tổng quan về chất lượng dịch vụ huy động vốn tiền gửi đối với khách hàng cá nhân

GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ HUY ĐỘNG VỐN TIỀN GỬI ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN.PDF

... cao chất lượng dịch vụ huy động vốn tiền gửi khách hàng cá nhân Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn 4 CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ HUY ĐỘNG VỐN TIỀN GỬI ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI ... chất lượng dịch vụ 13 1.3.2 Chất lượng dịch vụ huy động vốn tiền gửi khách hàng cá nhân NHTM .14 1.4 Các nhân tố tác động đến chất lượng dịch vụ huy động vốn tiền gửi khách ... Chương 1: Tổng quan chất lượng dịch vụ huy động vốn tiền gửi khách hàng cá nhân ngân hàng thương mại Chương 2: Thực trạng chất lượng dịch vụ huy động vốn tiền gửi khách hàng cá nhân Ngân hàng thương...

121
1,413
11

XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN THƯƠNG TÍN- CHI NHÁNH HẢI PHÒNG

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... credit  Dịch vụ chuyển tiền - Chuyển tiền nƣớc: thực dịch vụ chuyển nhận tiền theo yêu cầu khách hàng tỉnh, thành toàn lãnh thổ Việt Nam, gồm: o Chuyển tiền hệ thống Sacombank; 43 o Chuyển tiền ... gửi góp vốn mua cổ phần dành cho Nhà đầu tƣ nƣớc ngoài, Tiền gửi ký quỹ, Tiền gửi giữ hộ, Tiền gửi đầu tƣ… Sản phẩm tín dụng 39  KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN - Vay kinh doanh: tài trợ vốn cho khách hàng ... chi nhánh Sản phẩm tiền gửi  KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN - Tiết kiệm có kỳ hạn: khách hàng gửi tiền đƣợc nhận lãi suất cao vào kỳ hạn gửi, gồm loại tiền VND, USD, EUR, Vàng (Chứng huy động vàng) - Tiết...

106
272
2

Bài học kinh nghiệm từ ngân hàng Barings

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... hoạt động chuyển đổi Baring Bảng 10.3 Các báo cáo Bobs ghi rằng: "Trong trường hợp, mục hệ thống Contact phản ánh số lượng hợp đồng giả mạo với mức giá khác để thực giao dịch sàn, đối chiếu với tổng ... số tiền ngân hàng cuối ngày có cân với chứng từ đến Các hồ sơ phận kiểm soát, xác nhận thiết lập giao dịch giải phận kinh doanh, điều hòa với bảng kê chi tiết gửi đến từ đối tác ngân hàng với ... tục Hình 10.4 cho thấy tổng số khoản tiền gửi đến BFS từ Barings Securities London (BSL) – với tính chất tất giao dịch khách hàng Luân Đôn đặt, dòng ngắt quãng số lượng tiền tài trợ Barings Securities...

25
1,510
20

Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại ngân hàng TMCP Sài Gòn - Chi nhánh An Giang.pdf

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... ch cho i tư ng khách hàng công ty ch không giao d ch v i khách hàng cá nhân • Ngân hàng bán l Khách hàng m c tiêu c a ngân hàng bán l cá nhân, nên d ch v ơn gi n, d th c hi n thương xuyên t p trung ... l thư ng th y NHTM c ph n nông thôn • Ngân hàng v a bán buôn v a bán l ây lo i hình ngân hàng giao d ch cung ng d ch v cho c khách hàng công ty l n khách hàng cá nhân c) D a vào quan h t ch c ... th chia NHTM thành: - Ngân hàng h i s - Ngân hàng chi nhánh - Văn phòng giao d ch 2.1.1.4 Các nghi p v ch y u c a Ngân hàng thương m i a) Ho t ng huy ng v n Ngân hàng thương m i huy như: huy ng...

97
1,044
3

PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN CHI NHÁNH AN GIANG

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... ch cho i tư ng khách hàng công ty ch không giao d ch v i khách hàng cá nhân • Ngân hàng bán l Khách hàng m c tiêu c a ngân hàng bán l cá nhân, nên d ch v ơn gi n, d th c hi n thương xuyên t p trung ... l thư ng th y NHTM c ph n nông thôn • Ngân hàng v a bán buôn v a bán l ây lo i hình ngân hàng giao d ch cung ng d ch v cho c khách hàng công ty l n khách hàng cá nhân c) D a vào quan h t ch c ... th chia NHTM thành: - Ngân hàng h i s - Ngân hàng chi nhánh - Văn phòng giao d ch 2.1.1.4 Các nghi p v ch y u c a Ngân hàng thương m i a) Ho t ng huy ng v n Ngân hàng thương m i huy như: huy ng...

97
556
0

Thực trạng hoạt động kinh doanh tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội.

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... vay cán bộ, công nhân viên • Dịch vụ chuyển tiền + Chuyển tiền nước + Chuyển tiền nước + Chuyển tiền từ nước Việt Nam • Sản phẩm bảo lãnh : ngân hàng cam kết thực nghĩa vụ tài thay cho khách hàng ... hàng hộ kinh doanh cá thể, cá nhân hộ gia đình Đặc điểm sản phẩm Sản phẩm SHB sản phẩm dịch vụ • Sản phẩm tiền gửi + Tiền gửi toán cá nhân doanh nghiệp + Tiền gửi có kì hạn + Tiền gửi không kì hạn ... lực không ngừng để mang đến cho quý khách dịch vụ ngân hàng với chất lượng tốt phong cách phục vụ chuyên nghiệp nhất, với tâm trở thành ngân hàng bán lẻ đại ,đa hàng đầu Việt Nam Tập đoàn tài năm...

19
648
2

GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại ngân hàng TMCP Sài Gòn - Chi nhánh An Giang

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... ng hùng i ngũ nhân viên chuyên nghi p v i tâm lý chu ng hàng ngo i c a ngư i dân Vi t Nam ây nh ng khó khăn cho ngân hàng n i ó có NHTM c ph n (NHTMCP) Sài Gòn Trư c b i c nh ó, NHTMCP Sài Gòn ... ng nhân t n i t i khách quan nh hư ng ho t n hi u qu ng c a ngân hàng – Tìm nh ng nguyên nhân tác hàng, t ng n ho t ng kinh doanh c a ngân ó ưa m t s gi i pháp thi t th c nh t nh m giúp ngân hàng ... t ng kinh doanh c a NHTMCP Sài Gòn - Chi nhánh An Giang qua năm 2006-2008 c th hi n báo cáo tài c a Ngân hàng Các ch s ánh giá hi u qu kinh doanh c a Ngân hàng Các nguyên nhân d n n k t qu kinh...

5
437
0

MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO hiệu quả hoạt động kinh doanh tại ngân hàng TMCP Sài Gòn - Chi nhánh An Giang

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... thăm h i nhân d p l t t Quan tâm nâng cao ch t lư ng ph c v khách hàng b ng cách g i phi u yêu c u khách hàng ánh giá, o lư ng s hài lòng c a khách hàng i v i s n ph m c a Ngân hàng cung cách ph ... giao d ch huy ng nhi u v n nhàn r i c a khách hàng cá nhân 5.1.3 Tăng cư ng công tác ti p th , chăm sóc khách hàng Ngoài y u t nêu trên, v n nh hư ng r t l n v n công tác chăm sóc khách hàng Làm ... v i doanh nghi p, cá nhân v nh ng chuyên tài chính, gi i thi u ti n ích c a Ngân hàng - Qu ng cáo ti p th khách hàng: phát hành t rơi, t bư m c g i t i t ng nhà, t ng khách hàng gi i thi u s...

11
507
1

Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại ngân hàng TMCP Sài Gòn - Chi nhánh An Giang

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... tác huy ng c a ngân hàng ngày t t, ngân hàng ã s d ng m t cách hi u qu v n huy ng vào cho vay t i ngân hàng Ngoài ra, t s th hi n kh ki m soát chi phí c a ngân hàng ngày hoàn thi n, Ngân hàng ... hoàn thi n Khách hàng , SCB An Giang ã s c tăng cư ng công tác huy ưa nhi u hình th c huy u ng v n b ng cách ng khác nhau, tăng cư ng ti n g i có kỳ h n không kỳ h n t t ch c kinh t , cá nhân áp ... khách hàng Ti n g i c a khách hàng t i SCB An Giang bao g m ti n g i c a t ch c kinh t , cá nhân t nh An Giang m t vài t nh lân c n C n Thơ, Kiên Giang,… T b ng 02 ta th y ti n g i c a khách hàng...

49
354
0

Phân tích thực trạng và giải pháp phát triển hoạt động thẻ ATM cho ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín chi nhánh Trà Vinh

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... cung ứng dịch vụ ngân hàng khác… 1.2.2.1 Huy động vốn Đây nghiệp vụ đặc trưng kinh doanh NHTM, đồng thời nghiệp vụ có ý nghĩa quan trọng tăng trưởng ngân hàng Nguồn vốn hoạt động Ngân hàng chủ ... ngân hàng để lấy tiền mà cần viết giấy chi trả cho khách hàng (còn gọi séc), khách hàng mang giấy đến ngân hàng nhận tiền Như vậy, dịch vụ quan trọng phát triển tài khoản tiền gửi giao dịch, ... thẻ - Nhận chuyển khoản: khách hàng chuyển tiền nhận tiền từ người thân qua tài khoản Ngân hàng, khách hàng nhận tiền lương, tiền thưởng rút tiền lương nhờ thẻ - Nạp tiền: chủ thẻ nạp tiền vào tài...

22
706
3

PHÂN TÍCH ẢNH HƯỞNG CỦA THAY ĐỔI LÃI SUẤT ĐẾN TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN THƯƠNG TÍN CHI NHÁNH CẦN THƠ

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... tác huy động vốn cách tuyên truyền Marketing giúp vừa trì khách hàng cũ vừa mở rộng khách hàng để gia tăng lượng vốn huy động nguồn vốn tạo chủ động cho ngân hàng việc đầu tư cho vay vốn, huy động ... quý khách hàng dịch vụ ngân hàng với chất lượng tốt Ngân hàng Sacombank xem Ngân hàng TMCP thành công lĩnh vực tài trợ Doanh Nghiệp vừa nhỏ, trọng đến dòng sản phẩm dịch vụ phục vụ khách hàng cá ... huy động vốn ngày nhiều từ khách hàng thân thiết lượng khách hàng Bên cạnh nguồn vốn huy động ngân hàng, cấu nguồn vốn ngân hàng có vốn điều chuyển từ Hội Sở, từ ngân hàng liên minh Vốn GVHD:...