đo lường chất lượng dịch vụ nội bộ nhận diện các trở ngại trong nhận thức nhân viên nhằm cải thiện dịch vụ theo dõi động thái và tư tưởng nhân viên
THỰC TRẠNG NGHIỆP VỤ KẾ TOÁN CHO VAY TẠI NGÂN HÀNG ĐẦU T¬Ư VÀ PHÁT TRIỂN PHÚ THỌ
... nhiệm vụ có thay đổi bổ xung , song chất ngân hàng quốc doanh , hoạt động chủ yếu lĩnh vực đầu tư phát triển Ngay từ ngày thành lập ngân hàng đầu tư phát triển có nhiệm vụ cấp phát toán vốn đầu tư ... sâu nghiệp vụ toán với nước • Phòng Kho quỹ • Phòng Kiểm soát: kiểm soát hoạt động ngân hàng nội Chi nhánh • Phòng Nguồn vốn: với nhiệm vụ huy động vốn cân đối vốn phục vụ cho hoạt động kinh doanh ... đầu tư cho dự án phần vốn thiếu hụt chủ đầu tư phải huy động thêm nguồn khác để đầu tư dứt điểm dự án cho vay bổ xung vốn lưu động thành phần kinh tế Ngân hàng đầu tư phát triển Phú thọ với nhận...
- 22
- 169
- 0
PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƢ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH NGHỆ AN
... dụng dịch vụ ngân hàng thông qua thiết bị đƣờng truyền mạng bƣu điện mạng internet g Các dịch vụ khác Ngoài có số dịch vụ góp phần không nhỏ thu nhập từ dịch vụ NHBL nhƣ: Dịch vụ chi trả lƣơng, dịch ... tăng số lượng dịch vụ cung cấp, mạng lưới hoạt động tiện ích sản phẩm;lựa chọn cấu dịch vụ phù hợp; nâng cao chất lượng loại hình dịch vụ nhằm thỏa mãn tốt nhu cầu chủ thể xã hội 1.2.1.2 Nội dung ... 3.2.1 Dịch vụ huy động vốn 41 3.2.2 Dịch vụ tín dụng bán lẻ Error! Bookmark not defined.2 3.2.3 Dịch vụ toán 43 3.2.4 Dịch vụ thẻ 44 3.2.5 Dịch vụ ngân hàng...
- 22
- 328
- 0
Đánh giá công tác quản trị rủi ro tín dụng tại ngân hàng Đầu t¬ư và Phát triển Việt Nam theo các chuẩn mực Basel II
... khác theo chuẩn mực quốc tế phục vụ quản trị RRTD theo yêu cầu Hiệp ước Basel II 92 Kiến nghị với NHNN 93 2.1 Hoàn thiện cách thức giám sát ngân hàng 93 2.2 Xây dựng, hoàn thiện ... tổ chức thành công hội nghị APEC vào tháng 11/2006, trở thành thành viên thức thứ 150 tổ chức WTO vào ngày 07/11/2006 Các kiện trọng đại tạo nhiều hội thách thức cho kinh tế Việt Nam, đặc biệt ... biến động 1.2.2 Rủi ro hoạt động (Operational Risk) Là loại rủi ro tổn thất tài sản hoạt động hiệu quả, hoạt động có vấn đề, có vi phạm hệ thống kiểm soát nội bộ, có gian lận hay thảm họa không lường...
- 112
- 1,784
- 22
GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG vốn tại NGÂN HÀNG TMCP đầu tƣ và PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH tây NAM QUẢNG NINH
... ba nghiệp vụ nghiệp vụ huy động vốn, nghiệp vụ tín dụng nghiệp vụ cung ứng dịch vụ ngân hàng như: dịch vụ giữ hộ, toán hộ, tư vấn tài chính… Ba nghiệp vụ có quan hệ mật thiết, tác động hỗ trợ ... đa công tác huy động vốn ngân hàng đạt hiệu cao Các hình thức huy động vốn, chất lượng dịch vụ ngân hàng cung cấp hệ thống mạng lưới Ngân hàng huy động vốn từ nhiều hình thức huy động vốn từ tài ... 1.2.4 Các hình thức huy động vốn NHTM 1.2.4.1 Huy động vốn qua nghiệp vụ nhận tiền gửi Từ lịch sử phát triển hoạt động ngân hàng cho thấy hình thức ban đầu hoạt động nhận tiền gửi hình thức giữ bảo...
- 105
- 718
- 4
THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CHO VAY MUA NHÀ TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƢ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH SÀI GÒN – PGD HÀM NGHI Người
... xét, giải Cung cấp dịch vụ ngân hàng Thực dịch vụ toán, chuyển tiền nƣớc dịch vụ ngân quỹ Thực dịch vụ chi trả kiều hối Thực dịch vụ thu đổi ngoại tệ Thực dịch vụ ngân hàng đại lý, ... rộng đối tư ng khách hàng Hoàn thiện sách cạnh tranh, quảng cáo tiếp thị Cải tiến chất lượng dịch vụ MỤC LỤC *** LỜI CÁM ƠN LỜI CAM ĐOAN NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN ... đốc nhân viên Chi nhánh, ngày 22/10/2002 Chi nhánh BIDV Sài Gòn thức khai trƣơng vào hoạt động với đầy đủ sản phẩm, dịch vụ ngân hàng thƣơng mại Chỉ sau năm hoạt động, BIDV Sài Gòn đƣợc công nhận...
- 111
- 1,330
- 10
NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƢ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH THĂNG LONG
... sát ý kiến đánh giá khách hàng cá nhân chất lƣợng dịch vụ NHBL, tác động chất lƣợng dịch vụ ngân hàng bán lẻ đến khách hàng, so sánh lợi ích từ chất lƣợng dịch vụ ngân hàng bán lẻ mang lại cho ... 1.3.1 Khái niệm chất lƣợng dịch vụ NHBL Error! Bookmark not defined 1.3.2 Tiêu chí đánh giá chất lƣợng dịch vụ NHBLError! Bookmark not defined 1.3.3 Mô hình đo chất lƣợng dịch vụ Ngân hàng bán ... 3.1 Sơ đồ 4.1 Nội dung Sơ đồ tiêu chí phản ánh chất lƣợng dịch vụ Mô hình chất lƣợng dịch vụ Gronroos, 1984 Mô hình khoảng cách Bộ máy tổ chức BIDV Thăng Long Sơ đồ phân luồng giao dịch quầy Trang...
- 21
- 530
- 13
NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG NGÂN HÀNG NÔNG NGHI ỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG
... phải đảm bảo yêu cầu chất lượng Các nhà kinh tế nhận xét rằng: "Chất lượng phù hợp với mục đích người sản xuất người sử dụng loại hàng hoá đó" hay "Chất lượng sản phẩm dịch vụ thoả mãn nhu cầu ... nghiệp nhằm phục vụ phát triển nông nghiệp xây dựng nông thôn Cùng với việc đầu tư xây dựng cải tạo nhân giống có suất chất lượng cao phục vụ sản xuất, tiêu dùng xuất với hiệu kinh tế ngày cao Trong ... sản phẩm Ngân hàng, hình thức sản phẩm mang hình thái phi vật chất, dịch vụ đặc biệt Sản phẩm có khả đánh giá chất lượng sau khách hàng sử dụng Do vậy, quan niệm chất lượng tín dụng Ngân hàng...
- 89
- 337
- 0
Một số giải pháp mở rộng thanh toán không dùng tiền mặt trên nền tảng phát triển công nghệ thông tin tại Ngân hàng Công thương Thành phố Nam Định.DOC
... thu nhng t sộc quỏ 30 ngy Trong nhng trng hp cú lý bt kh khỏng nhng cha quỏ thỏng ( Theo thụng t s 05 ngy 16/09/2004) ca Thng c NHNN, NH xem xột cho toỏn Sộc c hch toỏn theo nguyờn tc ghi N trc, ... dng TTD l lnh ca NH bờn mua i vi NH khỏc a phng yờu cu tr tin theo chng t ca ngi bỏn ó giao hng, cung ng dch v theo ỳng iu kin ngi mua Theo th thc toỏn ny, bờn bỏn ó sn sng giao hng, bờn mua phi ... khụng phi tuõn theo mt thi hn ti thiu no c iu ú d gõy thit hi v cho bờn bỏn nu bờn mua chm tr hay c tỡnh khụng thc hin toỏn b/ Sộc chuyn tin Sộc chuyn tin l hỡnh thc chuyn tin theo yờu cu ca...
- 41
- 863
- 1
Giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt tại Ngân hàng thương mại cổ phần Phương Nam Chi nhánh đống đa
... Mở rộng loại dịch vụ ngân hàng Để hoạt động dịch vụ sớm trở thành công cụ cạnh tranh việc thu hút khách hàng, tăng doanh thu cho Chi nhánh dịch vụ có, Chi nhánh tiến hành thêm dịch vụ khác nh: ... hình thức vận động tiền tệ mà tiền vừa công cụ để kế toán, vừa công cụ để chuyển hóa hình thức giá trị hàng hóa dịch vụ Nó có số đặc điểm sau: + Trong TTKDTM vận động tiền tệ độc lập với vận động ... Bên mua hay nhận dịch vụ cung ứng + Ngân hàng phục vụ bên mua, tức Ngân hàng nơi đơn vị mua mở tài khoản giao dịch + Bên bán tức bên cung ứng hàng hóa hay dịch vụ + Ngân hàng phục vụ bên bán Ngân...
- 51
- 1,227
- 6
một số giải pháp mở rộng thanh toán không dùng tiền mặt trên nền tảng phát triển công nghệ thông tin tại ngân hàng công thương Thành phố Nam Định
... thu nhập) - Thu nhập từ hoạt động dịch vụ ( dịch vụ toán, nghiệp vụ bảo lãnh, dịch vụ ngân quỹ, nghiệp vụ ủy thác đại lý, dịch vụ t vấn, nghiệp vụ chiết khấu, dịch vụ bảo quản tài sản,v.v) số ... thông Các dịch vụ hỗ trợ toán công ty làm dịch vụ kết nối trung gian tổ chức cung ứng dịch vụ toán với ngời sử dụng bắt đầu xuất mở rộng nội dung, phạm vi hoạt động, góp phần thúc đẩy dịch vụ toán ... cung cấp dịch vụ giao dịch tài có giá trị lớn Với dịch vụ này, khách hàng tra cứu số d, liệt kê giao dịch, chuyển khoảnNhằm tạo lợi thế, ngân hàng liên tục gia tăng tiện ích cho dịch vụ này.NHCTVN...
- 32
- 414
- 0
Hoàn thiện các phương pháp thanh toán không dùng tiền mặt tại Chi nhánh Ngân hàng Công thương Thanh Xuân
... dịch vụ khác nh: dịch vụ t vấn cho khách hàng, dịch vụ uỷ thác, dịch vụ kinh doanh ngoại hối, nhằm mở rộng hoạt động kinh doanh Ngân hàng II Thanh toán không dùng tiền mặt thể thức toán không ... nhiệm vụ quản lý, đạo hoạt động quỹ tiết kiệm Trong năm qua, phòng đa ba quỹ tiết kiệm vào hoạt động, đa việc giao dịch máy tính vào hoạt động quỹ tiết kiệm Góp phần làm tăng thêm nguồn vốn huy động ... vận động T - H - T', thúc đẩy sản xuất phát triển, hạn chế rủi ro kinh doanh 3.4.Chức làm dịch vụ tài dịch vụ khác: Ngoài chức chủ yếu nêu trên, Ngân hàng Thơng mại tham gia vào nhiều dịch vụ...
- 38
- 367
- 0
Giải pháp phát triển thanh toán không dùng tiền mặt qua hình thức thẻ ATM của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn, chi nhánh thị xã tân châu, an giang
... chánh nhân sự) 3.3 Các họat động kinh doanh, dịch vụ ngân hàng: 3.3.1 Đối với khách cá nhân: Cho vay cá nhân hộ gia đình Dịch vụ tài khỏan tiền gửi toán Chuyển tiền nhận tiền, dịch vụ kiều ... giao dịch I Mức phí Giao dịch thực ATM -Vấn tin -In kê 1.650 đ/giao dịch -Chuyển khỏan nội Rút tiền II 3.300 đ/giao dịch Giao dịch thực EDC Vấn tin 1.650 đ/giao dịch Mua hang Miễn phí III Các ... thành viên) , vấn tin số dư, in kê 2.3.2 Dịch vụ kèm theo: Thấu chi tài khoản thẻ: Thấu chi tài khoản thẻ phương thức cho vay theo Agribank cho phép chủ thẻ cá nhân rút tiền toán tiền hàng hóa, dịch...
- 22
- 474
- 1
MỘT SỐ GIẢI PHÁP GÓP PHẦN MỞ RỘNG VÀ HOÀN THIỆN CÁC THỂ THỨC THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT Ở CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG ĐỐNG ĐA
... hành séc tính lãi theo mức lãi suất tiết kiệm không kỳ hạn, dịch vụ toán séc tài khoản Ngân hàng không thu phí dịch vụ Đối với thể thức thư tín dụng thể thức toán mang hình thức “Bảo lãnh” phù ... hệ thống, mở rộng cách thức vận hành theo nhiều cách ký gửi toàn bộ, ký gửi phân ký gửi dần theo tiến độ giao nhận hàng, dịch vụ … Trang bị máy rút tiền tự động (ATM) Từng bước áp dụng mở rộng ... đơn vị giao dịch pháp nhân Ngân hàng để tiến hành hợp đồng tác nghiệp làm dịch vụ toán cho khách hàng Cần có cải tiến, bổ sung thể thức toán thể lệ toán không dùng tiền mặt ban hành theo định 22/QĐ...
- 11
- 455
- 0
MỘT SỐ GIẢI PHÁP GÓP PHẦN MỞ RỘNG VÀ HOÀN THIỆN CÁC THỂ THỨC THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT Ở CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG ĐỐNG ĐA
... Vì cần xoá bỏ tư ng ngăn cách đơn vị hệ thống với khác hệ thống, mở rộng cách thức vận hành theo nhiều cách ký gửi toàn bộ, ký gửi phân ký gửi dần theo tiến độ giao nhận hàng, dịch vụ … Trang bị ... không thu phí dịch vụ Đối với thể thức thư tín dụng thể thức toán mang hình thức “Bảo lãnh” phù hợp với quan hệ giao dịch toán phong phú điều kiện quy định vận hành theo cách thức đơn ký gửi toàn ... đơn vị giao dịch pháp nhân Ngân hàng để tiến hành hợp đồng tác nghiệp làm dịch vụ toán cho khách hàng Cần có cải tiến, bổ sung thể thức toán thể lệ toán không dùng tiền mặt ban hành theo định 22/QĐ...
- 10
- 345
- 0
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT TẠI NGÂN HÀNG TMCP PHƯƠNG NAM CHI NHÁNH ĐỐNG ĐA
... Mở rộng loại dịch vụ ngân hàng Để hoạt động dịch vụ sớm trở thành công cụ cạnh tranh việc thu hút khách hàng, tăng doanh thu cho Chi nhánh dịch vụ có, Chi nhánh tiến hành thêm dịch vụ khác như: ... hình dịch vụ ngân hàng nhà(Home Banking); Chi nhánh tham gia hoạt động bảo lãnh, làm đại lý phát hành chứng khoán, trung gian môi giới, trực tiếp đầu tư vào chứng khoán; Mở rộng dịch vụ tư vấn ... + Bố trí cán vào công việc thích hợp với khả người nhằm phát huy mạnh họ Muốn phải thường xuyên theo dõi sát để nhận định đánh giá khả người Phát huy vai trò chủ động sáng tạo cán bộ, tích cực...
- 9
- 510
- 0
Tìm thêm: xác định các mục tiêu của chương trình xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ lồng sóc mở máy động cơ rôto dây quấn các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ hệ số công suất cosp fi p2 đặc tuyến hiệu suất h fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25