thong tin nganh quan ly nha hang khach san
10 ebook VCU quản lý nhà hàng khách sạn
Ngày tải lên :
12/12/2013, 11:03
...
thông tin có mối quan hệ ràng buộc và liên quan chặt chẽ tới nhau mà khi nhìn vào hệ
thống đó nhà quản trị có thể biết được các thông tin cần thiết về tổ chức và doanh nghiệp.
Tất cả các mối quan ... chất quan trọng của chức năng là biến đổi thông tin. Tức là nó phải làm thay
đổi thông tin từ đầu vào theo một cách nào đó như tổ chức lại thông tin, bổ sung thông tin
hoặc tạo ra thông tin ... vào và luồng thông tin ra.
Luồng thông tin vào:
Có thể phân loại các thông tin cần xử lý thành ba loại sau:
- Thông tin cần cho tra cứu
- Thông tin luân chuyển chi tiết
- Thông tin luân chuyển tổng...
- 27
- 1.2K
- 2
Báo cáo quản lý nhà hàng khách sạn
Ngày tải lên :
02/01/2014, 17:52
... dẫn Nhanh
6 Yêu cầu dịch vụ
Không cần hướng
dẫn
Nhanh
7 Đặt tiệc
Không cần hướng
dẫn
Nhanh
8
Lập hóa đơn
thanh toán
Không cần hướng
dẫn
Nhanh
9
Lập báo cáo
tháng
Không cần hướng
dẫn
Nhanh
Nhóm ... cầu
trả phòng
Phản hồi yêu
cầu trả phòng
Yêu cầu
báo cáo
Thông tin
báo cáo
Thông
tin
thuê
phòng
Thông tin
đặt tiệc
Thông tin
trả phòng
KHÁCH
HÀNG
1
ĐẶT PHÒNG
TRƯỚC
2
THUÊ
PHÒNG
3
SỬ ... cầu
báo cáo
0
Thông tin khách hàng đặt phòng trước
Thông tin sự cố
Biên bản sự cố
Phản hồi từ khách hàng
Phiếu thanh toán
Thông tin phản hồi từ nhân viên
Yêu cầu đặc tiệc
Thông tin phản hồi từ nhân...
- 168
- 3K
- 42
Báo cáo nhập môn CNPM quản lý nhà hàng khách sạn
Ngày tải lên :
02/01/2014, 21:47
... lớp Chức năng
1 KhachHang.cs Lưu các thông tin khách hàng
2 LoaiKhach.cs Lưu các thông tin loại khách
3 LoaiPhong.cs Lưu các thông tin loại phòng khách sạn
4 Phong.cs Lưu các thông tin phòng khách ... định liên quan : QĐ2
Qui định liên quan: QĐ2 Có 2 loại khách (nội địa, nước ngoài). Mỗi
phòng có tối đa 3 khách
Sơ đồ luồng dữ liệu: Đã có
Các thuộc tính mới:
TenLoaiKhachHang, SoLuongKhachToiDa, ... ListPhong.cs Lưu các thông tin tất cả các phòng trong khách
sạn
2 ListLoaiPhong.cs Lưu các thông tin tất cả các loại phòng trong
khách sạn
3 ListLoaiKhach.cs Lưu các thông tin tất cả các loại khách...
- 47
- 1.1K
- 13
Phát biểu bài toán QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN
Ngày tải lên :
09/01/2014, 23:36
... thông tin hóa đơn.
Lưu trữ thông tin phòng.
Lưu trữ thông tin tình trạng phòng.
Lưu trữ thông tin loại phòng.
Lưu trữ thông tin thiết bị.
Lưu trữ thông tin dịch vụ.
Lưu trữ thông tin ... Lưu trữ thông tin người dùng.
Lưu trữ thông tin khách hàng thuê phòng.
Lưu trữ thông tin khách hàng nhận, trả phòng.
Lưu trữ thông tin phiếu đăng ký thuê phòng.
Lưu trữ thông tin phiếu nhận ... trước, hủy
và cập nhật
thông tin đặt
chỗ
3 Tra cứu phòng
Cung cấp thông tin
về phòng
Tìm, xuất thông
tin liên quan
4
Lập danh sách
tiện nghi
Cung cấp thông tin
về danh sách danh
sách tiện...
- 38
- 6.1K
- 29
Mô hình Usecase QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN
Ngày tải lên :
09/01/2014, 23:36
... “UC-19-XoaKhachHang”
4.20 Đặc tả Use-case “UC-20-XemThongTinKhachSan”
4.21 Đặc tả Use-case “UC-21-LapBaoCaoThang”
4.22 Đặc tả Use-case “UC-22-XemDanhSachLoaiPhong”
4.23 Đặc tả Use-case “UC-23-CapNhatDanhSachLoaiPhong”
4.24 ... Use-case “UC-06-XoaKhachHangDatPhongTruoc”
4.8 Đặc tả Use-case “UC-08-ThemKhachHangDatPhongTruoc”
4.9 Đặc tả Use-case “UC-09-LapPhieuThuePhong”
4.10 Đặc tả Use-case “UC-10-ThemKhachHang”
4.11 Đặc ... UC-37-
ThayDoiThongTinKhachSan
Thay đổi thông tin khách sạn
38 UC-38-
ThayDoiThamSoNghiepVu
Thay đổi tham số nghiệp vụ khách sạn
4. Đặc tả Use-case
4.1 Đặc tả Use-case “UC-01-DangNhap”
4.1.1 Tóm...
- 47
- 15.5K
- 139
Hồ sơ Phân tích QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN
Ngày tải lên :
09/01/2014, 23:36
...
hiển thị.
HienThiComboBoxTenKhachHang
public Phương thức
hiển thị
HienThiDataGridViewComboBoxColumnTenKh
achHang
Public Phương thức
hiển thị
HienThiComboBoxMaKhachHang
Public Phương thức
hiển ... Private Mỗi loại phòng có
một tỷ lệ tăng khác
nhau.
3
Loại Tình
trạng
phòng.
m_MaLoaiTinhTrangPhong Private Thuộc tính khóa của
lớp.
m_TenLoaiTinhTrangPhong Private Thể hiện tên loại
tình ... trước.
mMaKhachDat Private Thể hiện mã khách
hàng đến đặt.
mNgayBatDauThue Private Thể hiện ngày đến
bắt đầu thuê phòng.
mSoNgayThue Private Thue bao nhiêu ngày
.
Khách
mMaKhachHang Private...
- 27
- 1.2K
- 10
Thiết kế kiến trúc QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN
Ngày tải lên :
09/01/2014, 23:37
... TextBox
Luoi _Khach _Hang : A_DataGridView
Hop_Nut_Xu_Li : A_BindingNavigator
Khach _Hang: XL_ KHACH _HANG
MH_ Khach _Hang _A_Load()
Button_Them_ Khach _Hang _Click()
Button_Cap_Nhat_ Khach _Hang _Click()
Button_Huy_ ...
Ma _Khach _Hang
O_Ma _Khach _Hang A_TextBox Thể hiện Ma _Khach _Hang
Tieu_de_Ten _Khach
_Hang
A_Label Tiêu đề của
Ten _Khach _Hang
O_Ten _Khach_ Han
g
A_TextBox Thể hiện
Ten _Khach _Hang
Tieu_de_CMND A_Label ... vụ mới trong
khách sạn
Tieu_de_Ma _Khach
_Hang
A_Label Tiêu đề của
Ma _Khach _Hang
Danh_Sach _
Ma _Khach _Hang
A_ ComboBox Thể hiện Ma _Khach _Hang
Nut_
Ma _Khach _Hang
A_Button Xử lí khi muốn thêm...
- 69
- 1.6K
- 8
Thiết kế Giao diện QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN
Ngày tải lên :
09/01/2014, 23:39
... txtMaKhachHang KHACH _HANG MaKhachHang
2 txtTenKhachHang KHACH _HANG TenKhachHang
3 txtCMND KHACH _HANG CMND
4 txtDichChi KHACH _HANG DichChi
5 txtDienThoai KHACH _HANG DienThoai
6 dataGridView KHACH _HANG ... txtMaPhieuTraPhong PHIEU_TRA_PHONG MaPhieuTraPhong
2 cmbMaPhong PHONG MaPhong
3 cmbTenKhachHang KHACH _HANG TenKhachHang
4 txtNguoiThanhToan PHIEU_TRA_PHONG NguoiThanhToan
5 txtSoNgayThue PHIEU_TRA_PHONG ... Button Hiển thị màn hình
thông tin phòng
4 cmbTenKhach
Hang
Combobox Chọn mã khách hàng
đã đăng ký thuê phòng
trước đó
5 btKhachHang Button Hiển thị màn hình
thông tin khách hàng
thuê phòng
6...
- 88
- 3.2K
- 28
Kết quả thực hiện QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN
Ngày tải lên :
09/01/2014, 23:39
... trạng và danh sách các phòng
trong khách sạn và hiển thị lên người dùng. Bên cạnh đó, tạo phím tắt nhanh đến
các chức năng cơ bản như: Thuê phòng, trả phòng, đăng ký phòng và thêm phòng.
Trang 5
... Windows
o Cần cài đặt .Net Framework 4.5
o Khi chạy ứng dụng, cần chép và cài đặt đầy đủ các tập tin DLL của thư viện
DotNetBar.
2. Kết quả đạt được
2.1 Kết quả phần phân tích và thiết kế
STT Chức...
- 7
- 523
- 5
Chia sẻ kinh nghiệm quản lý nhà hàng, khách sạn pot
Ngày tải lên :
28/06/2014, 14:20
... cho người lao động,động viên tinh thần làm việc của nhân viên, lại vừa
làm hài lòng những khách hàng khó tính. Có thể nói, giữ cân bằng lợi ích của 3 bên trong
mối quan hệ này là thử thách to ... bảo đảm sự hài hòa về lợi ích
của cả 3 bên: chủ sở hữu, nhân viên và khách hàng. Đây là một mối quan hệ khá phức
tạp. Chủ sở hữu thường có khuynh hướng muốn cắt giảm chi phí (bao gồm cả chi phí ... động chất lượng cao trong ngành nên các nhà hàng, khách sạn luôn phải
cạnh tranh quyết liệt với nhau để thu hút các nhà quản lý có năng lực về đầu quân. Tại
sao họ lại phải nhọc công, nhọc sức...
- 3
- 2K
- 15
ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý nhà trường
Ngày tải lên :
12/04/2013, 14:30
...
chung, chia sẻ thông tin.
Ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý nhà trường
5
Truy tìm nhanh cho việc thống kê, báo cáo
Truy xuất nhanh các dữ kiện đã xảy ra
Có thể quan sát tất cả ... thông tin số”.
(Theo Luật Công nghệ thông tin – 2006 do Quốc hội thông qua ngày 29 tháng 06 năm
2006)
CNTT là thuật ngữ dùng để chỉ các ngành khoa học và công nghệ liên quan đến
thông tin và ... giảng dạy, thì các yếu tố chủ quan
được xem là nội lực, còn các yếu tố khách quan được xem là ngoại lực. Theo quy luật
của sự phát triển, thì ngoại lực dù có quan trọng đến đâu cũng chỉ là...
- 16
- 11.1K
- 97