tiêu chuẩn vtos nghiệp vụ quản lý khách sạn nhỏ
Tiêu chuẩn VTOS - Nghiệp vụ đại lý lữ hành
Ngày tải lên :
26/03/2014, 21:42
... cáo và thống kê số liệu
2
TIÊU CHUẨN KỸ NĂNG NGHIỆP VỤ ĐẠI LÝ LỮ HÀNH
7
TIÊU CHUẨN VTOS
NGHIỆP VỤ
ĐẠI LÝ LỮ HÀNH
TIÊU CHUẨN KỸ NĂNG NGHIỆP VỤ ĐẠI LÝ LỮ HÀNH
45
BƯỚC
Khách hàng tương lai
thường ... LÀM TIÊU CHUẨN LÝ DO KIẾN THỨC
Giới thiệu Tiêu chuẩn kỹ năng nghề
du lịch Việt Nam (VTOS) –
Nghiệp vụ Đại lý Lữ hành
TRANG
MỤC LỤC
1
2
Tiêu chuẩn VTOS - Nghiệp vụ Đại lý Lữ hành
TIÊU CHUẨN ... NỘI DUNG trình bày
phần lý thuyết và cột MÔ TẢ giải thích, minh họa cho phần lý thuyết.
TIÊU CHUẨN KỸ NĂNG NGHIỆP VỤ ĐẠI LÝ LỮ HÀNH
5
TIÊU CHUẨN KỸ NĂNG NGHIỆP VỤ ĐẠI LÝ LỮ HÀNH
78
NỘI DUNG
4....
- 181
- 4.1K
- 35
Tiêu chuẩn VTOS - Nghiệp vụ làm bánh Âu
Ngày tải lên :
26/03/2014, 21:42
... được
TIÊU CHUẨN KỸ NĂNG KỸ THUẬT LÀM BÁNH ÂU
4
Lữ hành
10• Nghiệp vụ Đại lý Lữ hành
11 Nghiệp vụ Điều hành Tour
12 •Hướng dẫn du lịch
13• •Hệ thống giữ chỗ lữ hành
Khách sạn
1 • Nghiệp vụ Buồng
2 ... phục vụ đồ ăn chuyên
nghiệp có trách nhiệm đạo đức
và pháp lý trong việc duy trì
tiêu chuẩn vệ sinh thực phẩm.
Sự bùng phát ngộ độc thực
phẩm có thể lan sang hàng
trăm người.
MÔ TẢ TIÊU CHUẨN LÝ ... Nam
6• • Kỹ thuật làm bánh Âu
7 • Hệ thống giữ buồng khách sạn
8• • An ninh khách sạn
9• • Quản lý khách sạn nhỏ
TIÊU CHUẨN KỸ NĂNG KỸ THUẬT LÀM BÁNH ÂU
44
NỘI DUNG
4. Ảnh hưởng của
nhiệt độ đến
các...
- 196
- 4K
- 8
Tiêu chuẩn VTOS - Nghiệp vụ buồng
Ngày tải lên :
26/03/2014, 21:42
... 2 khách.
Một số khách sạn có bộ
đồ trà và cà phê tiêu
chuẩn để trong buồng.
Dịch vụ bổ sung cho
khách.
Theo quy định / tiêu
chuẩn của khách
sạn.
Tiêu chuẩn Lý do Kiến thức
82
Tiêu chuẩn ... của
khách sạn về rác thải,
đặc biệt liên quan
đến vấn đề về môi
trờng.
17
Tiêu chuẩn kỹ năng nghiệp vụ buồng
NộI DUNG MÔ Tả Tiêu chuẩn Lý do Kiến thức
52
Tiêu chuẩn kỹ năng Nghiệp vụ buồng
Cây ... khách.
Để buồng đợc sẵn
sàng cho khách đến
sớm.
Bớc Cách làm Tiêu chuẩn Lý do Kiến thức
21
Tiêu chuẩn kỹ năng nghiệp vụ buồng
40
Tiêu chuẩn kỹ năng Nghiệp vụ buồng
3. Sắp xếp đồ
vải và khăn...
- 171
- 11.4K
- 66
Tiêu chuẩn VTOS Nghiệp vụ đặt giữ chỗ lữ hành
Ngày tải lên :
26/03/2014, 21:42
... ty.
MÔ TẢ TIÊU CHUẨN LÝ DO KIẾN THỨC
61
TIÊU CHUẨN KỸ NĂNG NGHIỆP VỤ ĐẶT GIỮ CHỖ LỮ HÀNH
TIÊU CHUẨN KỸ NĂNG NGHIỆP VỤ ĐẶT GIỮ CHỖ LỮ HÀNH
6
1.4 CÁCH SỬ DỤNG TIÊU CHUẨN VTOS
Tiêu chuẩn VTOS được ... cấp
10. Nhiệm vụ cơ bản của Hãng lữ hành và Đại lý lữ hành
11. Chăm sóc khách hàng
12. Kết thúc ngày làm việc
2
TIÊU CHUẨN KỸ NĂNG NGHIỆP VỤ ĐẶT GIỮ CHỖ LỮ HÀNH
7
TIÊU CHUẨN VTOS
NGHIỆP VỤ ĐẶT GIỮ ... chất lượng tiêu chuẩn dịch vụ.
Mặc dù các doanh nghiệp có thể sử dụng Tiêu chuẩn VTOS
theo nội dung hiện có, Dự án khuyến khích các Đào tạo viên
điều chỉnh Tiêu chuẩn VTOS thành tiêu chuẩn hoạt...
- 242
- 2.8K
- 7
Tiêu chuẩn VTOS Nghiệp vụ điều hành tour
Ngày tải lên :
26/03/2014, 21:42
... năng
TIÊU CHUẨN KỸ NĂNG NGHIỆP VỤ ĐIỀU HÀNH TOUR
4
Lữ hành
10• Nghiệp vụ đại lý Lữ hành
11 Nghiệp vụ điều hành Tour
12 Nghiệp vụ đặt giữ chỗ Lữ hành
13• Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch
Khách sạn
1 Nghiệp ... Kỹ thuật chế biến món ăn Việt Nam
8• Nghiệp vụ đặt giữ buồng khách sạn
9• Nghiệp vụ Quản lý khách sạn nhỏ
TIÊU CHUẨN KỸ NĂNG NGHIỆP VỤ ĐIỀU HÀNH TOUR
46
BƯỚC
5. Sử dụng máy chủ
6. Internet phone
(ví ... hành du lịch.
MÔ TẢ TIÊU CHUẨN LÝ DO KIẾN THỨC
GIỚI THIỆU TIÊU CHUẨN KỸ NĂNG NGHỀ
DU LỊCH VIỆT NAM (VTOS)
NGHIỆP VỤ ĐIỀU HÀNH TOUR
TRANG
MỤC LỤC
1
2
TIÊU CHUẨN VTOS
NGHIỆP VỤ ĐIỀU HÀNH TOUR
1.1...
- 185
- 5K
- 50
Tiêu chuẩn VTOS Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch
Ngày tải lên :
26/03/2014, 21:42
... ÂU
NGHIỆP VỤ ĐẶT GIỮ BUỒNG KHÁCH SẠN
NGHIỆP VỤ QUẢN LÝ KHÁCH SẠN NHỎ
TỔNG CỤC DU LỊCH VIỆÂT NAM
HỘI ĐỒNG CẤP CHỨNG CHỈ NGHIỆP VỤ DU LỊCH VIỆT NAM
TIÊU CHUẨN KỸ NĂNG NGHỀ DU LỊCH VIỆT NAM
NGHIỆP ... thủ tục
các công ty bảo hiểm
yêu cầu.
MÔ TẢ TIÊU CHUẨN LÝ DO KIẾN THỨC
Khách sạn
NGHIỆP VỤ AN NINH KHÁCH SẠN
NGHIỆP VỤ BUỒNG
NGHIỆP VỤ LỄ TÂN
NGHIỆP VỤ NHÀ HÀNG
KỸ THUẬT CHẾ BIẾN MÓN ĂN ÂU
KỸ ... NHƯ SAU:
Lữ hành
NGHIỆP VỤ HƯỚNG DẪN DU LỊCH
NGHIỆP VỤ ĐẠI LÝ LỮ HÀNH
NGHIỆP VỤ ĐIỀU HÀNH TOUR
NGHIỆP VỤ ĐẶT GIỮ CHỖ LỮ HÀNH
VĂN PHÒNG BAN QUẢN LÝ DỰ ÁN
Tầng 2, Nhà 6, Khách sạn Kim Liên 2, số...
- 175
- 4.2K
- 11
Biện pháp quản lý hoạt động dạy học môn nghiệp vụ lễ tân khách sạn tại trường cao đẳng du lịch hà nội
Ngày tải lên :
08/02/2014, 12:31
... pháp quản lý hoạt động dạy - học môn Nghiệp vụ lễ tân khách
sạn tại Trƣờng Cao đẳng Du lịch Hà Nội.
- Xây dựng biện pháp quản lý hoạt động dạy - học môn nghiệp vụ lễ tân khách sạn theo mục
tiêu ... dạy - học và quản lý dạy học môn Nghiệp vụ lễ tân
khách sạn tại Trƣờng Cao đẳng Du lịch Hà Nội.
- Đề xuất các biện pháp quản lý hoạt động dạy - học môn Nghiệp vụ lễ tân khách sạn tại
Trƣờng ... pháp quản lý hoạt động dạy - học môn Nghiệp vụ lễ tân khách sạn tại Trƣờng
Cao đẳng Du lịch Hà Nội.
4. Giả thuyết khoa học
Hiện nay việc quản lý hoạt động dạy- học môn Nghiệp vụ lễ tân khách sạn...
- 23
- 1K
- 0
Tiểu án tốt nghiệp: Quản lý Khách Sạn pot
Ngày tải lên :
06/03/2014, 17:20
... Tài vụ 01 bản.
-Một tuần sau khi sinh viên vào ở, cán bộ Quản lý sinh viên ngành
họp sinh viên nội trú để phổ biến nội quy, quy định của Khách sạn sinh
viên.
2.2 .Quản lý sinh viên khu Khách sạn ... luận, hệ thống Quản lý Khách sạn Sinh
viên” được thiết kế đã đạt được những kết quả sau:
• Cho phép thực hiện nhập đơn đăng ký vào ở.
• Cho phép thực hiện nhập đơn xin ra khỏi Khách sạn sinh viên.
• ... luật
Báo cáo tình hình trong
ng yà
Thông tin trả lời
2.1
Quản lý kỷ luật
2.2
Quản lý trực tự
quản
Thông tin
sinh viên vi
phạm
Tiểu án tốt nghiệp Ngành cntt khoá học 2000-2004
+Sinh viờn lm n xin...
- 42
- 595
- 0
Đồ án tốt nghiệp Quản lý khách sạn và đặt phòng trực tuyến .pdf
Ngày tải lên :
28/09/2012, 09:01
... KHÁCH SẠN
Quản lý khách sạn
Báo cáo
Quản lý tài nguyên
Quản lý đặt phòng
Quản lý khách vào
Quản lý sử dụng dịch vụ
Quản lý khách ra
Quản lý đặt phòng qua mạng
Thông tin về khách sạn
Đặt ... giới thiệu và quảng cáo về
khách sạn: Lịch sử khách sạn, vị trí địa lý, địa chỉ của khách sạn, diện tích
khuôn viên của khách sạn, các dịch vụ mà khách sạn hiện có để cung cấp…
Khách hàng có ... Quản lý tài nguyên
Các tài nguyên của khách sạn cần quản lý như: loại phòng, phòng, tiện
nghi, tài nguyên hỗ trợ cho các dịch vụ của khách sạn Trong đó mỗi loại
HỆ THỐNG QUẢN LÝ KHÁCH SẠN...
- 74
- 3.7K
- 22
Giải pháp phát triển nghiệp vụ quản lý danh mục đầu tư cho nhà đầu tư cá nhân trên thị trường chứng khoán Việt Nam.pdf
Ngày tải lên :
29/10/2012, 16:32
... thực hiện nghiệp vụ này, nhà đầu tư ủy thác sẽ phải trả phí cho
bên nhận ủy thác thường bao gồm phí quản lý và phí thưởng hoạt động .
Phân biệt nghiệp vụ quản lý danh mục đầu tư và quản lý quỹ ... PHỤ LỤC 6 : NGHIỆP VỤ QUẢN LÝ DANH MỤC ĐẦU TƯ CỦA CTCK NGÂN
HÀNG NGOẠI THƯƠNG VÀ CÔNG TY CHỨNG KHOÁN CÔNG THƯƠNG
• PHỤ LỤC 7 : NHỮNG QUY ĐỊNH PHÁP LÝ CHỦ YẾU ĐỐI VỚI NGHIỆP VỤ
QUẢN LÝ DANH MỤC ... công ty quản quỹ thực hiện. Hiện tại, đa phần
công ty quản lý qũy đều là các công ty mới thành lập, gặp nhiều khó khăn trong việc triển
khai các nghiệp vụ trong đó có nghiệp vụ quản lý danh...
- 155
- 1.4K
- 10