tiêu chuẩn của khách sạn 2 sao
Quản lý điều hành hoạt động phục vụ tại bộ phận buồng của khách sạn 3 sao.doc
Ngày tải lên :
25/09/2012, 16:59
... đơn ký nợ mà khách đã sử dụng các dịch
vụ trong quá trình lưu trú ở khách sạn và hỏi khách có thắc mắc gì không. Giúp khách
trả khách sạn những dụng cụ mà khách mượn của khách sạn.
- Kiểm tra ... động phục vụ tại bộ phận buồng của khách sạn 3 sao
2. 1. Giả thiết loại, hạng khách sạn, quy mô, loại sản phẩm dịch vụ, đối tượng khách. .
2. 1.1. Giới thiệut về khách sạn và phân tích các thông tin ... mà khách
yêu cầu
- Tiễn khách đi và đón khách đến
Chiều
14h đến 22 h NV4 (giám
sát), NV5
- Nhận bàn giao ca, tiếp nhận công việc
- Nhận đồ giặt là của khách
- Trả đồ giặt là của khách và khách...
- 16
- 15.4K
- 93
Nâng cao chất lượng dịch vụ của Khách sạn Hồng Ngọc 1 theo tiêu chuẩn của một khách sạn 3 sao
Ngày tải lên :
19/11/2012, 14:11
... 5.511 .20 6.347/ 20 .693.5 82. 755 =
0 .26 6
- Tỷ lệ nợ = 15.1 82. 376.408/ 20 .693.5 82. 755 = 0.734
2. 1.3 .2. Cơ sở vật chất kỹ thuật của khách sạn Hồng Ngọc 1.
Cơ sở vật chất kỹ thuật của cả 5 khách sạn Hồng ... nguồn khách lâu dài.
2. 1.4 .2. Thị trường khách mục tiêu.
Bảng 2. 4: Cơ cấu khách của Khách sạn từ năm 20 04 đến năm 20 08
( Nguồn: Phòng Sales Công ty TNHH Hồng Ngọc)
Qua bảng thống kê về cơ cấu khách ... nhưng tiêu chuẩn này sẽ không giống nhau.
Theo yêu cầu đặt ra, tiêu chuẩn xếp hạng khách sạn du lịch Việt Nam
đồng thời phải đáp ứng:
- Đảm bảo tiêu chuẩn tương xứng với tiêu chuẩn khách sạn quốc...
- 61
- 2.5K
- 14
Tiêu chuẩn của nước dùng cho sản xuất thực phẩm 2
Ngày tải lên :
30/10/2012, 09:45
... CCl
4
àg/L
2 4
Diclorometan CH
2
Cl
2
àg/L
20 20
1 ,2 - Dicloroetan CH
2
Cl CH
2
Cl
àg/L
30 30
1,1,1 -
Tricloroetan
Cl
3
C CH
3
àg/L
20 00 20 00
Vinyl clorua CH
2
= CHCl
àg/L
5 0.3
1 ,2 - Dicloroeten ClHC ... nước 25 – 30 mg/L có thể làm cá chết .
TÀI LIỆU THAM KHẢO :
1. Hoàng Kim Anh , 20 08 , Hóa học thực phẩm , NXB Khoa học và kĩ thuật , 3 82 p
2. Tiêu chuẩn vệ sinh nước ăn uống TCVN 55 02 : 20 03
3. ... 4 )
Bảng 2. 6 : Thông số các chỉ tiêu thành phần hữu cơ theo tiêu chuẩn Việt Nam TCVN và
WHO [ 2 , 6 ]
Nhóm Tên chỉ tiêu CTCT Đơn
vị
tính
TCVN WHO
(1) Cacbontetraclorua CCl
4
àg/L
2 4
Diclorometan...
- 27
- 4.6K
- 26
Tiêu chuẩn của nước dùng cho sản xuất thực phẩm 2
Ngày tải lên :
30/10/2012, 09:45
...
TIÊU CHUẨN NƯỚC DÙNG CHO SX THỰC PHẨM
2
CHẤT
LƯỢNG
NƯỚC
CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM
HƯƠNG VỊ SẢN PHẨM
SỨC KHỎE CON NGƯỜI
TIÊU CHUẨN NƯỚC DÙNG CHO SX THỰC PHẨM
2
NO
3
-
+ NO
2
-
đồng thời
TIÊU ... ĐỀU
TIÊU CHUẨN NƯỚC DÙNG CHO SX THỰC PHẨM
2
50mg/LNO
3
-
9
25 0mg/LCl
-
10
3mg/LNO
2
-
8
1.5mg/LNH
3
7
1.5mg/LF
-
6
0.07mg/LCN
-
5
0.05mg/LH
2
S
4
6 - 8.5 (6.5– 8 W,F)pH
3
300mg/LĐộ cứng
2
1000mg/LTDS
1
Giới ...
TIÊU CHUẨN NƯỚC DÙNG CHO SX THỰC PHẨM
2
THÀNH PHẦN VÔ CƠ
PHÂN TỬ
ION
TIÊU CHUẨN NƯỚC DÙNG CHO SX THỰC PHẨM
2
ĐỘ ĐỤC THEO NTU
CÁM ƠN CÁC BẠN ĐÃ QUAN
TÂM VÀ THEO DÕI BÀI
THUYẾT TRÌNH
TIÊU...
- 29
- 1.5K
- 7
đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của khách sạn ninh kiều 2 thành phố cần thơ.pdf
Ngày tải lên :
28/09/2012, 09:00
... liệu 28
2. 2.3 Phương pháp phân tích số liệu 29
CHƯƠNG 3
KHÁI QUÁT VỀ KHÁCH SẠN NINH KIỀU 2 32
3.1 Sơ lược về khách sạn Ninh Kiều 2 32
3 .2 Cơ cấu tổ chức 34
3 .2. 1 Bộ máy tổ chức 34
3 .2. 2 ... Linh
vii
2. 1.3 Mô hình Servqual đánh giá chất lượng dịch vụ của
khách sạn và biến thể Servperf 21
2. 2 Phương pháp nghiên cứu 26
2. 2.1 Phương pháp chọn vùng nghiên cứu 26
2. 2 .2 Phương pháp ... lòng của khách hàng về
chất lượng dịch vụ của khách sạn Ninh Kiều 2 cho nên đối tượng nghiên cứu của
đề tài sẽ tập trung vào sự đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ của
khách sạn. ...
- 177
- 5.9K
- 59
Bước đầu phân tích chiến lược cạnh tranh của khách sạn continental saigon thành phố hồ chí minh (2)
Ngày tải lên :
19/10/2012, 11:56
... DOANH KHÁCH SẠN
1.1.1 Khái niệm về khách sạn và kinh doanh khách sạn
1.1.1.1 Khái niệm về khách sạn
1.1.1 .2 Khái niệm về kinh doanh khách sạn
1.1 .2 Đặc điểm của ngành kinh doanh khách sạn ...
đoán/ngày
5 sao 11 3,594 79.1% 120 .40 22 6.89
4 sao 8 1,351 86.1% 79 .20 148.94
3 sao 26 2, 323 91.0% 47.00 62. 76
Tổng cộng 45 7 ,26 8 84 .2% 89.30 159.94
IV. NHỮNG VẤN ĐỀ ĐỀ XUẤT CỦA KHOÁ ... Giới thiệu các sản phẩm của khách sạn
2. 1 .2. 4.1 Phòng khách sạn
Khách sạn Continental có 80 phòng đạt chuẩn bốn sao và 06 phòng vừa được
nâng cấp đạt tiêu chuẩn năm sao, mỗi phòng đều đươc...
- 21
- 1.9K
- 17
Hoàn thiện mục tiêu và phương pháp định giá các sản phẩm dịch vụ của khách sạn Deawoo – Hà nội
Ngày tải lên :
31/10/2012, 17:07
... định giá của mình.
Bảng 7 : Kết quả kinh doanh của khách sạn Daewoo – Hà Nội
Đơn vị : USD
20 07 20 08 20 09 20 10
Tổng doanh thu USD 15,4 52, 322 .0 19, 125 ,21 2.0 23 ,671,117.8 29 ,29 7,548. 02
- Doanh ... 70 0.7 0.3341 0 .23 387 27 11.73 3873.9
2 Presidential Suite 1 72 0. 72 0 .26 73 0.1 924 56 20 83.30416 28 93.478
3 Ambassador Suite 1 75 0.75 0.14 32 0.1074 122 0 .25 1 627
4 Senator Suite 2 73 1.46 0.0955 ... Non-
Smoking
26 89 23 .14 0.5 024 11. 625 5 4 628 20 0
13 Deluxe Room 170 93 158.1 0.4958 78.38598 27 328 .21 74 1 72. 854
14 Deluxe Room Non-
Smoking
64 95 60.8 0.50 42 29.6873 10509. 523 2 1 72. 854
15 Tổng...
- 71
- 2.3K
- 11
Hoàn thiện mục tiêu và phương pháp định giá các sản phẩm dịch vụ của khách sạn Deawoo – Hà nộ
Ngày tải lên :
08/11/2012, 15:52
...
bàn Hà Nội đã có tới 9 khách sạn được xếp hạng năm sao, 6 khách sạn xếp hạng bốn
sao, 21 khách sạn được xếp hạng ba sao, 94 khách sạn xếp hạng hai sao, 36 khách sạn
một sao. Sự xuất hiện ngày ... 70 0.7 0.3341 0 .23 387 27 11.73 3873.9
2 Presidential Suite 1 72 0. 72 0 .26 73 0.1 924 56 20 83.30416 28 93.478
3 Ambassador Suite 1 75 0.75 0.14 32 0.1074 122 0 .25 1 627
4 Senator Suite 2 73 1.46 0.0955 ... Non-
Smoking
26 89 23 .14 0.5 024 11. 625 5 4 628 20 0
13 Deluxe Room 170 93 158.1 0.4958 78.38598 27 328 .21 74 1 72. 854
14 Deluxe Room Non-
Smoking
64 95 60.8 0.50 42 29.6873 10509. 523 2 1 72. 854
15 Tổng...
- 71
- 1.1K
- 3
Hoàn thiện mục tiêu và phương pháp định giá các sản phẩm dịch vụ của khách sạn Deawoo – Hà nội.doc
Ngày tải lên :
10/11/2012, 15:37
... 70 0.7 0.3341 0 .23 387 27 11.73 3873.9
2 Presidential Suite 1 72 0. 72 0 .26 73 0.1 924 56 20 83.30416 28 93.478
3 Ambassador Suite 1 75 0.75 0.14 32 0.1074 122 0 .25 1 627
4 Senator Suite 2 73 1.46 0.0955 ... Non-
Smoking
26 89 23 .14 0.5 024 11. 625 5 4 628 20 0
13 Deluxe Room 170 93 158.1 0.4958 78.38598 27 328 .21 74 1 72. 854
14 Deluxe Room Non-
Smoking
64 95 60.8 0.50 42 29.6873 10509. 523 2 1 72. 854
15 Tổng ... vì có tiêu chuẩn xếp hạng các khách
sạn (khách sạn một sao, hai sao, bao sao, …, năm sao) . Các khách sạn năm sao, hạng
sang với ít sự cạnh tranh có thể đặt ra mức giá cao, nhằm vào các khách...
- 71
- 1.2K
- 1
Trang trí nội thất sảnh và cafe của khách sạn Sao Mai
Ngày tải lên :
13/11/2012, 09:09
... sắt Bộ 04 420 .000 1.680.000
27 Vách ngăn Nàng tiên cá Bộ 01 2. 400.000 2. 400.000
28 Đá ốp cột + tường M2 42 620 .000 26 .040.000
29 Gạch granite M2 376 95.000 35. 625 .000
29 Tổng cộng 731. 427 .500
Sinh ... tường M2 23 .5 35.000 822 .500
22 Chậu cây cảnh Chiếc 11 1.500.000 16.500.000
23 Bar phụ + tủ Bộ 01 7.800.000 7.800.000
24 Đá (mặt kệ) M2 02 500.000 1.000.000
25 Thanh inox M2 65 70.000 4.550.000
26 ... CHỌN
QUY ĐỊNH VỀ TIÊU CHUẨN XẾP HẠNG KHÁCH SẠN DU LỊCH
TỪ 1 SAO ĐẾN 5 SAO
Khách sạn được chia làm 2 loại:
1. Loại được xếp hạng:
Loại khách sạn có chất lượng phục vụ cao, phù hợp với tiêu chuẩn quốc...
- 43
- 1.3K
- 7