... theo
tiêu chuẩn của từng hạng, phù hợp với tiêuchuẩn quốc
Tiêu chuẩnkháchsạn6 - 7 sao
tiêu chuẩnkháchsạn6 - 7 saoKhách du lịch thường
quen với kháchsạn 4 sao, 5 sao nhưng cũng có khách ... quy định về tiêuchuẩn xếp hạng kháchsạn từ
năm 2001.
Trên thế giới có một số kháchsạn6sao và 7 sao,
đương nhiên là cũng không theo những tiêuchuẩn đồng
nhất nào. Những kháchsạn ấy được ... khách
sạn quảng cáo là 6 sao, 7 sao.
Có gì đặc biệt ở đó? Ai công nhận?
Thế giới hiện chưa có một tiêuchuẩn cụ thể, đồng
nhất và chính thức nào về việc phong saokhách sạn.
Tiêu chuẩn Úc,...
... nhau.
Theo yêu cầu đặt ra, tiêuchuẩn xếp hạng kháchsạn du lịch Việt Nam
đồng thời phải đáp ứng:
- Đảm bảo tiêuchuẩn tương xứng với tiêuchuẩnkháchsạn quốc tế.
Khách sạn du lịch Việt Nam phải ... 5.511.2 06. 347/ 20 .69 3.582.755 =
0. 266
- Tỷ lệ nợ = 15.182.3 76. 408/ 20 .69 3.582.755 = 0.734
2.1.3.2. Cơ sở vật chất kỹ thuật của kháchsạn Hồng Ngọc 1.
Cơ sở vật chất kỹ thuật của cả 5 kháchsạn Hồng ... kinh doanh trên thị trường.
1 .6. Nguyên tắc đánh giá xếp hạng khách sạn.
Nguyên tắc đánh giá xếp hạng kháchsạn nhất thiết phải dựa trên tiêu
chuẩn xếp hạng khách sạn. Đó là những yêu cầu, những...
... của khách hàng. Chênh lệch
về mức giá giữa kháchsạn 5 sao đối với 3 và 4 sao là rất lớn (Mức giá trung
bình: Kháchsạn 5 sao là 131,4$, Kháchsạn 4 sao là 78, 56$ và Kháchsạn 3 sao
là 46, 88$ ... đạt chuẩnsao , trong đó số kháchsạn 5 sao là 40
khách sạn, số lượng kháchsạn 3 sao và 4 sao lên tới vài trăm.
+ Số lượng các doanh nghiệp tham gia vào ngành kinh doanh khách sạn: rất
nhiều. ... về tổng số khách sạn, có thể nói ngành kinh
doanh kháchsạn 5 sao nói riêng cũng như kháchsạn nói chung là một ngành
phân tán. Vì chất lượng dịch vụ của các kháchsạn đều được tiêuchuẩn hóa...
... khách.
- Phục vụ khách ăn uống: Với những món khó ăn, nhân viên có
thểhướng dẫn khách cách ăn hoặc làm luôn cho khách. Rót rượu phục
vụ khách, trải khăn cho khách .
- Tiễn khách: Sau khi khách ăn xong, ... khách
2.2. Phối hợp phục vụ.
2.2.1. Đón khách và xếp chỗ
* Đón khách
Thường theo kế hoạch đặt tiệc của khách, khách sẽ đến đúng vào thời gian
đó hoặc có một số khách sẽ đến sớm hơn.
+ Khi khách ... sạn là cơ sở kinh doanh sinh lời bằng việc cung ứng các dịch
vụ lưu trú, ăn uống và các dịch vụ cần thiết khác cho khách hàng.
- Nhà hàng trong kháchsạn là một bộ phận cấu thành của khách sạn...
... đơn ký nợ mà khách đã sử dụng các dịch
vụ trong quá trình lưu trú ở kháchsạn và hỏi khách có thắc mắc gì không. Giúp khách
trả kháchsạn những dụng cụ mà khách mượn của khách sạn.
- Kiểm tra ... Đoàn khách có 2 người có sinh nhật trong thời gian lưu trú tại kháchsạn vào
ngày 10 /6 và ngày 13 /6. Khách đến vào ngày 9 /6 và trả phòng vào ngày 14 /6.
a. Chuẩn bị buồng trước khi đón khách ... của kháchsạn 3 sao
2.1. Giả thiết loại, hạng khách sạn, quy mô, loại sản phẩm dịch vụ, đối tượng khách. .
2.1.1. Giới thiệut về kháchsạn và phân tích các thông tin liên quan
a. Giới thiệu về khách...
... đạt tiêuchuẩn 3 sao trên địa bàn Hà Nội, với số
lượng lên đến hơn 100 khách sạn. Tiêu biểu có thể kể đến các kháchsạn 3 sao nổi
tiếng như: kháchsạn Anise (22 Quán Thánh, Hà Nội), kháchsạn ... các
khách sạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội
2.1 Khái quát chung về các kháchsạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội
2.1.1 Giới thiệu chung về các kháchsạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội.
Có rất nhiều kháchsạn ... trong khách sạn, nhất là
các buồng khách.
3.2. Kiến nghị
18
+ Hay như kháchsạn Cầu Giấy với 60 phòng đạt tiêuchuẩn Quốc tế được
chia thành ba loại: Suite ( giá từ 65 $- 75$), Superior (55$- 65 $),...
... Chương trình Quản lý kháchsạn 5-STAR Document ID: 1.5
Version: 1.0
Business Rules Version Date: 11/04/2011
Quản lý kháchsạn 5-STAR
Business Rules
Version 1.0
Produced ... 2
Chương trình Quản lý kháchsạn 5-STAR Document ID: 1.5
Version: 1.0
Business Rules Version Date: 11/04/2011
Table of Contents
Page 3
Chương trình Quản lý kháchsạn 5-STAR Document ID: 1.5
... by: Huỳnh Quang - 0812404
Nhóm II
Lớp Xây dựng phần mềm TH2008
Page 1
Chương trình Quản lý kháchsạn 5-STAR Document ID: 1.5
Version: 1.0
Business Rules Version Date: 11/04/2011
Revision History
Date...
... hợp với đoàn thẩm định của Sở đi thẩm
định) và ra Quyết định dựa trên tiêuchuẩn xếp hạng cho cơ sở lưu trú từ 3 sao đến 5
sao.
Trường hợp cơ sở lưu trú không đủ điều kiện theo đề nghị, Tổng ... Đề nghị Tổng cục Du lịch xếp hạng lưu trú du lịch đạt tiêuchuẩn 3 đến
5 sao
- Trình tự thực hiện:
+ Bước 1: Tổ chức, cá nhân hoàn thiện hồ sơ và nộp hồ sơ tại ... du lịch quy định trong Tiêu
chuẩn quốc gia về xếp hạng các loại cơ sở lưu trú du lịch;
- Danh sách người quản lý và nhân viên phục vụ trong cơ sở lưu
trú du
- Bản sao có giá trị pháp lý:
...
... thiết khác cho khách hàng.
- Nhà hàng trong kháchsạn là một bộ phận cấu thành của kháchsạn
hiện đại nhằm đảm bảo các nhu cầu ăn uống trong quá trình khách lưu trú
trong khách sạn. Tuy nhiên, ...
khách.
- Phục vụ khách ăn uống: Với những món khó ăn, nhân viên có
thểhướng dẫn khách cách ăn hoặc làm luôn cho khách. Rót rượu phục vụ
khách, trải khăn cho khách .
- Tiễn khách: Sau khi khách ăn xong, ... khách
2.2. Phối hợp phục vụ.
2.2.1. Đón khách và xếp chỗ
* Đón khách
Thường theo kế hoạch đặt tiệc của khách, khách sẽ đến đúng vào thời gian
đó hoặc có một số khách sẽ đến sớm hơn.
+ Khi khách...
... đạt tiêuchuẩn 3 sao trên địa bàn Hà Nội, với số
lượng lên đến hơn 100 khách sạn. Tiêu biểu có thể kể đến các kháchsạn 3 sao nổi
tiếng như: kháchsạn Anise (22 Quán Thánh, Hà Nội), kháchsạn ... các
khách sạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội
2.1 Khái quát chung về các kháchsạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội
2.1.1 Giới thiệu chung về các kháchsạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội.
Có rất nhiều kháchsạn ... lịch,…
+ Hay như kháchsạn Cầu Giấy với 60 phòng đạt tiêuchuẩn Quốc tế được
chia thành ba loại: Suite ( giá từ 65 $- 75$), Superior (55$- 65 $), Standard (50$-
60 $). Ngoài ra kháchsạn Cầu Giấy...
... Xả nước thải có chứa chất nguy hại vượt tiêu chuẩn
cho phép 2 lần
4. Kháchsạn không có hệ thống xử lý nước thải.
Ước tính lượng nước thải của kháchsạn là 300 m3/ngày
đêm bao gồm nước thải ... vượt
tiêu chuẩn cho phép 2 lần vi phạm
Điều 63 .Bảo vệ môi trường nguồn nước hồ, ao, kênh,
mương, rạch
3.Không được đổ đất, đá, cát, sỏi, chất thải rắn, nước
thải chưa qua xử lý đạt tiêuchuẩn ... nguyên nước của kháchsạn
Kim Liên.
II.Kết quả xử lí vi phạm
•
Với những vi phạm như vậy, Công ty Cổ phần Du
lịch Kim Liên đã bị phạt 31 triệu đồng vì xả nước thải
vượt tiêuchuẩn cho phép 2...