yêu cầu của khách hàng

Bang lay yeu cau cua khach hang

Bang lay yeu cau cua khach hang

Ngày tải lên : 29/01/2013, 16:54
  • 1
  • 1K
  • 5
Thỏa mãn mọi yêu cầu của khách hàng bằng chất lượng phục vụ và những giải pháp sáng tạo

Thỏa mãn mọi yêu cầu của khách hàng bằng chất lượng phục vụ và những giải pháp sáng tạo

Ngày tải lên : 05/04/2013, 16:22
... hoạt động của người cung cấp để đáp ứng nhu cầu khách hàng . Như vậy, sản phẩm của dịch vụ tồn tại dưới dạng phi vật thể, đó chính là sự cảm nhận của người sử dụng dịch vụ, của khách hàng. ... thuốc 34 Nhà hàng sắp xếp vị trí ngồi theo u cầu của ơng/bà 35 Nhà hàng có thực đơn đa dạng 36 Nhà hàng có những khơng gian riêng biệt cho khách Thang đo mức độ thỏa mãn của khách hàng (Customer ... với sự hài lòng của khách hàng. H 2 : Khả năng đáp ứng có mối quan hệ thuận với sự hài lòng của khách hàng. H 3 : Độ đảm bảo có mối quan hệ thuận với sự hài lòng của khách hàng. H 4 : Mức...
  • 84
  • 570
  • 0
YÊU CẦU CỦA KHÁCH HÀNG

YÊU CẦU CỦA KHÁCH HÀNG

Ngày tải lên : 07/10/2013, 00:20
... + Đặc tính của từng bộ phim (cho phép khách hàng có thể xem trực tuyến hoặc download trailer của bộ phim) kèm hình ảnh minh họa. + Hiển thị giỏ hàngkhách hàng muốn đặt mua. + Hiển ... kiếm. + Hiển thị hóa đơn sau khi khách hàng đã đặt mua. + Hiển thị thông báo về việc thay đổi cũng như cập nhật thông tin báo cho Nhà quản trị Website. Yêu cầu về phần cứng: - Pentium III hoặc ... cao hơn. Yêu cầu về phần mềm: - Công cụ hỗ trợ thiết kế Website: Dreamweaver 8. - Hệ quản trị cơ sở dữ liệu SQL Server 2005. - Trình duyệt web IE 6.0 hoặc Netscape 6.0 trở lên. Yêu cầu phía Server:...
  • 2
  • 665
  • 0
Tìm hiểu về danh mục sản phẩm của các ngân hàng thương mại Việt Nam và đánh mức độ thoả mãn nhu cầu của khách hàng trên cơ sở so sánh với danh mục sản phẩm của các ngân hàng thương mại khá.doc

Tìm hiểu về danh mục sản phẩm của các ngân hàng thương mại Việt Nam và đánh mức độ thoả mãn nhu cầu của khách hàng trên cơ sở so sánh với danh mục sản phẩm của các ngân hàng thương mại khá.doc

Ngày tải lên : 25/09/2012, 17:00
... nhu cầu di chuyển tiền tệ của khách hàng ở Việt Nam đã phát triển khá nhiều. Ở đây chúng ta chia khách hàng thành nhóm là khách hàng doanh nghiệp và khách hàng cá nhân  Khách hàng cá nhân: Khách ... nếu nhìn một cách khái quát, thì khách hàng DN chính là sự mở rộng của khách hàng cá nhân. Khách hàng cá nhân có nhu cầu thông tin như tình hình biến động của lãi suất thị trường, truy vấn ... ngân hàng Việt Nam đã thoả mãn được bao nhiêu % nhu cầu của khách hàng để từ đó có cái nhìn chính xác về những gì đã làm được và những gì sẽ phải làm trong tương lai. Nhu cầu của khách hàng...
  • 8
  • 4.5K
  • 68
Chiến lược marketing: nâng cao năng lực cạnh tranh và thoả mãn tốt hơn nhu cầu của khách hàng trong khoảng thời gian từ khi thành lập đến nay

Chiến lược marketing: nâng cao năng lực cạnh tranh và thoả mãn tốt hơn nhu cầu của khách hàng trong khoảng thời gian từ khi thành lập đến nay

Ngày tải lên : 09/11/2012, 15:44
... thu hút ngày càng nhiều khách hàng, đáp ứng các nhu cầu ngày càng đa dạng và những nhu cầu tiềm năng của khách hàng. - Chăm sóc khách hàng chu đáo. 5 Chiến lược marketing của công ty Unilever. II. ... hoá. Các sản phẩm của công ty hiện nay đã có thêm TEM BẢO ĐẢM HÀNG THẬT, hay LOGO CHỐNG HÀNG GIẢ BẢO ĐẢM HÀNG THẬT nhằm giúp khách hàng có thể nhận biết rõ ràng hàng thật - hàng giả và mang ... sau: -Ghi nhớ: Luôn cố gắng đi theo quan điểm của khách hàng, mọi công tác, hoạt động của mình phải luôn hướng vào khách hàng và thoả mãn nhu cầu tối đa của họ. - Thực hiện: + Luôn tìm cách nâng...
  • 21
  • 1.2K
  • 3
Tìm hiểu danh mục sản phẩm của các NHTM Việt Nam và đánh giá mức độ thỏa mãn nhu cầu của khách hàng

Tìm hiểu danh mục sản phẩm của các NHTM Việt Nam và đánh giá mức độ thỏa mãn nhu cầu của khách hàng

Ngày tải lên : 30/11/2012, 13:57
... nhu cầu an toàn của khách hàng, các NHTM cần đa ra các loại hình dịch vụ an toàn nh trên. 2. Đánh giá mức độ thỏa mÃn nhu cầu an toàn và sinh lời của khách hàng đối với danh mục sản phẩm của ... cho đồng vốn của khách hàng có khả năng sinh lời tối đa. Các loại hình đầu t này sẽ là xu hớng chính để các ngân hàng phát triển nhằm thỏa mÃn hơn nữa nhu cầu sinh lời của khách hàng. Một ví ... giúp khách hàng tránh đợc một khoản phí hàng tháng. Tìm hiểu danh mục sản phẩm của các nhtm vn và đánh giá mức độ thỏa mÃn nhu cầu khách hàng Mục lục: 1. Đánh giá chung về danh mục sản phẩm của...
  • 17
  • 1.2K
  • 5
332 Giải pháp marketing nhằm thỏa mãn nhu cầu của khách hàng về sản phẩm săm, lốp xe máy Công ty Cao su Sao vàng

332 Giải pháp marketing nhằm thỏa mãn nhu cầu của khách hàng về sản phẩm săm, lốp xe máy Công ty Cao su Sao vàng

Ngày tải lên : 08/04/2013, 17:00
... 36 VILACO Khách hàng nước ngoài Nhà phân phối hàng nông sản trong nước Chuyên đề tốt nghiệp chuyên ngành Marketing Điều chỉnh chính sách theo khách hàng: với các khách hàng truyền thống hay khách hàng ... đợc khách hàng biết đến chất lợng sản phẩm, Công ty đà gửi sản phẩm mẫu bằng bu kiện cho khách hàng nếu có yêu cầu nh lạc nhân, hạt tiêu đen, lạc bọc đờng, Từ công việc giúp chính khách hàng ... uy tín của các trung gian cũng ảnh hởng đến uy tín của chính Công ty. 1.4. Khách hàng Khách hàng là đối tợng mà doanh nghiệp phục vụ và là yếu tố quyết định sự thành công hay thất bại của Công...
  • 45
  • 585
  • 0
Tài liệu Làm thế nào để biết được nhu cầu của khách hàng tiềm năng docx

Tài liệu Làm thế nào để biết được nhu cầu của khách hàng tiềm năng docx

Ngày tải lên : 13/12/2013, 20:15
... buộc khách hàng phải bày tỏ quan điểm. Bạn sẽ có được câu trả Làm thế nào để biết được nhu cầu của khách hàng tiềm năng hiểu được nhu cầu của khách hàng tiềm năng. Khi một khách hàng hay khách ... dịch kinh doanh của bạn quan trọng nhất với khách hàng của bạn. Ví dụ, thậm chí nếu bạn và đối thủ cạnh tranh của bạn cùng bán một loại sản phẩm ở cùng một mức giá, khách hàng của bạn có thể ... gọi đến gặp khách hàng, bạn là người phải thu nhập tối thiểu hết những thông tin của cuộc nói chuyện. . Điều đó có nghĩa là bạn phải lặng cho đến khi khách hàng trả lời xong câu hỏi của bạn. Bạn...
  • 5
  • 1K
  • 8
Tài liệu Nhu cầu của khách hàng tiềm năng pptx

Tài liệu Nhu cầu của khách hàng tiềm năng pptx

Ngày tải lên : 20/01/2014, 19:21
... thảo luận. 6.Khảo sát khách hàngkhách hàng tiềm năng: Sử dụng bảng câu hỏi khảo sát hay thực hiện khảo sát qua điện thoại để biết được thông tin về khách hàngkhách hàng tiềm năng. Cố gắng ... đánh giá của khách hàng hiện tại về cấp độ thoả mãn mà họ thu được từ sản phẩm hay dịch vụ của bạn. Hay bạn phải thiết kế một bản khảo sát giúp bạn tìm hiểu được nhu cầu của khách hàng tiềm ... cho tôi được biết người bán hàng nên làm gì để phục vụ khách hàng tốt hơn". Mục đích của bạn là buộc khách hàng tiềm năng nói ra những vấn đề và mối quan tâm của họ cốt để bạn có thể quyết...
  • 3
  • 772
  • 0
Tài liệu Làm thế nào để biết được nhu cầu của khách hàng tiềm năng doc

Tài liệu Làm thế nào để biết được nhu cầu của khách hàng tiềm năng doc

Ngày tải lên : 26/01/2014, 20:20
... dịch kinh doanh của bạn quan trọng nhất với khách hàng của bạn. Ví dụ, thậm chí nếu bạn và đối thủ cạnh tranh của bạn cùng bán một loại sản phẩm ở cùng một mức giá, khách hàng của bạn có thể ... cho tôi được biết người bán hàng nên làm gì để phục vụ khách hàng tốt hơn". Mục đích của bạn là buộc khách hàng tiềm năng nói ra những vấn đề và mối quan tâm của họ cốt để bạn có thể quyết ... gọi đến gặp khách hàng, bạn là người phải thu nhập tối thiểu hết những thông tin của cuộc nói chuyện. . Điều đó có nghĩa là bạn phải lặng cho đến khi khách hàng trả lời xong câu hỏi của bạn....
  • 5
  • 792
  • 0
Nghiên cứu nhu cầu của khách hàng cá nhân về dịch vụ mobile banking tại ngân hàng thương mại cổ phần đông á   chi nhánh huế

Nghiên cứu nhu cầu của khách hàng cá nhân về dịch vụ mobile banking tại ngân hàng thương mại cổ phần đông á chi nhánh huế

Ngày tải lên : 08/02/2014, 09:44
... ngân hàng được hưởng lợi nhiều hơn 51 Giảm số lần giao dịch tại quầy của khách hàng 70 Giảm sự trung thành của khách hàng 61 Giảm mối quan hệ giữa khách hàng và ngân hàng 57 Giảm lòng tin của khách ... triển của ngân hàng điện tử với mục đích là phục vụ tốt nhất nhu cầu của khách hàng. Thứ nhất, ngân hàng điện tử là một kênh quan trọng giúp cho khách hàng có thể thông tin liên lạc với ngân hàng ... vụ của ngân hàng dành cho khách hàng Doanh nghiệp. - Bộ phận khách hàng cá nhân (BP KHCN): chịu trách nhiệm quản lý hệ thống kênh phân phối sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng dành cho khách hàng...
  • 93
  • 986
  • 6
 Các câu hỏi của khách hàng

Các câu hỏi của khách hàng

Ngày tải lên : 25/10/2012, 14:44
... thức giao hàng trả tiền tại nhà, hoặc dùng uy tín của doanh nghiệp yêu cầu khác hàng chuyển tiền qua Ngân hàng rồi sau đó sẽ chuyển hàng sau. Nên lúc này dịch vụ gian hàng đảm bảo của vatgia.com ... điện tử, cho các cửa hàng thuê gian hàng, hỗ trợ khách hàng phát triển bán hàng online. 3. Tại sao website của bên tôi không hiệu quả như bên bạn? Trả lời: Hình dung giữa cửa hàng bên ngoài một ... bán hàng1 15người có khả năng vào gian hàng bên anh. Có nhiều khả năng để khách hàng mua hàng như giá cả, dịch vụ, chất lượng. Hoặc có thể tăng số lần xuất hiện sản phẩm, dịch vụ của gian hàng...
  • 10
  • 1.2K
  • 3
giải pháp mar nhằm thỏa mãn nhu cầu và mong muốn của khách hàng về sản phẩm lốp xe của công ty SAO VÀNG

giải pháp mar nhằm thỏa mãn nhu cầu và mong muốn của khách hàng về sản phẩm lốp xe của công ty SAO VÀNG

Ngày tải lên : 02/11/2012, 16:31
... Hà Nội. Với mỗi khách hàng ở từng khu vực địa lý khác nhau yêu cầu công ty có những chính sách kinh doanh thích hợp riêng. Đối với sản phẩm săm, lốp xe máy các khách hàng lớn của công ty tập ... nhu cầu của thị trường này có tác động rất lớn tới tình hình sản xuất cũng như tình hình tiêu thụ của công ty. Quy cách của sản phẩm săm, lốp phải phù hợp với các sản phẩm đầu ra của những khách ... lốp xe máy, công ty kết hợp với sự lựa chọn của khách hàng nếu như họ sẽ phải mua chúng. Sau đây là bảng kết quả đánh giá. Bảng: lựa chọn của khách hàng nếu phải thay thế săm, lốp. SRC Casumin a Inoue...
  • 73
  • 852
  • 2

Xem thêm