xây dựng hình ảnh thương hiệu cho doanh nghiệp gia tăng độ tin cậy
Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ logistics tại tỉnh bình dương
Ngày tải lên :
26/10/2015, 09:20
... Giá cả; Hình ảnh nhà cung cấp − Thông tin thái độ nhà quản lý doanh nghiệp địa bàn tỉnh Bình Dương nhà cung cấp dịch vụ logistics − Thông tin doanh nghiệp: hình thức sở hữu 3.2 Nguồn thông tin thu ... mức độ sẵn có, độ tin cậy, thời gian giao hàng, dịch vụ hỗ trợ họ − Đạo đức kinh doanh (Giáo trình Quản trị Marketing, Đại Học Đà Nẵng) 2.5 Tổng quan mô hình nghiên cứu trước 2.5.1 Các mô hình ... phần doanh nghiệp logistics doanh nghiệp nhỏ, tuổi đời hoạt động chưa cao, nên yếu tố niềm tin có ảnh hưởng không nhỏ việc định lựa chọn khách hàng Do ,tác giả đề giả thuyết: H1: Độ tin cậy...
- 132
- 6.6K
- 35
khóa luận tốt nghiệp nghiên cứu đề xuất một số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao vai trò nhà cung cấp dịch vụ logistics 3pl - dhl trên thị trường miền bắc việt nam
Ngày tải lên :
03/04/2014, 16:01
... cầu doanh nghiệp N g i k i n h doanh dịch vụ vận tặi giao nhận chuyên cung cấp dịch vụ cho doanh nghiệp g ọ i nhà trung gian chuyên nghiệp M ộ t kênh logistics tạo bôi số nhà trung gian chuyên nghiệp ... triển loại hình dầch vụ doanh nghiệp nước hạn chế Mặc dù có nhiều doanh nghiệp V i ệ t Nam tham gia hoạt động dừng lại mức nhà cung cấp dầch vụ logistics thứ 2, tức làm thuê cho doanh nghiệp nước ... hài hoa hoạt động logistics với hoạt động khác doanh nghiệp v i doanh nghiệp khác khách hàng Điều quan trọng nhà quản trị logistics phải biết tới toàn hệ thống k i n h doanh doanh nghiệp, phải...
- 100
- 3.7K
- 9
kết nối đạo phật với công tác xã hội đề xuất một mô hình cung cấp dịch vụ công tác xã hội tại việt nam
Ngày tải lên :
26/06/2016, 17:11
... xu t mô hình chung m t s lo i hình ho t đ ng c th có th tri n khai mô hình 2.1 Mô hình chung Mô hình có ba nhân t chính: TTCTXH, chùa, thân ch ti m n ng c a ngành CTXH Hình s minh h a mô hình liên ... ng h c, đ a m t p k t t m th i cho c ng đ ng th i k chi n tranh, thiên tai, ho c hoàn c nh đ c bi t; m t đ a ch gi i c u cho gia đình có v n đ c ng đ ng; tham gia tích c c vào v n đ xã h i c ... h ng t i vi c gi i quy t khó kh n v t ch t tinh th n cho ng i Vi t Nam−dù gi i quy t tinh th n Ph t giáo t góc đ tâm linh Tuy nhiên, Vi t Nam b c vào giai đo n hi n đ i hóa−toàn c u hóa nh hi...
- 12
- 349
- 0
Nghiên cứu lòng trung thành của khách hàng đối với mạng cung cấp dịch vụ điện thoại di động
Ngày tải lên :
17/04/2013, 15:53
... tốc độ truy cập Internet, tải hình ảnh, hát, games cao… Bên cạnh điểm bật kỹ thuật công nghệ, công ty trọng tăng thêm sức hấp dẫn cho S-Fone nhiều hình thức kinh doanh bán máy điện thoại di động ... công ty gia tăng lợi nhuận thông qua giảm chi phí như: chi phí quảng cáo, tiếp cận, giới thiệu, xây dựng sở liệu mới, tìm hiểu hành vi mua, phục vụ… Đồng thời công ty tiết kiệm thời gian giao dịch ... điện thoại di động sử dụng công nghệ CDMA đưa vào hoạt động với thương hiệu S-Fone Công trình đầu tư 230 triệu USD Công ty Cổ phần Dịch vụ Bưu Viễn thông Sài Gòn (SPT) công ty liên doanh SLD Telecom...
- 9
- 1.3K
- 16
Tiểu luận: " Lòng trung thành của khách hàng đối với mạng cung cấp dịch vụ điện thoại di động"
Ngày tải lên :
29/10/2013, 05:15
... tốc độ truy cập Internet, tải hình ảnh, hát, games cao… Bên cạnh điểm bật kỹ thuật cơng nghệ, cơng ty trọng tăng thêm sức hấp dẫn cho S-Fone nhiều hình thức kinh doanh bán máy điện thoại di động ... nhuận cho nhà khai thác viễn thơng Đối với nhiều khách hàng, nhà doanh nghiệp, thơng tin liên lạc trở thành phương tiện liên lạc khơng thể thiếu Các dịch vụ thơng tin di động khơng hạn chế cho ... cơng ty gia tăng lợi nhuận thơng qua giảm chi phí như: chi phí quảng cáo, tiếp cận, giới thiệu, xây dựng sở liệu mới, tìm hiểu hành vi mua, phục vụ… Đồng thời cơng ty tiết kiệm thời gian giao dịch...
- 39
- 546
- 1
nghiên cứu lòng trung thành của khách hàng đối với mạng cung cấp dịch vụ thông tin di động tại tỉnh bà rịa - vũng tàu
Ngày tải lên :
11/10/2014, 04:12
... cư c phí, ki u dáng di ñ ng, hình nh thương hi u, thu nh p th i gian s d ng Gi a nhân t này, hình nh thương hi u th i gian s d ng có nh ng tác ñ ng ñáng ý Hình nh thương hi u có nh hư ng quan ... CG2 D dàng ch n l a lo i giá cư c phù h p CG3 Có nhi u lo i hình d ch v gia tăng DV1 Thu n ti n s d ng d ch v gia tăng DV2 D ch v gia tăng luôn ñư c c p nh t DV3 Th t c hoà m ng d dàng TT1 Th t ... c, D ch v gia tăng, S thu n ti n D ch v khách hàng - Ch t lư ng cu c g i: g i theo nh n th c c a khách hàng - C u trúc giá: giá cư c lo i giá cư c - D ch v gia tăng: lo i d ch v gia tăng s ti...
- 104
- 615
- 1
nhà cung cấp dịch vụ logistics tổng thể a total logistics provider
Ngày tải lên :
20/06/2014, 00:07
... Tập đoàn bên cho thuê Doanh thu cho thuê hoạt động ghi nhận theo phương pháp đường thẳng suốt thời gian cho thuê Chi phí trực tiếp ban đầu để tạo doanh thu từ nghiệp vụ cho thuê hoạt động ghi nhận ... »» Mức độ tăng trưởng hiệu kinh doanh Công ty ổn định, tăng từ 15% - 20% năm, tăng thị phần, tăng khách hàng, nâng cao thu nhập người lao động CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN »» Xúc tiến đầu tư vào giai ... tư tài chính, bất động sản Đảm bảo nguồn vốn hiệu cho dự án đầu tư hoạt động kinh doanh Công ty mẹ Công ty thành viên »» Phát triển ưu công nghệ, quản lý, xây dựng hệ thống vệ tinh, mạng lưới chi...
- 51
- 779
- 1
Mối quan hệ giữa sự hài lòng và các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng về môi trường dịch vụ logistics của nhà cung cấp dịch vụ logistics
Ngày tải lên :
08/10/2014, 10:33
... thông gia tăng giá trị, kể thông tin trực tuyến xử lý số liệu 7 - Dịch vụ nghe nhìn: dịch vụ phát thanh, phát hình, dịch vụ sản xuất phân phối băng hình, liên lạc vệ tinh Dịch vụ xây dựng thi ... chu kỳ hai năm lần để nâng cao độ tin cậy tiêu chí hình thành nên số LPI để xây dựng tập hợp liệu so sánh quốc gia Kể từ ban hành vào năm 2007, số LPI tiêu chí hình thành nên môi trường dịch ... nhiều chuyên gia cho lỗi thời logistics không đơn dịch vụ giao nhận, vận tải mà trở thành ngành dịch vụ tích hợp nhiều hoạt động có giá trị gia tăng cao Logistics trực tiếp tham gia vào việc...
- 75
- 680
- 1
Luận văn thạc sĩ Các tiêu chí cốt lõi ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ logistics tại TPHCM
Ngày tải lên :
08/08/2015, 00:16
... 58 Variables in the Equation 58 : 59 Hình 16 Hình 22 Hình 24 Hì 27 1 , mà kinh doanh (XNK) oi giúp nâng cao (Mentzer , 2004) Khan Burnes, 2007) ... hai - 2.5 2.2 ình Chi phí Hình 23 SERVQUAL Mentzer (1999) Rafele (2004) Wilding Juriado (2004) Bottani and Rizzi (2006) hàng phát hành hàng xác tin EDI, máy in máy quét tin Ruth Nucharee (2011) ... hàn - Logistics egrator), cu - 2010, trang 32-34) * - gian - - Logistics * - Logistics hàng tiêu dùng nhanh (FMCG Logistics): trình Logistics cho hàng ngành ô tô - - Logistics h 10 2.1.2.3 - - -...
- 150
- 1.1K
- 10
NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐỐI VỚI CÁC NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG TẠI VIỆT NAM.doc
Ngày tải lên :
30/09/2012, 00:00
... Ngi tiờu dựng np tin vo ti khon ca mỡnh bng th v s dng, s tin ti khon s b tr dn cho n ht v ngi tiờu dựng phi np thờm tin s dng tip Thuờ bao tr sau: Ngi tiờu dựng phi ký hp ng vi NCCDV S tin s ... dch v thỏng s c tng hp v gi cho v cho ngi tiờu dựng vo cui mi thỏng Ngi tiờu dựng phi úng cc hng thỏng c s dng tip Dch v SMS: l dch v nhn tin ngn gia cỏc thuờ bao Mi tin nhn gm 160 ký t khụng ... thỏng, ngi tiờu dựng s phi tn mt khon tin c nh nhng c s dng dch v mt cỏch thoi mỏi Thuờ bao tr theo lu lng s dng: ngi s dng s phi tr tin cho mi KB d liu m h dựng Dựng nhiu phi tr nhiu, dựng ớt, tr...
- 130
- 2.8K
- 28
Nghiên cứu sự hài lòng của người tiêu dùng đối với các nhà cung cấp dịch vụ thông tin di động tại việt nam
Ngày tải lên :
28/11/2012, 11:40
... Bạn cho biết mức độ tin tưởng bạn mạng di động là: Theo bạn, so với mạng khác, mức độ khác biệt loại hình dịch vụ mạng di động mà bạn sử dụng Nhìn chung, ấn tượng bạn thương hiệu mạng di động ... bạn cho phù hợp với mạng di động di động mà bạn lựa chọn phần A Rất thấp STT Các yếu tố 10 11 12 Theo bạn, mức độ danh tiếng mạng di động mà bạn sử dụng là: Theo bạn, mức độ uy tín mạng di động ... Mạng di động mà bạn mong đợi phải đảm bảo bí mật cho thông tin mang tính riêng tư bạn (Thông tin gọi, thông tin cá nhân…) 17 Mạng di động mà bạn mong đợi phải tính cước xác: 18 Mạng di động mà...
- 4
- 1.4K
- 12
NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐỐI VỚI CÁC NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG TẠI VIỆT NAM
Ngày tải lên :
26/03/2013, 12:37
... thuyết Hình ảnh thương hiệu (Brand Image): Hình ảnh biểu mối quan hệ thương hiệu (nhãn hiệu) liên tưởng khách hàng thuộc tính thương hiệu (nhãn hiệu) Biến số thể danh tiếng, uy tín, lòng tin người ... thức 18 Hình 3.2: Các cấp độ mong đợi mức độ thỏa mãn khách hàng 19 Hình 3.3: Mô hình số quốc gia hài lòng khách hàng Mỹ 24 Hình 3.4: Mô hình số quốc gia hài lòng khách hàng quốc gia EU 24 Hình ... Mô hình số quốc gia hài lòng khách hàng Trung Quốc 25 Hình 3.6: Mô hình số quốc gia hài lòng khách hàng Malaysia 25 Hình 3.7: Mô hình số quốc gia hài lòng khách hàng Hồng Kông 26 Hình 3.8: Mô hình...
- 128
- 1.7K
- 3
Đánh giá và xếp hạng mức độ hài lòng của người tiêu dùng đối với các nhà cung cấp dịch vụ thông tin di động tại Việt Nam
Ngày tải lên :
29/03/2013, 10:00
... Bạn cho biết mức độ tin tưởng bạn mạng di động là: Theo bạn, so với mạng khác, mức độ khác biệt loại hình dịch vụ mạng di động mà bạn sử dụng Nhìn chung, ấn tượng bạn thương hiệu mạng di động ... bạn cho phù hợp với mạng di động di động mà bạn lựa chọn phần A Rất thấp STT Các yếu tố 10 11 12 Theo bạn, mức độ danh tiếng mạng di động mà bạn sử dụng là: Theo bạn, mức độ uy tín mạng di động ... Mạng di động mà bạn mong đợi phải đảm bảo bí mật cho thông tin mang tính riêng tư bạn (Thông tin gọi, thông tin cá nhân…) 17 Mạng di động mà bạn mong đợi phải tính cước xác: 18 Mạng di động mà...
- 4
- 1.2K
- 8
Slide giải pháp nâng cao thị phần của nhà cung cấp dịch vụ thông tin di động mạng vinaphone đối với nhóm khách hàng sinh viên đại học huế
Ngày tải lên :
13/12/2013, 15:36
... dịch vụ giá trị gia tăng • Hoàn thiện công tác tổ chức phòng ban làm việc chuyên môn hóa • Đào tạo đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp • Thiết lập nguồn ngân quỹ hợp lý, hiệu cho Marketing • Thiết lập ... bỏ giả thiết H0 Giải pháp Giải pháp cho nhân tố Đảm bảo - Thể hình ảnh gần gũi, thân thiện sinh viên thông qua hoạt động giao lưu, tài trợ - Nâng cao lòng tin khách hàng dịch vụ chăm sóc khách ... Test Mô hình nghiên cứu Đề tài sử dụng thang đo SERVEQUAL gồm thành phần để làm mô hình nghiên cứu Tin cậy Đáp ứng Bảo đảm Sự hài lòng khách hàng Cảm thông Phương tiện hữu hình Sơ đồ 2: Mô hình...
- 39
- 481
- 0
Giải pháp nâng cao thị phần của nhà cung cấp dịch vụ thông tin di động mạng vinaphone đối với nhóm khách hàng sinh viên đại học huế
Ngày tải lên :
14/12/2013, 01:11
... nhà cung cấp mạng thông tin di động Vinaphone Đề tài sử dụng mô hình: Tin cậy Đáp ứng Bảo đảm Sự hài lòng khách hàng Cảm thông Phương tiện hữu hình Sơ đồ 1.3 Mô hình xây dựng từ lý thuyết Sau điều ... hình thang đo chất lượng dịch vụ bao gồm thành phần (1) mức độ tin cậy; (2) mức độ đáp ứng; (3) mức độ đồng cảm; (4) phương tiện hữu hình Kết cho thấy để tạo SVTH: Tôn Nữ Ái Liên – K43 Marketing ... mức độ giảm dần sau: (1) Năng lực phục vụ, (2) Phương tiện hữu hình, (3) Mức độ đáp ứng, (4) Mức độ đồng cảm, (5) Mức độ tin cậy Với nghiên cứu ứng dụng góp phần khẳng định nhận định trước cho...
- 122
- 570
- 1
Mối quan hệ giữa công ty lữ hành với các nhà cung cấp dịch vụ du lịch.doc
Ngày tải lên :
24/10/2012, 16:19
... phù hợp giá cho doanh nghiệp, tổ chức nước khác với giá cho doanh nghiệp liên doanh nước hay doanh nghiệp nước ngoài; giá cho khách hàng trung thành, thường xuyên khác với giá doanh nghiệp mua ... II Tình hình hoạt động kinh doanh Công ty cổ phần du lịch Việt Nam Đà Nẵng Kết hoạt động kinh doanh Tình hình hoạt động kinh doanh công ty đạt kết năm qua sau: Bảng Kết hoạt động kinh doanh VITOURS ... phục vụ khách du lịch hoạt động kinh doanh lữ hành Khái niệm a Quy trình kinh doanh hoạt động lữ hành Cũng loại hình kinh doanh khác, hoạt động kinh doanh lữ hành doanh nghiệp lữ hành diễn theo...
- 55
- 20.1K
- 73