tầm quan trọng của công tác dịch vụ chăm sóc khách hàng
hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại công ty cổ phần cao su hà nội
Ngày tải lên :
12/08/2014, 22:08
... luận dịch vụ chăm sóc khách hàng Chương 2: Thực trạng công tác dịch vụ chăm sóc khách hàng công ty CP Cao su Hà Nội Chương 3: Giải pháp nâng cao hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng công ty ... cầu mong muốn khách hàng 1.2.2 Tầm quan trọng công tác dịch vụ chăm sóc khách hàng: Chăm sóc khách hàng nội dung quan trọng Marketing, hướng tới việc thoả mãn tốt nhu cầu khách hàng để qua đạt mục ... phục vụ đồng thời hai đối tượng khách hàng 1.2 Giải thích thuật ngữ chăm sóc khách hàng tầm quan trọng DVCSKH 1.2.1 Giải thích thuật ngữ chăm sóc khách hàng Thuật ngữ chăm sóc khách hàng...
- 39
- 589
- 3
Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh nước của Công ty kinh doanh nước sạch Hà Nội – Thực trạng và giải pháp.doc.DOC
Ngày tải lên :
31/08/2012, 10:05
... + Số khách hàng t nhân chiếm tỷ lệ :94,24 % + Số khách hàng khối quan chiếm tỷ lệ :4,06 % + Số khách hàng khối kinh doanh, dịch vụ ngời nớc chiếm tỷ lệ 1,70% Qua số lợng ta thấy số khách hàng ... lợi nhuận cho công ty Đây nhiệm vụ quan trọng định tồn phát triển công ty Trong thời gian làm việc Công ty KDNS Hà Nội với thực tế diễn hàng ngày công ty, nhận thấy đợc vai trò quan trọng việc ... thống van , vòi điểm đấu Hiện hệ thống bán hàng quản lý khách hàng công ty phải đối mặt với phơng thức gây lãng phí công tác quản lý khách hàng khách hàng lợi dụng việc thực dự án cải tạo lắp...
- 57
- 984
- 9
Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh XNK của Công ty XHK.doc
Ngày tải lên :
27/11/2012, 15:47
... tâm Dịch vụ Tư vấn thuộc công ty Địa Chính vào công ty XNK Trắc địa Bản đồ đổi tên thành công ty XNK Tư vấn Dịch vụ Đo đạc Bản đồ http://tailieutonghop.com Tài liệu sưu tầm từ nguồn internet tác ... KHẨU VÀ TƯ VẤN - DỊCH VỤ ĐO ĐẠC BẢN ĐỒ I KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY XUẤT NHẬP KHẨU VÀ TƯ VẤN - DỊCH VỤ ĐO ĐẠC BẢN ĐỒ 1.Quá trình hình thành phát triển Công ty Xuất nhập Tư vấn - Dịch vụ Đo đạc Bản đồ ... nghiệm công nghệ thiết bị mới, hướng dẫn chuyển giao công nghệ phục vụ cho ngành địa thị trường - Tư vấn thực dịch vụ liên quan đến ngành địa 2.1.2 Nhiệm vụ http://tailieutonghop.com Tài liệu sưu tầm...
- 129
- 721
- 1
Giải pháp thúc đẩy hoạt động kinh doanh XNK của công ty may chiến thắng
Ngày tải lên :
30/11/2012, 13:42
... trách công tác nh: Công tác kỹ thuật (phòng kỹ thuật- công nghệ) Công tác bồi dỡng nâng cao trình độ công nhân Điều hành kế hoạch tác chiến Công ty Phó Tổng giám đốc kinh tế Có nhiệm vụ phụ ... mặt hàng xuất chủ yếu ẫ đáp ứng đợc yêu cầu khách nớc Sản phẩm Công ty ngày đa dạng: để đáp ứng nhu cầu đa dạng khách hàng Công ty học hỏi từ phía khách hàng để đa dạng hoá mha gia công Trớc Công ... tỷ trọng xuất Công ty tăng, nên cấu mặt hàng nhập Công ty tăng theo Hầu hết nguyên liệu mà Công ty sử dụng để sản xuất nhập từ nớc Các loại nguyên liệu Công ty phần lớn khách hàng đặt gia công...
- 69
- 442
- 1
Tình hình hoạt động kinh doanh chung của Công ty thực tập
Ngày tải lên :
18/12/2012, 09:44
... quả" phơng châm quan hệ đối tác Công ty Công ty Trờng Chinh có quan hệ đối tác với hầu hết hãng công nghệ phong phú nhất, Trờng Chinh lựa chọn đợc giải pháp phù hợp hiệu cho khách hàng mình, đặc ... thiết bị dịch vụ đạt tiêu chuẩn chất lợng, Công ty Trờng Chinh tạo đợc chỗ đứng lòng khách hàng chiến lợc thị phần định lĩnh vực công nghệ thông tin Quy trình cung cấp sản phẩm dịch vụ Công ty ... sản phẩm dịch vụ cung cấp thiết bị máy tính giải pháp công nghệ thông tin, Công ty Trờng Chính luôn phải đặt chất lợng thoả mãn khách hàng lên hàng đầu Chính sách quản lý chất lợng Công ty quản...
- 10
- 456
- 0
Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh nước của công ty Nước sạch Hà Nội
Ngày tải lên :
27/03/2013, 16:38
... + Số khách hàng t nhân chiếm tỷ lệ :94,24 % + Số khách hàng khối quan chiếm tỷ lệ :4,06 % + Số khách hàng khối kinh doanh, dịch vụ ngời nớc chiếm tỷ lệ 1,70% Qua số lợng ta thấy số khách hàng ... lợi nhuận cho công ty Đây nhiệm vụ quan trọng định tồn phát triển công ty Trong thời gian làm việc Công ty KDNS Hà Nội với thực tế diễn hàng ngày công ty, nhận thấy đợc vai trò quan trọng việc ... thống van , vòi điểm đấu Hiện hệ thống bán hàng quản lý khách hàng công ty phải đối mặt với phơng thức gây lãng phí công tác quản lý khách hàng khách hàng lợi dụng việc thực dự án cải tạo lắp...
- 67
- 526
- 1
Một vài đánh giá về hiệu quả hoạt động kinh doanh XNK của Công ty
Ngày tải lên :
08/04/2013, 10:17
... : - 2008 1.1 [38, tr 8] (GV) 1.2 (HS) T - 1.3 g 1.4 - S c li u ih http://www.lrc-tnu.edu.vn - quan ng 2.1 t x 2.2 " " " S c li u ih Ia Rez http://www.lrc-tnu.edu.vn 2.3 n 2.3.1 " " S c li u ... http://www.lrc-tnu.edu.vn 47 (tuy), -N - a - S c li u ih http://www.lrc-tnu.edu.vn 48 - - - - : - - /3 - - + - +/+ - +) quan S c li u ih http://www.lrc-tnu.edu.vn 49 - - - E Miner) S c li u ih http://www.lrc-tnu.edu.vn...
- 127
- 286
- 0
Ảnh hưởng của lãi suất tới hoạt động kinh doanh BĐS của công ty cổ phần đầu tư Thùy Dương trong giai đoạn hiện nay
Ngày tải lên :
17/03/2015, 22:57
... viên bán hàng, chăm sóc khách hàng: Là người trực tiếp tiếp xúc với khách hàng, người trược tiếp đưa thương hiệu, uy tín công ty tới khác hàng, trực tiếp ảnh hưởng tới doanh thu, lợi nhuận công ty ... b) Môi trường vi mô - Khách hàng: Khách hàng công ty Thùy Dương cá nhân tổ chức mua thuê sản phẩm BĐS công ty Họ yếu tố định đầu công ty Do chiến lược công ty thu hút khách hàng phía - Các đối ... cầu khách hàng đến sản phẩm công ty tăng + Mối quan hệ tốt công ty với ngân hàng giúp công ty vay vốn kinh doanh cách thuận lợi + Công ty lập quỹ dự phòng rủi ro, phòng kinh doanh công ty tiến hàng...
- 51
- 515
- 4
Phân tích hoạt động kinh doanh thuốc của công ty cổ phần dược phẩm đông âu, giai đoạn 2008 2012
Ngày tải lên :
25/07/2015, 09:42
... năm xây dựng phát triển, công ty CP Dược phẩm Đông Âu mang lại cho khách hàng tin cậy chất lượng, phong cách phục vụ tài Khách hàng công ty bệnh viện, đơn vị điều trị, công ty dược phẩm tỉnh, ... định công ty chế độ kế toán hành + Tổ tiếp thị: Là người đại diện cho công ty làm việc trực tiếp với khách hàng phạm vi phân công, góp phần quan trọng vào trình tiêu thụ sản phẩm, giúp công ty ... hoạt động công ty nhà nước, với công ty với cán nhân viên công 24 ty Hiện Phó giám đốc công ty đảm nhận nhiệm vụ quản lý kinh doanh CTDP Đông Âu, giám đốc công ty vắng ủy quyền quản lý công ty...
- 89
- 871
- 1
Điều kiện kinh doanh trong lĩnh vực hoạt động kinh doanh Bất động sản
Ngày tải lên :
30/01/2016, 03:27
... - Dịch vụ đòi nợ: tỷ đồng (Điều 13 NĐ 104/2007/NĐ-CP ngày 14/6/2007) - Dịch vụ bảo vệ: tỷ đồng (không kinh doanh ngành, nghề dịch vụ khác Dịch vụ bảo vệ) (NĐ 52/2008/NĐ-CP ngày 22/4/2008) - Dịch ... dựng công trình, giám sát thi công xây dựng Kinh doanh dịch vụ kiểm toán Sản xuất, gia công, sang chai, đóng gói, mua bán thuốc bảo vệ thực vật Kinh doanh dịch vụ xông khử trùng Kinh doanh dịch vụ ... di vật, cổ vật, bảo vật quốc gia 10 Kinh doanh dịch vụ kế toán 11 Dịch vụ môi giới bất động sản; dịch vụ định giá bất động sản; dịch vụ sàn giao dịch bất động sản II Điều kiện kinh doanh lĩnh...
- 17
- 288
- 0
Một số biện pháp đẩy mạnh hoạt động kinh doanh ở Tổng Công ty Công nghiệp tàu thủy Việt Nam.DOC
Ngày tải lên :
08/09/2012, 13:36
... đồng dịch vụ theo yêu cầu khách hàng, theo dõi việc thực hợp đồng dịch vụ Để thu hút đợc khách hàng doanh nghiệp thờng thực hoạt động dịch vụ trớc, sau bán hàng hoá Các hoạt động hỗ dịch vụ hỗ ... bán hàng Giá trị hàng hóa, dịch vụ lợi ích đạt đợc tiêu dùng sản phẩm phải đợc thông tin tới khách hàng tại, khách hàng tiềm ngời có ảnh hởng tới việc định mua sắm khách hàng Có nh việc bán hàng ... sản xuất khai thác hàng hoá Trong công tác mua hàng của doanh nghiệp thơng mại có vấn đề quan trọng xác định khối lợng hàng cần mua, khối lợng hàng cần mua đợc xác định theo công thức sau: M =...
- 56
- 624
- 0
Phân tích hoạt động kinh doanh Trà tại Công Ty TNHH Tâm Châu.doc
Ngày tải lên :
25/09/2012, 16:57
... doanh Công Ty Khách hàng nước: toàn đối tượng tiêu thụ sản phẩm Trà, khách hàng lớn đem lại doanh thu nhiều cho Công Ty, hết nhóm khách hàng tiềm với nhu cầu đa dạng Khách hàng nước: đối tác làm ... để thoả mãn nhu cầu khách hàng, đưa sản phẩm dịch vụ đến với khách hàng, thu hút khách hàng để họ mua sản phẩm Thông qua hoạt động Marketing doanh nghiệp xác định nhóm khách hàng cụ thể từ đưa ... sản lớn mà doanh nghiệp có khách hàng SVTH: Nguyễn Thị Thảo 32 Khóa Luận Tốt nghiệp GVHD: Ths Ngô Ngọc Cương Khách hàng Công Ty bao gồm khách hàng nước, nhóm khách hàng có ảnh hưởng khác đên...
- 54
- 1.8K
- 27
phân tích hoạt động kinh doanh đối với công ty TNHH một thành viên xuất nhập khẩu Hào Phát.doc
Ngày tải lên :
28/09/2012, 16:45
... mơi trường cần trọng phân tích mặt sau đây: 1.1.1 Mơi trường vi mơ: Khách hàng: Nhân tố khách hàng nhu cầu khách hàng định quy mơ cấu nhu cầu thị trường cơng ty yếu tố quan trọng hàng đầu xác định ... sơn cung ứng dịch vụ sơn sau trừ khoản chiết khấu tốn, giảm giá hàng bán, hàng bán bị trả lại khách hàng chấp nhận tốn Doanh thu cơng ty gồm: Doanh thu từ việc bán sơn loại cho khách hàng SVTH: ... doanh sở quan trọng để định kinh doanh Phân tích hoạt động kinh doanh cơng cụ quan trọng chức quản trị có hiệu doanh nghiệp Phân tích q trình nhận thức hoạt động kinh doanh, sở quan trọng cho...
- 75
- 1.4K
- 12
Thực trạng Hoàn thiện lập Bảng cân đối kế toán và Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh tại Tổng công ty đường sông miền Bắc.DOC
Ngày tải lên :
13/10/2012, 17:09
... hành khách đường thuỷ nội địa Dịch vụ vận chuyển hành khách du lịch sông, vịnh, hồ - Vận tải hàng hoá, hành khách đường - Xây dựng công trình giao thông, công ngiệp, dân dụng - Đại lý mặt hàng: ... tải dịch vụ * Sản xuất cảng sông * Sản xuất khí dịch vụ 1.2.2 Sản phẩm, loại hàng hoá * Sản xuất vận tải dịch vụ: - Sản xuất vận tải với mặt hàng: Than điện, than đạm, than khác, clinker, hàng ... khách * Sản xuất cảng sông: Gồm có kinh doanh kho bãi, cung cấp dịch vụ bốc xếp giao nhận kho bãi, vận chuyển hàng hoá từ kho bãi cảng đến kho chủ hàng người mua hàng … * Sản xuất khí dịch vụ: ...
- 63
- 1.3K
- 2
Một số biện pháp đẩy mạnh hoạt động kinh doanh tại Tổng công ty Hàng hải Việt Nam.doc
Ngày tải lên :
24/10/2012, 16:19
... tin, văn phục vụ công tác Tổng công ty; đầu mối quan hệ với quan hữu quan công ty con, công ty liên kết, đơn vị hạch toán phụ thuộc, đơn vị nghiệp thuộc Tổng công ty để lập lịch công tác, báo cáo ... 40 tầm với 29,5 m với tổng số tiền 16 tỷ đồng phục vụ cho công tác xếp dỡ container, mua thiết bị máy nâng hàng, khung chụp thiết bị khác để phục vụ cho công tác xếp dỡ hàng siêu trường siêu trọng ... dịch vụ Hàng hải logistics - Giúp Tổng giám đốc lĩnh vực dịch vụ Hàng hải Logistics Tổng công ty - Nghiên cứu đề xuất chế, sách, kế hoạch để phát triển sở hạ tầng phục vụ cho việc hoạt động dịch...
- 76
- 505
- 2