xây dưng thang đo các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua nệm của khách hàng và thang đo ý định mua nệm của khách hàng

NGHIÊN CỨU MỐI LIÊN HỆ GIỮA ĐỘNG VIÊN, ÁP LỰC CÔNG VIỆC VÀ KẾT QUẢ CÔNG VIỆC TẠI CÁC CÔNG TY NƯỚC NGOÀI TẠI TP HỒ CHÍ MINH

Ngày tải lên : 09/08/2015, 22:19

... ch kết sử lý số liệu Viết báo cáo nghiên cứu Hình 3.1: Quy tr nh xây dựng đ nh gi thang đo 27 Xây dựng thang đo 3.2 3.2.1 Thi t ng câu hỏi thang đo Việc x y dựng thang đo đƣợc dựa sở lý thuyết ... quan tới bất mãn - đƣợc gọi yếu tố trì Các yếu tố động viên nhƣ thành đạt, công nhận, thân công việc, trách nhiệm, hội phát triển đƣợc xem nhƣ yếu tố nội Các yếu tố trì 13 nhƣ điều kiện làm việc, ... tham gia vấn hiểu định nghĩa thuật ngữ - Nhận đƣợc đồng ý c a ngƣời tham gia vấn thang đo đƣợc sử dụng vấn bán cấu trúc - Thang đo đƣợc dùng cho c u hỏi - Mục đƣợc thêm vào cho yếu tố Phỏng vấn bán...

166
1K
3

NGHIÊN cứu mối QUAN hệ GIỮA TINH THẦN lạc QUAN, hài LÒNG NHU cầu cơ bản, nỗ lực TRONG CÔNG VIỆC và LÒNG TRUNG THÀNH của NHÂN VIÊN SALE MARKETING

Ngày tải lên : 24/12/2013, 11:05

... công ty làm Tôi tin có việc làm tốt công ty làm Tôi tin công ty làm nơi tốt để làm việc Tôi ý định tìm việc công ty khác CHƯƠNG : KIỂM ĐỊNH VÀ ĐÁNH GIÁ THANG ĐO – Phân tích Cronbach Alpha cho ... việc, tin điều tốt xảy đến với Tôi lạc quan công việc tương lai Trong công việc, kỳ vọng việc theo ý Trong công việc, tin việc tốt lành đến với c) Khái niệm Nỗ lực công việc đo lường biến quan sát ... phố hồ chí minh – Đo lường : Sử dụng thang đo Likert điểm, với (hoàn toàn phản đối) (hoàn toàn đồng ý) áp dụng cho toàn thành phần nghiên cứu a) Khái niệm hài lòng nhu cầu đo lường biến quan...

19
2.1K
0

Tài liệu Những lầm tưởng “nguy hại” về quyền lợi trong công việc pdf

Ngày tải lên : 25/01/2014, 21:20

... thai bạn lý đáng Thực tế, bạn sa thải lỗi gì, dù nhỏ Các nhà tuyển dụng có lý để khiến bạn phải tìm công việc Lý mà nhà tuyển dụng đưa định họ thường bạn khả làm việc theo nhóm Nghe vô lý lại thường ... viên có khách hàng phức tạp, nhận vị trí khu vực phức tạp, có nhiều trách nhiệm, chắn họ có nhiều quyền lợi Lời khuyên dành cho bạn tập trung vào công việc trách nhiệm mình, đừng để ý đến người ... họ không đọc ghi nhớ vào đầu bắt đầu công việc Vì vậy, để đảm bảo an toàn cho nghiệp mình, tốt sử dụng thư điện tử công ty liên quan đến công việc Còn bạn định sử dụng thư vào mục đích cá nhân...

4
405
0

Kỹ năng thuyết phục cần thiết trong công việc - cuộc sống pptx

Ngày tải lên : 09/03/2014, 05:20

... trình gồm quy trình thuyết phục quy trình tạo ảnh hưởng Do không nhận thức được, bị rơi vào lầm tưởng thuyết phục để người khác giúp đỡ người khác tạo ảnh hưởng để người khác giúp Tất người thành ... trọng thuyết phục tạo ảnh hưởng Nếu bạn chuyên gia lĩnh vực đó, dù bạn kêu gọi giải thích cho người khác nghe phi lý, với nhìn nhận bạn chuyên gia từ người khác, họ dễ dàng đồng ý theo bạn Để đạt ... nhiều Bằng cách giúp cho họ đạt điều họ muốn thông qua việc giúp bạn cách tạo động lực tốt mà biết Tạo ảnh hưởng người khác thông qua kiến thức mức chuyên gia bạn: Bạn có thấy số nhân viên dễ dàng...

4
817
5

Tìm động lực trong công việc docx

Ngày tải lên : 19/06/2014, 18:20

... trị: rao bán kiến xã hội Và người rao bán tình yêu Bạn bán gì, salesgirls? Bán gì? • Chúng ta bán sức khoẻ cho khách hàng • Chúng ta bán niềm vui hài lòng cho khách hàng STORY Chúng ta phải thấy ... • Đừng vội hài lòng với việc khách hàng mua dùng thử sản phẩm • Điều Công ty cần bạn làm cho họ thực hiểu rõ cảm thấy giá trị sử dụng sản phẩm sữa Công ty • Bằng cách đó, doanh số bạn tăng liên ... khách hàng STORY Chúng ta phải thấy tự hào công việc làm Công việc bán hàng đem lại cho bạn gì? • Giao tiếp • Giải vấn đề định • Kỹ thuyết phục, đàm phán thương lượng • Team work • Sự động • ……………………...

21
392
0

SLIDE - TÌM KIẾM ĐỘNG LỰC TRONG CÔNG VIỆC pps

Ngày tải lên : 10/08/2014, 02:22

... trị: rao bán kiến xã hội Và người rao bán tình yêu Bạn bán gì, salesgirls? Bán gì? • Chúng ta bán sức khoẻ cho khách hàng • Chúng ta bán niềm vui hài lòng cho khách hàng STORY Chúng ta phải thấy ... • Đừng vội hài lòng với việc khách hàng mua dùng thử sản phẩm • Điều Công ty cần bạn làm cho họ thực hiểu rõ cảm thấy giá trị sử dụng sản phẩm sữa Công ty • Bằng cách đó, doanh số bạn tăng liên ... khách hàng STORY Chúng ta phải thấy tự hào công việc làm Công việc bán hàng đem lại cho bạn gì? • Giao tiếp • Giải vấn đề định • Kỹ thuyết phục, đàm phán thương lượng • Team work • Sự động • ……………………...

21
260
0

NGHIÊN CỨU MỐI QUAN HỆ TÁC ĐỘNG CỦA TÍNH LẠC QUAN, KIẾN THỨC CHUYÊN MÔN, LÒNG TRUNG THÀNH, ĐỘ TUỔI ĐẾN NỖ LỰC TRONG CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN SALES – MARKETING

Ngày tải lên : 12/06/2015, 02:53

... thường xác định dựa vào kích thước tối thiểu số lượng biến đo lường đưa vào phân tích Kích thước mẫu tối thiểu 50 tỷ lệ quan sát/biến đo lường 5:1, nghĩa biến đo lường cần tối thiểu quan sát Tốt tỷ ... sơ thang đo: 2.3.1 Đo lường độ tin cậy thang đo Cronbach alpha cho biến quan sát: 2.3.2 Phân tích EFA (Lựa chọn giá trị trọng số nhân tố theo kinh nghiệm λi>=0.4) 2.4 Đánh giá thang ... Do biến độ tuổi biến định tính với giá trị (1: 30 tuổi 2: 30 tuổi) kiểm định khái niệm sử dụng kiểm định t-test để kiểm định giả thuyết: H0: Độ tuổi nhân viên ảnh hưởng đến nỗ lực công việc H1:...

27
315
0

NGHIÊN CỨU MỐI QUAN HỆ GIỮA HÀI LÒNG NHU CẦU CƠ BẢN, NỖ LỰC TRONG CÔNG VIỆC ĐỐI VỚI LÒNG TRUNG THÀNH CỦA NHÂN VIÊN SALE-MARKETING

Ngày tải lên : 22/06/2015, 22:25

... Tôi ý định tìm việc công ty khác CHƯƠNG : KIỂM ĐỊNH VÀ ĐÁNH GIÁ THANG ĐO – Phân tích Cronbach Alpha cho biến quan sát : - V11 V12 V13 V14 Thang đo Sự hài lòng nhu cầu (HLNCCB) : Item-Total Statistics ... trung thành đo lường biến quan sát : V31 Tôi tiếp tục làm việc lâu dài với công ty làm V32 Tôi tin có việc làm tốt công ty làm V33 Tôi tin công ty làm nơi tốt để làm việc V34 Tôi ý định tìm việc ... Đồng Nai – Đo lường : Sử dụng thang đo Likert điểm, với (hoàn toàn không đồng ý) (hoàn toàn đồng ý) áp dụng cho toàn thành phần nghiên cứu a) Khái niệm hài lòng nhu cầu đo lường biến quan sát : V11...

12
378
0

Nghiên cứu về căng thẳng trong công việc và kết quả công việc của nhân viên kinh doanh tại thành phố hồ chí minh

Ngày tải lên : 06/08/2015, 14:00

... cầu khách hàng Thang đo căng thẳng từ phía khách hàng xây dựng thông qua trình thảo luận nhóm, bao gồm biến quan sát, ký hiệu từ FC1 đến FC5 sau: Bảng 3.2 Thang đo căng thẳng từ phía khách hàng ... trích Kiểm định giả thuyết Phân tích tương quan Hình 3.1 Quy trình nghiên cứu Bước 1: Hình thành thang đo Việc hình thành thang đo sở lý thuyết Các thang đo dịch sang tiếng Việt từ thang đo sử dụng ... 27 3.2 Các biến nghiên cứu thang đo 30 3.2.1 3.2.2 3.2.3 3.2.4 3.2.5 3.2.6 3.3 Thang đo tiêu tài công ty 30 Thang đo căng thẳng từ phía khách hàng 31 Thang đo thực công...

119
2.8K
25

Bài giảng chuyên đề hiểu về con người trong công việc

Ngày tải lên : 09/08/2015, 11:13

... làm việc cho nhân viên cách thoả mãn nhu cầu họ ⇒ Tạo động lực làm việc cho nhân viên khác cách khác THUYẾT CÁC YẾU TỐ NỘI TẠI Các yếu tố nội - Các yếu tố nội ảnh hưởng đến hành vi nhân viên ... nhận ý kiến người quản lý Gắn liền cách chặt chẽ với xung đột, mâu thuẫn nhân viên cơng việc Ảnh hưởng chất lượng quan hệ với khách hàng NHĨM LÀM VIỆC VÀ MƠI TRƯỜNG DOANH NGHIỆP Các yếu tố tác ... người ⇒ Xác định yếu tố tác động đến hành vi người ⇒ Hiểu, giải thích dự đốn hành vi người dựa vào quan hệ ngun nhân-kết nhiều dựa vào trực giác kinh nghiệm PHẦN CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN HÀNH VI...

48
1.4K
0

iểu luận tâm lý giáo dục đại học: Cuộc sống hiện nay dễ tạo áp lực cho con người, là giảng viên anhchị cần đối diện với cuộc sống như thế nào để duy trì trạng thái tâm lý lành mạnh nhằm giúp cho sự thành công trong công việc và quan hệ con người?

Ngày tải lên : 02/07/2014, 13:19

... tin Áp lực công việc ảnh hưởng đến mặt sống Theo Hiệp hội tâm lý Mỹ, nhân viên mà họ vấn nói căng thẳng công việc gây trở ngại cho nghề nghiệp họ việc căng thẳng công việc ảnh hưởng đển sống họ ... hai, làm việc theo kế hoạch định Cần phải tạo kế hoạch ngắn hạn dài hạn mục tiêu Và cần phải ý đến việc ấn định thời gian hoàn thành kế hoạch Thứ ba, biết quan tâm đến sức khoẻ thân Dành thời ... đánh giá cao xếp loại thi đua hàng năm, ảnh hưởng trực tiếp tới thu nhập giảng viên Hơn bất lợi gây ý Ban lãnh đạo trường so với giảng viên tham gia nhiều vào hoạt động đo n thể, mà tiếp cận với...

29
1.3K
2

Ảnh hưởng sự quan tâm của tổ chức lên mối quan hệ áp lực - Hài lòng trong công việc của nhân viên văn phòng làm việc tại TPHCM

Ngày tải lên : 09/08/2015, 12:58

... DANH M C CÁC T VI T T T vi DANH SÁCH CÁC MÔ HÌNH vii DANH SÁCH CÁC QUI TRÌNH vii DANH DÁCH CÁC B NG vii DANH SÁCH CÁC TH viii DANH SÁCH CÁC M C L ... K T LU N VÀ KI N NGH Trình bày k t qu chính, m t s h n ch c tài, xu t m t s nghiên c u ti p theo nêu m t vài gi i pháp dành cho nhà qu n lý ng C 2: LÝ THUY T VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN C U N lý thuy t ... áp l c 18 M t s lý thuy n nguyên nhân c a s hài lòng công vi c xu t lý lu n t ch c Nh ng lý thuy t có th c phân lo i m t m t ba d ng sau (Judge, T A., & Klinger, R., 2008): (1) Lý thuy t tình hu...

125
287
1

Đo lường nhận định của cán bộ công nhân viên về thực tiễn quản trị nguồn nhân lực và sự thoả mãn trong công việc tại Công ty Cổ phần Xi măng Tây Ninh

Ngày tải lên : 10/08/2015, 01:08

... Likert i m hài lòng c a h công vi c M t thang o c dùng s p x p t nh ng ý (1: hoàn toàn không ng ý ; 5: hoàn toàn n l n v i s l n ng ý; không ng ý ; 3: bình th ng ý) B ng câu h i ban u ng; 4.: c thi ... ngu n nhân l c Vi c ng d ng nh th vào vi c qu n lý ph thu c vào quan i m, k n ng c a nhà lãnh o 2.1.3.3 Các thành ph n c a th c ti n Qu n tr ngu n nhân l c Qu n lý ng i hi u qu v th c ch t s giúp ... i pháp 3.3 I U CH NH THANG O: Sau thang o c xây d ng, tác gi ã ti n hành nghiên c u s b qua vi c th o lu n v i chuyên gia v thành ph n nghiên c u thang o nh m i u ch nh, xây d ng thành ph n c...

122
362
0

đề tài Cuộc sống hiện tại dễ tạo áp lực cho con người, là giảng viên anh chị cần đối diện với cuộc sống như thế nào để có thể duy trì trạng thái tâm lý lành mạnh nhắm giúp cho sự thành công trong công việc và quan hệ con người

Ngày tải lên : 07/12/2015, 10:17

... gia đình Tùy vào hoàn cảnh vị trí gia đình mà người có áp lực riêng Nguyên nhân thường gây áp lực chủ yếu kỳ vọng cao người thân gia đình Với sức ép lớn làm ảnh hưởng tới tâm lý kết tốt mong muốn ... giúp cho việc hội nhập sinh viên theo thời đại tốt Nhưng người có quan hệ rộng phức tạp yếu tố gây áp lực mệt mỏi tinh thần tâm lý cho thân 2.2 Cách đối mặt, giải với áp lực Trong sống có áp ... trân trọng ý kiến sinh viên Cho dù giảng viên có hạn chế định đó, sinh viên vui vẻ chấp nhận điều Kh ông n ên k ì v ọng ho ặc lao t âm mức vào công việc làm dễ gây stres s, ảnh hư ởng đến sức khỏe...

16
691
1

hoàn thiện lý thuyết đo lường sự thỏa mãn trong công việc của người lao ñộng áp dụng cho các doanh nghiệp tại Việt Nam

Ngày tải lên : 07/01/2016, 17:52

... Các yếu tố xác định tác động đến mức độ thỏa mãn cơng việc người lao động, thay đổi yếu tố theo chiều hướng tốt hay xấu làm tăng giảm mức độ mãn cơng việc người lao động Các yếu tố tác động đến ... TỬ TRỰC TUYẾN 34 4.5 KIỂM ĐỊNH CÁC YẾU TỐ CỦA MƠ HÌNH Sau qua giai đo n phân tích nhân tố, có nhân tố đưa vào kiểm định thuộc nhân tố OBO OKS CO M mơ hình Giá trị nhân tố giá trị trung bình biến ... giá thang đo: Một thang đo coi có giá trị đo lường cần đo Hay nói cách khác đo lường vắng mặt hai loại sai lệch: sai lệch hệ thống sai lệch ngẫu nhiên Điều kiện cần để thang đo đạt giá trị thang...

60
237
0

10 điều giúp bạn giảm áp lực và cân bằng trong công việc

Ngày tải lên : 10/07/2016, 22:39

... sống trở nên nhẹ nhàng 6.Chia sẻ gánh nặng Nhiều người hay nghĩ có hoàn thành tốt công việc Nếu bạn nên suy nghẫm lại, tự tin cầu toàn mức góp phần mang đến áp lực cho bạn Thay vào đó, bạn nên ... 10.Đơn giản hóa sống Bạn đừng để bị nhấn chìm hàng đống điều lo lắng, tìm cách đơn giản hóa sống Học cách trả lời “không” với lời yêu cầu giúp đỡ sức Tống khứ bớt điều phiền toái khỏi sống ... làm bạn cảm thấy stress 5.Quản lý thời gian khoa học Có thể, bạn không để ý, nguyên nhân làm bạn cảm thấy thứ rối tung lên không xếp lịch làm việc khoa học hợp lý Hãy đưa mục tiêu thực tế với...

3
260
0

chuyên đề đề tài về Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong công ty.doc

Ngày tải lên : 02/10/2012, 15:49

... số liệu vào sổ đăng ký chứng từ ghi sổ, sau vào sổ - Nhật ký chung: Căn vào chứng từ gốc kế toán ghi vào sổ nhật ký chung nhật ký đặc biệt sau vào sổ b.Trường hợp doanh nghiệp hạch toán hàng tồn ... hợp Nhật ký sổ cái: Hàng ngày vào chứng từ gốc kế toán ghi vào nhật ký sổ Nhật ký chứng từ: Từ chứng từ gốc kế toán lấy số liệu lên bảng kê số 04 vào sổ nhật ký chứng từ số 07, sau vào sổ - Chứng ... cập nhật vào: Phiếu nhập mua hàng, phiếu nhập chi phí mua hàng, hoá đơn bán hàng, hàng bán trả lại xua 穗 , qua + Xem báo cáo: Bảng kê phiếu nhập, báo cáo hàng nhập, bảng kê hoá đơn 穗 bán hàng, bảng...

64
672
2

Tác động của thực tiễn quản trị nguồn nhân lực đến sự hài lòng trong công việc của tiếp viên hãng hàng không Quốc gia Việt Nam (Vietnam Airlines)

Ngày tải lên : 08/11/2012, 17:29

... viên, Xác định công việc điều kiện thăng tiến thang đo Hình 2.1 Quy trình thực nghiên cứu 2.2 Phương pháp xử lý số liệu Các thang đo đánh giá sơ thông qua hai công cụ 2.2.1 Kiểm định thang đo hệ ... phù hợp yếu tố Qua đó, tác giả điều chỉnh yếu tố nghiên cứu, gồm 32 yếu tố thuộc thành phần thực tiễn quản trị nguồn nhân lực, 05 yếu tố thuộc thành phần hài lòng công việc tiếp viên Yếu tố bị ... lớn 0,3 Vì biến đo lường thành phần sử dụng phân tích EFA 3.3 Kiểm định thang đo phân tích nhân tố khám phá (EFA) 3.3.1 Kiểm định thang đo thực tiễn quản trị nguồn nhân lực Thang đo thực tiễn QTNNL...

103
1.6K
13

BỘ QUY TRÌNH KINH DOANH ĐIỆN NĂNG ÁP DỤNG TRONG CÔNG TY ĐIỆN LỰC SƠN LA

Ngày tải lên : 25/01/2013, 15:07

... khách hàng mua điện cũ (bao gồm HĐMBĐ khách hàng cũ có đầu tư không phân biệt chủ đầu tư bên mua hay bên bán) b Mẫu (phụ lục 2.2): Được tham khảo ký kết HĐMBĐ với khách hàng phát sinh khách hàng ... yêu cầu khách hàng theo quy định Luật Điện lực văn hướng dẫn thi hành, quy định Tập đo n Tổng Công ty Điều 4- Tổ chức nơi đón tiếp khách hàng có yêu cầu cấp điện 4.1- Nơi tiếp khách hàng đến giao ... bình): - Khách hàng mua điện nằm lãnh thổ Việt nam mua điện với cấp điện áp 110 kV; - Khách hàng mua điện với điện áp 110 kV 110 kV có công suất trạm biến áp từ 10.000 kVA trở lên - Khách hàng mua...

386
4.6K
6

71 Cơ sở lý luận về vấn đề đào tạo nguồn nhân lực trong Công ty

Ngày tải lên : 06/04/2013, 17:12

... nhỉỵng cạn bäü, nhán viãn cọ tiãưm nàng, ghi lải nhỉỵng âiãøm mảnh, âiãøm úu thỉûc hiãûn cäng tạc hiãûn tải vãư dỉû toạn kh nàng thàng tiãún, mỉïc âäü hon thnh cäng viãûc âỉåüc âãư bảt chỉïc vủ ... giỉỵa cạc phng ban cọ hiãûu qu cao hån, cn nhán viãn cọ kh nàng thàng tiãún cao hån Giụp hc viãn kiãøm tra, phạt hiãûn cạc âiãøm mảnh, âiãøm úu ca mçnh v cọ kãú hoảch phạt triãøn nghãư nghiãûp ... trỉåìng cảnh tranh gay gàõt Mäùi doanh nghiãûp cáưn xạc âënh mủc tiãu ch úu ca mçnh v âãư quút âënh tỉång ỉïng nhàòm âảt âỉåüc cạc mủc tiãu âọ + Ỉu âiãøm: - Tr chåi sinh âäüng, mang cảnh tranh...

17
1.1K
1