0

ý nghĩa của việc đánh giá thực trạng các yếu tố tác động đến mức độ hài lòng trong công việc của nhân viên

Đánh giá các yếu tố tác động đến mức độ hài lòng của sinh viên về các dịch vụ hỗ trợ cho sinh viên (nghiên cứu trường hợp Trường ĐHSP Kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh)

Đánh giá các yếu tố tác động đến mức độ hài lòng của sinh viên về các dịch vụ hỗ trợ cho sinh viên (nghiên cứu trường hợp Trường ĐHSP Kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh)

Sư phạm

... sau: - Đánh giá m c đ hài lòng c a sinh viên v d ch v h tr sinh viên c a trư ng - Xác ñ nh y u t nh hư ng ñ n s hài lòng c a sinh viên v d ch v h tr SV - Ki m nghi m s khác bi t v m c đ hài lòng ... s hài lòng c a sinh viên ch u nh hư ng b i nh ng y u t nào, xu t phát t nh ng lí tơi quy t đ nh ch n ñ tài Đánh giá y u t tác đ ng đ n m c đ hài lòng c a sinh viên v d ch v h tr cho sinh viên ... tác gi v mũi tên hai chi u nh m gi i thích m i quan h tác ñ ng qua l i gi a s hài lòng y u t d ch v h tr sinh viên Các thành ph n c a d ch v nh hư ng ñ n s hài lòng c a sinh viên, tương t s hài...
  • 15
  • 2,498
  • 15
Luận văn Thạc sỹ Đánh giá các yếu tố tác động đến mức độ hài lòng của sinh viên về các dịch vụ hỗ trợ cho sinh viên

Luận văn Thạc sỹ Đánh giá các yếu tố tác động đến mức độ hài lòng của sinh viên về các dịch vụ hỗ trợ cho sinh viên

Kinh tế

... sau: - Đánh giá m c đ hài lòng c a sinh viên v d ch v h tr sinh viên c a trư ng - Xác ñ nh y u t nh hư ng ñ n s hài lòng c a sinh viên v d ch v h tr SV - Ki m nghi m s khác bi t v m c đ hài lòng ... ñ ñánh giá ch t lư ng d ch v , đánh giá s hài lòng c a khách hàng lĩnh v c kinh t Tuy nhiên, mơ hình khơng phù h p n u áp d ng đ đánh giá s hài lòng c a sinh viên v d ch v h tr sinh viên trư ... 0.67 702 Nhân viên gi xe 1.92 0.99 702 Nhân viên tin 2.81 0.83 702 3.07 0.90 702 10 Nhân viên y t K t qu b ng 3.5 cho th y ñ i v i nhân t ñ i ngũ nhân viên phòng ban, ch c năng, SV ch đánh giá cao...
  • 108
  • 1,186
  • 7
Luận văn thạc sĩ đánh giá các yếu tố tác động đến mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ tín dụng bán lẻ tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam   chi nhánh quảng trị

Luận văn thạc sĩ đánh giá các yếu tố tác động đến mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ tín dụng bán lẻ tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh quảng trị

Kinh tế

... đo Yếu tố Giá Trong lĩnh vực tín dụng, yếu tố lãi suất yếu tố phí hai yếu tố liên quan đến giá Căn khái niệm mức giá cảm nhận Richard Lee and Jamie Murphy (2005); khía cạnh đo lường tác động giá ... dụng cách linh hoạt mơ hình nghiên cứu SHL khách hàng vào hoạt động thuộc lĩnh vực Ngân hàng 1.5.2 Ý nghĩa thực tiễn đề tài nghiên cứu Các số liệu khoa học đề tài Đánh giá yếu tố tác động đến mức ... hình (đã phân tích phần trên) Khách hàng đánh giá cao chất lượng dịch vụ hài lòng họ dịch vụ cao Ngồi ra, yếu tố giá, xem yếu tố ngoại tác động đến hài lòng khách hàng (Lê Văn Huy; Phạm Đức Kỳ,...
  • 138
  • 2,442
  • 6
Các yếu tố tác động đến mức độ hài lòng của người bệnh về chất lượng dịch vụ bệnh viện Nhân Dân 115

Các yếu tố tác động đến mức độ hài lòng của người bệnh về chất lượng dịch vụ bệnh viện Nhân Dân 115

Thạc sĩ - Cao học

... luận văn Các yếu tố tác động đến mức độ hài lòng người bệnh chất lượng dịch vụ bệnh viện Nhân dân 115” thực Mục tiêu nghiên cứu • Xác định yếu tố tác động đến mức độ hài lòng bệnh nhân chất ... có tác động xấu đến mức độ hài lòng bệnh nhân Ý nghĩa thực tiễn đề tài Kết nghiên cứu giúp cho bệnh viện Nhân dân 115 xác định đánh giá mức độ tác động yếu tố đến hài lòng người bệnh chất lượng ... CHƯƠNG 3: CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI BỆNH 3.1 Thiết kế nghiên cứu Để đánh giá mức độ hài lòng người bệnh chất lượng dịch vụ bệnh viện Nhân dân 115, tác giả thực nghiên cứu...
  • 114
  • 1,516
  • 7
Các yếu tố tác động đến mức độ hài lòng của người bệnh về chất lượng dịch vụ bệnh viện nhân dân 115 (1)

Các yếu tố tác động đến mức độ hài lòng của người bệnh về chất lượng dịch vụ bệnh viện nhân dân 115 (1)

Thạc sĩ - Cao học

... luận văn Các yếu tố tác động đến mức độ hài lòng người bệnh chất lượng dịch vụ bệnh viện Nhân dân 115” thực Mục tiêu nghiên cứu  Xác định yếu tố tác động đến mức độ hài lòng bệnh nhân chất ... 3.3.5 Đánh giá phù hợp mơ hình hồi quy 43 3.3.6 Kiểm định giả thuyết giả thuyết 45 3.4 Đánh giá mức độ hài lòng theo đặc điểm cá nhân 48 3.5 Đánh giá yếu tố tác động đến mức độ hài ... có tác động xấu đến mức độ hài lòng bệnh nhân Ý nghĩa thực tiễn đề tài Kết nghiên cứu giúp cho bệnh viện Nhân dân 115 xác định đánh giá mức độ tác động yếu tố đến hài lòng người bệnh chất lượng...
  • 109
  • 738
  • 0
Các yếu tố tác động đến mức độ hài lòng của người bệnh về chất lượng dịch vụ bệnh viện Nhân Dân 115

Các yếu tố tác động đến mức độ hài lòng của người bệnh về chất lượng dịch vụ bệnh viện Nhân Dân 115

Kinh tế

... hình yếu tố tác động đến mức độ hài lòng người bệnh bệnh viện Nhân dân 115 kiểm định đánh giá mức độ phù hợp Các biến độc lập dự đoán tốt cho mức độ hài lòng bệnh nhân, mức độ tác động yếu tố xếp ... hạn chế yếu tốtác động xấu đến mức độ hài lòng bệnh nhân Ý nghĩa thực tiễn đề tài Kết nghiên cứu giúp cho bệnh viện Nhân dân 115 xác định đánh giá mức độ tác động yếu tố đến hài lòng người ... tăng người bệnh Đề tài Các yếu tố tác động đến mức độ hài lòng người bệnh chất lượng dịch vụ bệnh viện Nhân dân 115” nghiên cứu đánh giá yếu tố tác động đến mức độ hài lòng người bệnh dựa phương...
  • 55
  • 549
  • 0
Các yếu tố tác động đến mức độ hài lòng của người bệnh về chất lượng dịch vụ bệnh viện Nhân Dân 115

Các yếu tố tác động đến mức độ hài lòng của người bệnh về chất lượng dịch vụ bệnh viện Nhân Dân 115

Quản trị kinh doanh

... luận văn Các yếu tố tác động đến mức độ hài lòng người bệnh chất lượng dịch vụ bệnh viện Nhân dân 115” thực Mục tiêu nghiên cứu • Xác định yếu tố tác động đến mức độ hài lòng bệnh nhân chất ... 258 CHƯƠNG 3: CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI BỆNH 3.1 Thiết kế nghiên cứu Để đánh giá mức độ hài lòng người bệnh chất lượng dịch vụ bệnh viện Nhân dân 115, tác giả thực nghiên ... có tác động xấu đến mức độ hài lòng bệnh nhân Ý nghĩa thực tiễn đề tài Kết nghiên cứu giúp cho bệnh viện Nhân dân 115 xác định đánh giá mức độ tác động yếu tố đến hài lòng người bệnh chất lượng...
  • 109
  • 394
  • 0
Luận văn thạc sĩ những yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng trong công việc của nhân viên  nghiên cứu trường hợp tại cục hải quan tỉnh long an

Luận văn thạc sĩ những yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng trong công việc của nhân viên nghiên cứu trường hợp tại cục hải quan tỉnh long an

Chuyên ngành kinh tế

... M c đ hài lòng công vi c đ th s c kh c coi m t y u t dự báo m nh m v t ng c a nhân viên v đ nh quy t đ nh ngh vi c c a nhân viên (Gazioglu Tansel, 2002) Sự hài lòng cơng vi c c n làm m t công ... nghiên Các gi thuy t nghiên c u ƣ p ƣ a : H1: Nh n thức s h trợ t t chức c ảnh hưởng tích c c đến s hài lòng cơng việc; H2: Ni tin với t chức c ảnh hưởng tích c c đến s hài lòng cơng việc; H3: ... 2005) Sau lý thuy t này, nên mon đ i nh n quy n tự ch đ dự đo n tham gia c a nhân viên hài lòng cơng vi c m t cách tích cực Ngồi ra, quan n c ín , m t s quy n tự ch c n cần thi t cho nhân viên đ...
  • 81
  • 810
  • 0
CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN MỨC ĐỘ HÀI LÒNG TRONG QUAN HỆ LAO ĐỘNG CỦA NHÂN VIÊN TẠI HỆ THỐNG NHÀ SÁCH FAHASA TP. HỒ CHÍ MINH.PDF

CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN MỨC ĐỘ HÀI LÒNG TRONG QUAN HỆ LAO ĐỘNG CỦA NHÂN VIÊN TẠI HỆ THỐNG NHÀ SÁCH FAHASA TP. HỒ CHÍ MINH.PDF

Kinh tế

... lòng quan h m ài lòng quan h Gi ãnh m ài lòng m ài lòng quan h Gi có tác quan h Gi pháp lu m ài lòng quan h Gi : Nh quan h Gi m ài lòng g : Ho àn m ài lòng quan h Gi thuy thu m ài lòng quan h 2.5 ... md lý thuy t v y u t k t qu nghiên c o lu n tr c ti p v i nhân viên t y u t m hài lòng quan h i, Tính ch t cơng vi o, S h p tác c iv nh tính b ng hình thành nên thang ng C m nh n c a nhân viên ... th Duy trì nh ng nhân viên gi i: nghi p, tr trì c nh ng nhân viên gi i cho doanh mà ph i th hi n tính cơng b ng n i b doanh nghi p Khi nhân viên nh n th y r ng doanh nghi p tr công b ng, h s ng...
  • 118
  • 474
  • 1
Luận văn thạc sĩ nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ thỏa mãn trong công việc của CBCC tại các xã thuộc huyện trần đề   tỉnh sóc trăng  luận văn thạc sĩ

Luận văn thạc sĩ nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ thỏa mãn trong công việc của CBCC tại các xã thuộc huyện trần đề tỉnh sóc trăng luận văn thạc sĩ

Kinh tế

... nghiên cứu trước việc đánh giá yếu tố tác động đến thoả mãn công việc người lao động địa bàn nghiên cứu Trong mơ hình nghiên cứu này, có yếu tố tác động đến thoả mãn công việc người lao động địa bàn ... giá thực công việc 12.50 5.704 525 781 Đánh giá thực công việc 12.53 5.712 576 765 Đánh giá thực công việc 12.59 5.389 634 746 Đánh giá thực công việc 12.52 5.609 598 758 Đánh giá thực công việc ... 1.6.1 Ý nghĩa khoa học Củng cố thêm lý thuyết mức độ thoả mãn công việc người lao động tổ chức 1.6.2 Ý nghĩa thực tiễn Nhằm đánh giá mức độ thoả mãn công việc cán công chức, yếu tố ảnh hưởng đến mức...
  • 130
  • 678
  • 4
Xác định các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ thỏa mãn trong công việc của người lao động tại công ty

Xác định các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ thỏa mãn trong công việc của người lao động tại công ty

Quản trị kinh doanh

... việc Các yếu tố xác định tác động đến mức độ thỏa mãn công việc người lao động, thay đổi yếu tố theo chiều hướng tốt hay xấu làm tăng giảm mức độ mãn công việc người lao động Các yếu tố tác động ... dựa việc đánh giá yếu tố tác động đến thỏa mãn công việc người lao động công ty Trong mô hình nghiên cứu này, có yếu tố tác động đến thỏa mãn công việc người lao động công ty gồm: chất công việc, ... mãn công việc đánh giá người lao động vấn đề liên quan đến việc thực công việc họ Việc đánh giá tốt hay xấu tùy theo cảm nhận người lao động 10 2.2 CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ THỎA MÃN TRONG CÔNG...
  • 60
  • 527
  • 1
Các yếu tố tác động đến mức độ chính xác của kết quả thẩm định giá bất động sản tại thành phố hồ chí minh

Các yếu tố tác động đến mức độ chính xác của kết quả thẩm định giá bất động sản tại thành phố hồ chí minh

Kinh tế

... hợp đánh giá tác động yếu tố ảnh hưởng đến mức độ xác kết thẩm định Khung đánh giá tác động trình bày bảng sau: 31 Tác động Mức độ minh bạch thông tin Mức độ trung thực TĐV 152 thẩm định viên Mức ... nhân tố mức độ tác động độ xác KQTĐ 3.2 Khung phân tích đánh giá tác động: Đánh giá tác động tác giả thực phương pháp định lượng Cụ thể tác giả tiến hành khảo sát bảng câu hỏi 152 thẩm định viên ... yếu tố tác động đến mức độ xác kết thẩm định 32 Hình 4.1.Minh bạch thơng tin tác động đến mức độ xác KQTĐ 50 Hình 4.2 .Mức độ cạnh tranh thị trường DVTĐG tác động đến KQTĐ 51 Hình 4.3 .Mức độ...
  • 88
  • 512
  • 1
Luận văn thạc sĩ các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của sinh viên về chất lượng dịch vụ đào tạo tại trường đại học công nghiệp thực phẩm thành phố hồ chí minh

Luận văn thạc sĩ các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của sinh viên về chất lượng dịch vụ đào tạo tại trường đại học công nghiệp thực phẩm thành phố hồ chí minh

Kinh tế

... SV yếu tố “Giảng viên 64 Bảng 4.18 Mức độ hài lòng SV yếu tố “Cơ sở vật chất” 65 Bảng 4.19 Mức độ hài lòng SV yếu tố Nhân viên 65 Bảng 4.20 Mức độ hài lòng SV yếu tố “Nhà trường” ... trường” 66 Bảng 4.21 Mức độ hài lòng SV yếu tố “Thư viện” 66 Bảng 4.22 Mức độ hài lòng SV yếu tố “Sự tận tâm giảng viên 67 Bảng 4.23 Mức độ hài lòng SV yếu tố “Sự hài lòng 67 Bảng 4.24 ... kinh doanh hài lòng khách hàng lại phụ thuộc nhiều vào yếu tố Việc tìm hiểu khác biệt giúp hạn chế nhầm lẫn việc xác định nhân tố định chất lượng dịch vụ nhân tố tác động đến hài lòng khách hàng...
  • 125
  • 1,549
  • 2
Luận văn Thạc sỹ Quản trị kinh doanh: Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng trong công việc của nhân viên khối văn phòng tại thành phố Trà Vinh

Luận văn Thạc sỹ Quản trị kinh doanh: Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng trong công việc của nhân viên khối văn phòng tại thành phố Trà Vinh

Quản trị kinh doanh

... làm việc Các số đánh giá thu nhập phúc lợi Likert mức độ Các số đánh giá điều kiện làm việc Các số đánh giá tính ổn định cơng việc Thơng tin hài lòng nhân tố Hài lòng chất cơng việc Đánh giá ... 2.1.2.2 Lý thuyết hai nhân tố Herzberg Theo nghiên cứu Herzberg (1959), cho có nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng công việc người lao động là: (1) Nhân tố động viên tác nhân thoả mãn, hài lòng cơng việc ... cho hài lòng cơng việc phản ánh phần thái độ công việc mà người lao động u thích mức độ hài lòng thang đo nhân tố đánh giá ảnh hưởng đến hài lòng người lao động tiền lương, hội thăng tiến, giám...
  • 126
  • 850
  • 8
Các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của đối tượng sử dụng dịch vụ bảo hiểm y tế tự nguyện tại tỉnh đồng nai

Các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của đối tượng sử dụng dịch vụ bảo hiểm y tế tự nguyện tại tỉnh đồng nai

Tiếp thị - Bán hàng

... hàng Giá Yếu tốnhân Hình 2.1: Các yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng Nguồn: Zeithaml, Valarie A & Bitner M.J., 2000 12 Mức độ ảnh hưởng giá hài lòng khách hàng nhà nghiên cứu đánh giá ... chọn đề tài nghiên cứu Các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng đối tượng sử dụng dịch vụ Bảo hiểm y tế tự nguyện tỉnh Đồng Nai” nhằm để đánh giá nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng đối tượng tham gia ... theo nhân tố rút Phân tích hồi quy thực nhằm xác định mối quan hệ mức độ hài lòng chung đối tượng tham gia BHYT tự nguyện với nhân tố khẳng định tầm quan trọng nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng...
  • 116
  • 688
  • 9
CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG VÀ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG VỀ CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI KHÁCH SẠN XANH HUẾ

CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG VÀ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG VỀ CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI KHÁCH SẠN XANH HUẾ

Cao đẳng - Đại học

... hình nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng cơng việc 2.2.2.6 Kết đánh giá trung bình mức độ hài lòng nhân viên yếu tố tiền lương phúc lợi Bảng 2.20 : Đánh giá trung bình mức độ hài lòng nhân viên yếu tố ... hình nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng cơng việc nhân viên Ta thấy nhân tố đưa vào mơ hình nhân tố “Cơ hội đào tạo làm việc nhân tố tác động nhiều đến hài lòng cơng việc, nhân tố “Tiền lương phúc ... trường làm việc Các nhân tố 41 có tác động chiều đến hài lòng cơng việc nhân viên Khách sạn xanh Huế Sự hài lòng cơng việc nhân viên Cơ hội đào tạo Tiền lương phúc lợi làm việc Môi trườnglàm việc...
  • 54
  • 362
  • 0
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng trong công việc của nhân viên khối văn phòng tại thành phố trà vinh (Tóm tắt  trích đoạn)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng trong công việc của nhân viên khối văn phòng tại thành phố trà vinh (Tóm tắt trích đoạn)

Cao đẳng - Đại học

... yếu tố điều kiện làm việc Thành Phố Trà Vinh đánh giá mức trung bình 4.5.5 Đo lường đánh giá hài lòng cơng việc Sự hài lòng cơng việcđánh giá mức 3,9425 Điều chứng tỏ hài lòng cơng việc nhân ... thang đo nhân tố: (1) Các nhân tố hài lòng thuộc chất bên trong; (2) Các nhân tố hài lòng thuộc chất bên ngồi; (3) Tiêu chí chung để đo lường mức hài lòng người lao động 2.1.3.3 Đo lường hài lòng ... chung Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng cơng việc nhân viên khối văn phòng Thành Phố Trà Vinh Từ đề xuất hàm ý quản trị nhằm nâng cao mức độ hài lòng công việc nhân viên 1.2.2 Mục...
  • 32
  • 360
  • 0
Tiểu luận các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ mobile banking tại EXIMBANK

Tiểu luận các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ mobile banking tại EXIMBANK

Tài chính - Ngân hàng

... hưởng mức độ hài lòng khách hàng H2: Phí dịch vụ ảnh hưởng đến mức độ hài lòng khách hàng H3: Độ tin tưởng ảnh hưởng đến mức độ hài lòng khách hàng H4: Chiêu thị ảnh hưởng đến mức độ hài lòng ... định yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ Mobile banking Eximbank - Phân t ích yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ Mobile banking Eximbank 1.3 Ý nghĩa thực ... danh để đo lường khác biệt đánh giá mức độ ảnh hưởng yếu tố đến mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ Mobile banking Thang đo Likert bậc vận dụng để đo lường mức độ đồng ý khách hàng t phát biểu bảng...
  • 21
  • 1,234
  • 5
Xác định các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của nhân viên Công ty TNHH KMS Technology Việt Nam

Xác định các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của nhân viên Công ty TNHH KMS Technology Việt Nam

Quản trị kinh doanh

... m i nhân viên khác l i có nh ng nhu c u r t khác công vi c : Tìm nhân viên 2 phân tích cơng ty - - 3 NHÂN VIÊN 1.1 Khái viên: 1.1.1 : 1.1.2 Hài lòng: Hài lòng hân 1.1.3 : 1.1.4 : 1.1.5 viên: ... hình nhân s (Ngu n: S li u công ty) Công ty KMS ch m i thành l nhu c u v nhân s c a công ty t t y u, d ki n cu ng nhân viên c a KMS s lên t i g n 400 nhân viên 2.3 Các y u t nm c hài lòng c a nhân ... ng kê ta th y, nhân viên hài lòng v i v : An tồn cơng vi o, Thi t k công vi c s trung thành cá nhân Tuy nhiên m t s y ut nm hài lòng c a nhân viên c c kh c ph L ng, H th lu t công ty 2.3.5.2...
  • 72
  • 737
  • 0

Xem thêm