điều kiện để thực hiện nghiệp vụ swap cũng tương tự như với nghiệp vụ kỳ hạn tuy nhiên swap có những ưu điểm hơn so với nghiệp vụ kỳ hạn đối với một số đối tượng sau

Luận văn thạc sỹ - Nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh ngoại tệ tại Agribank - Chi nhánh Nam Hà Nội

Ngày tải lên : 12/05/2015, 10:49

... thực nghiệp vụ SWAP tương tự với nghiệp vụ kỳ hạn, nhiên SWAP có ưu điểm so với nghiệp vụ kỳ hạn số đối tượng sau: 11 Một doanh nghiệp lớn vừa hoạt động xuất nhập Doanh nghiệp vừa ... hạn 10 Thứ hai: Kết hợp hai giao dịch có kỳ hạn có thời hạn khác nhau, bán có kỳ hạn mua có kỳ hạn khác mua có kỳ hạn bán có kỳ hạn khác 10 Đặc điểm hợp đồng hoán đổi ngoại tệ: ... Khi thực giao dịch kỳ hạn, ngân hang bắt buộc phải thực song song mua kỳ hạn ngoại tệ với khách hàng bán ngoại tệ kỳ hạn với khách hàng khác mà không thực đơn lẻ nghiệp vụ Nếu ngân hàng thực nghiệp...

174
893
7

Trong thời đại “Kinh tế tri thức” đòi hỏi các trường Đại học phải luôn tìm kiếm những giải pháp thích hợp để nâng cao chất lượng đào tạo, đáp ứng nhu cầu của “Thị trường lao động”.

Ngày tải lên : 13/04/2013, 22:47

... sử du ̣ng để chuyể n giao như ng tri thức khoa ho ̣c, như ng giá tri ̣ văn hoá, đa ̣o đức, như ng kỹ cho người ho ̣c, làm cho người ho ̣c linh hô ̣i ̃ như ng vấ n đề để xây dựng ... pháp da ̣y ho ̣c là như ng hình thức và cách thức mà giáo viên thực hiê ̣n giúp ho ̣c sinh linh hô ̣i như ng hiê ̣n thực tự nhiên ̃ và xã hô ̣i xung quanh như ng điề u kiê ̣n ho ... tương đố i, đa diê ̣n, đa chiề u và với như ng chủ thể khác có thể có như ng ưu tiên khác Ví du ̣ đố i với thầ y giáo và sinh viên thì ưu tiên của khái niê ̣m chấ t lươ ̣ng...

24
824
2

Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chứng khoán đối với khách hàng VIP của Công ty Cổ phần Chứng khoán Hà Nội.DOC

Ngày tải lên : 02/09/2012, 12:08

... cầu hoạt động tự doanh: Đối với CTCK, yêu cầu thực nghiệp vụ tự doanh là:  Tách biệt quản lý: Khi CTCK đồng thời thực hai nghiệp vụ môi giới chứng khoán tự doanh phải tách biệt để đảm bảo tính ... người, quy trình nghiệp vụ, vốn tài sản)  Ưu tiên khách hàng: Tức thực lệnh giao dịch khách hàng trước thực nghiệp vụ tự doanh Điều đảm bảo tính công giao dịch chứng khoán mà CTCK có nhiều lợi khách ... công ty với chuyên nghiệp chất lượng dịch vụ tốt yếu tố tạo nên vị công ty thị trường nâng lên Với công ty có nhiều khách hàng VIP, điều có nghĩa chất lượng phục vụ tốt, tính chuyên nghiệp cao...

90
1.3K
6

chất lượng dịch vụ chứng khoán đối với khách hàng VIP của Công ty CP chứng khoán Hà Nội

Ngày tải lên : 31/10/2012, 23:14

... cầu hoạt động tự doanh: Đối với CTCK, yêu cầu thực nghiệp vụ tự doanh là:  Tách biệt quản lý: Khi CTCK đồng thời thực hai nghiệp vụ môi giới chứng khoán tự doanh phải tách biệt để đảm bảo tính ... người, quy trình nghiệp vụ, vốn tài sản)  Ưu tiên khách hàng: Tức thực lệnh giao dịch khách hàng trước thực nghiệp vụ tự doanh Điều đảm bảo tính công giao dịch chứng khoán mà CTCK có nhiều lợi khách ... công ty với chuyên nghiệp chất lượng dịch vụ tốt yếu tố tạo nên vị công ty thị trường nâng lên Với công ty có nhiều khách hàng VIP, điều có nghĩa chất lượng phục vụ tốt, tính chuyên nghiệp cao...

90
406
0

Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chứng khoán đối với khách hàng VIP của Công ty Cổ phần Chứng khoán Hà Nội

Ngày tải lên : 26/03/2013, 10:15

... cầu hoạt động tự doanh: Đối với CTCK, yêu cầu thực nghiệp vụ tự doanh là:  Tách biệt quản lý: Khi CTCK đồng thời thực hai nghiệp vụ môi giới chứng khoán tự doanh phải tách biệt để đảm bảo tính ... người, quy trình nghiệp vụ, vốn tài sản)  Ưu tiên khách hàng: Tức thực lệnh giao dịch khách hàng trước thực nghiệp vụ tự doanh Điều đảm bảo tính công giao dịch chứng khoán mà CTCK có nhiều lợi khách ... công ty với chuyên nghiệp chất lượng dịch vụ tốt yếu tố tạo nên vị công ty thị trường nâng lên Với công ty có nhiều khách hàng VIP, điều có nghĩa chất lượng phục vụ tốt, tính chuyên nghiệp cao...

89
804
1

Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chứng khoán đối với khách hàng VIP của Công ty Cổ phần Chứng khoán Hà Nội

Ngày tải lên : 12/04/2013, 18:44

... trường hợp có sai sót xảy thực lệnh cho khách hàng  Yêu cầu hoạt động tự doanh: Đối với CTCK, yêu cầu thực nghiệp vụ tự doanh là:  Tách biệt quản lý: Khi CTCK đồng thời thực hai nghiệp vụ môi giới ... tự doanh phải tách biệt để đảm bảo tính minh bạch hoạt động (tách bạch người, quy trình nghiệp vụ, vốn tài sản)  Ưu tiên khách hàng: Tức thực lệnh giao dịch khách hàng trước thực nghiệp vụ tự ... công ty với chuyên nghiệp chất lượng dịch vụ tốt yếu tố tạo nên vị công ty thị trường nâng lên Với công ty có nhiều khách hàng VIP, điều có nghĩa chất lượng phục vụ tốt, tính chuyên nghiệp cao...

49
599
0

Hành vi tiêu dùng và đánh giá chất lượng dịch vụ thẻ thanh toán của khách hàng ở TPLX

Ngày tải lên : 18/04/2013, 14:58

... -12h Sau 12h -17h Sau 17h - 22h Sau 22h Tổng (%) 7h -12h Sau 12h -17h Sau 17h - 22h Sau 22h Tổng (%) 7h -12h Sau 12h -17h Sau 17h - 22h Sau 22h Tổng (%) 7h -12h Sau 12h -17h Sau 17h - 22h Sau ... Chất lượng dịch vụ 3.4.1 Định nghĩa dịch vụ Dịch vụ sờ thấy dịch vụ cảm nhận đồng thời với tiêu dùng Dịch vụ bao gồm tất hoạt động kinh tế mà đầu sản phẩm vật chất Dịch vụ khác so với sản phẩm hữu ... Club 38 Dãy số lại sau thể số thẻ số kiểm tra • Mặt sau thẻ dành cho công nghệ Nếu thẻ từ, có băng từ chứa thông tin thẻ chủ thẻ Nếu thẻ chíp, gắn chíp hoạt động thiết bị vi tính 2.7 Một số loại...

79
812
1

PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CHỨNG KHOÁN DÀNH CHO KHÁCH HÀNG VIP CỦA CÔNG TY CHỨNG KHOÁN HÀ NỘI

Ngày tải lên : 18/10/2013, 10:20

... dịch vụ Phí phải phù hợp với đối tượng khách hàng, thời điểm cụ thể nhằm trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng cũ, vừa thu hút khách hàng VIP Một sách phí hợp lý, linh hoạt, có phân loại theo đối ... đức nghề nghiệp, tư vấn thực lệnh cho họ hành động cho Về phía Công ty cần có chuẩn mực cụ thể đạo đức nghề nghiệp Cần có khen thưởng xử phạt hợp lý Một số biện pháp nâng cao đạo đức nghề nghiệp ... hàng VIP thực cảm thấy hài lòng với cung cách phục vụ Công ty định họ gắn bó lâu dài  Chính sách đãi ngộ nhân tài: Để thu hút người thực giỏi có tâm với nghề trước tiên CTCK Hà Nội phải có sách...

21
530
0

ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ CHO VAY đối với KHÁCH HÀNG cá NHÂN tại NGÂN HÀNG TMCP á CHÂU CHI NHÁNH THỪA THIÊN HUẾ

Ngày tải lên : 14/12/2013, 01:03

... phiếu khảo sát làm có sở để tiến hành phân tích đánh giá 4.2 Phương pháp phân tích xử lý số liệu Đối với tài liệu thứ cấp, tác giả sử dụng phương pháp so sánh tuy t đối tương đối để đánh giá biến ... nhiều thời hạn ngắn hạn, trung hạn, hay dài hạn Mục đích vay đa dạng: vay để bổ sung vốn lưu động, vay để thực dự án, vay để tiêu dùng… Hoạt động cho vay tránh cho khách hàng phải vay với lãi suất ... Phòng khách hàng doanh nghiệp: Có đối tượng phục vụ doanh nghiệp Sản phẩm phục vụ cho khách hàng bao gồm: mở tài khoản toán, cho vay phục vụ sản xuất kinh doanh, thực dịch vụ toán quốc tế, bảo...

122
957
10

Đánh giá chất lượng dịch vụ cho vay đối với khách hàng cá nhân tại NH no & PTNT chi nhánh TX hương TT huế

Ngày tải lên : 14/12/2013, 01:03

... toán số lượng KH cá nhân đến giao dịch phòng tín dụng, sau tính trung bình số KH đến vay vốn địa điểm tuần, sau sử dụng bước nhảy k để tiến hành điều tra Với công thức bước nhảy k sau: Số lượng ... lượng dịch vụ Chất lượng dịch vụ định nghĩa theo nhiều cách khác tùy thuộc vào đối tượng nghiên cứu Chất lượng dịch vụ hiểu thông qua đặc điểm nó, đặc điểm sau:  Tính ưu việt: Dịch vụ đánh giá ... Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Trần Hà Uyên Thi Một số sản phẩm dịch vụ ngân hàng cung cấp là: dịch vụ cho vay, dịch vụ chuyển tiền, dịch vụ tiền gửi tiết kiệm, dịch vụ thẻ, dịch vụ toán quốc...

25
448
3

Tài liệu Nghiên cứu thị trường sẽ giúp bạn rất nhiều trong việc đáp ứng nhu cầu khách hàng đấy pptx

Ngày tải lên : 24/01/2014, 20:21

... khách hàng để đưa định đắn Bạn không cần phải thu thập liệu để có số mục đích bạn chiếm lĩnh thị trường Do vậy, bạn phải bỏ thời gian để xử lý liệu, hiểu áp dụng để có định tốt Biết giới hạn bạn ... bạn cần phải có kiến thức để hiểu công việc khảo sát điều không nên làm Ví dụ như: yêu cầu khách hàng đánh giá điều theo hay nhiều mức độ khác nhau, số chọn lựa mà bạn đưa nên luôn số chẵn (thường ... nghĩ tới Các dịch vụ khảo sát trực tuy n mạng mạnh giải tất vấn đề bạn Sau điểm quan trọng mà bạn phải nhớ nằm lòng: Lập danh sách khách hàng Để làm công việc khảo sát trực tuy n, bạn phải đưa...

4
541
0

luận văn:Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chứng khoán đối với khách hàng VIP của Công ty Cổ phần Chứng khoán Hà Nội docx

Ngày tải lên : 01/04/2014, 00:20

... cầu hoạt động tự doanh: Đối với CTCK, yêu cầu thực nghiệp vụ tự doanh là: Tách biệt quản lý: Khi CTCK đồng thời thực hai nghiệp vụ môi giới chứng khoán tự doanh phải tách biệt để đảm bảo tính ... người, quy trình nghiệp vụ, vốn tài sản) Ưu tiên khách hàng: Tức thực lệnh giao dịch khách hàng trước thực nghiệp vụ tự doanh Điều đảm bảo tính công giao dịch chứng khoán mà CTCK có nhiều lợi khách ... Trường Đại học Thương Mại dạy bảo suốt bốn năm học để có kiến thức ngày hôm tạo điều kiện để tiếp cận làm quen với công việc thực tế đảm nhiệm sau tốt nghiệp Đặc biệt, xin cảm ơn Ban lãnh đạo Công...

90
635
0

Đánh giá chất lượng dịch vụ cho vay đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP á châu chi nhánh thừa thiên huế

Ngày tải lên : 19/04/2014, 14:46

... doanh nghiệp tư nhân, cá nhân hộ gia đình Khách hàng vay vốn với nhiều thời hạn ngắn hạn, trung hạn, hay dài hạn Mục đích vay đa dạng: vay để bổ sung vốn lưu động, vay để thực dự án, vay để tiêu ... trung hạn dài hạn Cho vay ngắn hạn khoản vay có thời hạn 12 tháng Các khoản vay trung hạn có thời hạn từ 12 tháng đến 60 tháng Còn lại khoản vay dài hạn Phân loại theo mục đích vay: Vay phục vụ ... Phòng khách hàng doanh nghiệp: Có đối tượng phục vụ doanh nghiệp Sản phẩm phục vụ cho khách hàng bao gồm: mở tài khoản toán, cho vay phục vụ sản xuất kinh doanh, thực dịch vụ toán quốc tế, bảo...

105
1.6K
18

Luận văn: Các trung tâm mua sắm và các kiến nghị trong thanh tóan đáp ứng nhu cầu khách hàng pdf

Ngày tải lên : 06/08/2014, 02:22

... hàng thực 2.2.1.6/ Quản lý khách hàng: Để thực giao dịch trọn vẹn, phải đăng ký để trở thành thành viên hệ thống Bước cần thực đăng ký trực tiếp với ban quản lý hệ thống để cung cấp chứng số Sau ... dạng dịch vụ chưa thiết kế để tự động xử lý hoàn toàn Khách hàng phải chờ đợi thêm khoảng thời gian để người quản lý thức thông báo kết thực việc đặt hàng Đối với đơn hàng đặt tour, sau thực lệnh ... mại Hiện sở liệu hồ sơ doanh nghiệp Trung tâm Thông tin Thương mại quản lý Việt Nam có khoảng 417 doanh nghiệp có trang Web 2398 Website có tên miền riêng.Nhiều doanh nghiệp tự buôn bán với thông...

38
234
0

Nâng cao chất lượng dịch vụ chứng khoán dành cho khách hàng quan trọng tại Công ty Cổ phần Chứng khoán Quốc gia

Ngày tải lên : 21/03/2015, 09:05

... dịch với khách hàng số nghiệp vụ nh: phát hành, tra so t khiếu nại Điều đòi hỏi cán thẻ có nghiệp vụ giỏi xử lý công việc thành thạo, linh hoạt mà phải có thái độ, tác phong làm việc chuyên nghiệp, ... tham gia dự tuy n làm việc Nguồn tuy n dụng đợc quy hoạch triệt để, bắt đầu với chơng trình thực tập sinh Từ thực tập sinh tới Phạm Hơng Lan 11 QTCL 50 Chuyên đề thực tập Banker chuyên nghiệp hấp ... nạn (đối với thẻ hạng Chuẩn, bảo hiểm tai nạn bảo hiểm cắp thất lạc hành lý (đối với thẻ hạng Vàng); chơng trình u đãi đặc biệt khách hàng sử dụng thẻ hạng Vàng thẻ hạng Chuẩn hình ảnh Golf để...

76
396
0

Nâng cao chất lượng dịch vụ chứng khoán dành cho khách hàng quan trọng tại NSI

Ngày tải lên : 21/03/2015, 09:05

... yếu tố mà tác giả đưa để nghiên cứu có số điểm trung bình điểm, cụ thể Độ tin cậy có mức điểm trung bình 3,6; Năng lực phục vụ có điểm trung bình 3,484; Tính hữu hình mức điểm Nguyễn Quang Chung ... nghiệp Với tiêu thức số điểm từ bảng điều tra thấy lực phục vụ nhân viên Công ty nhiều vấn đề, có nhiều nhân viên trẻ tuổi chưa có kinh nghiệm chưa thực nhiệt tình với công việc Công ty cần có kế ... đảm bảo chất lượng dịch vụ chứng khoán cung cấp cho khách hàng VIP Công ty cần có chiến lược kinh doanh thật hợp lý Phí repo: Hiện nay, repo nghiệp vụ NSI đưa để mua có kỳ hạn loại cổ phiếu chưa...

84
283
0

xây dựng và thiết kế websites bán laptop qua mạng nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng

Ngày tải lên : 25/04/2015, 11:57

... kiện phụ Dòng kiện phụ 1: Không tìm thấy hóa đơn Hệ thống không tìm hóa đơn tương ứng với điều kiện người dùng nhập vào, thị thông báo cho người dùng Dòng kiện phụ 2:Xóa hóa đơn sau tìm Người ... diện trang web 2.Các dòng kiện 2.1 Dòng kiện 2.2 Dòng kiện phụ 3.Các yêu cầu đặc biệt 4.Trạng thái hệ thống trước thực use case Trạng thái hệ thống sau thực use case 6 .Điểm mở rộng  Đặc tả Use ... sản phẩm Đối với hình thức thống kê theo số lượng, người dùng cần chọn hình tương ứng.Hệ thống tìm kiếm tất sản phẩm từ csdl tương ứng với hình thức tìm kiếm mà người dùng lựa chọn , sau hiển...

50
523
0

Ảnh hưởng của các thành phần chất lượng dịch vụ đến sự thỏa mãn khách hàng ở các trung tâm điện máy tại TP.HCM

Ngày tải lên : 18/05/2015, 00:46

... hàng S tương tác gi a khách hàng nhân viên r t quan tr ng, khách hàng s hài lòng mu n quay l i n u ñư c ñ i x m t cách thân thi n, tôn tr ng T ñây có gi thuy t H3 sau: H3: Tương tác cá nhân có nh ... ñánh giá t h o n u c m nh n c a khách y sau ti p nh n vư t kỳ v ng c a h , ngư c l i d ch v y s b ñánh giá chưa t t, trư ng h p gi a c m nh n kỳ v ng tương ñương d ch v y ñư c ñánh giá ch t lư ... ñánh giá trình cung c p d ch v c k t qu c a d ch v Như v y nói tóm l i, ñã có nhi u mô hình ch t lư ng d ch v ñư c ñ xu t, nhiên gi a mô hình ñ u có ñi m chung ñ u ñi ñ n vi c xác ñ nh ch t lư ng...

115
795
1

NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TÍN DỤNG ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NHTMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH QUẢNG NAM.PDF

Ngày tải lên : 08/08/2015, 01:47

... qu c r t t t so v u i Vietcombank Qu ng Nam nh, khách hàng vay c a c m r ng thêm nhi u nên k t qu c r t kh quan Tuy nhiên, ch tiêu l i nhu n sau thu c a Vietcombank Qu th m 2,9% so v m Vietcombank ... Kho n tín d ng có giá tr nh ng kho n tín d ng l n m c a KHCN vay n v i m c s n xu t h gia ng có giá tr nh So v i kho n tín d ng c a doanh nghi p kho n tín d ng nh t nhi u l n Tuy v y, o nh t ... i có th cung c p d ch v m t cách t t nh t cho khách hàng 1.1.1.2 Không hi n h u: D ch v ngân hàng không t n t i d ng v t th k t qu c a m t trình ch không ph i m t c th có th nhìn th y Tuy nhiên, ...

134
648
5