... nội bộ. Các hoạt động tiếpthị lấy kháchhàng làm trọng tâm hướng đến lòng trung thành và tạo ra sự ưa thích của kháchhàng chứ không nhằm thu hút một số lượng kháchhàng “hổ lốn” càng nhiều ... về khách hàng. 4. Đặt ra những giả định về khách hàng. Bạn cần suy nghĩ và đặt ra các giả định về khách hàng. Ví dụ, những gì sẽ xảy ra khi tung sản phẩm mới được đưa ra thị trường, kháchhàng ... hoạt động tiếpthị luôn gắn chặt với đánh giá của khách hàng. Đó có thể là điểm số Net Promoter, mức độ thoả mãn hay lòng trung thành của khách hàng. Trên phương diện hoạt động tiếp thị, việc...
... tiến bán hàng và tiếpthị 21.Khái niệm xúc tiến, xúc tiến thương mại, xúc tiến bán hàng: 22.Khái niệm và vai trò của hoạt động tiếp thị: 32.1.Khái niệm tiếp thị: 32.3.Vai trò của tiếpthịtrong ... hoạt động tiếp thị: 73.1.Phân tích thị trường hiện tại và tương lai: 73.2.Phân đoạn thị trường: 73.3.Lựa chọn thị trường: 93.4.Áp dụng các chiến thuật tiếp thị: 114.Chiến lược tiếpthị và quy ... quan tâm đến việc xây dựng các nhân tố cho chiến lược tiếp thị. • Hoạt động tiếpthị ngày càng có vai trò quan trọng ở các doanh nghiệp thương mại.• Căn cứ để xây dựng một chiến lược tiếp thị...
... Thăm dò trực tuyến cách tiếp cận mới đến khách hàng Tất cả chúng ta đều biết rằng, giữ chân được một kháchhàng cũ ít tốn kém hơn nhiều việc tìm được một kháchhàng mới. Khi ngân sách bị ... minh họa theo đề tài tới thu hút sự chú ý của khách hàng. Thậm chí sự tiếp xúc nhỏ nhất cũng có thể để lại cho kháchhàng của bạn một nụ cười, và quan trọng hơn, họ sẽ nhớ đến công ty của bạn nhiều ... lớn nhất trong việc tiếp cận kháchhàng chỉ là chuyện hậu cần. Nhưng ngày nay, các công cụ online sẽ giúp việc đó trở nên dễ dàng hơn nhiều tới thấu hiểu sở thích của khách hàng; cách thức để...
... ty ra sao.Tôn trọng quyền của khách hàng Những chữ P mới lấy kháchhàng làm trọngtâm này của tiếpthị đòi hỏi một cuộc đối thoại hai chiều liên tục mà theo đó các nhà tiếpthị phải lắng nghe ... tương tác khách hàng đều hết sức quý báu. Còn các nhà tiếpthị phải chấp nhận điều này để ngừng suy nghĩ về việc “tấn công” các kháchhàng và bắt đầu suy nghĩ về việc làm sao tạo ra sự tiếp xúc ... hệ khách hàng. Điều này thể hiện rằng các kháchhàng đều có quyền kiểm soát và việc truyền thống với họ là một đặc ân chứ không phải là một quyền. Như vậy, phải thừa nhận rằng các khách hàng...
... cho tiếp thị. Vậy bạn còn chờ gì nữa? Để tăng doanh số hiện tại, bạn hãy chọn cách tiếpthịtiếp cận được kháchhàng tiềm năng và chuyển họ thành khách hàng thật sự của bạn. Chiến lược tiếp ... là người tiếpthị cho các đối tác, bạn có thể dựa vào danh bạ những người sử dụng trực tuyến và không trực tuyến để tiếp cận khách hàng. Tuỳ vào những thứ bạn tiếpthị mà những kháchhàng đó ... sản phẩm mà họ đem lại. 4 cách để tiếp cận đối tượng kháchhàng có tiềm năng Để chuyển một kháchhàng bình thường thành kháchhàng thường xuyên sẵn sàng mua hàng của bạn là một công việc tốn...
... huyện, thịtrong các tỉnh). 3(3) Nguồn: Cửa hàng S-Fone Angimex6Cửa hàng S-Fone, AngimexĐại lý cấp 1Nhà cung cấpĐại lý cấp 1 Khách hàngKháchhàngKhách hàng Bộ phận bán hàng, tiếp thị Bộ ... đại lý, cửa hàng bán lẻ và bán trực tiếp cho khách ngay tại cửa hàng. Phương châm chung của cửa hàng về mạng lưới phân phối tại An Giang là cố gắng có các đại lý hay ít nhất là cửa hàng ký gửi ... mức độ quan tâm đến các chức năng của ĐTDĐ tăng theo trình độ học vấn của người tiêu dùng.Bảng 5.5. Cửa hàng bán Không quan trọng Hơi quan trọng Khá quan trọng Rất quan trọng Trung học...
... thức tiếpthị truyềnthống, một phương thức tiếpthị mới ra đời với sự hỗ trợđắc lực của internet: tiếpthị số. Tiếpthị số giúp người làmmarketing và kinh doanh nhận được thông điệp từ khách hàng ... 2002.Tuy nhiên, theo đánh giá của Giáo sư Ian Fenwick –chuyên gia tiếpthị số, đồng tác giả cuốn sách best seller về tiếp thị số Tiếpthị số - Hướng dẫn thiết yếu cho truyềnthông mới & Digital ... trămtriệu hoặc cả tỉ đồng để xây dựng hình ảnh quảng cáo, tiếp thị. Mặc dù hiện nhiều doanh nghiệp cũng đang có xu hướngmở các kênh tiếpthị số, chủ yếu là qua website của doanhnghiệp nhưng hình...
... được khách hàng của chính mình. Tìm hiểu thông tin về khách hàng. Hãy biết rằng nhu cầu của kháchhàng ngày càng thay đổi nhanh chóng nên những cuộc khảo sát để tìm hiểu về kháchhàng ... của khách hàng. Tuy vậy các bộ phận bán hàng và tiếpthị cảm thấy khó khăn khi đối mặt với những vấn đề này, để vượt qua nó, hãy xác định cho mình cách thức giải quyết vấn đề với kháchhàng ... rằng, bên cạnh những nhu cầu hiển nhiên mà kháchhàng nhận được từ sản phẩm, kháchhàng còn mong chờ nhà sản xuất cung cấp thêm những nhu cầu phụ mà kháchhàng không ngờ đến. Ví dụ khi bạn đi một...
... "Năm học tiếp tục đổi mớiquản lý và nâng cao chất lượng giáo dục".Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo chỉ thị toàn ngành tập trung thực hiệntốt các nhiệm vụ trọngtâm sau đây: 1. Tiếp tục ... đồngnhân dân và Uỷ ban nhân dân tỉnh/ thành phố có Nghị quyết về công tác giáodục và Chỉ thị về nhiệm vụ trọngtâm năm học 2010-2011 ở địa phương; chủđộng phát huy sự cộng tác, phối hợp giúp đỡ của ... giải pháp chỉ đạo để giải quyếtnhững vấn đề nảy sinh trong quá trình thực hiện.7CHỈ THỊVề nhiệm vụ trọngtâm của giáo dục mầm non, giáo dục phổ thông, giáo dục thường xuyên và giáo dục chuyên...
... nhà tiếpthị như chúng ta sẽ cần làm việc trong thực tế đó.Glenn Gow, giám đốc Công ty tư vấn thực thi và chiến lược tiếpthị Crimson và đã từng đảm nhiệm vai trò lãnh đạo bộ phận tiếpthị ... tiêu ít hơn cho tiếp thị. Không chỉ vì tiếpthị nên được cắt giảm trước tiên và nhiều nhất, mà còn bởi công ty bạn có thể phải cắt giảm ngân quỹ hoạt động chung, trong đó tiếpthị được các nhà ... thị được các nhà quản lý quan tâm nhất. Trên thực tế, bằng việc cho thấy ý định chi tiêu cho tiếpthị một cách hợp lý hơn, nhiệm vụ tranh đấu cho các nguồn lực tiếpthị sẽ dễ dàng hơn nhiều. Qua...
... số điều khác biệt, đó chính là phương pháp tiếp cận kháchhàng là trung tâm. Thực sự, tiếpthị với kháchhàng là trung tâm không hề làm phiền kháchhàng cũng như không hề đem lại cảm giác ồn ... ra sao. Tôn trọng quyền của khách hàng Những chữ P mới lấy kháchhàng làm trọngtâm này của tiếpthị đòi hỏi một cuộc đối thoại hai chiều liên tục mà theo đó các nhà tiếpthị phải lắng nghe ... nhận rằng kháchhàng thực sự mới là trung tâm của thế giới mới hiện nay. Và như vậy, nó đòi hỏi phải lắng nghe nhiều hơn là hét to hơn. Tuy nhiên, tiếpthị với kháchhàng là trung tâm không...
... những phân khúc khách hàng hiện tại xung quanh các hành vi mua sắm hay sự nhạy cảm giá cả. Mỗi nhà tiếp thị cần đứng tách biệt ngoài thị trường và trò chuyện trực tiếp với các kháchhàng để nắm ... các khách hàng, hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của họ là rất cần thiết trước khi xây dựng và thực thi bất cứ chiến lược tiếp thị nào. 2. Đầu tư vào nghiên cứu thị trườngCác hoạt động tiếpthị ... kháchhàng không dư dả tiền mặt, các nhà tiếpthị nên tập trung vào những xúc tiến liên quan tới giá cả trực tiếp trên các đơn vị bán sản phẩm/dịch vụ nhỏ lẻ hơn. Còn đối với những khách hàng...