tập bài giảng kỹ năng giao tiếp
Bài giảng kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm
... DẠNG BÀI TẬP Bài tập 1: Nhắm mắt lắng nghe Bài tập 2: Truyền tin Bài giảng tóm tắt môn học: Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm Tháng 9/2008 21 Bộ môn Phát triển kỹ năng Bài 2 KỸ NĂNG ... triển kỹ năng Bài tập 3: Thể hiện các biểu hiện phi ngôn từ của lắng nghe Bài tập 4: Mô tả đồ vật Bài tập 5: Bài tập đóng vai áp dụng quy tắc “bánh kẹp kem” Bài tập 6: Bài tập tổng hợp: kỹ năng ... nhóm Về kỹ năng: Sau bài học, sinh viên có thể: - Thực hành một số kỹ năng làm việc nhóm: kỹ năng giải quyết vấn đề, kỹ năng xử lý mâu thuẫn và kỹ năng lãnh đạo - Áp dụng được những kỹ năng làm...
- 50
- 11,825
- 103
Đề cương bài giảng KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH
... lý:– Giao tiếp ở thế mạnh.– Giao tiếp ở thế yếu.– Giao tiếp ở thế cân bằng.6.Căn cứ theo phong cách đàm phán:– Giao tiếp theo kiểu Thắng – Thắng.– Giao tiếp theo kiểu Thắng – Thua.– Giao tiếp ... TỔNG QUAN VỀ GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH (9)3.Căn cứ tính chất tiếp xúc:– Giao tiếp trực tiếp: gặp gỡ nhau, nhận diện được nhau, đối thoại trực tiếp với nhau.– Giao tiếp gián tiếp: thông ... HÌNH GIAO TIẾP CƠ BẢN:1.Căn cứ vào nội dung:– Giao tiếp để thông báo tin tức.– Giao tiếp để thay đổi hệ thống động cơ và giá trị.– Giao tiếp để kích thích, động viên.2.Căn cứ vào đối tượng giao...
- 11
- 5,671
- 38
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp - PGS.TS Đặng Đình Bôi
... quả, có 4 kỹ năng giao tiếp cơ bản cần được học tập và rèn luyện : nói, nghe, viết, xã giao ứng xử. Cũng còn nhiều kỹ năng khác bổ sung cho kỹ năng giao tiếp được hoàn chỉnh hơn như kỹ năng quan ... Kỹ năng giao tiếp , Kỹ năng truyền thông” với thời lượng 2 tín chỉ (30 tiết). Phần trình bày tại sách này như là các bài giảng tóm tắt những nội dung cơ bản nhất của kỹ năng giao tiếp. Giao ... định. 3 KỸ NĂNG GIAO TIẾP BÀI 1. TỔNG QUAN VỀ GIAO TIẾP 1.1.Khái niệm giao tiếp, các thuyết giao tiếp Dù bạn làm việc gì bạn cũng phải có kỹ năng giao tiếp để quản lý và trao đổi...
- 20
- 1,301
- 11
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp - GV. Nguyễn Thị Ngọc Phương
... sự nghiêm túc khi giao tiếp trong công việc là những lời tao thăm hỏi, những câu chuyện vui…để không có những khoảng trống trong giao tiếp. 7. CÁC KỸ NĂNG GIAO TIẾP 7.5 Kỹ năng quan sỏt ( ... sơ đồ giao tiếp. ã Trỡnh by c cỏc chc nng giao tip. ã Trình bày các nguyên tắc thông thƣờng trong giao tiếp áp dụng trong cuộc sống và công việc 6.CÁC CHỨC NĂNG GIAO TIẾP 6.1 Chức năng nhận ... C P H ƢƠNG KỸ NĂNG GIAO TIẾP 1. KHI NIM V GIAO TIP ã Trong cuc sng hằng ngày giao tiếp có nhiều tình huống, lúc dễ dàng và lúc phức tạp. Xã hội càng văn minh thì nhu cầu giao tiếp của con...
- 31
- 1,353
- 0
bài giảng kỹ năng giao tiếp bán hàng và phục vụ khách hàng chuyên nghiệp
... nghiệp Phát hiện nhu cầu của khách hàng Kỹ năng tạo thiện cm Kỹ năng lắng nghe Kỹ năng đặt câu hỏi Kỹ năng xử lý tình huống … S – Kỹ năng (Skill) YẾU TỐ ĐÁNH GIÁ GDV THÀNH CÔNG ... 1. KỸ NĂNG GIỚI THIỆU SẢN PHẨM Công đoạn 3 Kỹ năng cần thiết trong công đoạn ĐÁP ỨNG YÊU CẦU 16 Công đoạn 1 Kỹ năng cần thiết trong công đoạn TIẾP XÚC TẠO THIỆN CẢM KỸ NĂNG ĐÓN TIẾP ... đoạn 4 Kỹ năng cần thiết trong công đoạn XỬ LÝ KHIẾU NẠI KỸ NĂNG XỬ LÝ KHIẾU NẠI 20 Công đoạn 2: Kỹ năng cần thiết trong công đoạn KHAI THÁC NHU CẦU của khách hàng 1. KỸ NĂNG TIẾP NHẬN...
- 61
- 1,772
- 1
Bài giảng: Kỹ năng giao tiếp doc
... đóng góp và lời khuyên Đại học Kinh tế TP. HCMChào mỪng các hỌc viên tham gia LỚP HỌC Kỹ năng giao tiếp ”
- 73
- 1,452
- 21
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh Chương 4: Một số kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh
... NHÓM KỸ NĂNG XÃ GIAO. 2. KỸ NĂNG LẮNG NGHE.3. KỸ NĂNG GIAO TIẾP BẰNG NGÔN TỪ.4. KỸ NĂNG ĐẶT CÂU HỎI.5. KỸ NĂNG NÓI TRƯỚC ĐÁM ĐÔNG.6. KỸ NĂNG GIAO TIẾP BẰNG VĂN BẢN.7. KỸ NĂNG GIAO TIẾP PHI ... NĂNG GIAO TIẾP PHI NGÔN TỪ8. KỸ NĂNG GIAO TIẾP QUA ĐIỆN THOẠI.9. KỸ NĂNG XỬ LÝ SỰ PHẢN ĐỐI.10.KỸ NĂNG TỪ CHỐI.20/06/2009 Lê NgọcThắng 3NHÓM KỸ NĂNG XÃ GIAO a. Kỹ năng bắt tay:− Thứ tự: người ... cảm trong giao tiếp. KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH16 820/06/2009 Lê NgọcThắng 22KỸ NĂNG LẮNG NGHENghe tiếng lòng ta. Nghe tiếng đất trời20/06/2009 Lê NgọcThắng 23KỸ NĂNG ĐẶT CÂU...
- 24
- 1,274
- 11
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh: Chương 9 Kiến trúc bài thuyết trình nhằm khái quát chung về bài thuyết trình Nguyễn Văn Chương
... QTKD- BM QTNSĐại học Kinh tế TP. HCMcHào mỪng các HỌc viên tHam gia LỚP HỌc Kỹ năng giao tiếp 1 Khoa QTKD- BM QTNS12 phương pháp hùng biện7. Phương pháp “gậy ông lại đậïp lưng ... câu)2.Mục tiêu3.Điểm chính2-Yêu cầu và phương pháp sử dụng ngôn ngữ của bài thuyết trìnhI-Khái quát chung6 Khoa QTKD- BM QTNS Kỹ thuật kết thúc1. Tăng tốc trực tip2. Tng tc giỏn tip:ã Phng ... khi phát biểu những vấn đề chính.2.Tạo ra sự chuyển tiếp rõ ràng: Sử dụng những từ ngữ như: Một là; hai là; trái lại; mặt khác…Chuyển tiếp thông qua câu: “Đề nghị thứ hai” thay cho “thứ...
- 34
- 1,308
- 7
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh: Chương 8 Kỹ năng viết trình bày về quá trình soạn thảo tài liệu các mẫu thư từ trong doanh nghiệp Thạc sĩ Nguyễn Văn Chương
... QTKD-Bộ môn QTNS Đại học Kinh tế TP. HCMcHào mỪng các HỌc viên tHam gia LỚP HỌc Kỹ năng giao tiếp trong doanh nghiệp”1Khoa QTKD-Bộ môn QTNS 3-Giai đoạn biên soạnDành khoảng thời ... hoàn thiện.Kiểm tra lại mục tiêu của chiến lược giao tiếp. Có thể trải rộng bản phác thảo trên một mặt giấy và phân tích.Gọt giũa bài viết18Khoa QTKD-Bộ môn QTNS PHẦN 2: SOẠN THẢO ... QTNS II-MẪU THƯ TỪ TRONG DOANH NGHIỆP-THƯ TỪThư từ trong doanh nghiệp là hình thức chính để giao tiếp với bên ngoài đơn vị.Thường được quy chuẩn trong doanh nghiệp.Thư từ doanh nghiệp...
- 101
- 1,414
- 7
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh: Chương 6 Phản hồi nhằm trình bày về kỹ năng nghe như trông bạn như thế nào Nguyễn Văn Chương
... liệu4.Giúp người giao tiếp có cơ hội xem xét kỹ những phản hồi36Khoa QTKD-Bộ môn QTNS Khuyến khích sự đáp ứng: Để thúc đẩy và cải thiện kỹ năng tiếp nhận phản hồi thông qua kỹ thuật riêng biệt ... môn QTNS PHẢN HỒIKỸ NĂNG ĐỌC2 phương pháp để đọc tích cực là:Đặt câu hỏi Kỹ thuật giúp trí nhớ21Khoa QTKD-Bộ môn QTNS PHẢN HỒIKỸ NĂNG NGHE7Khoa QTKD-Bộ môn QTNS Tiếp nhận phản hồi2 ... phòng2.Khuyến khích sự đáp ứng Kỹ năng Phản hồi39Khoa QTKD-Bộ môn QTNS Đại học Kinh tế TP. HCMcHào mỪng các HỌc viên tHam gia LỚP HỌc Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh ”1Khoa QTKD-Bộ...
- 50
- 1,136
- 13
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh: Chương 5 Thông điệp thuộc bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh trình bày về các nội dung phân biệt tư tưởng và kiến trúc tư tưởng Nguyễn Văn Chương
... ràng, bạn cần phải:Nhấn mạnh kết luận của bạn ( hay những ý tưởng quan trọng nhất)Chia bài viết và bài nói của bạn thành những điểm chínhChia những điểm chính thành những điểm chứng minhTạo ... tưởng chung mà mọi ý tưởng khác của thông điệp sinh ra. Nó liên quan mật thiết tới mục tiêu giao tiếp của bạn.Ví dụ:Qua 2 ví dụ trên ta thấy:Trong sơ đồ cơ cấu tổ chức quản lý: Kết luận có ... chung không cụ thể:“ Năm vừa qua cô ấy đạt giải nhất tiếng hát truyền hình, vì vậy cô ấy có khả năng làm MC cho chương trình cuối năm của công ty chúng ta”Sai lầm: khác nhau về 2 vấn đề3 quy...
- 63
- 1,187
- 10
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh: Chương 4 Đối tượng giao tiếp Nguyễn Văn Chương
... là thích đángThúc đẩy người giao tiếp 15 Khoa QTKD-Bộ môn QTNSĐỐI TƯỢNG GIAO TiẾPĐối tượng giao tiếp: những người tiếp nhận thông điệp của bạn.Đối tượng giao tiếp: Chủ yếuThứ yếuNgười ... Khoa QTKD-Bộ môn QTNS Kỹ thuật Thưởng và phạtThúc đẩy người giao tiếp 14 Khoa QTKD-Bộ môn QTNSThúc đẩy người giao tiếp Một số kỹ thuật thúc đẩy : Kỹ thuật thưởng phạt Kỹ thuật nhu cầu phát ... tượng giao tiếp 5 Khoa QTKD-Bộ môn QTNSỨng dụng trong giao tiếp: Tập trung vào những điểm đặc trưng chủ yếu.Khuyến khích sự tham gia tích cực bằng hình thích tham gia trực tiếp hay gián tiếp...
- 43
- 1,549
- 6
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh: Chương 3 Người giao tiếp mục tiêu uy tín Nguyễn Văn Chương
... tiêu giao tiếp 3.Giọng điệu và phong cách giao tiếp 38Khoa QTKD-Bộ môn QTNS CHƯƠNG 3: NGƯỜI GIAO TIẾPMỤC TIÊU - UY TÍN3Khoa QTKD-Bộ môn QTNS Mục tiêu giao tiếp 3.Giọng điệu và phong cách giao ... QTNS PHẦN 2:QUÁ TRÌNH GIAO TIẾP(Chiến lược giao tiếp) 2Khoa QTKD-Bộ môn QTNS Đại học Kinh tế TP. HCMcHào mừng các Học viên tHam gia LỚP HỌc Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh ”1Khoa ... quan49Khoa QTKD-Bộ môn QTNS Mục tiêu giao tiếp 3.Giọng điệu và phong cách giao tiếp Lựa chọn phong thái giao tiếp của bạn:1.Căn cứ theo chiến lược giao tiếp: Nội dung, cử tọa, thông điệp)2.Căn...
- 65
- 948
- 10
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh: Chương 2 Môi trường giao tiếp cấu trúc tổ chức dòng giao tiếp trong doanh nghiệp Nguyễn Văn Chương
... hiện cảm xúc trong giao tiếp 5.Khoảng cách giao tiếp khác nhau6.Vị trí, nơi giao tiếp cũng được thể hiện khác nhauPhân tích những biến đổi trong môi trường doanh nghiệp Giao tiếp quôc tế23 ... Khoa QTKD-BM QTNSPhân tích những dòng giao tiếp Môi trườngMôi trường41 Khoa QTKD-BM QTNS Giao tiếp trong môi trườngdoanh nghiệp Giao tiếp từ dưới lênMục đíchBáo cáo công tác hay ... QTNS Giao tiếp trong môi trường đa văn hóaCác phẩm chất cho việc giao tiếp thành cônggiữa các nền văn hóaKiên nhẫnKhoan dungKhách quanThông cảmTôn trọng29 Khoa QTKD-BM QTNS Giao tiếp...
- 63
- 1,383
- 12
- bài tập rèn luyện kỹ năng giao tiếp
- bài giảng kỹ năng giao tiếp hành chính
- bài giảng kỹ năng giao tiếp violet
- bài giảng kỹ năng giao tiếp và thuyết trình
- bài giảng kỹ năng giao tiếp trong du lịch
- bài giảng kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh
- bài giảng kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm
- bài giảng kỹ năng giao tiếp ngành nghề
- bài tập thuyết trình kỹ năng giao tiếp
- bài học kỹ năng giao tiếp
- bài giảng kỹ năng giao tiếp qua điện thoại
- bài tập thực hành kỹ năng giao tiếp
- bài tập tình huống kỹ năng giao tiếp
- bài tập trắc nghiệm kỹ năng giao tiếp
- bài giảng kỹ năng giao tiếp gv nguyễn thị ngọc phương
Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam xác định các mục tiêu của chương trình khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ lồng sóc hệ số công suất cosp fi p2 đặc tuyến hiệu suất h fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008 chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25