tiêu chuẩn phòng khách sạn 2 sao
Nâng cao chất lượng dịch vụ của Khách sạn Hồng Ngọc 1 theo tiêu chuẩn của một khách sạn 3 sao
Ngày tải lên :
19/11/2012, 14:11
... nguồn khách lâu dài.
2. 1.4 .2. Thị trường khách mục tiêu.
Bảng 2. 4: Cơ cấu khách của Khách sạn từ năm 20 04 đến năm 20 08
( Nguồn: Phòng Sales Công ty TNHH Hồng Ngọc)
Qua bảng thống kê về cơ cấu khách ... nhưng tiêu chuẩn này sẽ không giống nhau.
Theo yêu cầu đặt ra, tiêu chuẩn xếp hạng khách sạn du lịch Việt Nam
đồng thời phải đáp ứng:
- Đảm bảo tiêu chuẩn tương xứng với tiêu chuẩn khách sạn quốc ... 20 .693.5 82. 755 = 0.734
2. 1.3 .2. Cơ sở vật chất kỹ thuật của khách sạn Hồng Ngọc 1.
Cơ sở vật chất kỹ thuật của cả 5 khách sạn Hồng Ngọc đều tốt, được
trang bị đầy đủ các thiết bị theo tiêu chuẩn...
- 61
- 2.5K
- 14
Giải quyết các vấn đề về thiếu lượng phòng khách sạn đạt tiêu chuẩn và gía phòng ở các cơ sở lưu trú tại Việt Nam
Ngày tải lên :
17/07/2013, 19:41
... có 27 0 khách sạn được xếp hạng 3-5 sao,
gồm 29 .098 buồng trong đó 25 khách sạn 5 sao với 7.167 buồng; 82 khách
sạn 4 sao với 10.104 buồng, 163 khách sạn 3 sao với 11.817 buồng, 645
khách sạn ... 645
khách sạn 2 sao với 25 .610 buồng, 745 khách sạn 1 sao với 16.973 buồng
và 3.0 42 khách sạn đạt tiêu chuẩn tối thiểu với 45.9 42 buồng. Tuy nhiên,
theo thống kê của Vụ Khách sạn của Tổng cục ... ra hiện nay số
lượng khách sạn 4 - 5 sao chỉ chiếm tỷ lệ 1% trong tổng số cơ sở lưu trú tại
Việt Nam. Năm 20 07 có 25 khách sạn 4-5 sao, con số này còn chưa bằng
số khách sạn sang trọng tại những...
- 78
- 779
- 3
Tiêu chuẩn trở thành lễ tân ở khách sạn 4 sao
Ngày tải lên :
03/06/2014, 22:29
... nghiệp
Tiêu chuẩn trở thành lễ tân ở khách sạn 4 sao
To ch mi
Gi bi tr li
Tweet 13
ã Bn đang xem trang 1 / 1 trang
Tiêu chuẩn trở thành lễ tân ở khách sạn 4 sao
Thứ 2 12/ 11/ 12 10 :28 » Lượt ... của khách sạn. Do tiếp xúc nhiều
nhất với khách đến khách sạn, họ có điều kiện tìm hiểu và nắm được các sở thích
thói quen, nhu cầu của khách. Vì những lẽ đó, đội ngũ lễ tân viên trong khách sạn ... hoàn thiện dịch vụ trong khách sạn,
đáp ứng nhu cầu của khách, nâng cao hiệu quả kinh doanh. Càng ở các khách sạn
lớn cả về quy mô và thứ hạng (theo tiêu chuẩn xếp hạng sao của Tổng cục Du lịch...
- 19
- 2.9K
- 7
Hoàn thiện công tác quản trị nhân lực của các khách sạn 4 sao tại thành phố hải phòng
Ngày tải lên :
16/01/2014, 14:07
... River
11.976
6. 420
4.004
22 .400
6
6
12. 848
6.500
2. 748
22 .096
7
7
23 .170
4 .23 0
4. 922
32. 322
Nguồn :Phòng kinh doanh của các khách sạn 4 sao tại Hải Phòng
16
...
121
30
24 ,8
48
39,7
25
20 ,7
12
9,9
6
5,0
2
Harbo
u View
116
38
32, 7
39
33,6
12
10,3
15
12, 9
12
10,3
3
3
Hữu
Nghị
139
31
22 ,3
35
25 ,2
25
18,0
25
18,0
23 ...
Bảng 2. 7: Thống kê số lƣợt khách du lịch đến Hải Phòng giai đoạn 20 05 –
20 10
Chỉ tiêu
Đơn vị
tính
20 05
20 06
20 07
20 08
20 09
20 10
1000 LK
2. 429
2. 963
3. 620
3.900...
- 33
- 495
- 0
Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ phòng tại khách sạn Ngôi Sao Hải Phòng.
Ngày tải lên :
25/03/2014, 12:24
... về phòng ở của khách sạn Ngôi Sao Hải Phòng với phòng ở của các khách
sạn 3 sao khác thì rõ ràng chất lượng phòng ở của khách sạn Ngôi Sao Hải
Phòng hơn hẳn. Điều này là lợi thế mà khách sạn ... của khách sạn Ngôi Sao Hải
Phòng qua 2 năm 20 07 và 20 08 cho thấy tình hình kinh doanh của khách sạn
tương đối tốt. Năm 20 08, khách sạn đạt doanh thu và lợi nhuận cao hơn năm
20 07. Năm 20 08 khách ... sử dụng buồng phòng % 48 51 3
1
2
5
So sánh 20 07 với 20 08
STT
Các chỉ tiêu
Đơn vị
Năm 20 07
Năm 20 08
Biểu 2. 3. Kết quả hoạt động kinh doanh của khách sạn Ngôi Sao Hải Phòng
(20 07 - 20 08)
Nhìn...
- 84
- 584
- 0
Phân tích môi trường kinh doanh, ngành kinh doanh khách sạn 5 sao ở việt nam.doc
Ngày tải lên :
22/09/2012, 16:48
... chọn của khách hàng. Chênh lệch
về mức giá giữa khách sạn 5 sao đối với 3 và 4 sao là rất lớn (Mức giá trung
bình: Khách sạn 5 sao là 131,4$, Khách sạn 4 sao là 78,56$ và Khách sạn 3 sao
là ... ngành khách sạn
Việt Nam cho tới năm 20 11, công suất sử dụng phòng tại các khách sạn trên cả
nước hiện nay như sau:
3 sao 4 sao 5 sao
Số phòng trung bình 55 116 21 0
Công suất sử dụng phòng ... đạt chuẩn sao , trong đó số khách sạn 5 sao là 40
khách sạn, số lượng khách sạn 3 sao và 4 sao lên tới vài trăm.
+ Số lượng các doanh nghiệp tham gia vào ngành kinh doanh khách sạn: rất
nhiều....
- 31
- 9.2K
- 85
Làm mới sản phẩm dịch vụ khách sạn của Chi nhánh công ty cổ phần Tập đoàn Nam Cường Hà Nội tại Hải Phòng - Khách sạn Nam Cường.pdf
Ngày tải lên :
22/09/2012, 16:56
... 1,074,615,480 1 ,25 1, 121 ,540
Bảng 4: Số ngày khách, lượt khách của khách sạn Nam Cường năm 20 07 – 20 09
Chỉ tiêu Đơn vị tính 20 07 20 08 20 09
Tổng số ngày khách Ngày 56.489 63. 421 75.649
Khách trong ...
Khách trong nước Ngày 26 .146 28 . 427 32. 318
Khách quốc tế Ngày 30.343 34.994 43.331
Tổng số lược khách Lượt 53.517 59. 621 68. 925
Khách trong nước Lượt 22 .531 25 .513 29 .383
Khách quốc tế Lượt ... Năm 20 07 Năm 20 08 Năm 20 09
1.Tổng doanh thu 32, 610,455,1 52 42, 105 ,27 9,845 43, 828 ,750,447
1.1 Phòng nghỉ
Tỷ trọng
14,564,467,873
44.66%
20 ,368, 623 ,745
48.38%
18,659,631, 528
42. 57%...
- 86
- 887
- 2
Quản lý điều hành hoạt động phục vụ bàn tại nhà hàng Galaxy thuộc khách sạn 3 sao Bảo Châu.doc
Ngày tải lên :
25/09/2012, 16:59
... khách
2. 2. Phối hợp phục vụ.
2. 2.1. Đón khách và xếp chỗ
* Đón khách
Thường theo kế hoạch đặt tiệc của khách, khách sẽ đến đúng vào thời gian
đó hoặc có một số khách sẽ đến sớm hơn.
+ Khi khách ... cho khách .
- Tiễn khách: Sau khi khách ăn xong, nhân viên hướng dẫn khách tới
lối ra và chào khách ra về
Đề tài: Quản lý điều hành hoạt động phục vụ bàn tại nhà hàng Galaxy thuộc
khách sạn ... khách hàng.
- Nhà hàng trong khách sạn là một bộ phận cấu thành của khách sạn
hiện đại nhằm đảm bảo các nhu cầu ăn uống trong quá trình khách lưu
trú trong khách sạn. Tuy nhiên, trong thực tế...
- 12
- 2.6K
- 12
Quản lý điều hành hoạt động phục vụ tại bộ phận buồng của khách sạn 3 sao.doc
Ngày tải lên :
25/09/2012, 16:59
... của khách sạn 3 sao
2. 1. Giả thiết loại, hạng khách sạn, quy mô, loại sản phẩm dịch vụ, đối tượng khách. .
2. 1.1. Giới thiệut về khách sạn và phân tích các thông tin liên quan
a. Giới thiệu về khách ... đơn ký nợ mà khách đã sử dụng các dịch
vụ trong quá trình lưu trú ở khách sạn và hỏi khách có thắc mắc gì không. Giúp khách
trả khách sạn những dụng cụ mà khách mượn của khách sạn.
- Kiểm tra ... trong khách sạn sẽ là: 20 *2 +
20 +10= 70 (giường)
+ Tiêu chuẩn định mức số lượng TBDC tối thiểu trực tiếp phục vụ khách theo loại hạng
buồng: 1 lót đệm, 2 ga, 1 mền đắp, 1 tấm phủ. Mỗi khách: ...
- 16
- 15.4K
- 93
Thực trạng quản trị hoạt động kinh doanh lưu trú tại các khách sạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội.doc
Ngày tải lên :
25/09/2012, 17:00
... khách sạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội.
Có rất nhiều khách sạn đạt tiêu chuẩn 3 sao trên địa bàn Hà Nội, với số
lượng lên đến hơn 100 khách sạn. Tiêu biểu có thể kể đến các khách sạn 3 sao nổi ...
tiếng như: khách sạn Anise (22 Quán Thánh, Hà Nội), khách sạn Danly (Số 22 - 24
Đào Tấn, Quận Ba Đình, Hà Nội ), khách sạn Asean (Số 6-8 Chùa Bộc, Quận Đống
Đa, Hà Nội ), khách sạn M Hà Nội ... 2: Thực trạng quản trị hoạt động kinh doanh lưu trú tại các
khách sạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội
2. 1 Khái quát chung về các khách sạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội
2. 1.1 Giới thiệu chung về các khách...
- 20
- 3.5K
- 14