0

tiêu chí để đánh giá chất lượng thực hiện chương trình du lịch

Nâng cao chất lượng chương trình du lịch trên địa bàn Hà Nội của một số công ty du lịch trách nhiệm hữu hạn ở Hà Nội

Nâng cao chất lượng chương trình du lịch trên địa bàn Hà Nội của một số công ty du lịch trách nhiệm hữu hạn ở Hà Nội

Khoa học xã hội

... nhằm nâng cao chất lượng chương trình du lịch địa bàn Hà Nội Chương đưa tiêu chí để đánh giá chất lượng chương trình du lịch để từ làm tiền đề cho việc đánh giá hạn chế chương trình du lịch địa bàn ... CHƢƠNG TRÌNH DU LỊCHCHẤT LƢỢNG CHƢƠNG TRÌNH DU LỊCH 1.1 Chƣơng trình du lịch 1.1.1 Khái niệm chương trình du lịch Theo Luật du lịch thì: Chương trình du lịch lịch trình, dịch vụ giá bán chương ... hành du lịch 1.4.3 Tiêu chí để đánh giá chất lượng chương trình du lịch góc độ khách du lịch Khách du lịch người trực tiếp sử dụng dịch vụ du lịch nên họ người cảm nhận, đánh giá chất lượng chất...
  • 133
  • 734
  • 2
Phương huớng của tổng công ty cổ phần dệt may hà nội

Phương huớng của tổng công ty cổ phần dệt may hà nội

Kinh tế - Quản lý

... lý toàn quốc Với hệ thồng quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2000, hệ thống trách nhiệm xã hội SA – 8000, Chính sách chất lượng TCT là: “Đảm bảo chất lượng sản phẩm điều cam kết với khách ... tổ chất lượng lao động nữ chiếm tỷ lệ cao Các tổ may tổ trực tiếp sản xuất, thực quy trình may sản phẩm, có trung bình lao động nữ chiểm khoảng 91.93%, tổ chất lượng 100% lao động nữ tổ chất lượng ... tb, ATLĐ, tiếp 1 liệu Định mức 1 1 KT-KT KT rải 1 1 chuyền KT chất lượng, tổ 1 trưởng chất lượng IV Tổ chất 22 lượng Tổ phó chất 1 lượng CNKT CLSP say 12 12 12 may Phúc tra SP 12 12 Khối CN 358...
  • 30
  • 317
  • 0
Hoạt động của các công ty xuyên quốc gia tại Hà Nội  Luận văn ThS. Kinh tế

Hoạt động của các công ty xuyên quốc gia tại Hà Nội Luận văn ThS. Kinh tế

Kinh tế

... thi cần thiết để chủ động kêu gọi đầu t- Mục tiêu chiến l-ợc thu hút TNCs sở để định h-ớng cho việc xây dựng khung pháp lý, sách khuyến khích nhằm mục đích bảo đảm thực mục tiêu Để chủ động việc ... Về địa lý, hành chính: Hà Nội nằm trung tâm đồng sông Hồng tiếp giáp với tỉnh: Phía Bắc giáp Thái Nguyên; phía Đông giáp Bắc Ninh, H-ng Yên; phía Tây giáp Vĩnh Phúc; phía Nam giáp Hà Tây Hà Nội ... thời, xuất trình liên hợp hoá hình thành côngxoócxion đa ngành Cùng với trình trình chuyên môn hoá với tính cách kết phát triển phân công lao động xã hội, trình diễn thông qua toàn lịch sử phát...
  • 97
  • 504
  • 0
Hoạt động của các công ty xuyên quốc gia tại hà nội

Hoạt động của các công ty xuyên quốc gia tại hà nội

Thạc sĩ - Cao học

... giải pháp để tăng c-ờng hoạt động thu hút đầu t- TNCs địa bàn Hà Nội thời gian tới, góp phần đẩy nhanh trình công nghiệp hoá, đại hoá đất n-ớc * Nhiệm vụ nghiên cứu: - Phân tích đánh giá thực trạng ... gia, tạp chí lý luận trị, số 8/2004 - Phùng Xuân Nhạ: Giáo trình đầu t- quốc tế, Nxb, Đại học quốc gia Hà Nội, 2001 - Nguyễn Thiết Sơn: Công ty xuyên quốc gia đầu t- trực tiếp n-ớc Tạp chí Châu ... ph-ơng pháp vật lịch sử - Ph-ơng pháp thống kê tổng hợp - Ph-ơng pháp so sánh, phân tích Đóng góp ý nghĩa luận văn * Đóng góp luận văn: - Luận giải thực trạng hoạt động TNCs Hà Nội đánh giá hiệu phát...
  • 7
  • 270
  • 1
Tìm hiểu về thực trạng nghiên cứu ứng dụng thương mại điện tử để quảng bá thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ của các công ty du lịch ở việt nam

Tìm hiểu về thực trạng nghiên cứu ứng dụng thương mại điện tử để quảng bá thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ của các công ty du lịch ở việt nam

Thương mại điện tử

... Tất công ty du lịch có website riêng để giới thiệu sản phẩm du lịch công ty Thực trạng việc ứng dụng TMĐT (tiếp theo) • Bên cạnh trang chủ giới thiệu chung du lịch, website công ty du lịch cung ... doanh => Tìm hiểu thực trạng việc ứng dụng thương mại điện tử để quảng bá thương hiệu, sản phẩm dịch vụ công ty du lịch Việt Nam Mục tiêu nghiên cứu: • Mục tiêu chung: Tìm hiểu thực trạng việc ... cấp thêm trang web giới thiệu chi tiết chương trình khuyến mãi, tour, giá cả, để khách hàng liên hệ với công ty tổ chức tour • Đầu năm 2008, lượng khách du lịch đến với Vietravel thông qua e-tour...
  • 17
  • 2,401
  • 10
PHƯƠNG HƯỚNG TRONG THỜI GIAN TỚI CÔNG TY DU LỊCH DỊCH VỤ HÀ NỘI

PHƯƠNG HƯỚNG TRONG THỜI GIAN TỚI CÔNG TY DU LỊCH DỊCH VỤ HÀ NỘI

Quản trị kinh doanh

... * Phòng du lịch I & II : Hiện trung tâm chưa có phòng thị trường, hướng dẫn Các chức hai phòng du lịch đảm nhiệm: Ký kết hợp đồng với cá nhân , tổ chức nước để tổ chức chương trình du lịch cho ... Việt Nam Việt Nam du lịch nước, khách quốc tế người Việt Nam du lịch nước tổ chức tiến hành hoạt đông nghiên cứu thị trường nước Xây dựng chương trình du lịch từ nội dung đến mức giá phù hợp với ... thống kê Tổng cục du lịch, số lượng khách du lịch nội địa năm 98 9,5 triệu lượt người, đến với công ty 8228 khách, số khiêm tốn Tuy nhiên, hè năm ngoái, công ty tung chương trình du lịch đặc biệt...
  • 20
  • 394
  • 0
khóa luận tốt nghiệp chiến lược kinh doanh của các công ty du lịch việt nam trong quá trình hội nhập quốc tế. trường hợp công ty

khóa luận tốt nghiệp chiến lược kinh doanh của các công ty du lịch việt nam trong quá trình hội nhập quốc tế. trường hợp công ty

Kinh tế - Thương mại

... hành hệ thống chất lượng giải thích cần thiết để khẳng định thực thể thực yêu cầu chất lượng công việc thường xuyên liên tục quản trị chất lượng dịch vụ du lịch Đồng thời công ty du lịch không ngừng ... CHUNG VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH VÀ KINH DOANH DU LỊCH l.Giới thiệu chung du lịch kinh doanh du lịch 1.1 Khái niệm du lịch Du lịch góc độ nhu cầu người Du lịch tổng hợp tượng mối quan hệ sinh từ việc ... kết hợp giá trị tài nguyên du lịch nhằm thoa mãn nhu cỡu mong muốn đặc biệt cùa du khách Du lịch góc nhìn tổng hợp Du lịch tổng hợp tượng mối quan hệ sinh từ tác động qua lại khách du lịch, nhà...
  • 93
  • 1,007
  • 0
Hoàn thiện công tác tổ chức và quản lý lao động hướng dẫn nhằm nâng cao chất lượng chương trình du lịch tại công ty du lịch dịch vụ Hà nội.DOC

Hoàn thiện công tác tổ chức và quản lý lao động hướng dẫn nhằm nâng cao chất lượng chương trình du lịch tại công ty du lịch dịch vụ Hà nội.DOC

Kế toán

... vụ khác giá bán chơng trình Chơng trình du lịch đợc phân thành chơng trình du lịch trọn gói, chơng trình du lịch phần, chơng trình du lịch mở, chơng trình du lịch bị động, chơng trình du lịch chủ ... chơng trình du lịch độc lập, chơng trình du lịch phụ thuộc, chơng trình du lịch theo mức giá trọn gói, chơng trình du lịch theo chuyên đề, chơng trình du lịch tham quan phố (City tour): +Chơng trình ... đoạn trình hoạt động du lịch thực dịch vụ du lịch thị trờng du lịch quốc tế nhằm mục đích sinh lợi + Kinh doanh du lịch nội địa: Việc thực một, số tất công đoạn trình hoạt động du lịch thực dịch...
  • 54
  • 1,261
  • 8
Một số biện pháp nhằm hoàn thiện công tác quản lí đội ngũ hướng dẫn viên tại công ty du lịch dịch vụ Hà Nội.DOC

Một số biện pháp nhằm hoàn thiện công tác quản lí đội ngũ hướng dẫn viên tại công ty du lịch dịch vụ Hà Nội.DOC

Kế toán

... cho khách du lịch cho biết chất lợng hớng dẫn viên công ty tơng đối tốt(lợng khách du lịch đánh giá tốt chiếm 75% lợng khách du lịch đánh giá 20% lại trung bình không tốt).Nh thấy chất lợng hớng ... hút khách du lịch quốc tế vào Việt Nam du lịch nớc ngoài, kí kết hợp đồng với nhà cung cấp dịch vụ du lịch tổ chức thực chơng trình du lịch nội địa Sơ đồ cấu tổ chức trung tâm dịch vụ: Giám đốc ... lý nhà nớc du lịch có liên quan đến du lịch ban hành, thủ tục xuất nhập cảnh Nắm vững t liệu dùng để thuyết minh theo tuyến du lịch phù hợp với đối tợng tham quan du lịch Khách du lịch có nhiều...
  • 57
  • 1,067
  • 7
Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả của việc thu hút khách du lịch nội địa tại công ty du lịch dịch vụ Hà Nội

Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả của việc thu hút khách du lịch nội địa tại công ty du lịch dịch vụ Hà Nội

Kinh tế - Thương mại

... Các chương trình du lịch trung tâm du lịch: 2.2.1.1 Các chương trình du lịch chủ yếu trung tâm du lịch: Các chương trình du lịch nội địa trung tâm chia thành loại chính: - Các chương trình du lịch ... thị trường Các chương trình du lịch bao gồm chương trình du lịch mà công ty bán tổ chức thực hiện, thay đổi đối vơí chương trình mà công ty thực chương trình - Các chương trình du lịch mà công ... - Các chương trình du lịch mới: Chính sách hướng vào việc phát triển số chương trình du lịch cho thị trường hay phát triển số chương trình du lịch cho thị trường Việc đưa chương trình du lịch...
  • 64
  • 890
  • 2
Một số giải pháp và khuyến nghị nhằm phát triển hoạt động kinh doanh du lịch lữ hành của công ty du lịch Việt Nam - Hà Nội

Một số giải pháp và khuyến nghị nhằm phát triển hoạt động kinh doanh du lịch lữ hành của công ty du lịch Việt Nam - Hà Nội

Kinh tế - Thương mại

... hành phải xây dựng lượng chương trình du lịch thật đa dạng để khách du lịch tìm cho chương trình du lịch phù hợp 7 - Căn vào mức giá + Chương trình du lịchgiá toàn phần: giá bao gồm hầu hết ... sinh trình thực Đây hình thức chủ yếu chương trình du lịch công ty lữ hành du lịch tổ chức Giá chương trình tính: G= (Di: Giá dịch vụ thứ i chương trình) + Các chương trình du lịch mức giá tuỳ ... với khả Ngoài chương trình du lịch nước, công ty chia chương trình làm hai loại: * Các chương trình du lịch đưa khách Việt Nam du lịch nước 22 22 Các chương trình du lịch công ty du lịch Việt Nam...
  • 42
  • 1,280
  • 8
Thị trường khách du lịch là người Pháp của Công ty Du lịch Việt Nam-Hà Nội; thực trạng và giải pháp

Thị trường khách du lịch là người Pháp của Công ty Du lịch Việt Nam-Hà Nội; thực trạng và giải pháp

Kinh tế - Thương mại

... điểm tiêu dùng khách du lịch Bởi chơng trình du lịch công ty du lịch xây dựng chơng trình du lịch với lịch trình cụ thể mà chơng trình phù hợp với khách du lịch nhng không phù hợp với khách du lịch ... sở Chính chất lợng phục vụ đợc coi nh tiêu chuẩn để đánh giá toàn tiêu dùng khách du lịch có nên hay không Tóm lại, qua tiêu phân tích đặc điểm tiêu dùng ngời tiêu dùng du lịch (hay khách du lịch) ... tiêu dùng du lịch * Mức giá chơng trình du lịch Đối với chơng trình du lịch có mức giá cụ thể chơng trình du lịch Song mức giá nh nào? Có phù hợp với ngòi tiêu dùng du lịch hay không đặc biệt...
  • 93
  • 844
  • 4
Thị trường khách du lịch là người Pháp của Công ty Du lịch Việt Nam - Hà Nội. Thực trạng và giải pháp

Thị trường khách du lịch là người Pháp của Công ty Du lịch Việt Nam - Hà Nội. Thực trạng và giải pháp

Quản trị kinh doanh

... điểm tiêu dùng khách du lịch Bởi chơng trình du lịch công ty du lịch xây dựng chơng trình du lịch với lịch trình cụ thể mà chơng trình phù hợp với khách du lịch nhng không phù hợp với khách du lịch ... sở Chính chất lợng phục vụ đợc coi nh tiêu chuẩn để đánh giá toàn tiêu dùng khách du lịch có nên hay không Tóm lại, qua tiêu phân tích đặc điểm tiêu dùng ngời tiêu dùng du lịch (hay khách du lịch) ... tiêu dùng du lịch * Mức giá chơng trình du lịch Đối với chơng trình du lịch có mức giá cụ thể chơng trình du lịch Song mức giá nh nào? Có phù hợp với ngòi tiêu dùng du lịch hay không đặc biệt...
  • 104
  • 671
  • 2
Hoàn thiện công tác tổ chức lực lượng lao động Hướng dẫn viên trong Công ty Du lịch Việt Nam - Hà Nội

Hoàn thiện công tác tổ chức lực lượng lao động Hướng dẫn viên trong Công ty Du lịch Việt Nam - Hà Nội

Quản trị kinh doanh

... dẫn viên du lịch nói gần toàn nội dung công tác du lịch Hướng dẫn viên trực tiếp thực chất lượng công việc họ lại ảnh hưởng lớn đến chất lượng chương trình du lịch Một chương trình du lịch bao ... phẩm chương trình du lịch (tồn chủ yếu dạng vô hình) Chất lượng đánh giá qua cảm nhận mong chờ khách du lịch chương trình du lịch Nhưng loại khách du lịch lại có nhu cầu cảm nhận, mong chờ khác chương ... sách, tiêu, Pháp lệnh du lịch để xây dựng kế hoạch tổ chức thực - Nghiên cứu thị trường du lịch, xây dựng chương trình du lịch, tổ chức dịch vụ, thông tin quảng cáo du lịch bán chương trình du lịch...
  • 105
  • 794
  • 3
Hiệu quả kinh doanh chương trình du lịch của Công ty du lịch Việt Nam Hà Nội, Thực trạng & Giải pháp

Hiệu quả kinh doanh chương trình du lịch của Công ty du lịch Việt Nam Hà Nội, Thực trạng & Giải pháp

Quản trị kinh doanh

... chơng trình du lịch - Tính giá chơng trình du lịch - Tổ chức bán chơng trình du lịch - Thực chơng trình du lịch - Hoạch toán chơng trình du lịch thực 1.1.2.1 Xây dựng chơng trình du lịch Muốn ... Chi phí dùng để thực chơng trình du lịch thứ i n : số chơngtrình du lịch thực Chi phí kỳ tổng chi phí n chơng trình du lịch đợc thực chuyến du lịch kỳ Chi phí để thực chơng trình du lịch thứ i ... trình du lịch 1.2.1 Hệ thống tiêu tuyệt đối đánh giá kết kinh doanh chơng trình du lịch 1.2.1.1 Doanh thu từ kinh doanh chơng trình du lịch Chỉ tiêu không phản ánh kết kinh doanh chuyến du lịch...
  • 79
  • 492
  • 0
Công tác quản lí đội ngũ hướng dẫn viên tại công ty du lịch dịch vụ Hà Nội

Công tác quản lí đội ngũ hướng dẫn viên tại công ty du lịch dịch vụ Hà Nội

Quản trị kinh doanh

... cho khách du lịch cho biết chất lợng hớng dẫn viên công ty tơng đối tốt(lợng khách du lịch đánh giá tốt chiếm 75% lợng khách du lịch đánh giá 20% lại trung bình không tốt).Nh thấy chất lợng hớng ... hút khách du lịch quốc tế vào Việt Nam du lịch nớc ngoài, kí kết hợp đồng với nhà cung cấp dịch vụ du lịch tổ chức thực chơng trình du lịch nội địa Sơ đồ cấu tổ chức trung tâm dịch vụ: Giám đốc ... lý nhà nớc du lịch có liên quan đến du lịch ban hành, thủ tục xuất nhập cảnh Nắm vững t liệu dùng để thuyết minh theo tuyến du lịch phù hợp với đối tợng tham quan du lịch Khách du lịch có nhiều...
  • 66
  • 672
  • 3
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM  NÂNG CAO HIỆU QUẢ CỦA VIỆC THU HÚT KHÁCH DU LỊCH NỘI ĐỊA TẠI CÔNG TY DU LỊCH DỊCH VỤ HÀ NỘI

MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CỦA VIỆC THU HÚT KHÁCH DU LỊCH NỘI ĐỊA TẠI CÔNG TY DU LỊCH DỊCH VỤ HÀ NỘI

Dịch vụ - Du lịch

... Các chương trình du lịch trung tâm du lịch: 2.2.1.1 Các chương trình du lịch chủ yếu trung tâm du lịch: Các chương trình du lịch nội địa trung tâm chia thành loại chính: - Các chương trình du lịch ... thị trường Các chương trình du lịch bao gồm chương trình du lịch mà công ty bán tổ chức thực hiện, thay đổi đối vơí chương trình mà công ty thực chương trình - Các chương trình du lịch mà công ... - Các chương trình du lịch mới: Chính sách hướng vào việc phát triển số chương trình du lịch cho thị trường hay phát triển số chương trình du lịch cho thị trường Việc đưa chương trình du lịch...
  • 64
  • 1,542
  • 2
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM  NÂNG CAO HIỆU QUẢ CỦA VIỆC THU HÚT KHÁCH DU LỊCH NỘI ĐỊA TẠI CÔNG TY DU LỊCH DỊCH VỤ HÀ NỘI

MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CỦA VIỆC THU HÚT KHÁCH DU LỊCH NỘI ĐỊA TẠI CÔNG TY DU LỊCH DỊCH VỤ HÀ NỘI

Khoa học xã hội

... Các chương trình du lịch trung tâm du lịch: 2.2.1.1 Các chương trình du lịch chủ yếu trung tâm du lịch: Các chương trình du lịch nội địa trung tâm chia thành loại chính: - Các chương trình du lịch ... thị trường Các chương trình du lịch bao gồm chương trình du lịch mà công ty bán tổ chức thực hiện, thay đổi đối vơí chương trình mà công ty thực chương trình - Các chương trình du lịch mà công ... - Các chương trình du lịch mới: Chính sách hướng vào việc phát triển số chương trình du lịch cho thị trường hay phát triển số chương trình du lịch cho thị trường Việc đưa chương trình du lịch...
  • 64
  • 537
  • 0

Xem thêm

Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam xác định các mục tiêu của chương trình xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ lồng sóc mở máy động cơ rôto dây quấn các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 thông tin liên lạc và các dịch vụ phần 3 giới thiệu nguyên liệu từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25