... Theo chất nhà cung cấp dịch vụ, dịchvụ công chia thành hai nhóm Một dịchvụ tổchức Nhà nước trực tiếp cung cấp an ninh, quốc phòng, y tế công, nhóm dịchvụ khác; dịchvụ tổ chức phi phủ đơn ... dịchvụ công đáp ứng đòi hỏi xã hội Xã hội hóa dịchvụ công dịchvụ công dịchvụ thiết yếu có ảnh hưởng trực tiếp tới phát triển toàn xã hội nên nhà nước với tư cách máy công quyền có nhiệm vụ ... Năng lực máy cung cấp dịchvụ - Yêu cầu nâng cao tính cạnh tranh chuyên nghiệp khu vực công - Đảm bảo tính công khai minh bạch TIỀMNĂNGCỦA VIỆC XÃ HỘI HÓA DỊCHVỤ CÔNG TRONG TƯƠNG LAI 2.1 Tiềm...
... thác việc cung ứng dịchvụ công đáp ứng đòi hỏi xã hội Tại phải xã hội hóa dịchvụ công? Sự cần thiết phải xã hội hóa dịchvụ công Phải xã hội hóa dịchvụ công dịchvụ công dịchvụ thiết yếu có ... gì? 2 Xã hội hóa dịchvụ công gì? 3 Tại phải xã hội hóa dịchvụ công? Sự cần thiết phải xã hội hóa dịchvụ công Tiềm việc xã hội hóa dịchvụ công cộng định hướng tương ... Xã hội hóa dịchvụ công gì? Xã hội hóa dịchvụ công vận động tổ chức tham gia rộng rãi nhân dân toàn xã hội vào hoạt động cung cấp dịchvụ công nhằm bước nâng cao mức hưởng thụ dịchvụ nhân dân...
... luận dịchvụ công xã hội hóa dịchvụ công, ting hiểu tình hình thực xã hội hóa dịchvụ công, từ đưa đánh giá tiềm xã hội hóa dịchvụ công tương lai II NỘI DUNG CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DỊCHVỤ ... CHƯƠNG 1: DỊCHVỤ CÔNG VÀ XÃ HỘI HÓA DỊCHVỤ CÔNG- CƠ SỞ LÝ LUẬN THỰC TIỄN .2 Quan điểm dịchvụ công 2 Quan điểm xã hội hóa dịchvụ công Quan điểm Đảng xã hội hóa dịchvụ công ... công xã hội 1.3 Các hình thức dịchvụ công Dựa vào tính chất tác dụng dịchvụ cung ứng, chia dịchvụ công thành loại sau: Dịchvụ công hành công : Đây loại dịchvụ gắn liền với chức quản lý...
... pháp cụ thể cho lĩnh vực: 2.1 Về dịchvụ hành công: 2.2 Về dịchvụ nghiệp công: 2.3 Về dịchvụ công ích: KẾT LUẬN ĐÁNH GIÁ TIỀMNĂNGCỦA VIỆC XÃ HỘI HÓA DỊCHVỤ CÔNG CỘNG Ở VIỆT NAM TRONG TƯƠNG ... hội hóa (XHH) dịchvụ công: Một số khái niệm dịchvụ công: Khái niệm xã hội hóa dịchvụ công: 2.1 Xã hội hóa: 2.2 Xã hội hóa dịchvụ công (XHHDVC): Sự cần thiết phải xã hội hóa dịchvụ công: II ... cấp DVC dịchvụ gọi DVC Khái niệm DVC bao gồm số loại dịchvụ khác nhau, chí khác tính chất Ở Việt Nam, khái niệm DVC bao hàm ba nhóm dịchvụ chủ yếu Một là, nhóm dịchvụ hành công, dịchvụ thuộc...
... dịchvụ thấp 1.3.6 Dịchvụ ủy thác Dịchvụ ủy thác dịchvụ quản lý tài sản quản lý hoạt động tài cho cá nhân doanh nghiệp .Dịch vụ phát triển mạnh đời sống nâng cao thị trường tài phát triển .Dịch ... hồn tồn có khả thực dịchvụ tốn theo u cầu khách hàng Các dịchvụ tốn chia thành nhóm : + Dịchvụ tốn quốc nội (thanh tốn séc, nhờ thu, uỷ nhiệm chi, thẻ tín dụng…) + Dịchvụ tốn quốc tế (tín ... sản phẩm dịchvụ ngân hàng thương mại 1.3.1 Dịchvụ tiền mặt: Đây dịchvụ chiếm ưu ngân hàng Các cơng việc kiểm, đếm, phân loại, cơng việc bảo quản, thu phát tiền mặt…là thuộc loại dịchvụ này,...
... công ty bảo hiểm Từ phòng nghiệp vụ quản lý bảo hiểm vụ Tài ngân hàng thuộc Bộ tài chính, trở thành Vụ quản lý bảo hiểm, đòi hỏi phải kiện toàn bớc phận nghiệp vụ bảo hiểm + Thành lập thêm doanh ... động + Phát triển dịchvụnâng cao chất lợng hoạt động bảo hiểm Tuỳ theo mức độ phát triển kinh tế, trình độ nhận thức tổ chức kinh tế cá thể, công ty bảo hiểm cần bớc đa dịchvụ vào hoạt động ... GDP, Singapore đạt 5,52% GDP) + Mức độ đáp ứng nhu cầu bảo hiểm nghiệp vụ bảo hiểm hạn chế Các doanh nghiệp trọng vào nghiệp vụ truyền thống nh hàng Vũ Quốc Bình, Nguyễn Thế Hùng hải, xe giới, tài...
... hệ thống thường lệ làm giảm độ lớn tác động tiềm năng, điều xảy thiếu thích nghi điều chỉnh Vì vậy, tác động thực thường nhỏ nhiều so với tác động tiềm trình ước tính bỏ qua thích nghi (trừ trường ... đòi hỏi phân tích chi tiết để nắm bắt thay đổi tiềm cách ứng phó vùng cụ thể, giả định cách ứng phó khuôn mẫu cho tất khu vực Chi phí nước biển dâng tiềm Mỹ tiếp tục phân tích tóm tắt bảng kịch ... hướng lợi (Hulme cộng sự, 2000; 2002) Nếu thiệt hại tiềm bão ven biển lớn, thật người ta cần phải ưu tiên nghiên cứu sâu phát triển kịch cụ thể phục vụ cho đánh giá tác động 24 1.2 Một vài vấn đề...
... giao nhận vận tải trở thành nhà cung cấp dịchvụ logistics -Theo tơi, dịchvụ logistics phát triển cao dịchvụ giao nhận vận tải phát triển khéo léo củadịchvụ vận tải đa phương thức Nó bao gồm ... Trong Kinh Doanh DịchVụ Vận Tải Giao Nhận Việt Nam » dịchvụ logistics xem phát triển cao hòan thiện dịchvụ giao nhận vận tải Theo ơng qua giai đọan phát triển, dịchvụ logistics làm cho khái ... trưởng kim ngạch xuất nhập cho thấy tiềm phát triển thị trường dịchvụ logistics Việt Nam tương lai lớn Mặc dù xem ngành dịchvụ non trẻ thời gian qua dịchvụ logistics chứng tỏ phát triển vượt...
... Trung Nguyên cung cấp dịchvụ trọn gói thị trờng Hà Nội Các yếu tố Marketing mix bao gồm:sản phẩm dịch vụ, giá dịch vụ, phân phối,giao tiếp dịch vụ, con ngời,quá trình dịchvụdịchvụ khách hàng Việc ... 1.2 Dịchvụ bán Chất lợng dịchvụ trọn gói quán cà fê Trung Nguyên chất lợng tách cà fê phải kể đến dịchvụ bán Dịchvụ bán đem lại 50%thành công cho Trung Nguyên, Trung Nguyên đặt dịchvụ bán ... hàng dịchvụ Đó trình thực chuyển giao dịchvụ nhân viên cung ứng dịchvụ với khách hàng.Giao tiếp cá nhân phải đảm nhận đồng thời ba chức bán hàng, hoạt động tạo dịchvụ kiểm soát dịchvụ Giao...
... Cạnh tranh giá dịchvụ vận tải container Giá dịchvụ chi phí phải trả để sử dụng dịchvụ Giá yếu tố tác động đến sức cạnh tranh dịchvụ thị trường Giá dịchvụ chất lượng dịchvụ thường có mối ... dịchvụ khó so sánh chất lượng dịchvụ doanh nghiệp khác chất lượng dịchvụ nhà cung ứng dịchvụ thị trường khác biệt lớn Vì đa dạng hóa dịchvụ cung ứng tiêu chí để đánh giá sức cạnh tranh dịch ... cấp dịchvụ vận tải hàng tươi sống, hàng nguy hiểm Bên cạnh đó, đa dạng dịchvụ vận tải container phải kể đến dịchvụ kèm theo làm thủ tục hải quan, dịchvụ kho bãi… Khi công ty cung ứng dịch vụ...
... GVDH Bùi Liên Hà Theo báo cáo năm 2007 dịchvụ Ngân hàng điện tử, dịchvụ F@st- ibank coi dịchvụ phát triển với tổng giao dịch năm đạt 155 tỷ VND, giao dịch hệ thống Techcombank đạt gần 135 tỷ ... khoản hệ thống Techcombank Đăng ký sản phẩm, dịchvụ ngân hàng Các dịchvụ khác Với dịchvụ F@st i-bank, khách hàng có lựa chọn với gói dịchvụ khác nhau: - Gói đơn giản: Tra cứu thông tin ... Liên Hà tăng qua năm khách hàng sử dụng dịchvụ có tín hiệu phản hồi tốt Trong dịchvụ trên, nói F@st i- bank dịchvụ nhiều người quan tâm sử dụng nhất, dịchvụ tạo nên ưu cho Techcombank Có thể...
... vào dịchvụ toán thẻ, đảm bảo cung cấp đầy đủ đa dạng hóa dịchvụ có, đa dạng dịchvụ đáp ứng nhu cầu ngày cao khách hàng Điều động tất nhân tố có liên quan đến việc cung cấp sản phẩm, dịchvụ ... vào dịchvụ toán thẻ, đảm bảo cung cấp đầy đủ đa dạng hóa dịchvụ có, đa dạng dịchvụ đáp ứng nhu cầu ngày cao khách hàng Điều động tất nhân tố có liên quan đến việc cung cấp sản phẩm, dịchvụ ... chuyển mạch thẻ thống Việc cạnh tranh lĩnh vực, dịchvụ kinh doanh Ngân hàng điều tất yếu tránh khỏi, đặc biệt l dịchvụ thẻ Với việc phát triển dịchvụ thẻ ATM riêng lẻ nay, hệ thống ATM ngân hàng...
... 4.2.Quản lý nhớ Memory management 4.2.1 Dịch biên tập chương trình chạy 4.2.2 Tổ chức nhớ 4.2.3 Tổ chức máy IBM PC 4.2.1 Dịch biên tập chương trình chạy Dịch chương trình ngôn ngữ thuật toán ... thi khoảng thời gian tối đa SJF( Shortest Job First) gọi SJN SPN: Tiến trình có thời gian phục vụ ngắn lựa chọn SRT (Shortest Remain Time): Tiến trình có thời gian thực thi lại lựa chọn HRRN ... người sử dụng Thời gian lưu lại hệ thống ( Turnaround Time) : Cực tiểu hóa thời gian hoàn tất tác vụ xử lý theo lô Thông lượng tối đa (Throughput ) : Cực đại hóa số công việc xử lý đơn vị thời...
... dòch vụ SẢN PHẨM – DỊCHVỤNăng lực cạnh tranh Quốc Gia Năng lực cạnh tranh Doanh Nghiệp Tiểu luận Năng lực cạnh tranh Sản phẩm – Dòch vụ Trang Nhóm – Đêm Kinh Tế Vi Mô TS Hay Sinh 1.4 Năng lực ... dòch vụ chuyển phát nhanh EMS dòch vụ cạnh tranh xác đònh từ phần phân tích đối thủ dòch vụ cạnh tranh, phần phân tích thò phần dòch vụ thò trường TPHCM Năng lực cạnh tranh dòch vụ: DỊCHVỤ TỔNG ... cung cấp dòch vụ : dòch vụ chuyển phát nhanh, dòch vụ chuyển phát thường, dòch vụ phát hàng thu tiền, dòch vụ chuyển tiền, dòch vụ điện hoa & phát quà lưu niệm SGP cung cấp dòch vụ Bưu đòa người...
... chấp nhận dịchvụ Transerco 6.2 Giá: Vì dịchvụ giao thông công cộng nên trợ giá nhà nước gía dịchvụ cao mà chấp nhận với đối tượng khách hàng khách hàng chấp nhận 6.3 Phân phối dịch vụ: Với hành ... triển chung đất nước, dịchvụ công cộng phục vụ cho lợi ích chung cộng đồng y tế, giáo dục, giao thông ngày quan tâm Ngày nay, dịchvụ giao thông công cộng mà cụ thể dịchvụ xe bus trở thành phương ... thống dịchvụ quan trọng, thước đo, phản ánh tồn phát triển công ty, doanh nghiệp tương lai Ở Việt Nam năm gần kinh doanh dịchvụ phát triển song nhiều hạn chế bất cập, chất lượng dịchvụ nhà...
... vật chất nhu cầu dịchvụ ngày tăng lên chiếm vị trí quan trọng đời sống Vì vậy, việc nâng cao chất lƣợng dịchvụ vấn đề quan trọng doanh nghiệp tham gia vào kinh doanh Một dịchvụ góp phần tạo ... 4.2.1 Khái quát chung dịchvụ sau bán hàng Dịchvụ sau bán hàng chức Quản trị mối quan hệ khách hàng (CRM- Customer Relationship Management) Đây loại hành vi cung cấp dịch vụ, khâu thiếu việc quản ... loẹt CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP: “MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO DỊCHVỤ SAU BÁN HÀNG CỦA PHÒNG BẢO HÀNH THIẾT BỊ CHUYÊN DỤNG CÔNG TY SONY” 4.1 Hiện trạng dịchvụ sau bán hàng phòng bảo hành thiết bị chuyên dụng...
... nâng cao chất lượng dịchvụ làm tăng tốc độ tiêu thụ dịch vụ, tăng khối lượng dịchvụ bán 11 - Chất lượng dịchvụ tốt tạo nên uy tín cho dịchvụ doanh nghiệp cung cấp dịchvụ Điều có nghĩa thị ... hoá dịchvụ đòi hỏi biện pháp từ phía Chính phủ doanh nghiệp 10 Các yếu tố tác động đến sức cạnh tranh dịchvụ 2.1 Các yếu tố thuộc thân dịchvụ 2.1.1 Giá thành giá dịchvụ Giá thành dịchvụ toàn ... qua năm chứng tỏ dịchvụ trì giữ vững thị phần - Mức chênh lệch giá dịchvụ so với đối thủ cạnh tranh Giá dịchvụ quan hệ cung cầu thiết lập Khi hai dịchvụ có chất lượng dịchvụ có giá thấp người...
... dịchvụ thấp 1.3.6 Dịchvụ ủy thác Dịchvụ ủy thác dịchvụ quản lý tài sản quản lý hoạt động tài cho cá nhân doanh nghiệp .Dịch vụ phát triển mạnh đời sống nâng cao thị trường tài phát triển .Dịch ... hồn tồn có khả thực dịchvụ tốn theo u cầu khách hàng Các dịchvụ tốn chia thành nhóm : + Dịchvụ tốn quốc nội (thanh tốn séc, nhờ thu, uỷ nhiệm chi, thẻ tín dụng…) + Dịchvụ tốn quốc tế (tín ... sản phẩm dịchvụ ngân hàng thương mại 1.3.1 Dịchvụ tiền mặt: Đây dịchvụ chiếm ưu ngân hàng Các cơng việc kiểm, đếm, phân loại, cơng việc bảo quản, thu phát tiền mặt…là thuộc loại dịchvụ này,...
... Điểm mạnh dịchvụ 3G EVNTelecom 77 3.3.1.2 Điểm yếu dịchvụ 3G EVNTelecom 78 3.3.1.3 Cơ hội dịchvụ 3G EVNTelecom - 80 3.3.1.4 Thách thức dịchvụ 3G EVNTelecom ... cao khả cạnh tranh dịchvụ 3G nhà khai thác viễn thông cách sử dụng mạnh INTERNET Vì công nghệ 3G mẻ, nghiên cứu dịchvụ 3G giới dừng lại việc mô tả mạnh dịchvụ 3G so với dịchvụ 2G, hay đề cập ... Nhìn chung tài liệu nước tập trung mô tả lý thuyết dịchvụ 3G, mạnh dịchvụ 3G so với dịchvụ 2G trước đưa số biện pháp marketing cho dịchvụ 3G Các viết nước đưa tình hình áp dụng công nghệ...