techcombank cắt giảm nhân viên

Tài liệu Cắt giảm nhân viên mà không làm hỏng dịch vụ khách hàng pptx

Tài liệu Cắt giảm nhân viên mà không làm hỏng dịch vụ khách hàng pptx

Ngày tải lên : 11/12/2013, 17:15
... Seybold, “bởi vì nó giúp các nhân viên tập trung hướng đến phục vụ khách hàng”. Cắt giảm nhân viên mà không làm hỏng dịch vụ khách hàng Nguồn: abviet.com Nhân viên tận tâm và có động lực ... suy thoái, bạn cần tìm cách cắt giảm chi phí mà không làm xói mòn chất lượng dịch vụ hay tinh thần của đội ngũ nhân viên. Để thu hẹp hoạt động và vẫn phục vụ tốt nhân viên và khách hàng, tránh ... lợi của khách hàng và của nhân viên lên trên những lợi ích ngắn hạn”. Thừa nhận sự thực này có thể giúp bạn xác định được những khu vực dễ dàng để cắt giảm nhân viên trong suy thoái, mặc dù...
  • 4
  • 545
  • 3
Tài liệu Cắt giảm nhân viên mà không làm hỏng dịch vụ ppt

Tài liệu Cắt giảm nhân viên mà không làm hỏng dịch vụ ppt

Ngày tải lên : 15/12/2013, 10:15
... thần của đội ngũ nhân viên. Để thu hẹp hoạt động và vẫn phục vụ tốt nhân viên và khách hàng, tránh sự phân tách sai lầm giữa hai nhóm này. Bạn vẫn có thể hỗ trợ cả nhân viên và khách hàng ... nhân viên của bạn cảm thấy yêu công việc của mình hơn. Đó là một Cắt giảm nhân viên mà không làm hỏng dịch vụ khách hàng Nhân viên tận tâm và có động lực phục vụ khách hàng tốt hơn; khách hàng ... lợi của khách hàng và của nhân viên lên trên những lợi ích ngắn hạn”. Thừa nhận sự thực này có thể giúp bạn xác định được những khu vực dễ dàng để cắt giảm nhân viên trong suy thoái, mặc...
  • 8
  • 328
  • 1
Tài liệu Cắt Giảm Nhân Sự Đôi Khi Là Sai Lầm doc

Tài liệu Cắt Giảm Nhân Sự Đôi Khi Là Sai Lầm doc

Ngày tải lên : 13/12/2013, 23:15
... thải nhân viên. Khi cắt giảm nhân sự quá mức, doanh nghiệp sẽ có nguy cơ bị sụt giảm doanh thu và càng nhanh chóng rơi vào tình trạng phá sản. Để tránh sai lầm này, trước khi thực hiện cắt giảm ... Cắt giảm nhân sự một cách âm thầm. Vì nhiều lý do, các doanh nghiệp thường không công bố rộng rãi các thông tin về việc cắt giảm nhân sự và điều này thường gây ra phản ứng mạnh từ các nhân ... phải đương đầu và kế hoạch ứng phó với những khó khăn đó. Cắt Giảm Nhân Sự Đôi Khi Là Sai Lầm Việc thu hẹp hoạt động và cắt giảm nhân sự để tồn tại thường được các doanh nghiệp nghĩ đến khi...
  • 3
  • 501
  • 1
Cách xử trí với các nhân viên có năng lực bị suy giảm tinh thần làm việc

Cách xử trí với các nhân viên có năng lực bị suy giảm tinh thần làm việc

Ngày tải lên : 22/08/2012, 02:15
... nghiên cứu các ý kiến của bộ phận nhân sự về nhân viên đó. Tiếp theo, bạn hãy xem xét các bản miêu tả công việc của nhân viên để hiểu được chính xác nhân viên đang thực sự làm gì, sau đó đối ... cá nhân của nhân viên cùng với các thành tích công việc trong quá khứ. Nhiệm vụ của bạn, và cũng là nhiệm vụ của các nhân viên có liên quan, là đi đến một giải pháp tích cực để đưa một nhân viên ... nhân viên. Hãy bắt đầu cuộc hội thoại với giọng nhẹ nhàng và nói về các thành công trong quá khứ của nhân viên, đồng thời biểu dương thành tích của họ. Nếu được, Cách xử trí với các nhân viên...
  • 7
  • 906
  • 4
Quyết định về việc tiếp nhận cán bộ, nhân viên của Tổng Giám đốc

Quyết định về việc tiếp nhận cán bộ, nhân viên của Tổng Giám đốc

Ngày tải lên : 05/10/2012, 14:14
... Công ty cổ phần ABC; - Xét trình độ, năng lực và phẩm chất cán bộ, công nhân viên; - Theo đề nghị của Ông/Bà Trưởng Phòng Nhân sự QUYẾT ĐỊNH Điều I : Tiếp nhận Ông/bà: - Sinh ngày:______/_____/____ - ... Hà nội, ngày___tháng____năm_____ QUYẾT ĐỊNH CỦA TỔNG GIÁM ĐỐC CÔNG TY V/v : Tiếp nhận cán bộ, nhân viên TỔNG GIÁM ĐỐC CÔNG TY CỔ PHẦN ABC - Căn cứ chức năng, quyền hạn của Tổng giám đốc Công ty ... - …………………………………………… …………………………………………………. Điều III: Quyết định có hiệu lực kể từ ngày ký. Phòng Nhân sự, các phòng ban chức năng liên quan và Ông/Bà……………… chịu trách nhiệm thi hành quyết định...
  • 2
  • 8.5K
  • 82
Bí quyết giám sát nhân viên của các công ty Nhật (Phần cuối)

Bí quyết giám sát nhân viên của các công ty Nhật (Phần cuối)

Ngày tải lên : 24/10/2013, 20:15
... đến thái độ của nhân viên khi làm việc. Một số công ty dùng camera quan sát để giám sát hoạt động của các nhân viên nhưng vì không cho phép nắm bắt được thái độ của nhân viên nên xem ra công ... bằng chính công việc của các điệp viên bí mật. Các điệp viên này sẽ hiểu rõ hơn về nhân viên cần giám sát bởi chính họ là người tiếp xúc trực tiếp với nhân viên trong vai trò khách hàng thực ... kịp thời mà hơn 250 nhân viên của Komachi không hề hay biết. Kết quả là Komachi đã sa thải 61 nhân viên không đảm bảo thực hiện Nội quy của tập đoàn, tái đào tạo 75% nhân viên, kèm theo là cách...
  • 6
  • 423
  • 0

Xem thêm