yếu tố con người về sự thỏa mãn hài lòng của khách hàng về sản phẩm kỹ năng trình độ thái độ phục vụ của nhân viên

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn công việc của nhân viên công ty cổ phần cà phê Mê Trang tại địa bàn Nha Trang

Ngày tải lên : 20/03/2015, 09:11

...  Các yếu tố tác động đến thỏa mãn công việc nhân viên?  Các yếu tố tác động nhƣ đến thỏa mãn công việc nhân viên?  Liệu có khác biệt mức độ thỏa mãn công việc nhân viên có đặc điểm cá nhân ... mức độ thỏa mãn nhân tố Thỏa mãn với sách lƣơng/thƣởng công ty Thỏa mãn với chƣơng trình đào tạo thăng tiến Thỏa mãn với đội ngũ cấp Thỏa mãn với đồng nghiệp Thỏa mãn với công việc Thỏa mãn với ... thuyết có khác biệt thỏa mãn công việc nhân viên nam nhân viên nữ H9: Mức độ thỏa mãn công việc nhân viên có khác biệt theo độ tuổi H10: Có khác biệt mức độ thỏa mãn công việc nhân viên có thâm niên...

115
697
1

Các yếu tố tác động đến sự thỏa mãn công việc của nhân viên tại trung tâm khu vực 3- công ty mạng lưới VIETTEL Luận văn thạc sĩ

Ngày tải lên : 18/05/2015, 01:16

109
393
1

CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ THỎA MÃN CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN VĂN PHÒNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG VIỆT NAM.PDF

Ngày tải lên : 08/08/2015, 10:38

... l i 35 ng s th a mãn c a nhân viên v y u t n 35 ng s th a mãn c a nhân viên v y u t ng nghi p 35 ng s th a mãn c a nhân viên v ng làm vi c 36 ng s thõa mãn c a nhân viên v công vi c ... 3.1: tho mãn c a nhân viên v b n ch t công vi c 32 B ng 3.2: Thang B ng 3.3: tho mãn c a nhân viên v c p 32 tho mãn c a nhân viên v ti 33 B ng 3.4: B ng 3.5: tho mãn c a nhân viên v phúc ... 33 tho mãn c a nhân viên v n 34 B ng 3.6: tho mãn c a nhân viên v ng nghi p 34 B ng 3.7: B ng 3.8: B ng 4.1a: tho mãn c a nhân viên v ng làm vi c 35 tho mãn chung c a nhân viên v công...

125
720
1

Các yếu tố tác động đến sự thỏa mãn công việc của nhân viên tại Tổng công ty Điện Lực thành phố Hồ Chí Minh

Ngày tải lên : 10/08/2015, 01:25

... m c ng c a y u t nhân viên nh h n s th a mãn công vi c c a nhân viên n s th a mãn công vi c c a Trang - Xác nh m c nh h ng c a s th a mãn công vi c n k t qu công vi c c a nhân viên - Ki m nh s ... c p b c nhu c u t ó c th hi n c nhân viên c a ng viên nhân viên b ng cách áp ng nhu c u cá nhân ó c a h ch nhu c u c a nhân viên c áp ng h m i có th có s th a mãn công vi c Thuy t c p b c nhu ... th a mãn công vi c H u h t nghiên c u u ki m nh c r ng nhân t JDI ã ph n ánh th a mãn công vi c c a nhân viên cs i u cho th y r ng s th a mãn công vi c c a nhân viên có th ph thu c vào nhân t...

125
320
2

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn công việc của nhân viên ngân hàng TMCP quốc tế việt nam tại TP hồ chí minh

Ngày tải lên : 26/10/2015, 09:22

... biệt yếu tố giới tính mức độ thỏa mãn chung nhân viên công ty H8b: Có khác biệt yếu tố độ tuổi mức độ thỏa mãn chung nhân viên công ty H8c: Có khác biệt yếu tố thu nhập mức độ thỏa mãn chung nhân ... lường mức độ thỏa mãn người lao động hai góc độ nhân tố động lực làm việc nhân tố trì làm việc Giúp cho nhà quản trị biết yếu tố gây bất mãn cho nhân viên từ tìm cách loại bỏ nhân tố 1.1.2.4 ... Động viên tốt + trì tốt : Tình lý tưởng, nhân viên động viên nhiều hơn, có bị phàn nàn Động viên tốt + trì tốt : Tình nhân viên có bị phàn nàn không động viên Công việc nhận tiền lương Động viên...

139
755
2

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn công việc của nhân viên tại hội sở chính ngân hàng phát triển việt nam

Ngày tải lên : 26/02/2016, 15:24

... việc gọi nhân tố động viên Nhân tố động viên gồm: công nhận thành tích, công việc có tính thử thách, tiến công việc Đối với nhân tố động viên giải tốt tạo thỏa mãn, từ động viên người lao động làm ... hệ cá nhân Đối với nhân tố trì không giải tốt tạo bất mãn Nhưng giải tốt tạo tình trạng không bất mãn chưa có tình trạng thỏa mãn Những nhân tố làm thỏa mãn người lao động khác với nhân tố tạo ... phá, có yếu tố dùng để đo lường thỏa mãn công việc nhân viên Hội sở NHPT VN Như yếu tố có khả tác động đến thỏa mãn công việc nhân viên Nhằm mục đích xác định yếu tố có ảnh hưởng đến thỏa mãn công...

117
755
4

KHẢO SÁT CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG LÊN SỰ THỎA MÃN CÔNG VIỆC CỦA GIẢNG VIÊN TẠI TPHCM

Ngày tải lên : 02/11/2014, 23:07

... ngược với thỏa mãn bất mãn ngược lại Tức có hai tình trạng thỏa mãn bất mãn Herzberg cho có số nhân tố liên quan tới thỏa mãn công tác, gọi nhân tố động viên nhân tố khác biệt với yếu tố liên quan ... hạn thỏa mãn từ bên Ông cho nhu cầu cấp thấp hoạt động, đòi hỏi thỏa mãn động lực thúc đẩy người - nhân tố động Khi nhu cầu thỏa mãn không yếu tố động nữa, lúc nhu cầu cấp độ cao xuất Hình Sự ... mãn - gọi nhân tố trì - 11 - hay lưỡng tính Đối với nhân tố động viên giải tốt tạo thỏa mãn từ động viên người lao động làm việc tích cực chăm Nhưng giải không tốt tạo tình trạng không thỏa mãn...

91
1K
5

các yếu tố tác động lên sự thỏa mãn công việc của giảng viên trường đại học xây dựng miền trung

Ngày tải lên : 05/03/2015, 14:29

... tin (9) Lơng Cơ hội thăng tiến Quản lý/ Giám sát Phúc lợi Thừa nhận thành tựu Sự hài lòng nhân viên Thủ tục hoạt động Đồng nghiệp Bản chất công việc Phản hồi thông tin Hỡnh 1.2: Mụ hỡnh nghiờn ... (9) o (5), ng nghi p (8), ỏp l c Thu nhập Phúc lợi Thăng tiến Công việc Lãnh đạo Sự thỏa mãn công việc giảng viên Thông tin Đánh giá thực công việc Đồng nghiệp Ap lực công việc Hỡnh 1.3: Mụ hỡnh ... (3), ng nghi p (4), v s giỏm sỏt c a c p trờn (5) -7- Bản chất công việc Tiền lơng Thăng tiến Sự thỏa mãn Đồng nghiệp Giám sát cấp Hỡnh 1.1: Mụ hỡnh nghiờn c u c a Smith (1969) Nghiờn c u Spector...

88
904
11

KHẢO SÁT CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG LÊN SỰ THỎA MÃN CÔNG VIỆC CỦA GIẢNG VIÊN TẠI TPHCM.PDF

Ngày tải lên : 10/08/2015, 00:15

91
550
0

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn công việc của nhân viên khối văn phòng ở Tp. HCM.pdf

Ngày tải lên : 28/09/2012, 08:57

... trọng nhân tố động viên việc mang lại thỏa mãn công việc tác động nhân tố trì việc dẫn đến bất mãn Nhân viên không bất mãn động lực Nhân tố động viện Nhân viên bất mãn động lực Nhân tố trì nhân viên ... Thông tin độ thỏa mãn nhân tố Hài lòng thu nhập Hài lòng đào tạo thăng tiến Hài lòng cấp Đánh giá chung mức Hài lòng đồng nghiệp độ thỏa mãn công việc Hài lòng đặc điểm công việc Hài lòng điều ... nhóm nhân tố cho có nhân tố động viên mang lại thỏa mãn cho nhân viên không làm tốt nhân tố trì dẫn đến bất mãn nhân viên Nhiều nghiên cứu đưa kết không ủng hộ phân chia hai nhóm nhân tố Herberg...

138
2.3K
14

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn công việc của nhân viên khối văn phòng ở tp.hcm.pdf

Ngày tải lên : 25/10/2012, 16:09

... trọng nhân tố động viên việc mang lại thỏa mãn công việc tác động nhân tố trì việc dẫn đến bất mãn Nhân viên không bất mãn động lực Nhân tố động viện Nhân viên bất mãn động lực Nhân tố trì nhân viên ... Thông tin độ thỏa mãn nhân tố Hài lòng thu nhập Hài lòng đào tạo thăng tiến Hài lòng cấp Đánh giá chung mức Hài lòng đồng nghiệp độ thỏa mãn công việc Hài lòng đặc điểm công việc Hài lòng điều ... nhóm nhân tố cho có nhân tố động viên mang lại thỏa mãn cho nhân viên không làm tốt nhân tố trì dẫn đến bất mãn nhân viên Nhiều nghiên cứu đưa kết không ủng hộ phân chia hai nhóm nhân tố Herberg...

138
2.3K
23

Slide các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn công việc của nhân viên khối văn phòng tại công ty TNHH bia huế

Ngày tải lên : 13/12/2013, 15:55

... luận thỏa mãn nhân viên văn phòng công ty Sử dụng mô hình hồi quy để đánh giá nhân tố ảnh hưởng đến thỏa mãn nhân viên văn phòng Kết có nhân tố ảnh hưởng mô hình nghiên cứu, nhân tố tác động ... Eigenvalue = 3,066 > có nhân tố tạo - Tất biến có hệ số tải nhân tố > 0,5  Thỏa mãn để tiếp tục sử dụng vào phân tích Kiểm định độ tin cậy nhân tố sau phân tích nhân tố Yếu tố Số biến Hệ số Crobanch'S ... phòng ban, quy trình quản trị nguồn nhân lực  Tạo điều kiện tốt để nhân viên làm việc tốt nâng cao thỏa mãn công việc nhân viên, có sách khen thưởng đai ngộ hợp lý để giữ chân nhân viên Giải pháp:...

48
743
1

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn công việc của nhân viên khối văn phòng tại công ty TNHH bia huế

Ngày tải lên : 14/12/2013, 01:00

... nhân tố cho có nhân tố động viên mang lại thỏa mãn cho nhân viên không đảm bảo nhân tố trì dẫn đến bất mãn nhân viên Nhân viên bất mãn động lực Nhân tố trì Nhân viên không bất mãn động lực Nhân tố ... vọng/quay ngược Thỏa mãn/ tăng cường Hình 1.2 Thuyết ERG Alderfer 1.1.1.2.3 Thuyết hai nhân tố Herzberg (1959) Thuyết chia nhân tố làm hai loại: nhân tố động viên nhân tố trì Các nhân tố động viên gồm ... cá nhân Để tăng cường thỏa mãn cho nhân viên, nhà quản lý cần xây dựng môi trường làm việc tốt với chế độ đãi ngộ công nhận đóng góp nhân viên Sự công nhân tố thứ tư dẫn đến thỏa mãn Nhân viên...

110
511
2