văn hóa giao tiếp điện thoại

Văn hóa giao tiếp điện thoại nơi công sở

... quan bạn. 7. Hãy cúp (gác) máy nhẹ nhàng. Văn hóa giao tiếp điện thoại nơi công sở Giao tiếp qua điện thoại là hình thức vừa gián tiếp vừa trực tiếp vì hai người tuy ở cách xa nhau nhưng ... lại cho mình”. Đó là một nét văn hoá trong ứng xử. 6. Hãy thân thiện khi giao tiếp qua điện thoại. Tuy không giao tiếp "mặt đối mặt" nhưng qua điện thoai, người ta có thể cảm ... cũng nên tránh “Allo” hoặc “Allo ạ” 2. Rút ngắn thời gian giao tiếp qua điện thoại Có nhiều bạn trẻ vẫn cho rằng mình là người nhận điện nên không phải mất tiền, nói bao nhiêu cũng được. Đó...

7
1,640
17

Trà - biểu tượng của văn hóa giao tiếp phương Đông

Danh mục: Kỹ năng giao tiếp

... nổi tiếng thường có giá cao. Trà - biểu tượng của văn hóa giao tiếp phương Đông Một người uyên bác về văn hóa truyền thống Việt Nam, nhà văn Nguyễn Tuân, vào đầu những năm 70, trong lúc chiến ... xuất hữu hiệu, những thành quả văn hóa, những thói quen tập quán của văn hóa châu Âu (ông thường gọi là phương Tây). Ông nói về máy in và cối xay gió, về bưu điện và báo chí, về công xưởng ... liền mọc rễ tức thì, cũng chẳng có sâu đục cây như cam nước ta". Lịch sử giao lưu giữa văn hóa châu Âu với văn hóa của các dân tộc vùng Viễn Đông chứng tỏ rằng, ở châu Âu những thế kỷ trước...

9
1,010
2

Văn hoá giao tiếp ứng xử trong nhân viên y tế

Danh mục: Kỹ năng giao tiếp

... hình thể. Một nghiên cứu xã hội học về kỹ năng giao tiếp ở phương tây cho thấy, phong cách ứng xử phi ngôn ngữ đóng góp khoảng 90% trong việc giao tiếp giữa con người với nhau. Từ nét mặt của ... mọi người xung quanh mình mới khó. Giao tiếp vừa là một nhu cầu, vừa là một nghệ thuật. Vậy làm thế nào để mỗi nhân viên y tế có phong cách ứng xử thật văn hoá với đồng nghiệp của mình? Trong ... nghệ thuật trong văn hoá ứng xử. Không riêng gì ngành y tế, toàn xã hội đều hướng tới mục đích xây dựng nếp sống văn minh trong cộng đồng, mỗi cá nhân có một phong các ứng xử văn hoá đẹp đẽ khác...

8
6,035
72

Tài liệu huấn luyện VĂN HOÁ GIAO TIẾP ỨNG XỬ NƠI CÔNG SỞ

Danh mục: Kỹ năng giao tiếp

... bạn. VĂN HOÁ GIAO TIẾP ĐIỆN THOẠI NƠI CÔNG SỞI/ Văn hoá giao tiếp qua điện thoại: 1. Tổng quan về việc nói chuyện qua điện thoại: Nói chuyện qua điện thoại thực chất là một cuộc giao tiếp ... lục văn hoá giao tiếp ứng xử nơi công sởby PTD, CR3rd ReviewPhụ lụcTài liệu huấn luyệnVĂN HOÁ GIAO TIẾP ỨNG XỬ NƠI CÔNG SỞI/ Tổng quan về văn hoá ứng xử giao tiếp ở Việt Nam: Văn hoá giao tiếp ... mình muốn gì, im lặng đáng sợ. 2. Kỹ thuật giao tiếp điện thoại nơi công sở: a) Nhận điện thoại: Khi có chuông điện thoại rung thì bạn nên: + Để điện thoại reo không quá 3 lần; + Nói: xin chào...

28
5,731
22

Ngôn ngữ và văn hóa giao tiếp trong du lịch

Danh mục: Kỹ năng giao tiếp

... chỗ sùng bái NGÔN NGỮ VÀ VĂN HÓA GIAO TIẾP TRONG DU LỊCH Văn hóa và ngôn ngữ có liên hệ chặt chẽ, không thể tách rời. Ngôn ngữ là phương tiện chuyên chở văn hóa và văn hóa chứa đựng trong ngôn ... người đối thoại: “Tôi xin lại thăm ông bà”; “Tôi xin biếu ông bà món quà mọn”. SỬ DỤNG CÁC TỪ NGỮ VĂN HÓA TRONG GIAO THIỆP Từ ngữ văn hóa có ý nghĩa văn hóa xã hội. Ý nghĩa văn hóa xã hội ... triển văn hóa. Vậy muốn nghiên cứu sâu về văn hóa phải nghiên cứu ngôn ngữ, và tất nhiên muốn đi sâu vào ngôn ngữ phải chú tâm đến văn hóa. Điều đó được thể hiện rõ ràng trong trường hợp tiếp...

16
2,114
20

Vui buồn văn hóa giao tiếp của sinh viên Lời ăn tiếng nói

Danh mục: Kỹ năng giao tiếp

... ngại lôi tên ông bà, bố mẹ nhau ra để giao tiếp. Một lần đến xóm trọ của mấy cậu bạn học Trường cao đẳng Xây trọng cô thầy, bạn bè và xã hội. Văn hóa giao tiếp thể hiện nhân cách đạo đức con ... nhất là sinh viên, cần ăn mặc sao cho vừa làm đẹp cho mình, vừa thể hiện sự tôn VUI BUỒN VĂN HÓA GIAO TIẾP CỦA SINH VIÊN Lời ăn tiếng nói Từ lâu trở thành sinh viên là mơ ước và mục tiêu ... người trẻ. Trong mắt mọi người, sinh viên là những người học cao, biết rộng, ăn nói lịch sự, có văn hóa. Nhưng “Em ơi! Anh bảo này Trời ơi xinh thế mà vừa câm vừa điếc”. Mấy cậu sinh viên bạn...

5
1,992
8

Văn hóa giao tiếp - giáo dục những vấn đề cơ bản và thực tế nhất

Danh mục: Kỹ năng giao tiếp

... chuyện, thảo luận chuyên đề, cuộc thi văn hóa giao tiếp học đường (cho học sinh sắm vai, trải nghiệm tình huống- tìm giải pháp ứng xử -giao tiếp) . - Văn hóa giao tiếp không phải là cái gì đó rất ... đến văn hóa giao tiếp học đường- đó là một vấn đề với sự nhân thức, trách nhiệm của những nhà giáo dục " có tâm- tài- đức" thì sẽ thúc đẩy thật mạnh mẽ giáo dục văn hóa giao tiếp ... hợp và lồng ghép chuẩn mực đạo đức thực tế phù hợp trong giao tiếp học đường là quan trọng. - Xây dựng qui tắc, qui định văn hóa giao tiếp phù hợp tâm sinh lý lứa tuổi của các em trong nhà trường....

Văn hóa giao tiếp của người Việt

Danh mục: Kỹ năng giao tiếp

... được công thức hoá. Khác hẳn với Văn hóa giao tiếp của người Việt Trong văn hoá Việt Nam, một trong những khía cạnh đáng chú ý nhất là văn hoá ứng xử. Trong văn hoá ứng xử, khía cạnh có nhiều ... công thức chào hỏi như thế biến thành một thứ văn hoá, văn hoá giao tiếp. Bởi vậy, tôi nghĩ, yếu tố đầu tiên của văn hoá là tính công thức. Văn hoá là sự đồng điệu thuận về ý nghĩa của một ... tình hàng xóm; khía cạnh thường bị xem là tiêu cực và có nhiều vấn đề nhất là văn hoá giao tiếp. Trong văn hoá giao tiếp, điều thường bị phê phán nhiều nhất cũng lại là những điều căn bản nhất:...

7
7,895
70

Văn hóa giao tiếp trong nhà trường

Danh mục: Kỹ năng giao tiếp

... đến quá trình giao tiếp trong nhà trường thì tất yếu chúng ta sẽ tạo được môi trường giao tiếp có văn hóa trong học đường một cách bền vững. Giải pháp nào để nâng cao văn hóa giao tiếp trong ... là tấm gương mẫu mực thể hiện văn hóa giao tiếp trong công việc cũng như cuộc sống hàng ngày. Bên cạnh những điểm quan trọng trên, việc giáo dục văn hóa giao tiếp cho học sinh theo Ths Cúc ... Giáo dục cần thấm nhuần nguyên lý giao tiếp nhưng giao tiếp không phải chỉ là tinh thần của giáo dục mà còn là nội dung của giáo dục ( giáo dục văn hóa giao tiếp) . Quán triệt nguyên lý ấy, tất...

6
2,705
16

Quy định về văn hoá giao tiếp của công nhân viên

Danh mục: Kỹ năng giao tiếp

... Số:______/2010/QĐ - VMG Tp.Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2010QUY ĐỊNH VỀ VĂN HOÁ GIAO TIẾP CỦA CNV1. Các quy tắc văn hoá giao tiếp với nhân viên cấp dưới: a) Mục đích và cách thức tiến hành:  ...  Đừng bao giờ quên lời hứa. 2. Quy tắc văn hoá giao tiếp với cấp trên:  Hãy tuân thủ trật tự, đẳng cấp. Có thể bạn không hợp với cấp trên trực tiếp và bạn cho rằng ông ta là người kém cỏi, ... Nơi gửi:TỔNG GIÁM ĐỐC - Các đơn vị trực thuộc;- Bản thông báo nội bộ; - Văn thư “lưu”.Quy định về văn hoá giao tiếp của CNV by Mr.Nguyen Xuan MinhReview: 00 Page 4 of 4...

4
1,304
8

QUY ĐỊNH VỀ VĂN HOÁ GIAO TIẾP CỦA CNV

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... bạn; Version 1.0 Page 2 of 4Quy định về văn hoá giao tiếp của CNV by Ngo QuangThuatQUY ĐỊNH VỀ VĂN HOÁ GIAO TIẾP CỦA CNV1. Các quy tắc văn hoá giao tiếp với nhân viên cấp dưới: a) Mục đích ... thức bán hàng, giao hàng hợp lý. Có nhiều hình thức giao tiếp với khách hàng như sau: v Thứ nhất: Tiếp xúc trực tiếp của nhân viên bán hàng với khách hàng; v Thứ hai: Giao tiếp của Ban Lãnh ... Quy định về văn hoá giao tiếp của CNV by Ngo QuangThuatb Cần có đi có lại với đồng nghiệp, tuy nhiên không nên trao đổi một cách thực dụng; Cần có những cuộc giao tiếp trực tiếp với nhau...

Văn hóa giao tiếp với du khách tại các doanh nghiệp du lịch Đà Lạt

Danh mục: Thạc sĩ - Cao học

... doanh của doanh nghiệp: văn hóa giao tiếp cũng là một phần quyết định chất lượng dịch vụ của doanh nghiệp, văn hóa giao tiếp phản ánh hình ảnh doanh nghiệp, văn hóa giao tiếp là chất keo kết ... lý luận về văn hóa giao tiếp với du khách trong ngành du lịch. Phân tích thực trạng văn hóa giao tiếp tại các doanh nghiệp du lịch Đà Lạt, đánh giá của du khách về văn hóa giao tiếp. Trên ... trong giao tiếp, người Việt Nam thiên về ứng xử theo tình cảm. 4 CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VĂN HÓA GIAO TIẾP VỚI DU KHÁCH 1.1 GIAO TIẾP VÀ GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH 1.1.1 Khái niệm về giao...