0

tiêu chuẩn đánh giá khách sạn 3 sao

Nâng cao chất lượng dịch vụ của Khách sạn Hồng Ngọc 1 theo tiêu chuẩn của một khách sạn 3 sao

Nâng cao chất lượng dịch vụ của Khách sạn Hồng Ngọc 1 theo tiêu chuẩn của một khách sạn 3 sao

Kinh tế - Thương mại

... tắc đánh giá xếp hạng khách sạn. Nguyên tắc đánh giá xếp hạng khách sạn nhất thiết phải dựa trên tiêu chuẩn xếp hạng khách sạn. Đó là những yêu cầu, những điều kiện cần thiết mà một cơ sở khách ... nhau.Theo yêu cầu đặt ra, tiêu chuẩn xếp hạng khách sạn du lịch Việt Nam đồng thời phải đáp ứng:- Đảm bảo tiêu chuẩn tương xứng với tiêu chuẩn khách sạn quốc tế. Khách sạn du lịch Việt Nam phải ... tại khách sạn Hồng Ngọc 1 theo tiêu chuẩn xếp hạng khách sạn 3 sao của Tổng cục du lịch Việt Nam.Trần Thu Hà Lớp: Du lịch 47 35 Chuyên đề tốt nghiệpBảng 2.1: Cơ cấu vốn năm 2008 của Khách sạn...
  • 61
  • 2,458
  • 14
Quản lý điều hành hoạt động phục vụ bàn tại nhà hàng Galaxy thuộc khách sạn 3 sao Bảo Châu.doc

Quản lý điều hành hoạt động phục vụ bàn tại nhà hàng Galaxy thuộc khách sạn 3 sao Bảo Châu.doc

Quản trị kinh doanh

... khách. - Phục vụ khách ăn uống: Với những món khó ăn, nhân viên có thểhướng dẫn khách cách ăn hoặc làm luôn cho khách. Rót rượu phục vụ khách, trải khăn cho khách .- Tiễn khách: Sau khi khách ăn xong, ... dẫn khách tới lối ra và chào khách ra vềĐề tài: Quản lý điều hành hoạt động phục vụ bàn tại nhà hàng Galaxy thuộc khách sạn 3 sao Bảo Châu.I. Cơ sở lý luận.1. Một số khái niệm cơ bản- Khách ... khách 2.2. Phối hợp phục vụ.2.2.1. Đón khách và xếp chỗ* Đón khách Thường theo kế hoạch đặt tiệc của khách, khách sẽ đến đúng vào thời gian đó hoặc có một số khách sẽ đến sớm hơn.+ Khi khách...
  • 12
  • 2,598
  • 12
Quản lý điều hành hoạt động phục vụ tại bộ phận buồng của khách sạn 3 sao.doc

Quản lý điều hành hoạt động phục vụ tại bộ phận buồng của khách sạn 3 sao.doc

Quản trị kinh doanh

... đơn ký nợ mà khách đã sử dụng các dịch vụ trong quá trình lưu trú ở khách sạn và hỏi khách có thắc mắc gì không. Giúp khách trả khách sạn những dụng cụ mà khách mượn của khách sạn. - Kiểm tra ... của khách sạn 3 sao 2.1. Giả thiết loại, hạng khách sạn, quy mô, loại sản phẩm dịch vụ, đối tượng khách. .2.1.1. Giới thiệut về khách sạn và phân tích các thông tin liên quana. Giới thiệu về khách ... an ninh: Đối với bất cứ khách hàng nào thì khách sạn cũng cần phải đảm bảo vấn đề an ninh, an toàn tuyệt đối cho khách lưu trú tại khách sạn. 2.2 .3. Kiểm tra và đánh giá hoạt động phục vụa....
  • 16
  • 15,423
  • 93
Thực trạng quản trị hoạt động kinh doanh lưu trú tại các khách sạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội.doc

Thực trạng quản trị hoạt động kinh doanh lưu trú tại các khách sạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội.doc

Quản trị kinh doanh

... đạt tiêu chuẩn 3 sao trên địa bàn Hà Nội, với số lượng lên đến hơn 100 khách sạn. Tiêu biểu có thể kể đến các khách sạn 3 sao nổi tiếng như: khách sạn Anise (22 Quán Thánh, Hà Nội), khách sạn ... các khách sạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội2.1 Khái quát chung về các khách sạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội2.1.1 Giới thiệu chung về các khách sạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội. Có rất nhiều khách sạn ... cho khách sạn. + Cố gắng bán sản phẩm với mức giá cao nhất của khách sạn và các khách sạn 3 sao có biện pháp quản lý tài khoản của khách hàng khá tốt để đảm bảo yêu cầu thanh toán của khách. 2.2.2....
  • 20
  • 3,452
  • 14
Phân tích các tiêu chuẩn đánh giá lực lượng bán hàng và xác định tiêu chuẩn kiểm soát đánh giá quan trọng nhất.doc

Phân tích các tiêu chuẩn đánh giá lực lượng bán hàng và xác định tiêu chuẩn kiểm soát đánh giá quan trọng nhất.doc

Quản trị kinh doanh

... Phân tích các tiêu chuẩn đánh giá lực lượng bán hàng và xác định tiêu chuẩn kiểm soát đánh giá quan trọng nhất- Các tiêu chuẩn đánh giá lực lượng bán hàng ở trên là các tiêu chuẩn cơ bản nhất. ... phẩm mới.PHẦN 2: CÁC TIÊU CHUẨN ĐÁNH GIÁ LỰC LƯỢNG BÁN HÀNGViệc đánh giá các tiêu chuẩn kiểm soát của lực lượng bán hàng được đánh giá thông qua hai tiêu chí, đó là: Tiêu chuẩn kiểm soát hoạt ... các tiêu chuẩn đánh giá lực lượng bán hàng và xác định tiêu chuẩn kiểm soát đánh giá quan trọng nhất Mô hình: Ma trận đánh giá lực lượng bán hàng Thoả mãn- thăng tiến: Khi kết quả đánh giá...
  • 20
  • 7,885
  • 47
Tiêu chuẩn đánh giá hiệu quả dự án đầu tư

Tiêu chuẩn đánh giá hiệu quả dự án đầu tư

Ngân hàng - Tín dụng

... bốn tiêu chuẩn này, tiêu chuẩn lợi ích ròng là tiêu chuẩn thỏa mãn nhất, mặc dù tiêu chuẩn này đôi khi có thể phải điều chỉnh chút ít để tính tới các cưỡng chế đặc biệt. Tiêu chuẩn hiện giá ... quá khứ, có nhiều tiêu chuẩn khác nhau đã được dùng để đánh giá kết quả dự kiến của các dự án đầu tư. Nhưng tựu chung lại có bốn tiêu chuẩn chính. Cụ thể là: tiêu chuẩn hiện giá lợi ích ròng, ... dụng tiêu chuẩn hiện giá lợi ích ròng Hiện giá lợi ích ròng của một dự án không chỉ là một chỉ số để xếp hạng các dự án, mà nó còn mang ý nghĩa đáng kể hơn. Nó đo lường giá trị hay thặng dư giá...
  • 7
  • 2,407
  • 25
Giới thiệu sơ lược bộ tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục

Giới thiệu sơ lược bộ tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục

Tài liệu khác

... trình giáo dục khác.6. Chương trình giáo dục được định kỳ đánh giá và thực hiện cải tiến chất lượng dựa trên kết quả đánh giá. GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC BỘ TIÊU CHUẨN ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG GIÁO DỤCQuyết ... tạo. GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC BỘ TIÊU CHUẨN ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG GIÁO DỤCQuyết định số 65/2007/QĐ-BGD&ĐTĐiều 6. Tiêu chuẩn 3: Chương trình giáo dục 4. Chương trình giáo dục được định kỳ bổ sung, ... khai thực hiện. GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC BỘ TIÊU CHUẨN ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG GIÁO DỤCQuyết định số 38 /2004/QĐ-BGD&ĐTĐiều 5. Tiêu chuẩn 1: Sứ mạng và mục tiêu của trường ĐH1.1 Sứ mạng của trường...
  • 22
  • 753
  • 4
Quy định về tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục trường THPT

Quy định về tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục trường THPT

Trung học cơ sở - phổ thông

... 09 034 331 18; e mail: dadung@moet.gov.vnĐT: 09 034 331 18; e mail: dadung@moet.gov.vnĐiều 6. Tiêu chuẩn 3: Cán bộ quản lý, Điều 6. Tiêu chuẩn 3: Cán bộ quản lý, giáo viên, nhân viên và học sinhgiáo ... thích từ ngữĐiều 3. Mục đích ban hành tiêu chuẩn đánh Điều 3. Mục đích ban hành tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục trường THPT giá chất lượng giáo dục trường THPT Tiêu chuẩn 6: Quan hệ ... dựng các chỉ số, tiêu Nguyên tắc xây dựng các chỉ số, tiêu chí trong Bộ tiêu chuẩn chí trong Bộ tiêu chuẩn Phù hợp với mục tiêu giáo dục cấp THPT (Điều 27, Phù hợp với mục tiêu giáo dục cấp...
  • 34
  • 1,422
  • 6
Tính chất vật lý và những tiêu chuẩn đánh giá dầu mỏ

Tính chất vật lý và những tiêu chuẩn đánh giá dầu mỏ

Vật lý

... thường. Tính chất vật lý và chỉ tiêu đánh giá dầu thô 20 III.11. Cặn Cacbon Để đánh giá khả năng tạo cặn của các loại sản phẩm dầu mỏ người ta sử dụng tiêu chuẩn hàm lượng cặn cacbon đó chính ... Ether petro Xăng Kerosen 5 ,3 3, 12 2 ,37 1,8 1,6 1,4 1,25 0,84 0,74 0,67 4,8 1,4 1 ,3 1,16 13, 9 15,0 9,5 8,4 8,5 8,0 6,9 3, 2 2,9 2,6 13, 5 5,9 6,0 6,0 Nhiệt độ chớp ... tuyệt đối (hay độ nhớt động lực) Tính chất vật lý và chỉ tiêu đánh giá dầu thô 1 Chương III TÍNH CHẤT VẬT LÝ VÀ NHỮNG TIÊU CHUẨN ĐÁNH GIÁ DẦU MỎ III.1. Thành phần cất Như chúng ta đều biết...
  • 21
  • 1,863
  • 3
Ban hành Quy định về Tiêu chuẩn đánh giá chất lượng  giáo dục trường mầm non

Ban hành Quy định về Tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục trường mầm non

Mầm non - Tiểu học

... LƯỢNG GIÁO DỤCĐiều 14. Công nhận trường mầm non đạt tiêu chuẩn chất lượng giáo dục1. Trường mầm non được đánh giá và công nhận đạt tiêu chuẩn chất lượng giáo dục theo Tiêu chuẩn đánh giá chất ... chức. 3. Nhiệm vụ của đoàn đánh giá ngoàia) Đoàn đánh giá ngoài có nhiệm vụ: khảo sát, đánh giá và xác định mức độ trường mầm non đáp ứng các tiêu chí trong tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo ... động đánh giá trường mầm non (bao gồm tự đánh giáđánh giá ngoài) để xác định mức độ nhà trường đáp ứng tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục và việc công nhận nhà trường đạt tiêu chuẩn...
  • 90
  • 1,465
  • 2
CHẤT PHỤ GIA THỰC PHẨM VÀ TIÊU CHUẨN ĐÁNH GIÁ

CHẤT PHỤ GIA THỰC PHẨM VÀ TIÊU CHUẨN ĐÁNH GIÁ

Khoa học tự nhiên

... vang 1000 23, 922. Snack được chế biến từ ngũ cốc 30 0 27MỤC LỤCPh ần một : Các chất phụ gia thực phẩm và ti êu chuẩn đánh giá 1I. Khái niệm - Phân lọai 1II. Các tiêu chuẩn đánh giá mức độ ... vang 100 13 QUY ĐỊNH ĐÁNH GIÁ VỆ SINH AN TOÀNBUTYL HYDROXYANISOL1. TÊN KHÁC, KÝ HIỆUBHA; Chỉ số INS: 32 0 ; Chỉ số EEC: E 32 0 Butylated hydroxyanisol;2. ĐỊNH DANHTên hóa học2 (3) - Tertiary-butyl-4-hydroxyanisol; ... 12, 13 2. Quả ngâm dấm, dầu, nước muối 1000 13 3. Hoa quả ngâm đường 1000 13 4. Rau, củ ngâm dấm, dầu, nước muối 2000 13 5. Rau thanh trùng pasteur đóng hộp, đóng chai hoặc đóng túi 1000 13 6....
  • 26
  • 2,544
  • 1
Quản lý điều hành hoạt động phục vụ bàn tại nhà hàng Galaxy thuộc khách sạn 3 sao Bảo Châu

Quản lý điều hành hoạt động phục vụ bàn tại nhà hàng Galaxy thuộc khách sạn 3 sao Bảo Châu

Quản trị kinh doanh

... cheo vào giá cho khách. * Xếp chỗĐề tài: Quản lý điều hành hoạt động phục vụ bàn tại nhà hàng Galaxy thuộc khách sạn 3 sao Bảo Châu.I. Cơ sở lý luận.1. Một số khái niệm cơ bản- Khách sạn là ... thiết khác cho khách hàng.- Nhà hàng trong khách sạn là một bộ phận cấu thành của khách sạn hiện đại nhằm đảm bảo các nhu cầu ăn uống trong quá trình khách lưu trú trong khách sạn. Tuy nhiên, ... Có Có2.Giám sát2GS 30 -50 Có Có Có Có 3. Nhân viên đón tiếp4NV 18- 30 Có Có Có Có Có4.Phục vụ bàn25NV 18 -30 Có Có Có Có Có5.Phụ bàn10NV 18 -30 Có Có Có Có6.NV thu ngân4NV 23- 50 Có...
  • 12
  • 1,059
  • 3
Thực trạng quản trị hoạt động kinh doanh lưu trú tại các khách sạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội

Thực trạng quản trị hoạt động kinh doanh lưu trú tại các khách sạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội

Quản trị kinh doanh

... đạt tiêu chuẩn 3 sao trên địa bàn Hà Nội, với số lượng lên đến hơn 100 khách sạn. Tiêu biểu có thể kể đến các khách sạn 3 sao nổi tiếng như: khách sạn Anise (22 Quán Thánh, Hà Nội), khách sạn ... các khách sạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội2.1 Khái quát chung về các khách sạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội2.1.1 Giới thiệu chung về các khách sạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội. Có rất nhiều khách sạn ... - Khách hàng của các khách sạn 3 sao chủ yếu là khách du lịch nội địa, khách công vụ, khách vãng lai,… những người có thu nhập khá. Vào nhứng lúc cao điểm hay mùa du lịch, lễ hội các khách sạn...
  • 19
  • 1,192
  • 1
Báo cáo KH :

Báo cáo KH : " Nghiên cứu xây dựng bộ tiêu chuẩn đánh giá chất lượng dịch vụ các cổng thông tin tài chính tại Việt Nam"

Báo cáo khoa học

... phiếu hiệu quả 3, 867 4,096 3, 4 53 TC17 Công cụ phân tích kỹ thuật hiệu quả, dễ sử 3, 611 3, 6 13 4 ,35 3 http://svnckh.com.vn 20 (%) Trên cở sở điểm số/quyền số của từng tiêu chuẩn, điểm số/quyền ... thuật hiệu quả, dễ sử dụng 3, 611 3, 3 63 4,001 3, 786 TC18 Terminal hoạt động có hiệu quả 1,624 1,286 1,825 3, 779 TC19 Diễn đàn hoạt động sôi nổi 2,511 0,297 3, 030 3, 482 Nguôn: Tông h p t nghiên ... TC 13 Tôi nhanh chóng làm quen với trang web này 5,5 13 5,5 93 4,842 TC14 Có hệ thống cập nhật tin tức qua mail tốt 2,995 3, 367 3, 077 TC15 Trình quản lý danh mục đầu tư ổn định 3, 248 3, 111 3, 525...
  • 56
  • 1,156
  • 0

Xem thêm