tổng hợp cách tính toán nguồn gốc dữ liệu các chỉ tiêu và nhân tố trong mô hình
Một số ý kiến đề xuất nhằm hoàn thiện chất lượng phục vụ lưu trú trong kinh doanh khách sạn tại khách sạn Melia - Hà Nội
Ngày tải lên :
23/04/2013, 08:48
... hoạt động nhân viên tổ Các nhân viên làm việc theo ca ( ca ), ca nhân viên lễ tân nam kết hợp trực đêm bảo vệ Trong ca gồm nhân viên lễ tân, nhân viên thu ngân, nhân viên trực điện thoại nhân viên ... NGOÀI GIẢI QUYẾT CHUYỂN XUỐNG CÁC DỊCH VỤ VÀO SỔ THANH TOÁN VÀO SỔ THANH TOÁN THEO DÕI CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ THEO DÕI CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ TỪ CHỐI VÀO SỔ THANH TOÁN HỢP ĐỒNG Khi khách lưu trú khách ... biết, chất lượng dịch vụ hoàn toàn mang tính chủ quan, phụ thuộc vào đặc tính, tính cách, kinh nghiệm khách hàng Do đó, chất lượng 10 đội ngũ lao động khách sạn tiêu quan trọng để đánh giá chất lượng...
- 38
- 814
- 4
Bài giảng, giáo trình Phụ sản Đại học Y Hà Nội
Ngày tải lên :
18/10/2013, 08:51
... (vú phận sinh dục) - Sản khoa hai tính mạng: tính mạng người mẹ tính mạng bào thai nằm bụng mẹ Quyền lợi hai tính mạng xem xét có định thái độ xử trí Trong trường hợp cụ thể ưu tiên quyền lợi đến ... thấy tranh dân số nước ta, tốc độ tăng dân số, qui mô chất lượng dân số - Các biện pháp tránh thai áp dụng Việt Nam - Các biện pháp đình thai nghén áp dụng trường hợp có thai ý muốn - Chẩn đoán ... mãn kinh mãn kinh, tuổi già Trong giai đoạn bệnh lý khối u bao gồm u lành tính u ác tính, bệnh lý rối loạn nội tiết Một số phận phụ khoa như: - Phụ khoa khối u lành tính mà phổ biến khối u tử...
- 3
- 2.2K
- 18
Bệnh án Sản khoa của Đại học Y Hà nội
Ngày tải lên :
13/09/2014, 11:59
... không tụt vào trong, sữa chảy thông Tầng sinh môn: Vết khâu vị trí 7g Dài khỏang 3cm Khâu da silk với nốt Vết khâu khô, không tấy đỏ hay phù nề 5.Khám bé: Tổng trạng trung bình Tiêu phân ... phân su vào thứ sau sinh Tiểu vào ngày đầu Bú khóc tốt Nhịp thở 40l/p, nhịp tim 120l/p Đầu tròn Da niêm hồng Rốn chân rốn khô Không dị dạng Phản xạ nguyên phát tốt 6 /Các quan ... không tụt vào trong, sữa chảy thông Tầng sinh môn: Vết khâu vị trí 7g Dài khỏang 3cm Khâu da silk với nốt Vết khâu khô, không tấy đỏ hay phù nề 5.Khám bé: Tổng trạng trung bình Tiêu phân...
- 20
- 8.8K
- 11
Đề Thi Sản Khoa, đại học y Hà NỘi
Ngày tải lên :
17/04/2015, 09:43
... ĐẠI HỌC Y HÀ NỘI - KỲ THI KẾT THÚC HỌC PHẦN BỘ MÔN SẢN KHOA - NĂM HỌC 2009-2010 (Chuyên ngành Bác sĩ Đa khoa gian: 120 phút) Thời Câu 1: Vẽ sơ...
- 2
- 2.1K
- 5
Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ, sự hài lòng và ý định hành vi của khách du lịch. Nghiên cứu điển hình trường hợp khách quốc tế tại các điểm du lịch di sản tại Hà Nội
Ngày tải lên :
17/07/2015, 09:34
... nghiên cứu mô hình làm đo lƣờng khoảng cách cấp độ khác việc sử dụng công cụ đo lƣờng tiêu chuẩn? Các yếu tố tác động tới khoảng cách đó? Có khác khoảng cách ngành công nghiệp không? Mô hình Parasuraman ... 2001) 1.1.2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến du lịch di sản văn hóa a Các nhân tố liên quan tới cầu Các nhân tố liên quan tới cầu nhân tố xuất phất từ phía du khách Đây nhân tố thuộc đời tƣ hay ... b Các nhân tố liên quan tới cung Các nhân tố liên quan tới cung nhân tố liên quan trực tiếp đến địa phƣơng có tác dụng kéo, thu hút nhu cầu du lịch KDL quốc tế với địa phƣơng Các nhân tố đƣợc...
- 105
- 600
- 2
Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ, sự hài lòng và ý định hành vi của khách du lịch. Nghiên cứu điển hình trường hợp khách quốc tế tại các điểm du lịch di sản tại Hà Nội
Ngày tải lên :
09/06/2016, 05:11
... năm 16 Hình 1.3 Lƣợng khách quốc tế đến Việt Nam năm 2010 phân theo thị trƣờng 19 Hình 2.1 Mô hình khoảng cách chất lƣợng dịch vụ Parasuraman 36 Hình 2.2 Mô hình nghiên cứu đề tài 39 Hình 3.1 ... mô hình cấu trúc phù hợp mô hình hệ số (CFA) Error! Bookmark not defined 3.3.1 Đánh giá cấu trúc phù hợp mô hình SERVQUAL Error! Bookmark not defined 3.3.2 Đánh giá cấu trúc phù hợp mô hình ... mối quan hệ thành tố mô hình SERQUAL, hài lòng khách du lịch ý định hành vi họ Trƣớc hết, phân tích nhân tố (EFA) đƣợc thực để kiểm tra tính hợp lệ cấu trúc, phân tích nhân tố khẳng định (CFA)...
- 26
- 514
- 0
nghiên cứu đặc điểm lâm sàn và cận lâm sàng của bệnh nhân sơ gan tại bệnh viện đại học y hà nội năm 2014
Ngày tải lên :
29/06/2016, 16:03
... đồng ý Ban giám đốc, phòng Kế hoạch tổng hợp khoa Nội tổng hợp – Bệnh viện Đại học Y Hà Nội Tiến hành nghiên cứu cách trung thực nghiêm túc Các thông tin bệnh nhân đảm bảo giữ bí mật Nghiên cứu ... trình đông máu huyết tương cách cho vào huyết tương lượng thromboplastin tổ chức nồng độ calci tối ưu PT sử dụng để thăm dò toàn yếu tố trình đông máu ngoại sinh (các yếu tố II, V, VII, X) [4] - ... bệnh nhân vào viên có triệu chứng mệt mỏi – chán ăn (82,61%), bụng chướng (75,36%), da vàng củng mạc mắt vàng (75,36%) • Có 23,19% bệnh nhân có gan to, 27,54% bệnh nhân có lách to, có trường hợp...
- 59
- 1.7K
- 25
ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ bước đầu PHẪU THUẬT vá sàn hốc mắt BẰNG XƯƠNG ĐÔNG KHÔ ĐỒNG LOẠI tại BỆNH VIỆN đại học y hà nội từ 102015 đến 62016
Ngày tải lên :
01/07/2016, 10:54
... thng Hc mt cú hỡnh thỏp ỏy quay v phớa trc, nh hng sau vo v bn thnh gm thnh ngoi, thnh trờn, thnh trong, thnh di (Hỡnh 1.1) nh hc mt ni thụng mt v h s gia, cú l ca ng th giỏc l ni i qua ca ng mch ... trỏn ca xng gũ mỏ v mm gũ mỏ ca xng trỏn to thnh, b di gm cú xng gũ mỏ bờn ngoi v xng hm di phớa trong, b xng trỏn trờn v mo l trc ca mm trỏn xng hm trờn to nờn Nh cú cu trỳc vng chc ny nờn ỏy ... trỳc v dy khụng ng u Thnh di mng nht nhng vựng tip giỏp vi xoang hm, c bit l gúc giao vi thnh Trong thnh di cú ng di hc mt, ni nhỏnh thn kinh V2 i qua Tn thng thnh di hc mt gõy tờ na mt di v...
- 48
- 380
- 0
Thực trạng và giải pháp nhằm đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm trên các khách sạn tại Hà Nội.doc.DOC
Ngày tải lên :
31/08/2012, 21:59
... cách có lợi cho môi trờng Mặt khác, việc sử dụng không hợp lý nguồn vật t nguyên liệu thải nhiều rác sở lu trú du lịch làm lãng phí nguồn tài nguyên để làm vật liệu Nh góp phần làm huỷ hoại môi ... nhiều nguồn khác nhng chủ yếu nớc máy nớc giếng Các nguồn nớc khác tính chất lý, hoá, sinh học phải qua kiểm tra thờng xuyên chuyên môn, đảm bảo tiêu chuẩn đợc đa vào sử dụng Nếu nh đa nớc vào ... nhiều vào cách thức quản lý lơng thực, thực phẩm cần quản lý, liên tục từ Trang trại đến bàn ăn an toàn thực phẩm phụ thuộc nhiều vào cách chọn giống cây, giống con, vùng sản xuất nguyên liệu...
- 61
- 7.9K
- 45
Quản trị nhân lực tại khách sạn Melia Hà nội -Thực trạng và giải pháp.DOC
Ngày tải lên :
01/09/2012, 17:36
... trị nhân lực kinh doanh khách sạn I BảN CHấT CủA QUảN TRị nhân lực tronG KINH DOANH khách sạn 1.Khái niệm: Nhân lực đợc hiểu nguồn lực ngời, gồm lực trí lực Nh nhân lực hiểu cách dễ hiểu yếu tố ... mang đặc điểm tính cách hành vi tiêu dùng hoàn toàn khác Do tiếp xúc với khách để làm hài lòng họ, nhân viên phục vụ phải có cách giao tiếp khác phù hợp với đối tợng khách kể khách khó tính Do để ... nói Các đặc trng kinh doanh khách sạn cung cấp chủ yếu dịch vụ Do tham gia nhân tố ngời với t cách ngời phục vụ thiếu đợc Và mà cạnh tranh nhân lực khách sạn ngày gay gắt Nhân lực khách sạn nguồn...
- 78
- 3.8K
- 81
Thực trạng và một số kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác quản lý nhân lực với mục tiêu tạo động lực làm việc cho ngưòi lao động tại Khách sạn NIKKO Hà Nội.doc
Ngày tải lên :
21/09/2012, 17:17
... định nguồn nhân lực việc xác định nhu cầu nhân lực giai đoạn phù hợp vơí chiến lợc phát triển chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp sở sử dụng hợp lý nguồn nhân lực có Hoạch định nguồn nhânlực dựa vào ... tạo quản lý nhân lực cho phù hợp 1.2.Quản lý nhân lực doanh nghiệp Khách sạn 1.2.1.Khái niệm quản lý nhân lực doanh nghiệp Khách sạn Quản lý nguồn nhân lực liên quan đến ngời nhân tố xác định ... không phụ thuộc vào phận nhân Bộ phận nhân sựcó nhiệm vụ: Kế hoạch hoá nguồn nhân lực, mô tả công việc, tuyển dụng, bố trí xếp nhân lực thờng xuyên tổ chức đào tạo đội ngũ công nhân viên Khách...
- 67
- 1.4K
- 33
Thực trạng trong quản trị nhân lực tại nhà hàng bamboo bar trong khách sạn metropole hà nội.doc
Ngày tải lên :
24/09/2012, 17:22
... hoạt,thích hợp tuỳ theo tình định II Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động quản trị nhân lực * )Nhân tố bên - Qui mô nhà hàng : lớn , nhỏ , trung bình - Đội ngũ lao động: số lượng , giới tính, trình ... nhận tài nhân viên bước giúp họ trưởng thành tự tin công việc Hơn việc bố trí cách hợp lý giúp cho phận nhà hàng phối hợp cách nhịp nhàng đồng Nhân viên nhà hàng bố trí , xếp phận tuỳ theo tính chất ... ăn , đồ uống , dẫn cách phục vụ ăn, gia vị đI kèm đồ uống thích hợp cho ăn.Ngoài phận bếp giúp đỡ nhân viên phận bàn kiến thức thực đơn, loại thực đơn, cách chế biến , nguồn gốc, văn hoá ăn để...
- 23
- 2K
- 17
Hoàn thiện hoạt động quản trị nhân lực trong khách sạn Fortuna Hà Nội.doc
Ngày tải lên :
28/09/2012, 11:56
... trị nguồn nhân lực Hoạt động quản trị nguồn nhân lực khách sạn bao gồm: - Kế hoạch hóa nguồn nhân lực - Phân tích mô tả công việc - Tuyển mộ tuyển dụng nhân lực - Đào tạo phát triển nguồn nhân ... 2.2 Mục tiêu quản trị nguồn nhân lực - Sử dụng cách có hiệu nguồn nhân lực nhằm tăng suất lao động nâng cao hiệu kinh doanh - Đáp ứng nhu cầu ngày cao nhân viên, tạo điều kiện phát huy tối đa ... trị nguồn nhân lực khách sạn Trước tiên quản lý nguồn nhân lực vừa nghệ thuật vừa khoa học làm cho mong muốn doanh nghiệp mong muốn nhân viên tương hợp với đạt đến mục tiêu Thứ hai, quản lý nguồn...
- 64
- 2.5K
- 26
Hoàn thiện hạch toán TSCĐ tại Khách sạn Guoman Hà nội.DOC
Ngày tải lên :
20/10/2012, 16:34
... để theo dõi tình hình quản lý sử dụng đơn vị 1.3 Kế toán tổng hợp TSCĐ Mục đích hạch toán tổng hợp TSCĐ cung cấp thông tin tổng nguyên giá TSCĐ, tổng vốn cố định theo nguồn, tổng giá trị hao ... tập tốt nghiệp -Khi kết thúc trình đầu t kế toán tổng hợp tính toán xác tổng số chi phí thực tế phát sinh ghi sổ Nợ TK 213- TSCĐ vô hình Có TK 241- XDCB dở dang Kết chuyển nguồn vốn: Căn vào nguồn ... vào số liệu có ghi sổ Nhật ký chung để ghi vào số tài khoản cho phù hợp Cuối kỳ vào số liệu sổ Cái để lập Bảng cân đối số phát sinh, vào số liệu sổ chi tiết để lập bảng tổng hợp chi tiết Số liệu...
- 61
- 713
- 9
Mức tiêu thụ lương thực thực phẩm của sinh viên năm thứ nhất trường Đại học Y Hà Nội
Ngày tải lên :
29/10/2012, 13:26
... đầy bát Có thể yêu cầu đối tượng mô tả lại cách vẽ lại Kết tính mức tiêu thụ lương thực thực phẩm, giá trị dinh dưỡng phần ăn cho bình quân đầu người ngày cách dùng bảng thành phần dinh dưỡng ... Bữa thêm (bữa 4): sau bữa trưa đến trước ăn bữa tối - Bữa tối (bữa 5): bữa ăn chính, vào buổi tối - Bữa thêm (bữa 6): sau bữa tối đến trước thức dậy vào ngày hôm sau Dụng cụ hỗ trợ: dụng cụ hỗ trợ ... viên không tốt Sai số ngẫu nhiên - Đối tượng điều tra không hợp tác hoàn toàn - Sai số nhớ lại, đối tượng không nhớ xác số thức ăn, nước uống mà sử dụng 24 qua Cách khống chế - Chuẩn hóa cách thức...
- 45
- 2.1K
- 9
Hoàn thiện mục tiêu và phương pháp định giá các sản phẩm dịch vụ của khách sạn Deawoo – Hà nội
Ngày tải lên :
31/10/2012, 17:07
... × Qi Trong đó: Q: trị giá nguyên liệu Pi: giá trị nguyên liệu đưa vào chế biến Qi: số lượng nguyên liệu đưa vào chế biến sản phẩm i Trị giá nguyên liệu xác định sở lượng nguyên liệu đưa vào chế ... khách sạn Có nhiều nhân tố tác động tới việc định giá sản phẩm dịch vụ khách sạn Sau nhân tố chủ yếu: a) Ảnh hưởng nhân tố bên tới việc định giá sản phẩm dịch vụ khách sạn + Các mục tiêu định giá ... lý liệu 1.5.2.1 Phương pháp phân tích, xử lý liệu sơ cấp Dùng phương pháp thống kê, tổng hợp, so sánh để phân tích liệu sơ cấp thu thập Sử dụng phần mềm tính toán Microsoft Excel để xử lý liệu...
- 71
- 2.3K
- 12
Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả lựa chọn và quản lý kênh phân phối của công ty cổ phần dược và dụng cụ thú y Hà Nội
Ngày tải lên :
02/11/2012, 16:35
... kỹ lỡng yếu tố : Các loại trung gian sử dụng ?, số lợng ? thành viên kênh tham gia vào kênh cần phải có điều kiện trách nhiệm phù hợp với mục tiêu kênh thành viên khác nh Các loại hình trung gian ... phơng án qua tiêu : * Chỉ tiêu thích nghi : Thị trờng thay đổi HANVET cần có thay đổi chiến lợc linh hoạt cấu trúc kênh khả kiểm soát để phù hợp thời kỳ định * Chỉ tiêu kiểm soát : Tiêu chuẩn đợc ... nhập vào nhỏ so với lơng nguyên liệu nhập vào công ty.Thuốc nhập vào có xu hớng giảm chứng tỏ trình độ tay nghề công nhân đợc nâng cao , máy móc công nghệ đợc nâng cao Trong giá ttrị nguyên liệu...
- 58
- 643
- 0
Hoàn thiện mục tiêu và phương pháp định giá các sản phẩm dịch vụ của khách sạn Deawoo – Hà nội.doc
Ngày tải lên :
10/11/2012, 15:37
... × Qi Trong đó: Q: trị giá nguyên liệu Pi: giá trị nguyên liệu đưa vào chế biến Qi: số lượng nguyên liệu đưa vào chế biến sản phẩm i Trị giá nguyên liệu xác định sở lượng nguyên liệu đưa vào chế ... khách sạn Có nhiều nhân tố tác động tới việc định giá sản phẩm dịch vụ khách sạn Sau nhân tố chủ yếu: a) Ảnh hưởng nhân tố bên tới việc định giá sản phẩm dịch vụ khách sạn + Các mục tiêu định giá ... lý liệu 1.5.2.1 Phương pháp phân tích, xử lý liệu sơ cấp Dùng phương pháp thống kê, tổng hợp, so sánh để phân tích liệu sơ cấp thu thập Sử dụng phần mềm tính toán Microsoft Excel để xử lý liệu...
- 71
- 1.2K
- 1