thực trạng về chiến lược marketing dịch vụ thẻ tại ngân hàng ngoại thương vietcombank
luận văn quản trị marketing Giải pháp hoàn thiện chiến lược Marketing nhằm phát triển dịch vụ thẻ tại ngân hàng Ngoại thương Việt Nam - Vietcombank
... NGOẠI THƯƠNG- VIETCOMBANK 2.1KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG NGOẠI THƯƠNG VIETCOMBANK: 2.1.1 Giới thiệu chung ngân hàng Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam trước đây, Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) ... hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam Nguyễn Thị Nhung Lớp: NHB- LTĐH8 Chuyên đề tốt nghiệp 27 Học viện ngân hàng CHƯƠNG THỰC TRẠNG VỀ CHIẾN LƯỢC MARKETING DỊCH VỤ THẺ TẠI NGÂN HÀNG NGOẠI ... Thực trạng hoạt động marketing nhằm phát triển dịch vụ thẻ ngân hàng Vietcombank Chương 3: Giải pháp hoàn thiện chiến lược Marketing nhằm phát triển dịch vụ thẻ ngân hàng Vietcombank Do thời gian...
- 70
- 999
- 4
THỰC TRẠNG DỊCH VỤ THẺ TẠI NGÂN HÀNG NGOẠI THƯƠNG CHI NHÁNH THĂNG LONG
... thương xem ngân hàng hàng đầu Việt Nam lĩnh vực phát hành tốn thẻ Ngân hàng ln đầu đua phát hành loại thẻ đáp ứng nhu cầu khách hàng ngân hàng thương mại Đây ngân hàng tham gia vào thị trường thẻ sớm ... lần ngân hàng Ngoại Thương đưa nghiệp vụ toán thẻ vào Việt Nam, với loại thẻ chấp nhận toán là: Visa Card Tuy vậy, NHNTTL tham gia phát hành toán thẻ vào năm 2002 Ngân hàng Ngoại thương ngân hàng ... biệt ngân hàng Ngoại thương ngân hàng có số lượng máy ATM sở chấp nhận thẻ lớn ngân hàng thương mại Do mang lại tiện lợi cho khách hàng rút tiền, tốn tiền hàng hố nhiều điểm, ln ln phục vụ lúc...
- 34
- 434
- 0
THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DỊCH VỤ THẺ TẠI NGÂN HÀNG TMCP NHÀ HÀ NỘI
... thẻ tương đối đầy đủ, phục vụ nhu cầu đối tượng Với tiện ích to lớn dịch vụ thẻ, chắn số lượng chủ thẻ bùng nổ năm tới Các đối tác Lợi ích dịch vụ thẻ mang lại khơng cho ngân hàng thực dịch vụ ... công ty mà ngân hàng chưa có triển khai dịch vụ thẻ trở thành đối tác ngân hàng thực nghiệp vụ thẻ qua sức ép từ phía khách hàng Như việc ngân hàng TMCP kết nối mạng lưới với VCB, thực chất VCB ... sử dụng dịch vụ ngân hàng để mời họ sử dụng thẻ Mạng lưới cộng tác viên xây dựng nguồn khách hàng tiềm ngân hàng, quảng cáo dịch vụ thẻ thực mời sử dụng thẻ Habubank Vantage Sản phẩm thẻ Habubank...
- 53
- 412
- 0
286 Những giải pháp marketing nhằm nâng cao doanh số từ dịch vụ thẻ tại Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam
... toán tiền hàng hoá, dịch vụ thẻ Ngân hàng đại lý toán Là ngân hàng đợc ngân hàng toán thẻ uỷ quyền thực số dịch vụ chấp nhận toán thẻ thông qua hợp đồng ngân hàng đại lý Tổ chức thẻ quốc tế ... Ngân hàng toán thẻ thành viên thức thành viên liên kết tổ chức thẻ quốc tế ngân hàng đợc ngân hàng phát hành thẻ uỷ quyền thực nghiệp vụ toán thẻ Ngân hàng toán ngân hàng trực tiếp ... nợ chủ thẻ thực chi tiêu thẻ Ngoài ra, chủ thẻ yên tâm thời gian nớc ngân hàng phát hành thẻ triển khai dịch vụ kèm theo nh: dịch vụ khách hàng 24/24, dịch vụ trợ giúp toàn cầu, dịch vụ bảo hiểm...
- 85
- 342
- 0
675 Những giải pháp marketing nhằm nâng cao doanh số từ dịch vụ thẻ tại Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam
... kiến khách hàng sản phẩm cho công ty Về tổ chức dịch vụ marketing: công ty nghiên cứu marketing, công ty quảng cáo, tổ chức phương tiện quảng cáo công ty tư vấn marketing Hoạt động marketing cơng ... hoạt động marketing công ty Như vậy, khách hàng đáng quan tâm, khách hàng có tầm ảnh hưởng khơng nhỏ đến chiến lược marketing, quy mô hoạt động marketing, công tác tổ chức hoạt động marketing ... tổ chức dịch vụ marketing, việc lựa chọn tổ chức hợp lý có ảnh hưởng nhiều đến hiểu hoạt động marketing công ty 1.1.4 Khách hàng Khách hàng yếu tố có ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt động marketing...
- 66
- 361
- 0
Đánh giá và phân tích các chiến lược marketing phát hành thẻ tại ngân hàng công thương việt nam viettinbank
... khách hàng, kể từ ngày 15/4/2008, Ngân hàng Công Thương Việt Nam thức áp dụng tên thương hiệu Vietinbank thay cho thương hiệu INCOMBank trước sản phẩm dịch vụ NHCT VN nói chung sản phẩm Dịch vụ Thẻ ... dựng, phát triển với vai trò Ngân hàng thương mại Nhà nước lớn chủ lực đất nước, cung ứng dịch vụ ngân hàng ngày toàn diện đại, đồng hành gắn bó với phát triển nhiều khách hàng, nhiều doanh nghiệp ... tính năng, tiện ích, dịch vụ gia tăng mức phí giao dịch với thẻ ghi nợ E-Partner mang lôgô Vietinbank Tất loại thẻ thực giao dịch bình thường tồn hệ thống Chi nhánh, Phòng giao dịch, ATM Vietinbank...
- 16
- 255
- 0
Phát triển dịch vụ thẻ tại Ngân hàng Ngoại thương Chi nhánh Thăng Long.doc
... 22 - CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG DỊCH VỤ THẺ TẠI NGÂN HÀNG NGOẠI THƯƠNG CHI NHÁNH THĂNG LONG 2.1 TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG NGOẠI THƯƠNG CHI NHÁNH THĂNG LONG Tên đầy đủ: Ngân hàng Ngoại thương Chi nhánh ... vào ngân hàng Có nhiều ngân hàng vừa ngân hàng phát hành vừa ngân hàng tốn, khách hàng họ vừa chủ thẻ, vừa đơn vị cung ứng hàng hố dịch vụ có ký kết hợp đồng chấp nhận thẻ Ngân hàng Ngoại thương ... thành ĐVCNT ngân hàng, ngân hàng cung cấp thiết bị, máy đọc thẻ POS, nhân viên ngân hàng đào tạo, hướng dẫn nghiệp vụ toán hàng hoá, dịch vụ thẻ cho khách hàng đơn vị 1.2.4 Vai trò dịch vụ thẻ việc...
- 78
- 806
- 23
Phát triển dịch vụ thẻ tại Ngân hàng Ngoại thương Chi nhánh Thăng Long.docx
... vào ngân hàng Có nhiều ngân hàng vừa ngân hàng phát hành vừa ngân hàng toán, khách hàng họ vừa chủ thẻ, vừa đơn vị cung ứng hàng hố dịch vụ có ký kết hợp đồng chấp nhận thẻ Ngân hàng Ngoại thương ... 1.2.3.1 Ngân hàng phát hành Ngân hàng phát hành ngân hàng phát hành thẻ cho khách hàng có kết thẩm định ngân hàng thẩm định đạt u cầu, ngân hàng tạo kê cho chủ thẻ toán cho chủ thẻ Ngân hàng phát ... dịch hàng hoá, dịch vụ tương đối lớn Đổi lại trở thành ĐVCNT ngân hàng, ngân hàng cung cấp thiết bị, máy đọc thẻ POS, nhân viên ngân hàng đào tạo, hướng dẫn nghiệp vụ toán hàng hoá, dịch vụ thẻ...
- 76
- 580
- 1
Phát triển dịch vụ thẻ tại Ngân hàng Ngoại thương Chi nhánh Thăng Long
... khách hàng cần Các ngân hàng thực tốn bù trừ với thông qua ngân hàng Trung ương thơng qua trung tâm tốn 1.1.3 Các dịch vụ ngân hàng thương mại 1.1.3.1 Mua bán ngoại tệ Một dịch vụ ngân hàng thực ... tài Ngân hàng thương mại hoạt động cho th tài phải thành lập cơng ty cho th tài riêng Ngồi dịch vụ trên, ngân hàng thương mại có dịch vụ khác: cung cấp dịch vụ uỷ thác tư vấn, cung cấp dịch vụ ... Hoạt động ngân hàng hoạt động kinh doanh tiền tệ dịch vụ ngân hàng với nội dung thường xuyên nhận tiền gửi sử dụng số tiền để cấp tín dụng cung ứng dịch vụ tốn” 1.1.2 Chức ngân hàng thương mại...
- 82
- 804
- 5
Phát triển dịch vụ thẻ tại Ngân hàng Ngoại thương Chi nhánh Thăng Long
... 22 - CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG DỊCH VỤ THẺ TẠI NGÂN HÀNG NGOẠI THƯƠNG CHI NHÁNH THĂNG LONG 2.1 TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG NGOẠI THƯƠNG CHI NHÁNH THĂNG LONG Tên đầy đủ: Ngân hàng Ngoại thương Chi nhánh ... vào ngân hàng Có nhiều ngân hàng vừa ngân hàng phát hành vừa ngân hàng tốn, khách hàng họ vừa chủ thẻ, vừa đơn vị cung ứng hàng hố dịch vụ có ký kết hợp đồng chấp nhận thẻ Ngân hàng Ngoại thương ... gia dịch vụ thẻ NHTM Ngân hàng phát hành Ngân hàng phát hành ngân hàng phát hành thẻ cho khách hàng có kết thẩm định ngân hàng thẩm định đạt yêu cầu, ngân hàng tạo kê cho chủ thẻ toán cho chủ thẻ...
- 78
- 434
- 0
Phát triển dịch vụ thẻ tai Ngân Hàng Ngoại Thương - Chi nhánh Thăng Long
... 22 - CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG DỊCH VỤ THẺ TẠI NGÂN HÀNG NGOẠI THƯƠNG CHI NHÁNH THĂNG LONG 2.1 TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG NGOẠI THƯƠNG CHI NHÁNH THĂNG LONG Tên đầy đủ: Ngân hàng Ngoại thương Chi nhánh ... vào ngân hàng Có nhiều ngân hàng vừa ngân hàng phát hành vừa ngân hàng tốn, khách hàng họ vừa chủ thẻ, vừa đơn vị cung ứng hàng hố dịch vụ có ký kết hợp đồng chấp nhận thẻ Ngân hàng Ngoại thương ... gia dịch vụ thẻ NHTM Ngân hàng phát hành Ngân hàng phát hành ngân hàng phát hành thẻ cho khách hàng có kết thẩm định ngân hàng thẩm định đạt yêu cầu, ngân hàng tạo kê cho chủ thẻ toán cho chủ thẻ...
- 78
- 454
- 2
Giải pháp phát triển kinh doanh dịch vụ thẻ tại Ngân hàng ngoại thương Việt nam
... toán thẻ Sơ đồ quy trình toán thẻ Chủ thẻ Cơ sở Ngân hàng chấp nhận thẻ phát hành Ngân hàng Tổ chức thẻ toán Quốc tế + Chấp nhận thẻ Khách hàng sau mua thẻ, sử dụng thẻ để mua hàng hoá, dịch vụ ... dịch vụ thẻ NHNT VN - Phí hàng năm thẻ : + Thẻ vàng + Thẻ phụ vàng + Thẻ thờng + Thẻ phụ thờng - Phí dịch vụ toán - Phí dịch vụ rút tiền mặt 200 000VNĐ /thẻ/ năm 100 000NVĐ /thẻ/ năm 100 000VNĐ /thẻ/ năm ... đa dạng hoá đại hoá dịch vụ Ngân hàng, đặc biệt dịch vụ Ngân hàng tiến tiến có tính điện tử hoá cao, hầu hết dịch vụ thẻ toán nh ATM, Thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ kết hợp với thẻ tín dụng tiền điện...
- 73
- 604
- 1
Phát triển dịch vụ thẻ tại Ngân hàng Ngoại thương Chi nhánh Thăng Longx
... 22 - CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG DỊCH VỤ THẺ TẠI NGÂN HÀNG NGOẠI THƯƠNG CHI NHÁNH THĂNG LONG 2.1 TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG NGOẠI THƯƠNG CHI NHÁNH THĂNG LONG Tên đầy đủ: Ngân hàng Ngoại thương Chi nhánh ... vào ngân hàng Có nhiều ngân hàng vừa ngân hàng phát hành vừa ngân hàng tốn, khách hàng họ vừa chủ thẻ, vừa đơn vị cung ứng hàng hố dịch vụ có ký kết hợp đồng chấp nhận thẻ Ngân hàng Ngoại thương ... gia dịch vụ thẻ NHTM Ngân hàng phát hành Ngân hàng phát hành ngân hàng phát hành thẻ cho khách hàng có kết thẩm định ngân hàng thẩm định đạt yêu cầu, ngân hàng tạo kê cho chủ thẻ toán cho chủ thẻ...
- 78
- 451
- 0
Phát triển dịch vụ thẻ tai Ngân Hàng Ngoại Thương - Chi nhánh Thăng Long
... 22 - CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG DỊCH VỤ THẺ TẠI NGÂN HÀNG NGOẠI THƯƠNG CHI NHÁNH THĂNG LONG 2.1 TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG NGOẠI THƯƠNG CHI NHÁNH THĂNG LONG Tên đầy đủ: Ngân hàng Ngoại thương Chi nhánh ... vào ngân hàng Có nhiều ngân hàng vừa ngân hàng phát hành vừa ngân hàng tốn, khách hàng họ vừa chủ thẻ, vừa đơn vị cung ứng hàng hố dịch vụ có ký kết hợp đồng chấp nhận thẻ Ngân hàng Ngoại thương ... gia dịch vụ thẻ NHTM Ngân hàng phát hành Ngân hàng phát hành ngân hàng phát hành thẻ cho khách hàng có kết thẩm định ngân hàng thẩm định đạt yêu cầu, ngân hàng tạo kê cho chủ thẻ toán cho chủ thẻ...
- 76
- 376
- 0
Phát triển dịch vụ thẻ tại Ngân hàng Ngoại thương Chi nhánh Thăng Long
... 22 - CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG DỊCH VỤ THẺ TẠI NGÂN HÀNG NGOẠI THƯƠNG CHI NHÁNH THĂNG LONG 2.1 TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG NGOẠI THƯƠNG CHI NHÁNH THĂNG LONG Tên đầy đủ: Ngân hàng Ngoại thương Chi nhánh ... vào ngân hàng Có nhiều ngân hàng vừa ngân hàng phát hành vừa ngân hàng tốn, khách hàng họ vừa chủ thẻ, vừa đơn vị cung ứng hàng hố dịch vụ có ký kết hợp đồng chấp nhận thẻ Ngân hàng Ngoại thương ... thể nói Ngân hàng Ngoại thương xem ngân hàng hàng đầu Việt Nam lĩnh vực phát hành tốn thẻ Ngân hàng ln đầu đua phát hành loại thẻ đáp ứng nhu cầu khách hàng ngân hàng thương mại Đây ngân hàng tham...
- 76
- 331
- 1
Phát triển dịch vụ thẻ tại Ngân hàng Ngoại thương Chi nhánh Thăng Longx
... 22 - CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG DỊCH VỤ THẺ TẠI NGÂN HÀNG NGOẠI THƯƠNG CHI NHÁNH THĂNG LONG 2.1 TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG NGOẠI THƯƠNG CHI NHÁNH THĂNG LONG Tên đầy đủ: Ngân hàng Ngoại thương Chi nhánh ... vào ngân hàng Có nhiều ngân hàng vừa ngân hàng phát hành vừa ngân hàng tốn, khách hàng họ vừa chủ thẻ, vừa đơn vị cung ứng hàng hố dịch vụ có ký kết hợp đồng chấp nhận thẻ Ngân hàng Ngoại thương ... gia dịch vụ thẻ NHTM Ngân hàng phát hành Ngân hàng phát hành ngân hàng phát hành thẻ cho khách hàng có kết thẩm định ngân hàng thẩm định đạt yêu cầu, ngân hàng tạo kê cho chủ thẻ toán cho chủ thẻ...
- 76
- 299
- 1
phát triển dịch vụ thẻ tại ngân hàng ngoại thương hà nội
... TOÁN THẺ TẠI CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.2.1 Khái niệm thẻ Thẻ Ngân hàng cơng cụ tốn đo Ngân hàng phát hành thẻ cấp cho khách hàng sử dụng theo hợp đồng ký kết khách hàng với Ngân hàng Thẻ Ngân hàng ... chấp nhận thẻ Trên thực tế nhiều Ngân hàng vừa Ngân hàng phát hành thẻ, vừa Ngân hàng toán thẻ Quyền Ngân hàng toán thẻ: - Yêu cầu Ngân hàng toán thẻ toán đầy đủ kịp thời giao dịch thẻ thực theo ... lượng dịch vụ thẻ Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội cung cấp Là chi nhánh thủ đô Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam nên Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội chấp nhận tốn đầy đủ thẻ tín dụng, mà Ngân hàng Ngoại...
- 75
- 259
- 5
Giải pháp mở rộng dịch vụ thẻ tại ngân hàng ngoại thương Hải phòng
... Viêt Nam Ngân hàng Ngoại thương Hải Phòng Ngân hàng nhà nước Viêt Nam Ngân hàng thương mai Ngân hàng phát hành Ngân hàng toán Đơn vị chấp nhận thẻ Ngân hàng Thương mai cổ phần Á Châu Ngân hàng nông ... Chương Ì: Tổng quan toán thẻ Ngân hàng Thương mại Chương 2: Thực trạng dịch vụ thẻ Ngân hàng Ngoại thương Hải Phòng Chương 3: Giải pháp nhằm mở rộng dịch vụ thẻ Ngăn hàng Ngoại thương Hải Phòng Em ... mẻ Ngân Dạng Thị Phương Hoa Khoa Kinh tể Ngoại thương Chương ỉ: Tổng quan toán thê ngân hàng thương mại hàng Ngoại thương H ả i Phòng nói riêng Ngân hàng Thương mại nói chung, Ngân hàng Ngoại thương...
- 100
- 566
- 0
Báo cáo tốt nghiệp: Phát triển dịch vụ thẻ tại Ngân hàng Ngoại thương Chi nhánh Thăng Long doc
... thẻ NHNT – Ngân hàng ngoại thương NHNTTL – Ngân hàng ngoại thương Chi nhánh Thăng Long NHNTVN – Ngân hàng ngoại thương Việt Nam NHPH – Ngân hàng phát hành NHTM – Ngân hàng thương mại NHTT – Ngân ... vụ thẻ Ngân hàng Ngoại thương Chi nhánh Thăng Long Chương III: Một số giải pháp phát triển dịch vụ thẻ Ngân hàng Ngoại thương Chi nhánh Thăng Long CHƯƠNG I : KHÁI QUÁT VỀ DỊCH VỤ THẺ CỦA NGÂN HÀNG ... vừa ngân hàng toán, khách hàng họ vừa chủ thẻ, vừa đơn vị cung ứng hàng hoá dịch vụ có ký kết hợp đồng chấp nhận thẻ Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam vừa ngân hàng ngân hàng đại lý phát hành thẻ...
- 80
- 385
- 2
Tìm thêm: xác định các mục tiêu của chương trình khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ rôto dây quấn các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ đặc tuyến hiệu suất h fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha thông tin liên lạc và các dịch vụ phần 3 giới thiệu nguyên liệu từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25