the concept and formula of securities index
Giao tiếp với khách du lịch nước ngoài và viết báo cáo từ các cuộc phỏng vấn
Ngày tải lên :
31/01/2013, 10:40
... equal to the proportion of using other lodging Altogether, foreign tourists often choose hotels or motels during their stay The reason might be the variety of quantity and quality of these accommodations ... excited and eager to see the heritages because of their unique and huge cultural values The next most chosen place is beaches Two people traveled there and liked them a lot, three people said that they ... foreigner the most The pie chart shows the proportion of things impressed tourist the most in Vietnam In general, they are divided into main visible elements: people, landscape, foods and others The...
- 25
- 853
- 3
Tâm lý khách du lịch và các vấn đề cơ bản trong giao tiếp với khách du lịch
Ngày tải lên :
11/01/2015, 14:12
... khách du l ch theo gi i tính Xây d ng cách th c ph c v v i t ng lo i khách Phân lo i khách du l ch theo l a tu i Xây d ng cách th c ph c v v i t ng lo i khách Phân lo i du khách theo châu l c ... khách Phân lo i du khách theo châu l c Phân lo i du khách theo Qu c Gia, Dân t c Phân lo i du khách theo ngh nghi p Phân lo i du khách theo tín ngư ng tôn giáo Phân tích y u t nh hư ng ñ n tâm ... ng dùng lo i rư u như: Whisky, vang ( Wine ) Brandy Chú ý ch rót ti p rư u, trà cho ngư i Anh ly c a h ñã ñư c u ng c n + D n ăn, cách d n bàn theo ki u Âu, ngư i Anh có cách ñưa lên bàn t t...
- 52
- 975
- 3
Văn hóa trong giao tiếp – dự tiệc
Ngày tải lên :
16/10/2012, 17:20
... dụng muỗng nĩa Muỗng nĩa đặt theo thứ tự từ vào để phục vụ cho ăn dọn bữa ăn Hãy dùng dụng cụ ăn từ vào theo thứ tự ( không gom lại thành bó lựa chọn theo ý thích ) * Theo cách ăn Châu Âu : Nĩa ... * Đang dùng bữa mà bạn muốn nghĩ lát ? – Bạn ăn theo kiểu Mỹ, bạn đặt dao, nĩa song song bên tay phải dĩa ăn, mũi nhọn nĩa quay xuống – Bạn ăn theo kiểu Châu Âu, bạn để giao nĩa thành góc nhọn ... thứcăn lên miệng Khi ko dùng dao gát dao bên tay phải dĩa ăn Lúc cầm nĩa bên tay phải * Người Mỹ ăn theo cách chữ “chi” Nĩa cầm tay trái ghim giữ thức ăn để cắt dao bên tay phải Cắt xong gát dao xuống...
- 6
- 1.5K
- 5
Một số hoạt động giao tiếp với khách hàng
Ngày tải lên :
19/10/2012, 10:57
... thuyết phục khách hàng để họ không muốn đến cửa hàng bạn lần Tạo dựng quan hệ lâu dài với khách hàng Theo thấy người khách hàng đến với mong muốn có niềm nở, ân cần, chu đáo Không tiếng tăm sản phẩm ... dẫn nhu cầu họ, tính động, sáng tạo để tạo giá trị mới, đặc tính vốn có nhân viên quản trị cấp Theo [LINK=http://www.kynang.edu.vn/]www.kynang.edu.vn[/LINK] ...
- 2
- 714
- 2
KỸ NĂNG GIAO TIẾP với KHÁCH HÀNG
Ngày tải lên :
12/08/2013, 19:20
... p xã h i: M r ng t i t m c qu c gia, qu c t + Theo tính ch t c a giao ti p: - Giao ti p th c: Là lo i hình giao ti p có s n nh theo pháp lu t, theo m t quy trình c th ch hoá (h i h p, mít tinh, ... ki n nói Thông tin làm i t ng giao ti p thay i tr ng thái (hành ng, t duy, tình c m ) theo h ng gi m b t nh theo h ng c a ng i truy n t thông tin mong mu n Th hai: Liên h ng c (feedback) thông ... p không th c s quy nh ràng bu c hay mang n ng tính cá nhân Tuy nhiên v n ph i theo thông l , quy c thông th ng + Theo c i m c a ngh nghi p: Có ho t ng có b y nhiêu d ng giao ti p (giao ti p s...
- 39
- 890
- 8
Những yếu tố phi ngôn ngữ trong giao tiếp với khách hàng
Ngày tải lên :
06/11/2013, 21:15
... váo váo, không nhìn chằm chằm vào khách hàng, không nên nhìn vào khách hàng từ đầu tới chân Tuỳ theo khách hàng trường hợp khác nhau, nhân viên marketing nên áp dụng tư khác Nếu đối tượng người ... sử dụng nhiều tạo cảm giác khó chịu khách hàng Sử dụng động tác hiệu tay ít, nhiều ý nghĩa kèm theo tuỳ thuộc vào quốc gia khác nhau, dân tộc khác khu vực khác Cho nên, trình khai thác thị trường ... nên nhín cúi xuống, nên nhìn thẳng chí có lúc cần ngửa lên Thời gian nhìn sang đối tượng phải ý, theo cách nói chuyên nghiệp, giao lưu, thời gian nhìn vào khách hàng khoàng 1/3 tổngtg gặp gỡ khách...
- 6
- 1.2K
- 10
Tài liệu Những yếu tố ngoài ngôn ngữ trong việc giao tiếp với khách hàng doc
Ngày tải lên :
19/02/2014, 23:20
... váo váo, không nhìn chằm chằm vào khách hàng, không nên nhìn vào khách hàng từ đầu tới chân Tuỳ theo khách hàng trường hợp khác nhau, nhân viên marketing nên áp dụng tư khác Nếu đối tượng người ... sử dụng nhiều tạo cảm giác khó chịu khách hàng Sử dụng động tác hiệu tay ít, nhiều ý nghĩa kèm theo tuỳ thuộc vào quốc gia khác nhau, dân tộc khác khu vực khác Cho nên, trình khai thác thị trường ... nên nhín cúi xuống, nên nhìn thẳng chí có lúc cần ngửa lên Thời gian nhìn sang đối tượng phải ý, theo cách nói chuyên nghiệp, giao lưu, thời gian nhìn vào khách hàng khoàng 1/3 tổngtg gặp gỡ khách...
- 4
- 680
- 1
Một số kỹ năng giao tiếp với khách hàng doc
Ngày tải lên :
16/03/2014, 14:20
... thuyết phục khách hàng để họ không muốn đến cửa hàng bạn lần Tạo dựng quan hệ lâu dài với khách hàng Theo thấy người khách hàng đến với mong muốn có niềm nở, ân cần, chu đáo Không tiếng tăm sản phẩm...
- 3
- 738
- 3
Nguyên tắc giao tiếp với khách hàng doc
Ngày tải lên :
20/03/2014, 01:20
... Khách hàng có sẵn ý kiến cá nhân cung cách làm việc bạn công ty bạn, họ hỏi vào thời điểm thích hợp theo cách thích hợp, đồng thời họ cảm thấy bạn thực quan tâm đến câu trả lời, khách hàng đưa cho...
- 9
- 1.1K
- 9
Giao tiếp với khách hàng - Các yếu tố ngoài ngôn ngữ pptx
Ngày tải lên :
23/03/2014, 12:21
... váo váo, không nhìn chằm chằm vào khách hàng, không nên nhìn vào khách hàng từ đầu tới chân Tuỳ theo khách hàng trường hợp khác nhau, nhân viên marketing nên áp dụng tư khác Nếu đối tượng người ... sử dụng nhiều tạo cảm giác khó chịu khách hàng Sử dụng động tác hiệu tay ít, nhiều ý nghĩa kèm theo tuỳ thuộc vào quốc gia khác nhau, dân tộc khác khu vực khác Cho nên, trình khai thác thị trường ... nên nhín cúi xuống, nên nhìn thẳng chí có lúc cần ngửa lên Thời gian nhìn sang đối tượng phải ý, theo cách nói chuyên nghiệp, giao lưu, thời gian nhìn vào khách hàng khoàng 1/3 tổngtg gặp gỡ khách...
- 5
- 582
- 5
cách giao tiếp với khách hàng
Ngày tải lên :
01/07/2014, 03:56
... sử dụng nhiều tạo cảm giác khó chịu khách hàng Sử dụng động tác hiệu tay ít, nhiều ý nghĩa kèm theo tuỳ thuộc vào quốc gia khác nhau, dân tộc khác khu vực khác Cho nên, trình khai thác thị trường ... nên nhín cúi xuống, nên nhìn thẳng chí có lúc cần ngửa lên Thời gian nhìn sang đối tượng phải ý, theo cách nói chuyên nghiệp, giao lưu, thời gian nhìn vào khách hàng khoàng 1/3 tổngtg gặp gỡ khách ... khách hàng, lúc chào hỏi, nói chuyện lúc chào tạm biệt phải nhìn vào khách hàng, thời gian khác tuỳ theo tình hình Im lặng Có im lặng mang tính chất tích cực, có im lặng hẳn lời nói, có im lặng mang...
- 3
- 988
- 6