0

thực trạng chất lượng của các khách sạn hoạt động tại việt nam

Thỏa ước Basel, lộ trình và thực trang áp dụng của các ngân hàng thương mại tại Việt Nam

Thỏa ước Basel, lộ trình và thực trang áp dụng của các ngân hàng thương mại tại Việt Nam

Tài chính - Ngân hàng

... (RiskVietnam) AsiaRisk tổ chức ngày 26/04 Hà Nội - 17 - IV LỘ TRÌNH VÀ THỰC TRẠNG ÁP DỤNG BASEL TẠI CÁC NHTM VIỆT NAM Lộ trình Hiện nay, ngân hàng thương mại Việt Nam giai đoạn đầu việc thực Basel ... NHTM Việt Nam thiếu yếu tố Ở Việt Nam hoạt động thực qua số công ty như: Công ty Cổ Phần Xếp hạng tín nhiệm doanh nghiệp Việt Nam (CRV), Công ty TNHH Thông tin tín nhiệm Xếp hạng doanh nghiệp Việt ... lang pháp lý cho hoạt động quy định Nghị định 10/2010/NĐ-CP Thông tư 16/2010/TT-NHNN Việc ban hành văn cho thấy Việt Nam nỗ lực mở rộng quy mô hoạt động, nâng cao uy tín chất lượng thông tin tổ...
  • 31
  • 1,646
  • 14
Đề tài Thỏa ước Basel lộ trình và thực trạng áp dụng của các ngân hàng thương mại tại Việt Nam

Đề tài Thỏa ước Basel lộ trình và thực trạng áp dụng của các ngân hàng thương mại tại Việt Nam

Tài chính - Ngân hàng

... phả i đòi Đồng Việt Nam bảo đảm giấy t có giá tổ chức tín dụn g khác thành lập Việt Nam phát hành; d) Các khoản phả i đòi Đồng Việt Nam tổ c tài nh nước; kho ản phải đòi Đồn g Việt Nam bảo đảm giấy ... thành phố trực thuộc Trung ươn g; Các kho ản phải đò i ngoại tệ đố i với Chính ph ủ Việt Nam, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam; c) Các khoản phả i đòi Đồng Việt Nam bảo đảm bằn g giấy tờ có giá tổ ... ơn Điểm đáng Quy định 2005 vi ệc tách bạch hoạt động ngân h àng thươn g mại ( hoạt động cấp tín dụn g toán chủ y ếu) hoạt động c ngân h àng đầu tư (các nghiệp vụ liên quan đến kinh doanh chứng...
  • 29
  • 374
  • 0
Thực trạng chất lượng dịch vụ khách hàng Bảo hiểm tại Công ty Bảo hiểm Hà Nội

Thực trạng chất lượng dịch vụ khách hàng Bảo hiểm tại Công ty Bảo hiểm Hà Nội

Tài chính - Ngân hàng

... cao chất lượng dịch vụ khách hàng toàn Công ty: + Xác định mục tiêu việc trì nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng: Bảo Việt Hà Nội coi việc cung cấp dịch vụ bảo hiểm có chất lượng tốt cho thực ... thực chất lượng dịch vụ khách hàng - Đảm bảo đủ nguồn lực triển khai thực Công ty xây dựng thực kế hoạch sử dụng nguồn lực để đảm bảo cung cấp nguồn lực cần thiết để hoạt động cung cấp chất lượng ... đánh giá chất lượng dịch vụ khách hàng: Đánh giá chất lượng dịch vụ khách hàng trình bao gồm việc tiến hành tập hợp ý kiến khách hàng, thu thập trưng cầu ý kiến khách hàng sản phẩm chất lượng phục...
  • 31
  • 411
  • 3
Thực trạng phát triển của các công cụ trên TTTC ở Việt Nam

Thực trạng phát triển của các công cụ trên TTTC ở Việt Nam

Quản trị kinh doanh

... phiếu vĩnh cửu Chơng II : thực trạng phát triển công cụ thị trờng tài việt nam A Các công cụ thị trờng tiền tệ I Tín phiếu kho bạc Nhà nớc Thực trạng : - Ngày - - 1990 Việt Nam hình thành KBNN Khi ... gia B công cụ thị trờng vốn I Cổ phiếu công ty : Cổ phiếu Việt Nam thực trạng Các công ty cổ phần doanh nghiệp nhà nớc ( DNNN ) Việt Nam có quyền phát hành cổ phiếu theo quy định luật công ty ... giá Với mục đích thực CSTT, NHNN Việt Nam tham gia vào thị trờng với t cách vừa ngời quản lý vừa ngời tham gia thị trờng Tất hoạt động đấu thầu liên quan đến trái phiếu CP đợc thực với giám sát...
  • 33
  • 560
  • 0
Thực trạng phát triển của các công ty chứng khoán ở Việt Nam

Thực trạng phát triển của các công ty chứng khoán ở Việt Nam

Tài chính - Ngân hàng

... ki m khách hàng gi i thi u…; (2) Sàng l c khách hàng, ch n khách hàng ti m tìm cách ti p c n v i h , s khách hàng mà nhân viên môi gi i ã tìm ki m c, c n có s phân lo i khách hàng có nh ng cách ... xúc v i khách hàng khai thác t i a thông tin t khách hàng, t c u c a khách hàng ó n m b t c nhu khách hàng ch p nh n s d ng d ch v c a công ty; (4) Cung c p d ch v cho khách hàng, sau khách hàng ... n khách hàng i chi u s ti n ch ng khoán tài kho n c a khách hàng Th ba, CTCK có trách nhi m t ch c, s p x p, theo dõi th c hi n l nh c a khách hàng m t cách có hi u qu nh t Trong trư ng h p khách...
  • 216
  • 1,795
  • 15
Thực trạng phát triển của các công cụ trên TTTC ở Việt Nam

Thực trạng phát triển của các công cụ trên TTTC ở Việt Nam

Kinh tế - Thương mại

... CHƯƠNG II THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN CỦA CÁC CÔNG CỤ TRÊN THỊ TRƯỜNG TÀI CHÍNH Ở VIỆT NAM I CÁC CÔNG CỤ CỦA THỊ TRƯỜNG TIỀN TỆ TÍN PHIẾU KHO BẠC NHÀ NƯỚC * Thực trạng : - Ngày - - 1990 Việt Nam hình ... hành sách tiền tệ quốc gia II CÁC CÔNG CỤ THỊ TRƯỜNG VỐN CỔ PHIẾU CÔNG TY : * Cổ phiếu Việt Nam thực trạng Các công ty cổ phần doanh nghiệp nhà nước ( DNNN ) Việt Nam có quyền phát hành cổ phiếu ... giá Với mục đích thực CSTT, NHNN Việt Nam tham gia vào thị trường với tư cách vừa người quản lý vừa người tham gia thị trường Tất hoạt động đấu thầu liên quan đến trái phiếu CP thực với giám sát...
  • 36
  • 377
  • 0
Tài liệu Chuẩn mực Báo cáo tài chính Quốc tế (IFRS): Thách thức đối với các doanh nghiệp hoạt động tại Việt Nam trong tiến trình hội nhập pptx

Tài liệu Chuẩn mực Báo cáo tài chính Quốc tế (IFRS): Thách thức đối với các doanh nghiệp hoạt động tại Việt Nam trong tiến trình hội nhập pptx

Kế toán - Kiểm toán

... các phương pháp hạch toán hệ thống kế toán Việt Nam Thay vào đó, phương pháp hạch toán giao dịch theo IFRS dựa chất giao dịch, yêu cầu phải có xét đoán ... hỏi phải ghi chép thông tin mà doanh nghiệp không lưu giữ Những công việc thực với hỗ trợ Hội đồng quản trị doanh nghiệp Các doanh nghiệp cần thiết lập hệ thống qui trình để đảm bảo tuân thủ chuẩn ... lý công tác BCTC, có yêu cầu tuân thủ kiểm toán nội bộ, cần tăng cường nhằm đảm bảo tính trung thực BCTC Với sức ép giám sát ngày cao công chúng quan quản lý, việc chuyển đổi sang IFRS cần nhiều...
  • 2
  • 2,274
  • 12
Một NGHIÊN CỨU NHẬN THỨC VÀ THỰC HIỆN TRONG CSR ty đa quốc gia HOẠT ĐỘNG TẠI VIỆT NAM

Một NGHIÊN CỨU NHẬN THỨCTHỰC HIỆN TRONG CSR ty đa quốc gia HOẠT ĐỘNG TẠI VIỆT NAM

Tổng hợp

... Research conducting place: Dutch Lady Vietnam, Binh Duong Province, Vietnam From Foremost to Dutch Lady, the name of the operating company Dutch Lady Vietnam (DLV) has a rich history of significant ... the labor, Vietnam government also gave Labor law Although there are many new regulations to solve social problems but Vietnam government does not require companies operating in Vietnam formally ... that Vietnamese's knowledge about CSR is limited so that these multinational companies did not implement CSR 1.3 CSR in multinational companies operating in Vietnam With the growing of Vietnam economy,...
  • 91
  • 397
  • 2
luận văn quản trị chất lượng THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG CỦA CÁC HÃNG HÀNG KHÔNG VIỆT NAM

luận văn quản trị chất lượng THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG CỦA CÁC HÃNG HÀNG KHÔNG VIỆT NAM

Quản trị kinh doanh

... biến động CHƯƠNG II THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG VÀ MỘT SỐ PHƯƠNG HƯỚNG NHẰM CẢI THIỆN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG CỦA CÁC HÀNG HÀNG KHÔNG VIỆT NAM 1.1 Tổng quan ngành hàng không Việt ... II THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG VÀ MỘT SỐ PHƯƠNG HƯỚNG NHẰM CẢI THIỆN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG CỦA CÁC HÀNG HÀNG KHÔNG VIỆT NAM 19 1.1 Tổng quan ngành hàng không Việt Nam 19 1.1.1 ... hàng hãng hàng không Việt Nam II Mục đích đề tài - Phân tích thực trạng chất lượng dịch vụ khách hàng hãng hàng không Việt Nam - Đánh giá ưu nhược điểm chất lượng dịch vụ khách hàng suốt thời...
  • 33
  • 678
  • 4
Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động của các công ty chứng khoán tại Việt Nam

Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động của các công ty chứng khoán tại Việt Nam

Kinh tế - Thương mại

... hiểu thực trạng thị trường chứng khoán Việt Nam, thị trường thức vào hoạt động 10 năm II THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA CÁC CTCK TẠI VIỆT NAM Các giai đoạn phát triển công ty chứng khoán Việt ... lực hoạt động thị trường * Chất lượng hoạt động Tính đến năm 2005, công ty chứng khoán (CTCK) mở rộng hoạt động nghiệp vụ, có kết kinh doanh tiềm phát triển khả quan: Cùng với gia tăng số lượng, ... CTCK Qua năm hoạt động có 14 CTCK thành lập hoạt động TTCK Năm 2005, 14 công ty có lãi Các CTCK SSI, Bảo Việt, ACB, VCBS có mức lợi nhuận 30% Sự lớn mạnh CTCK qua việc mở rộng hoạt động số tỉnh-thành...
  • 53
  • 628
  • 1
THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY VIỄN THÔNG QUÂN ĐỘI VIETTEL CHI NHÁNH HẢI DƯƠNG

THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY VIỄN THÔNG QUÂN ĐỘI VIETTEL CHI NHÁNH HẢI DƯƠNG

Kinh tế - Quản lý

... tin di động Việt Nam Ngày 06/11/2006, sau 02 năm hoạt động, Viettel Mobile lập kỷ lục với triệu khách hàng, khẳng định vị hàng đầu Việt Nam, không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ phong cách phục ... tin di động Việt Nam  Ngày 06/11/2006, sau 02 năm hoạt động, Viettel Mobile lập kỷ lục với triệu khách hàng, khẳng định vị hàng đầu Việt Nam, không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ phong cách ... PHẦN 2: THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY VIỄN THÔNG QUÂN ĐỘI VIETTEL CHI NHÁNH HẢI DƯƠNG) 18 2.1 Quy trình chăm sóc khách hàng 19 2.2 Chất lượng khách hàng...
  • 90
  • 1,570
  • 14
THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG HỘ SẢN XUẤT

THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG HỘ SẢN XUẤT

Tài chính - Ngân hàng

... song thực tế hoạt động nghiệp vụ Ngân hàng diễn theo chế cũ : huy động vốn đầu t vốn thực theo tiêu kế hoạch cấp giao, lãi suất cho vay huy động vốn theo quy định Nhà nớc tình trạng khiến cho hoạt ... No&PTNT huyn T Liờm *V cụng tỏc huy ng Huy động vốn hoạt động vô quan trọng NHTM nói chung với NHNo & PTNT Từ Liêm nói riêng Đặc trng NHNo Việt Nam địa bàn hoạt động rộng khắp miền đất nớc, đồng thời ... làm điều Bởi vậy, thực tế có trờng hợp cán tín dụng không thực hoạt động phân tích nàokhi thẩm định dự án mà khách hàng lập với khoản vay đến 10 triẹu đồng Do đó, thực té nhiều khách hàng sử dụng...
  • 33
  • 302
  • 0
Thực trạng  chất lượng của chương trình du lịch Hải Phòng Cát Bà tại công ty du lịch Hải phòng

Thực trạng chất lượng của chương trình du lịch Hải Phòng Cát Bà tại công ty du lịch Hải phòng

Kế toán

... thoả mãn tối đa nhu cầu khách hàng chất lượng phục vụ chất lượng ăn Khách sạn khách hàng đánh giá mức trông đợi khách du lịch với số điểm 2,41 Trên đảo Cát Bà hệ thống khách sạn đạt tiêu chuẩn thấp ... lên tổ chức đưa đón khách tới khách sạn Nâng cao chất lượng khách sạn điều khó với công ty để khắc phục Công ty cần phải có mối quan hệ thân thiết với khách sạn đồng thời khách sạn đổi trang thiết ... lên doanh thu lượng khách tình hình kinh doanh du lịch đảo Cát Bà số mặt chưa hoàn thiện như: Hiện đảo Cát Bà có 49 khách sạn nhà nghỉ có khách sạn hai sao, khách sạn 30 khách sạn tiêu chuẩn...
  • 25
  • 333
  • 1
THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG HỘ SẢN XUẤT TẠI NGÂN HÀNG NO PTNT HUYỆN BẮC QUANG

THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG HỘ SẢN XUẤT TẠI NGÂN HÀNG NO PTNT HUYỆN BẮC QUANG

Kế toán

... xây dựng tiêu huy động vốn, đảm bảo chất lượng, khối lượng đầu tư 2.1.3 Tình hình hoạt động kinh doanh NHNo&PTNT Huyện Bắc quang 2.1.3.1 Công tác huy động vốn Bảng 1.2: Kết huy động vốn Ngân hàng ... CNVC 2.2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TÍN DỤNG ĐỐI VỚI HỘ SẢN XUẤT TẠI NHNo & PTNT HUYỆN BẮC QUANG 2.2.1 .Thực trạng: - Thực trạng mục tiêu tăng trưởng nguồn vốn: NHNo& PTNT Huyện Bắc quang linh hoạt điều ... năm 2004 Như hoạt động tín dụng thành phần kinh tế bị thu hẹp, thể việc đầu tư tín dụng loại hình chưa thu hiệu cao + Hoạt động cho vay tiêu dùng tăng lên rõ rệt, điều chứng tỏ chất lượng tín dụng...
  • 20
  • 302
  • 0
THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG THẨM ĐỊNH KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG NOPTNT HUYỆN HƯƠNG KHÊ

THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG THẨM ĐỊNH KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG NOPTNT HUYỆN HƯƠNG KHÊ

Kế toán

... định : +Các đối tượng vay vốn NHNO&PTNT VN +Phương thức quản lý hoạt động tín dụng +Những ràng buộc tài +Các loại sản phẩm tín dụng khác ngân hàng cung cấp +Nguồn vốn dùng để tài trợ hoạt động tín ... thông tin khách hàng (do khách hàng cung cấp tỡm hiểu qua tổ ) -Tỡm hiểu gia đỡnh ,hộ thường trú hay tạm trú địa phương khách hàng vay -Mục đích sử dụng vốn khách hàng - Tỡnh hỡnh hoạt động sản ... vốn.Đồng thời phải đưa kết luận tính khả thi dự án Trong năm qua hoạt động kinh doanh ngân hàng chỳ trọng quan tõm chất lượng tín dụng ,chất lượng hồ sơ vay vốn Đặc biệt việc lập báo cáo thẩm định vỡ...
  • 20
  • 275
  • 0
THỰC TRẠNG  CHẤT LƯỢNG CỦA CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH HẢI PHÒNG   CÁT BÀ TẠI CÔNG TY DU LỊCH HẢI PHÒNG

THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG CỦA CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH HẢI PHÒNG CÁT BÀ TẠI CÔNG TY DU LỊCH HẢI PHÒNG

Kế toán

... thoả mãn tối đa nhu cầu khách hàng chất lượng phục vụ chất lượng ăn Khách sạn khách hàng đánh giá mức trông đợi khách du lịch với số điểm 2,41 Trên đảo Cát Bà hệ thống khách sạn đạt tiêu chuẩn thấp ... lên tổ chức đưa đón khách tới khách sạn Nâng cao chất lượng khách sạn điều khó với công ty để khắc phục Công ty cần phải có mối quan hệ thân thiết với khách sạn đồng thời khách sạn đổi trang thiết ... lên doanh thu lượng khách tình hình kinh doanh du lịch đảo Cát Bà số mặt chưa hoàn thiện như: Hiện đảo Cát Bà có 49 khách sạn nhà nghỉ có khách sạn hai sao, khách sạn 30 khách sạn tiêu chuẩn...
  • 26
  • 391
  • 0
THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TẠI NHNN VÀ PTNT NAM HÀ NỘI

THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TẠI NHNN VÀ PTNT NAM HÀ NỘI

Tài chính - Ngân hàng

... thành từ hoạt động thực mục đích chính, chức năng, nhiệm vụ dịch vụ hoạt động gửi tiết kiệm, hoạt động cho vay tín dụng, hoạt động khách hàng, hoạt động quầy Western Union Dịch vụ hỗ trợ hoạt động ... nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng yêu cầu tất yếu mang tính liên tục Thực trạng chất lượng dịch vụ khách hàng NHNO&PTNT Nam Hà Nội 3.1 Các hoạt động giao dịch chủ yếu NHNO&PTNT Nam Hà Nội ... đánh giá chất lượng dịch vụ khách hàng ngân hàng Nếu A < B: Chất lượng dịch vụ tuyệt hảo A = B: Chất lượng dịch vụ hài lòng A > B: Chất lượng dịch vụ không đạt Chất lượng dịch vụ mong đợi khách...
  • 37
  • 423
  • 0
THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TẠI HDBANK  CHI NHÁNH CẦU GIẤY

THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TẠI HDBANK CHI NHÁNH CẦU GIẤY

Tài chính - Ngân hàng

... khác chất lượng dịch vụ cung cấp Dựa so sánh chất lượng dịch vụ mong đợi KH (A) với chất lượng thực tế dịch vụ cung cấp mà KH cảm nhận (B) để đánh giá chất lượng dịch vụ KH NH Nếu A
  • 24
  • 452
  • 1
THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG CHO VAY HỘ SẢN XUẤT NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN THANH TRÌ

THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG CHO VAY HỘ SẢN XUẤT NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN THANH TRÌ

Tài chính - Ngân hàng

... vốn từ tổ chức tín dụng khác 2.2 Thực trạng chất lượng cho vay hộ sản xuất NHNo & PTNT Thanh Trì 2.2.1 Khái quát tình hình hoạt động kinh doanh * Công tác huy động vốn Trong năm vừa qua, xác định ... lãi hoạt động, tình hình tài chính, tình hình kinh doanh Chi nhánh bắt đầu sáng sủa Những biện pháp, công việc NHNo & PTNT Thanh trì thực để nâng cao chất lượng cho vay, giảm thiểu rủi ro hoạt động ... chi nhánh đô thị lớn đạt thấp thua định hướng 15% NHNo & PTNT Việt Nam [Báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh năm 2003 NHNo Việt Nam, thể việc kinh doanh Thanh Trì mang tính độc canh, chưa phát...
  • 29
  • 206
  • 1

Xem thêm