thông tin về khách hàng

phiếu thu thập thông tin các khách hàng đến rửa xe - thay nhớt

phiếu thu thập thông tin các khách hàng đến rửa xe - thay nhớt

Ngày tải lên : 27/04/2013, 22:54
... Phiếu thu thập thông tinkhách hàng đến rửa xe – thay nhớt PHIẾU THU THẬP THÔNG TIN (CHO CÁC KHÁCH HÀNG ĐẾN RỬA XE – THAY NHỚT) PHẦN I: THÔNG TIN CÁ NHÂN KHÁCH HÀNG Tên người được phỏng ... xe  Khác (nếu có nêu rõ) 2 Vì sao chọn địa điểm đó để thay nhớt, vì?  Nơi đó có uy tính, đáng tin cậy  Sẵn rửa xe xong thay nhớt luôn  Không sợ bị gặp nhớt giả, kem chất lượng  Do gần nhà,...
  • 2
  • 5.9K
  • 33
hệ thống hoá việc trao đổi thông tin giữa khách hàng và ban quản lý khách hàng nhằm khép kín hoá việc quản lý thuê, cho thuê, khách hàng và thanh toán sau khi trả phòng

hệ thống hoá việc trao đổi thông tin giữa khách hàng và ban quản lý khách hàng nhằm khép kín hoá việc quản lý thuê, cho thuê, khách hàng và thanh toán sau khi trả phòng

Ngày tải lên : 18/02/2014, 15:37
... “một mũi tên về . Tức là hệ thống luôn luôn phải trả được các yêu cầu mà khách hàng đưa ra, điều đó nhằm mục đích cung cấp thông tin cho khách hàng về tính hình cho thuê khách sạn. Khách hàng thường ... } + thông tin khách + ngàyđkđến + giờđkđến + ngàyđkđi + giờđkđi Thông tin khách = mskhách + (số định danh) + họ + tên + (địa chỉ) + phái + trong nước. Trả lời yêu cầu nhận phòng = thông tin phòng ... + giờđkđi + mskhách + (ngàyđến + giờđến + ngàyđi + giờđi) Phòng trang bị tiện nghi = thông tin phòng + { thông tin tiện nghi + số lượng } Trả lời yêu cầu đăng ký phòng = thông tin phòng + {thông tin tiện...
  • 61
  • 438
  • 0
Nguyên tắc đảm bảo giữ bí mật thông tin của khách hàng trong hoạt động tư vấn pháp luật dân sự

Nguyên tắc đảm bảo giữ bí mật thông tin của khách hàng trong hoạt động tư vấn pháp luật dân sự

Ngày tải lên : 22/03/2014, 19:12
... mật thông tin về khách hàng. • Một số ngoại lệ trong việc giữ bí mật thông tin về khách hàng trong tư vấn pháp luật dân sự Nhìn chung, giới hạn bảo mật của luật sư đối với thông tin về khách hàng ... phải) tiết lộ thông tin về khách hàng. Có hai trường hợp ngoại lệ được xác định: Một là, sự tiết lộ thông tin về khách hàng được chính khách hàng đồng ý; hai là luật sư tiết lộ thông tin theo quy ... giữ bí mật thông tin về khách hàng vì đã xác định rõ với khách hàng thông tin nào là thông tin mật, thông tin nào cần được bảo mật. Hạn chế của quy tắc này là chưa phát huy cao nhất tinh thần...
  • 19
  • 5.6K
  • 33
Hoàn thiện hệ thống Xếp hạng tín dụng khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Á Châu

Hoàn thiện hệ thống Xếp hạng tín dụng khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Á Châu

Ngày tải lên : 09/11/2012, 08:09
... trình thu thập thông tin, ngoài những thông tin do chính khách hàng cung cấp, cán bộ thẩm định phải sử dụng nhiều nguồn thông tin khác từ các phương tiện thông tin đại chúng, thông tin tín dụng ... Căn cứ vào tổng điểm đạt được qua chấm điểm về thông tin cá nhân và chấm điểm quan hệ với khách hàng ( không sử dụng điểm trọng số) để xếp hạng khách hàng theo mức giảm dần từ Aa+ đến C như trình ... cần có một sự kết hợp đánh giá khách hàng vay thông qua XHTD của khoản vay đó với tình hình trả nợ của khách hàng, có như vậy thì việc đánh giá/chấm điểm khách hàng sẽ hợp lý và chính xác hơn....
  • 121
  • 2.4K
  • 32
Tìm hiểu về khách hàng thân thiết. và hệ thống quản lý khách hàng thân thiết

Tìm hiểu về khách hàng thân thiết. và hệ thống quản lý khách hàng thân thiết

Ngày tải lên : 23/01/2013, 16:47
... khách hàng tốt nhất của bạn. 2.1 Tại sao khách hàng rời bỏ chúng ta: -Có phải do chất lượng sản phẩm của bạn chưa tốt? -Thông tin truyền thông phát triển khiến cho khách hàng có nhiều thông tin ... lòng của khách chưa đầy đủ vì thiếu thông tin khách hàng. Giá trị khách hàng phần lớn được đánh giá phiến diện theo doanh số trong khi lòng trung thành và độ hài lòng của khách hàng thì gần ... về khách hàng thân thiết. và hệ thống quản lý khách hàng thân thiết. 1. Khách hàng thân thiết nằm trong khối kiến trúc liên quan tới CRM. Ý thức được tầm quan trọng của các hoạt động hướng khách...
  • 4
  • 748
  • 7
KHẢO SÁT HỆ THỐNG THÔNG TIN VỆ TINH  VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG THU CATV CHO MỘT KHÁCH SẠN 1

KHẢO SÁT HỆ THỐNG THÔNG TIN VỆ TINH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG THU CATV CHO MỘT KHÁCH SẠN 1

Ngày tải lên : 29/04/2013, 16:30
... THÔNG TIN VỆ TINH Chương 1: TÌM HIỂU VỀ HỆ THỐNG THÔNG TIN VỆ TINH trang1 1.1 GIỚI THIỆU TỔNG QUÁT VỀ THÔNG TIN VỆ TINH trang1 1.1.1 Thông Tin Vệ Tinh trang 1 1.1.1.1 Nguyên lý thông tin vệ tinh ... phát công suất lớn KHÁI QUÁT VỀ THÔNG TIN VỆ TINH 1. Khái quát một hệ thống thông tin vệ tinh. Một hệ thống thông tin vệ tinh phải bao gồm ít nhất 1 trạm phát, 1 vệ tinh và 1 trạm thu như sau: Đường ... của thông tin vệ tinh trang 2 1.1.1.3 Cấu hình của các vệ tinh thông tin trang 4 1.1.1.4 Quỹ đạo của vệ tinh trang 5 1.1.1.5 Quá trình phóng vệ tinh trang 5 1.1.2 Các Hệ Thống Thông Tin Vệ Tinh...
  • 15
  • 955
  • 2
TỔNG QUAN VỀ XẾP HẠNG TÍN DỤNG KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP  TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

TỔNG QUAN VỀ XẾP HẠNG TÍN DỤNG KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

Ngày tải lên : 02/11/2013, 07:20
... cân xứng về thông tin của khách hàng có quan hệ tín dụng với ngân hàng. Rủi ro đó ngoài những nguyên nhân chủ quan xuất phát từ phía ngân hàngkhách hàng, còn có những nguyên nhân khách quan ... sự suy giảm khả năng trả nợ của khách hàng 6 B Khách hàng xếp hạng B có nhiều nguy cơ mất khả năng trả nợ hơn các khách hàng nhóm BB. Tuy nhiên, hiện thời khách hàng vẫn có khả năng hoàn trả khoản ... dụng phải thông qua việc nói chuyện, cách thức làm việc của khách hàng để có những đánh giá về tính cách của khách hàng. - Năng lực (Capacity): Cán bộ tín dụng (CBTD) phải đảm bảo khách hàng có...
  • 21
  • 553
  • 4
Tài liệu Phương pháp thống kê xây dựng mô hình định mức tín nhiệm khách hàng thể nhân pdf

Tài liệu Phương pháp thống kê xây dựng mô hình định mức tín nhiệm khách hàng thể nhân pdf

Ngày tải lên : 16/01/2014, 11:37
... 339 khách hàng thuộc nhóm B 2 và B 3 , chiếm 96.03% tổng số khách hàng thuộc nhóm B. 5. Nếu ta chỉ sử dụng 1300 khách hàng trong số 1374 khách hàng của nhóm A và 326 khách hàng trong số 355 khách ... quả sau: N = 1728 khách hàng được chia thành 2 nhóm: nhóm A (nhóm khách hàng "tốt") có m = 1375 khách hàng, nhóm B (nhóm khách hàng "xấu") có n = 353 khách hàng. Khoảng cách ... B gồm các khách hàng “không tốt”. Đặt π = số cá thể thuộc nhóm A N 6 là tỉ lệ khách hàng thuộc nhóm A; 1 − π là tỉ lệ khách hàng thuộc nhóm B. Ta có thể dùng biến Z để đặc trưng cho khách hàng thuộc...
  • 18
  • 1.7K
  • 5

Xem thêm