chiến lược đàmphán Trong
môn học này chúng ta chỉ tập trung nghiên cứu
dạng đàmphán thứ hai - đàmphántrong kinh
doanh, đặc biệt là Đàmphántrong KDQT.
NTDP
NTDP
-
-
PGS.TS. ... Những vấn đề lý luận cơ bản về giao tiếp
và đàmphántrong kinh doanh quốc tế;
• - Kỹ năng giao tiếp và đàmphán trong
kinh doanh quốc tế.
• - Đàmphán kinh doanh quốc tế giữa các
nền văn hoá ... HO
Ï
Ï
C:
C:
Trong cuộc sống hằng ngày có vô số các
cuộc đàm phán, có những cuộc đàm phán
trong đó yêu cầu đặt ra không cao và
không cần lập kế hoạch trước cho quá
trình và kết quả đàm phán, ví dụ...
... dài chứ không
phải chỉ trong thời gian ngắn. Quan hệ lâu dài cần chú trọng vun đắp một chút
trong những cuộc đàmphán thuộc về quan hệ ngắn hạn.
Kỹ năng đàmphántrong giao dịch bất động ... nên làm để đàmphán thành công
Các nguyên tắc và kỹ năng đàmphán đã được nêu ra ở trên là rất hiệu qu
ả, những
không phải tất cả đều có tác dụng với bạn. áp dụng phong cách đàmphán của
chính ... đáng tin cậy.
* Nguồn gốc lợi thế của đàmphán
Lợi thế của đàmphán là những nguồn lực và khả năng có thể gây ảnh hưởng đến
người khác. Lợi th
ế đàmphán bao gồm :
- Khả năng ghi chép tốt....
... 1 .Đàm phán với đối tác để thành lập công ty liên doanh
2 .Đàm phán mua căn hộ kế bên để mở rộng mặt bằng kinh doanh
3 .Đàm phán để giảm tiếng ồn từ máy móc sản xuất ảnh hưởng các hộ dân
4 .Đàm ...
9.000USD/cái)
Khi đàmphán với đối tác, bạn sẽ:
a) Chào giá 9.000USD/cái
b) Chào với giá 10.500USD/cái
c) Chào giá 10.000USD/cái và giảm giá 10% nều mua nhiều
d) Một ý kiến khác
BÀI 4: Trong một cuộc đàm phán, ... hộ dân
4 .Đàm phán để thoả thuận vấn đề tăng lương cho công nhân
5 .Đàm phán để đền bù thiệt hại cho khách hàng
6 .Thương lượng để bán hợp đồng bảo hiểm cho khách hàng
7 .Thương lượng để...
... đặc biệt
các rủi ro đặc biệt
Ths.Vương Bích Ngà
Ths.Vương Bích Ngà
Giảng viên ĐH Ngoại Thương
Giảng viên ĐH Ngoại Thương
-
Tài sản
Tài sản
-
Tổn thất toàn bộ
Tổn thất toàn bộ
-
Mức miễn thường: ... thanh toán tiền bồi thường
-
Trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ
Trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ
-
Trong vòng 60 ngày kể từ ngày gửi giấy báo từ
Trong vòng 60 ngày kể từ ... BH ghi
trong giấy CNBH
trong giấy CNBH
Những chi phí cần thiết và hợp lý nhằm hạn
Những chi phí cần thiết và hợp lý nhằm hạn
chế tổn thất trong và sau khi hoả hoạn.
chế tổn thất trong và...
... THIỆU CHUNG VỀ
ĐÀM PHÁNTRONG KDQT
ĐÀM PHÁNTRONG KDQT
•
Dẫn nhập.
•
Khái niệm đàm phán
•
Đặc điểm của đàm phán.
•
Những nguyên tắc cơ bản và những
sai lầm thường mắc trongđàm
phán;
•
Các yếu ... là một trong những yếu tố quyết định
trong đàm phán. Thời gian có ảnh hưởng to lớn đến
tình hình đàmphán và ảnh hưởng trực tiếp đến kết
quả cuối cùng của đàm phán.
Một cuộc đàmphán được ... nhập:
•
Vậy đàmphán là gì? Đàmphán có
những đặc điểm gì? Khi tiến hành
đàm phán cần phải tuân thủ theo
những nguyên tắc nào? Cần tránh
những sai lầm nào? Những yếu tố
nào ảnh hưởng đến đàmphán trong...
... về đàm phán
1.1 Khái niệm đàm phán
1.2 Mục đích của đàm phán
1.3 Điều kiện để có đàm phán
1.4 Nguyên tắc cơ bản trongđàm phán
ECO_VNU_HCM
1.4 Nguyên tắc cơ bản trongđàm phán
1.5 Kết quả đàm phán
... số vấn đề trong
CHƯƠNG 2
Đàm phán theo nguyên tắc
ECO_VNU_HCM
CHƯƠNG 3
CHƯƠNG 4
CHƯƠNG 5
Giải quyết một số vấn đề trong
đàm phán
Các yếu tố quan trọngtrong
đàm phán
Quá trình đàm phán
CHƯƠG ... thể:
guyên tắc trongĐàmphán tập thể
ECO_VNU_HCM
5.1 CHUẨ BN ĐÀM PHÁ
BẢG CÂU HỎI THĂM DÒ QUA ĐIỂM
6. Cá nhân hoặc tập thể:
guyên tắc trongĐàmphán tập thể
ECO_VNU_HCM
5.1 CHUẨ BN ĐÀM PHÁ
BẢG...
... CHƯƠNG 4:TIẾN TRÌNH ĐÀMPHÁN
TRONG KINH DOANH
I.GIAI ĐOẠN TIỀN ĐÀM PHÁN
II.GIAI ĐOẠN ĐÀM PHÁN
III.GIAI ĐOẠN HẬU ĐÀM
PHÁN
2.CHUẨN BỊ MỤC TIÊU-PHƯƠNG ÁN VÀ NỘI
DUNG ĐÀM PHÁN
Mục tiêu cần đạt ... ĐIỂM-CÁC YẾU TỐ ẢNH
HƯỞNG ĐẾN ĐÀMPHÁNTRONG KINH DOANH
3.CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG
Địa điểm đàm phán
Thời gian đàm phán
Văn hoá đàm phán
Đối tượng của cuộc đàm phán.
Yếu tố khác
THƯ HỒI ... dụng?
ĐÀMPHÁN BẰNG ĐIỆN THOẠI
3.Lưu ý:
Chuẩn bị đầy đủ trước khi đàm phán
Phải nắm vững ngôn ngữ đàm phán
Sau khi đàmphán phải có văn bản xác
nhận
CHƯƠNG 2: ĐẶC ĐIỂM CÁC KIỂU
ĐÀM PHÁN TRONG...
... caõu
hoỷi trong 15 phuựt
Yếu tố tâm lý trongthương lượng
Nhận biết các kiểu người và các yếu tố tâm lý
trong thương lượng
Nhận biết & hoạch định cảm xúc chính mình khi
thương lượng
... nhiệm vụ
này?
Chuẩn bị cho thương lượng
Vì sao nhiều cuộc đàmphán không thành công?
Xác định mục tiêu:
- Xác định nhu cầu, các lợi ích đôi bên
- Xác định phạm vi đàm phán
Thu thập thông tin
... đưa ra đề nghị
- Nghệ thuật tiếp nhận đề nghị
- Sắp xếp lại các đề nghị
Thương lượng
Kết thúc
Tính sáng tạo trongthương lượng
Think out of the box
Đặt câu hỏi hữu hiệu
Thuyết phục có...
... tế vĩ mô. Tiếp tục thực hiện chính
12
Thanh toán quốc tế trongngoại thương
I. Một số vấn đề chung về thanh toán quốc tế trongngoạithương ở nước ta:
1. Khái niệm:
Thanh toán quốc tế là việc ... các tham tán thương mại Việt Nam tại
nước ngoàitrong việc cung cấp thông tin về đối tác cho doanh nghiệp và ngân
hàng thanh toán trong nước. Thế nhưng lâu nay, vai trò của tham tán trong vấn ... theo bài báo “Vạ lây” trong thanh toán quốc tế chúng ta cũng
thấy được một lỗ hổng trong hệ thống ngân hàng trong nước khi thâm nhập vào
các thị trường mới:
Theo Bộ Công Thương, kim ngạch xuất...