... tiếp cận và phục vụ ngườitiêudùng hiệu quả hơn.
CHƯƠNG VI
THỊ TRƯỜNGTIÊUDÙNGVÀHÀNHVIMUA
CỦA NGƯỜITIÊUDÙNG
Thị trườngtiêudùng bao gồm tất cả các cá nhân và hộ gia đình mua sắm ... dạng
hành vimuacủangườitiêudùng căn cứ vào mức độ tham gia củangườimuavà sự
khác biệt của các nhãn hiệu : hànhvimua phức tạp (người tiêudùng tham gia nhiều
vào vi c mua sắm và ý ... qua vi c phân tích hànhvi
mua củangườitiêu dùng. Chúng ta sẽ xem xét mô hình hànhvicủangườitiêu
dùng, các yếu tố ảnh hưởng đến hànhvivà tiến trình ra quyết định muacủangười
tiêu dùng...
... ở vào giai đoạn cuối cùng của tiến trình quyết định mua
càng tốt.
IV. HÀNHVICỦANGƯỜIMUA BÁN LẠI
Nói chung, hànhvicủangườimua để bán lại (reseller buyer) tương tự như
hành vicủangười ... giữa hànhvimuacủa doanh
nghiệp sản xuất vàhànhvimuacủangười bán lại. Những ng
ười bán lại khác về các
dạng quyết định muavà về cách thức đưa ra quyết định mua.
1. Các quyết định muacủa ... loại thịtrường tổ chức: thịtrường doanh nghiệp mua
tư liệu sản xuất (còn gọi là thịtrường doanh nghiệp sản xuất), thịtrườngngườimua
bán lại vàthịtrường chính quyền.
a. Thịtrường doanh...
... thiệu
1.2 Mục tiêu nghiên cứu đề tài
Đề tài này được thực hiện nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến hànhvi chọn
mua sản phẩm máy in củangườitiêu dùng.
1.3 Ý nghóa của đề tài
Thông qua vi c nghiên ... trung vào các thương hiệu mà hiện nay chiếm thị phần lớn trên thịtrường
thành phố, chú trọng vào nghiên cứu ba thương hiệu chính là HP, Canon và Epson.
Đối tượng nghiên cứu là những ngườitiêudùng ... tiếp thị vào trong nghiên cứu thực tế.
1.4 Phạm vi nghiên cứu đề tài
Đề tài này chỉ tập trung vào nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến hànhvimua các
sản phẩm máy in hiện có trên thị trường...
... định hànhvimuacủa ngƣời tiêudùng trẻ. Thái độ
phục vụ của nhân vi n bán hàng và bầu không khí củacửa hàng đóng vai trò quan trọng trong quyết định
mua sắm của đối tƣợng nghiên cứu. Vi c ... đến vi c thiết kế sản phẩm và giá phù hợp với
khả năng thanh toán của ngƣời tiêudùng ở độ tuổi này.
Ảnh hƣởng của nhóm bạn bè tới quyết định muacủa ngƣời tiêudùng là tƣơng đối lớn, vi c ... khách hàng của nhân
vi n bán hàng có tác động tƣơng đối quan
trọng tới các quyết định mua sắm của ngƣời
tiêu dùng trẻ thành niên (chiếm 52% số mẫu
nghiên cứu).
Ảnh hưởng của những người xung...
... qua vi c phân tích hànhvi
mua củangườitiêu dùng. Chúng ta sẽ xem xét mô hình hànhvicủangườitiêu
dùng, các yếu tố ảnh hưởng đến hànhvivà tiến trình ra quyết định muacủangười
tiêu dùng ... hơn. Những người làm marketing cần quan tâm
CHƯƠNG VI
THỊ TRƯỜNGTIÊUDÙNGVÀHÀNHVIMUA
CỦA NGƯỜITIÊUDÙNG
Thị trườngtiêudùng bao gồm tất cả các cá nhân và hộ gia đình mua sắm hàng ... nhiều Hànhvimua phức tạp Hànhvimua tìm kiếm sự
đa dạng
Các nhãn hiệu khác nhau ít Hànhvimua đảm bảo hài hòa Hànhvimua thông thường
Hình 6.4. Các dạng hànhvimuacủangườitiêu dùng...
... Mô hình hànhvimuacủa tổ chức
Mô hình hànhvimuacủa tổ chức cho thấy rằng các tác nhân marketing và các
tác nhân khác ảnh hưởng đến tổ chức và tạo ra những đáp ứng củangười mua.
Những ... khác nhau về hànhvi
mua của khách hàng tổ chức.
III. HÀNHVIMUACỦA DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT
1. Các tình huống muacủa doanh nghiệp sản xuất
Mua lại không có thay đổi. Trong vi c mua lại không ...
- Trong thịtrường tổ chức số lượng ngườimua ít hơn, nhưng khối lượng mua
lớn hơn so với thịtrườngtiêu dùng.
- Có tính tập trung về mặt địa lý hơn.
- Nhu cầu củathịtrường tổ chức...
... mà vi c mua sắm của doanh
nghiệp nhiều hơn vi c mua sắm củangườitiêu dùng.
Thị trường các doanh nghiệp có một số đặc điểm trái ngược hẳn với thị trường
ngườitiêu dùng.
Ít ngườimua hơn
Người ... mức tiêu
thụ, cắt giảm chi phí hay đáp ứng những yêu cầu x. hội và pháp l So với thị trường
ngườitiêu dùng, thịtrường công nghiệp có ít ngườimua hơn, ngườimua có tầm cỡ hơn,
và ngườimua ... 5376006
+ Người phê duyệt: Người phê duyệt là những người phê chuẩn những đề nghị của
người quyết định hay người mua.
+ Người mua: Ngườimua là những người chính thức được quyền lựa chọn người
cung...
... 04 3 5376006
PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG
NGƯỜI TIÊUDÙNGVÀHÀNHVICỦANGƯỜI MUA
Tóm tắt
Cần phải t.m hiểu trước thịtrườngngườitiêudùngvàhànhvimua sắm củangười tiêu
dùng th. mới có thể xây ... tạp của t.nh huống mua sắm. Người làm Marketing phải có những kế hoạch khác
nhau cho bốn kiểu hànhvimua sắm củangườitiêu dùng. Hànhvimua sắm phức tạp,
hành vimua sắm đảm bảo ưng ., hànhvi ... phản đối
của người khác đối với phương án ưu tiên củangườitiêudùngvà (2) động cơ củangười
tiêu dùng làm theo mong muốn củangười khác. Thái độ phản đối củangười khác càng
mạnh vàngười khác...
... mua sắm
Hành vimua sắm phức tạp
Người tiêudùng có hànhvimua sắm phức tạp khi họ tham gia nhiều vào vi c mua
sắm và ý thức rõ những khác biệt lớn giữa các nhãn hiệu. Ngườitiêudùng tham ... nhiều
Hành vimua sắm phức
tạp
Hành vimua sắm tìm kiếm sự
đa dạng
Các nhãn hiệu khác nhau
ít
Hành vimua sắm đảm
bảo hài hòa
Hành vimua sắm thông
thường
Bảng 4-3. Bốn kiểu hànhvimua ... tạo và đắt tiền sẽ đòi hỏi ngườimua phải cân nhắc kỹ hơn và
có nhiều người tham gia quyết định hơn. Assael đã phân ra bốn kiểu hànhvimua
sắm củangườitiêudùng căn cứ vào mức độ tham gia của...
... tiêudùng đối với các máy tính
PHÂN TÍCH THỊTRƯỜNG
NGƯỜI TIÊUDÙNGVÀHÀNHVICỦANGƯỜIMUA
Tóm tắt
Cần phải tìm hiểu trước thịtrườngngườitiêudùngvàhànhvimua sắm củangười
tiêu dùng ... phản đối củangười khác đối với phương án ưu tiên củangườitiêudùngvà (2)
động cơ củangườitiêudùng làm theo mong muốn củangười khác. Thái độ phản đối
của người khác càng mạnh vàngười khác ... tạp của tình huống mua sắm. Người làm Marketing phải có những kế hoạch
khác nhau cho bốn kiểu hànhvimua sắm củangườitiêu dùng. Hànhvimua sắm
phức tạp, hànhvimua sắm đảm bảo ưng ý, hành...