tiền lương một phát hiện đáng ngạc nhiên của herzberg là tiền lương nhìn chung không có tác dụng tạo động lực cho nhân viên mặc dù việc chậm trả lương sẽ làm mọi người chán nản
Đề tài " “Tạo động lực cho người lao động thông qua công tác khuyến khích vật chất và tinh thần tại Công ty CP Thế Giới Số Trần Anh” ppt
... – không tạo khác biệt đáng kể hành vi ứng xử thành viên Tiền lương: Một phát đáng ngạc nhiên Herzberg tiền lương nhìn chung tác dụng tạo động lực cho nhân viên việc chậm trả lương làm người chán ... đến tạo động lực để làm việc đó, không hàm ý bị buộc phải làm hay bị dụ dỗ Chúng ta nói muốn làm điều Do muốn tạo động lực cho làm việc đó, nhà quản trị phải làm cho họ muốn làm công việc cách ... a Tiền lương công tác trả lương +) Tiền lương Tiền lương áp dụng với cán quản lý, cán lãnh đạo, cán chuyên môn, kỹ thuật .Tiền lương áp dụng cho công việc không đo xác kết làm việc người lao động...
- 89
- 630
- 0
Một số kiểm định về mức độ ảnh hưởng của giới tính và năm thứ đến sự hài lòng về các dịch vụ công
... mắc cho sinh viên 85,1% sinh viên có sử dụng loại dịch vụ 14,9% chưa sử dụng Phần lớn sinh viên sử dụng đồng ý quy trình thực nhanh chóng vòng – ngày( 66,7%) Và, thái độ người thực công việc ... Ta có Asymp Sig=0.182 >α=0.05 → Chấp nhận H0 hay sinh viên năm thứ khác có mức độ sử dụng canteen, nhà ăn Làm kiểm định tương tự với mức độ sử dụng ktx svđ sinh viên năm thứ có mức độ sử dụng ... có khác hay không Từ kết điều tra phân tích liệu thống kê làm số kiểm định sau đây: * Kiểm định cặp giả thuyết : - H0 : Sinh viên năm thứ có mức độ sử dụng thư viện - H1 : Sinh viên năm thứ có...
- 15
- 528
- 1
các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của của cán bộ công nhân viên đối với công ty cổ phần vật liệu xây dựng khánh hòa
... tin động lực thúc đẩy công nhân làm việc bình thường, có diện động lực thúc đẩy nhân viên tích cực thỏa mãn cao độ Nhân viên bất mãn động lực Nhân tố trì Nhân viên không bất mãn động lực Nhân ... điểm công việc: Người lao động có hứng thú với công việc làm hay không? Có muốn tiếp tục làm việc hay không? Một phần tính thú vị công việc mà người người làm Chính vậy, đặc điểm công việc làm (như ... dụ, nhân viên muốn thăng tiến công việc, việc thăng chức có hấp lực cao nhân viên Một nhân viên tin làm việc tốt đánh giá cao, nhân viên có mức mong đợi cao, ngược lại người nhân viên không xây...
- 122
- 634
- 0
Phân tích các nhân tố ảnh huởng đến sự hài lòng của khách hàng tại Công ty điện thoại Đông thành phố Hồ Chí Minh
... mu n • Nhân viên công ty XYZ cho b n bi t th c hi n d ch v • Nhân viên công ty XYZ nhanh chóng th c hi n d ch v cho b n • Nhân viên công ty XYZ s n sàng giúp b n • Nhân viên công ty XYZ không ... h i quy cho th y có nhân t tác u c ch p nh n ng n s hài lòng c a khách hàng bao g m nhân t “S c m thông” có bi n quan sát, nhân t “ tin c y” có bi n quan sát, nhân t “Giá c d ch v ” có bi n quan ... ng nhân viên nh v cung , c u c a d ch v - Kho ng cách 3: Xu t hi n nhân viên ph c v không chuy n giao d ch v n cho khách hàng theo nh ng tiêu chí ch t l ng ã c Do ó, vai trò 27 c a nhân viên...
- 112
- 578
- 1
Luận văn thạc sĩ Tác động của các nhân tố chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của người tiêu dùng thức ăn nhanh khu vực TP. Hồ Chí MInh
... ng Nhân viên nhà hàng ân c i khách hàng khách hàng Nhân viên ph c v nhanh chóng Kh ng Nhân viên hi u nhu c u khách hàng Nhân viên l ch s , nhã nh n Nhân viên ph c v hi u bi t v th Nhân viên có ... sát Nhân viên mang th n t n bàn Nhân viên vui v l ng nghe ý ki n c a Cách bày trí th tm t Th có nhi u lo l a ch n C a hàng X báo cho bi trình khuy n Nhân viên th hi n s i C a hàng có phân chia không ... cá nhân Nhân viên c a hàng X n c m th ng yêu c c bi t EP1 c bi t c a EP2 Nhân viên h t s c quan tâm t i quy n l i c a EP3 C a hàng X báo cho bi Nhân viên th hi n s n i - ng b ng bi EP4 EP5 c phát...
- 106
- 544
- 1
Influenced factors on Hanoi consumer's satisfaction for safety and hygiene= Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người tiêu dùng Hà Nội về vấn đề vệ sinh an toàn thực phẩm
... (see Figure 1.2) 1.2.1 Psychological interpretation A large amount of research has been done by consumer psychologists and marketing researchers, applying a variety of psychological theories to ... satisfaction definition 1.2 Theories of consumer’s satisfaction interpretations 1.2.1 Psychological interpretation 10 1.2.2 Economic interpretations 16 1.2.3 Sociological ... only safe and qualified products would be awarded consumers’ trust In such context, I decide to choose the topic: “Influenced factors on Hanoi consumer’s satisfaction for food safety and hygiene”,...
- 112
- 869
- 0
Các yếu tố chất lượng dịch vụ ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng tại công ty TNHH Vyoga World Luận văn thạc sĩ 2013
... a nhân viên ph c v nh m cung c p d ch v k p th i cho khách hàng c ph c v (assurance): th hi chuyên môn cung cách ph c v l ch s , ni m n v i khách hàng ng c m (empathy): th hi n s n t ng cá nhân ... flexibility) 11 Có s tin c y (reliability and trustworthiness) Có s tín nhi m (reputation and credibility) Có kh i quy t u ki n (recovery) hàng tiêu dùng nhanh 2.3.1 Mô hình SERQUAL (Parasuraman, 1988) ... - - 4- Gronroos (1984) Có tính chuyên nghi p (professionalism and skills) c ph c v ân c n (attitudes and behavior) Có tính thu n ti n (accessibility and flexibility) 11 Có s tin c y (reliability...
- 122
- 483
- 1
LUẬN VĂN THẠC SĨ : CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG KHI SỬ DỤNG THỰC PHẨM CHỨC NĂNG
... o sát ñ ng v t bi n có kh dùng làm TPCN v m xanh (có DHA, acid béo không no, vi lư ng… hay d u gan cá thu, cá hét, lo i khác cá ng a, h i mã, h i c u, ñ n…ñ u có th dùng làm nguyên li u ch bi ... vitamin khoáng ch t c n thi t cho th Hi n có r t nhi u nguyên nhân làm cho ngu n th c ph m c a nghèo nàn v ch t ñ t ñai b c màu, th c ph m qua nhi u khâu ch bi n, b o qu n làm m t ñi nhi u ch t dinh ... cho ho t ñ ng c a th s ng Trên th trư ng hi n có r t nhi u ch ng lo i th c ph m ch c ñư c s n xu t nhi u nư c th gi i, ngư i tiêu dùng có nhu c u s d ng s có r t nhi u s l a ch n Tuy nhiên, tác...
- 109
- 837
- 2
ảnh hưởng các yếu tố chất lượng dịch vụ cung cấp điện đến sự hài lòng của khách hàng tại công ty điện lực long an
... vụ điện lực đơn giản, dễ làm TT14 Điện lực có nhiều hình thức để tiếp nhận yêu cầu khách hàng TT15 Thời gian làm việc điện lực thuận tiện cho việc giao dịch khách hàng TT16 Điện lực có nhiều ... thuận tiện có tác động dương đến thoả mãn khách hàng Giả thuyết H5: Thành phần phương tiện làm việc có tác động dương đến thoả mãn khách hàng Giả thuyết H6: Thành phần đồng cảm có tác động dương ... độ tin cậy có tác động dương đến thoả mãn khách hàng Giả thuyết H2: Thành phần lực phục vụ có tác động dương đến thoả mãn khách hàng Giả thuyết H3: Thành phần chất lượng điện có tác động dương...
- 116
- 1,430
- 32
Nghiên cứu các yếu tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam, chi nhánh Thái Nguyên
... chuyển tiền qua Đây loại tiền gửi mà ngƣời gửi tiền đƣợc sử dụng khoản tiền gửi vào thời điểm để phục vụ cho nhu cầu toán đồng thời đƣợc hƣởng lãi tài khoản tiền gửi toán Tiền gửi có kỳ hạn (tiền ... dụng vốn tín dụng nhằm sử dụng quản lý vốn tín dụng có hiệu phù hợp với vận động nhƣ đặc điểm kinh tế khác đối tƣợng tín dụng Các sản phẩm tín dụng NHTM khách hàng cá nhân gồm có: - Cho vay khách ... cho khách hàng cá nhân Xuất phát từ thực tế nêu em chọn đề tài “Nghiên cứu yếu tố tác động đến hài lòng khách hàng cá nhân ngân hàng TMCP Đầu Tư Phát Triển Việt Nam - Chi Nhánh Thái Nguyên” làm...
- 133
- 1,453
- 8
Tác động của thực tiễn quản trị nguồn nhân lực đến sự hài lòng trong công việc của tiếp viên hãng hàng không Quốc gia Việt Nam (Vietnam Airlines)
... bằng, phải tác động đến ý thức nhân viên đạt hiệu mong muốn Muốn tạo động lực làm việc nhân viên phải tìm hiểu nhân viên mình, xây dựng môi trường làm việc hợp lý Mọi nhân viên động viên niềm ... trình nhà quản trị dùng biện pháp nhằm tạo động lực, khích lệ tinh thần làm việc nhân viên, giúp nhân viên hăng hái làm việc để đạt kết tốt Công tác động viên, khuyến khích nhân viên cần phải thực ... trị nguồn nhân lực có tốt phát huy lực, hiệu hoạt động người lao động, tác động đến mức độ hài lòng công việc người lao động, tạo gắn bó người lao động tổ chức Đối với tiếp viên hàng không, hài...
- 103
- 1,550
- 13
Tài liệu Báo cáo " Nhân tố tác động đến sự hài lòng của người lao động, mô hình lý thuyết và vận dụng ở Việt Nam" pot
... thuSng bat ngci; 9) Phiic led Nghien ciiu miic hai long chung ve cong viec 1997 Sector Tac gia bo sung them bien de danh gia mile hai long chung, la: 1) Cam thay hai long vdi cong viec; 2) Ve tong ... Ban than cong viec thii vi, lUdng bdng hau hinh nhUng eung mang den cho nhan vien nhflng th.ii thach va cong viec linh boat tao cho nhan vien kha nang chu dong thiic hien, giiip ho can bang gifla ... nghia, nhan vien dUdc tU chu vk thach thiic tu cua ho; 6) Lanh dao quan tam den de xua't gia tri cho nhan vien; QUAN LY KINH TE So 41 (6/2011) NHAN T TAC O O N G D ^ N S U HAI LONG COA NGl/dl LAO...
- 7
- 789
- 4
Luận văn: Tác động của thực tiễn quản trị nguồn nhân lực đến sự hài lòng trong công việc của tiếp viên hãng hàng không Quốc gia Việt Nam (Vietnam Airlines) potx
... bằng, phải tác động đến ý thức nhân viên đạt hiệu mong muốn Muốn tạo động lực làm việc nhân viên phải tìm hiểu nhân viên mình, xây dựng môi trường làm việc hợp lý Mọi nhân viên động viên niềm ... trình nhà quản trị dùng biện pháp nhằm tạo động lực, khích lệ tinh thần làm việc nhân viên, giúp nhân viên hăng hái làm việc để đạt kết tốt Công tác động viên, khuyến khích nhân viên cần phải thực ... trị nguồn nhân lực có tốt phát huy lực, hiệu hoạt động người lao động, tác động đến mức độ hài lòng công việc người lao động, tạo gắn bó người lao động tổ chức Đối với tiếp viên hàng không, hài...
- 103
- 805
- 7
CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TIỀN GỬI ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM CHI NHÁNH SÀI GÒN
... Tiền gửi có kỳ hạn Có thể thấy tiền gửi có kỳ hạn tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn có chung đặc điểm với có thời hạn đáo hạn ấn định trước, người gửi tiền ngân hàng trao cho giấy chứng nhận gửi tiền ... khách hàng có nhu cầu chi trả cho bên thứ ba lĩnh tiền mặt yêu cầu ngân hàng thực Tiền gửi toán tiền gửi phát hành séc, tiền gửi rút tiền tự động Người sở hữu tài khoản hưởng lãi suất không kỳ ... -71.1.2.1 Hoạt động huy động vốn Ngân hàng thương mại huy động vốn hình thức sau: Nhận tiền gửi tổ chức, cá nhân tổ chức tín dụng khác hình thức tiền gửi không kỳ hạn, tiền gửi có kỳ hạn loại tiền gửi...
- 109
- 997
- 2
Một số nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng đối với thẻ ATM của Ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển Việt Nam - CN Khánh Hòa
... hn, trung hn v di hn v ngoi nc ca mi i tng Cho vay: Cho vay ngn hn, trung hn v di hn Cho vay ti tr xut nhp khu Cho vay u t d ỏn Cho vay tiờu dựng Cỏc loi cho vay khỏc Kinh doanh ngoi t u t d ỏn ... ngun hot ng cho ngõn hng kinh doanh phc v cho nhu cu ca nn kinh t, õy l mt ngun huy ng rt ln Vic s dng ngun ny cho hot ng tớn dng ca ngõn hng rt n nh, ri ro thp li cú quy mụ ln Th hin cho khỏch ... luụn c gng gii quyt khú khn cho khỏch hng + Nhõn viờn ngõn hng hng dn th tc cho khỏch hng d hiu 23 Phng tin hu hỡnh Th hin qua hỡnh nh bờn ngoi ca cỏc trang thit b phc v cho dch v, ngoi hỡnh, trang...
- 127
- 375
- 0
Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ rôto dây quấn hệ số công suất cosp fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy thông tin liên lạc và các dịch vụ phần 3 giới thiệu nguyên liệu từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008 chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25