sự đa dạng của sản phẩm dịch vụ ngân hàng bán lẻ
Phát triển sản phẩm dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại chi nhánh ngân hàng TMCP công thương hưng yên
Ngày tải lên :
07/10/2014, 11:19
... ch v ngân hàng bán l gi i pháp nh m phát tri n s n ph m d ch v ngân hàng bán l ngân hàng thương m i Trên s phân tích th c tr ng tri n khai ho t ñ ng s n ph m d ch v ngân hàng bán l t i Ngân hàng ... chung v s n ph m d ch v ngân hàng bán l 2.1.1 S n ph m d ch v ngân hàng bán l 2.1.2 Các lo i s n ph m d ch v ngân hàng bán l 2.2 Phát tri n s n ph m d ch v Ngân hàng bán l 13 2.2.1 M t s v n ... chung v s n ph m d ch v ngân hàng bán l 2.1.1 S n ph m d ch v ngân hàng bán l 2.1.1.1 Khái ni m s n ph m d ch v ngân hàng bán l Hi n nay, có nhi u khái ni m v d ch v ngân hàng bán l theo nhi u cách...
- 119
- 438
- 1
Luận văn thạc sỹ: Hoàn thiện chính sách sản phẩm, dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam
Ngày tải lên :
06/05/2015, 10:40
... - Sản phẩm: việc xác định danh mục sản phẩm dịch vụ, dòng sản phẩm dịch vụ, thuộc tính sản phẩm, thương hiệu, dịch vụ kèm theo sản phẩm dịch vụ, phát triển sản phẩm dịch vụ quản lý sản phẩm dịch ... thông thường cung cấp 02 dịch vụ chủ yếu dịch vụ ngân hàng bán buôn dịch vụ ngân hàng bán lẻ đó: Dịch vụ NHBL dịch vụ cung ứng sản phẩm dịch vụ ngân hàng tới cá nhân riêng lẻ, hộ gia đình thơng ... triển sản phẩm/ dịch vụ 1.4.1.1 Quan niệm sản phẩm/ dịch vụ Có thể hiểu sản phẩm/ dịch vụ sản phẩm/ dịch vụ lần đưa vào danh mục sản phẩm/ dịch vụ kinh doanh ngân hàng Theo cách hiểu này, sản phẩm/ ...
- 108
- 1.5K
- 10
GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI AGRIBANK CHI NHÁNH TỈNH BÌNH THUẬN.PDF
Ngày tải lên :
07/08/2015, 16:13
... ni m v d ch v , ngân hàng bán l , d ch v ngân hàng bán l , phát tri n d ch v ngân hàng bán l vai trò c a d ch v ngân hàng bán l c n thi t phát tri n d ch v ngân hàng bán l ng h bán l hi n t i ... ki n cho ngân hàng thu hút khách ng c u ngân hàng i v i khách hàng - D ch v ngân hàng bán l n s thu n ti n, an toàn, ti t ki m v th i gian, tài cho khách hàng trình s d ng d ch v ngân hàng - V ... trò c a d ch v ngân hàng bán l : D ch v ngân hàng nói chung d ch v ngân hàng bán l nói riêng m t nh ng d ch v quan tr ng th ng d ch v tài V i vai trò c a mình, d ch v ngân hàng bán l phát tri...
- 97
- 346
- 1
Luận văn thạc sĩ Giải pháp phát triển sản phẩm dịch vụ Ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng thương mại cổ phần xăng dầu Petrolimex
Ngày tải lên :
08/08/2015, 13:38
... 2.3.2 n ch Ngân hàng gân hàng Quy mô N : So Ngân hàng gân hàng có quy mơ N N Ngân hàng Ngân hàng ch : gân hàng có quy t Nam, N gân hàng nên rãi : khách hàng Ngân hàng mà khách hàng : Ngân hàng khai ... hình Ngân hàng g m Ngân hàng ng i, Ngân hàng phát tr n, Ngân hàng hàng h i hình Ngân hàng khác Theo th ng o lu t Ngân hàng c a Pháp (1941) c ng ã i nh ng xí nghi p ti n b c t , Ngân hàng sách, Ngân ... hàng bán l Ngân hàng bán l Vi t Nam 20 t Nam 20 2.1 ng phát tri n v hàng bán Vi t Nam 21 2.1.3 Nguyên nhân h v 23 2.2 Th c tr ng phát tri ch v Ngân hàng bán l t i Ngân hàng...
- 94
- 259
- 0
Luận văn thạc sĩ ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ đến sự hài lòng của khách hàng nghiên cứu trường hợp ngân hàng MHB chi nhánh vĩnh long
Ngày tải lên :
26/10/2015, 10:36
... cấp dịch vụ ngân hàng bán lẻ cho khách hàng 2.2.2 Chất lƣợng dịch vụ ngân hàng bán lẻ thành phần chất lƣợng dịch vụ ngân hàng bán lẻ “Chất lượng dịch vụ ngân hàng lượng dịch vụ ngân hàng ngân hàng ... cứu trước dịch vụ, chất lượng dịch vụ; dịch vụ ngân hàng bán lẻ chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ; đặc trưng dịch vụ ngân hàng bán lẻ; hài lòng khách hàng, mối quan hệ chất lượng dịch vụ hài lòng ... đặc điểm dịch vụ ngân hàng bán lẻ 20 2.2.1.1 Khái niệm dịch vụ ngân hàng bán lẻ 20 2.2.1.2 Đặc điểm dịch vụ ngân hàng bán lẻ 22 2.2.2 Chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ thành...
- 112
- 703
- 7
NGHIÊN cứu tác ĐỘNG của CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG bán lẻ tới sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG tại NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP và PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM
Ngày tải lên :
17/04/2016, 10:52
... 2.2.4.5 Dịch vụ ngân hàng điện tử Dịch vụ ngân hàng điện tử loại dịch vụ ngân hàng cung cấp mà giao dịch ngân hàng khách hàng dựa trình xử lý chuyển giao liệu số hố Trên giới, dịch vụ E-banking ngân ... dịch, dịch vụ ngân hàng điện tử bao gồm dịch vụ sau: Internet Banking loại hình dịch vụ ngân hàng đại cho phép khách hàng giao dịch ngân hàng thông qua mạng Internet 24/7 đâu Giao dịch ngân hàng ... lõi kết tinh sản phẩm dịch vụ tạo nên tính đặc trưng sản phẩm dịch vụ Vì vậy, sản phẩm dịch vụ có chất lượng cao hàm chứa nhiều “đặc trưng vượt trội” so với sản phẩm dịch vụ cấp thấp Sự phân biệt...
- 88
- 592
- 0
Một số giải pháp nhằm hòan thiện chiến lược đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ của Công ty khách sạn du lịch Kim Liên giai đoạn 2006-2010
Ngày tải lên :
25/07/2013, 14:51
... dụng cách thức đa dạng hóa theo chiều sâu nhu cầu sản phẩm thực chiến lược đa dạng hóa theo hàng ngang Hình thức đa dạng hóa chiều sâu hiểu hình thức đa dạng hóa mà loại sản phẩm dịch vụ khách sạn ... hiểu theo hướng đa dạng hóa sản phẩm Thực đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ doanh nghiệp kinh doanh khách sạn Chuyên đề thực tập chuyên ngành nội dung mở rộng danh mục sản phẩm dịch vụ gắn liền với ... sở lý luận chung sản phẩm khách sạn chiến lược đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ doanh nghiệp ngành kinh doanh khách sạn - Chương II: Đánh giá chiến lược đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ Cơng ty Khách...
- 80
- 829
- 2
Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp đối với sản phẩm, dịch vụ Ngân hàng HSBC chi nhánh TP. HCM.pdf
Ngày tải lên :
29/10/2012, 16:34
... nhu cầu họ để phục vụ khách hàng tốt làm cho khách hàng thỏa mãn sử dụng dịch vụ sản phẩm Ngân hàng Đề tài “Nghiên cứu hài lòng khách hàng Doanh nghiệp sản phẩm, dịch vụ Ngân hàng HSBC” thực khơng ... lượng dịch vụ hài lòng khách hàng 12 1.2.3 Sự khác biệt chất lượng dịch vụ hài lòng khách hàng 13 1.2.4 Các nhân tố định chất lượng dịch vụ 13 Mơ hình chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ ... goodness) kết tinh sản phẩm, dịch vụ tạo nên tính đặc trưng sản phẩm, dịch vụ Vì vậy, dịch vụ hay sản phẩm có chất lượng cao hàm chứa nhiều “đặc trưng vượt trội” so với dịch vụ cấp thấp Sự phân biệt...
- 100
- 4.3K
- 72
Đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – chi nhánh Láng Hạ
Ngày tải lên :
28/11/2012, 15:56
... doanh ngân hàng bán lẻ, có đầy đủ nguồn lực cần thiết để phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ 1.2 Xác định mục tiêu phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ Phát triển hệ thống dịch vụ ngân hàng đa dạng, ... được, dịch vụ ngân hàng bán lẻ chi nhánh Láng Hạ nhiều bất cập, chi nhánh chưa xây dựng phương án phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ cách đồng có hiệu Các sản phẩm dịch vụ ngân hàng bán lẻ chưa ... triển dịch vụ ngân hàng, có dịch vụ ngân hàng bán lẻ Điều đòi hỏi ngân hàng phải có phương án phát triển bản, tập trung vào điểm sau đây: 1.1 Xác định xu hướng phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ...
- 63
- 1.4K
- 14
Hoàn thiện chính sách đa dạng hoá sản phẩm dịch vụ tại công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên
Ngày tải lên :
30/01/2013, 15:17
... hợp đa dạng hoá sản phẩm Đa dạng hoá sản phẩm theo chiều rộng nhu cầu sản phẩm: Về tiêu dùng sản phẩm du lịch, thấy sản phẩm có giá trị sử dụng hồ toàn khác nhau, sản phẩm buồng ngủ, sản phẩm ... 1.2.3 Phân loại sản phẩm dịch vụ khách sạn Nếu xét góc độ vật chất sản phẩm khách sạn bao gồm sản phẩm hàng hoá sản phẩm dịch vụ: Vì vậy, sản phẩm khách sạn chia làm hai loại: Sản phẩm vật chất ... mô khác thực đa dạng hoá sản phẩm 1.3.2 Các đa dạng hoá sản phẩm khách sạn Đa dạng hoá sản phẩm trình phức tạp biểu nhiều hình thức khác Việc nghiên cứu hình thức đa dạng hố sản phẩm khách sạn...
- 73
- 1.6K
- 8
Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng DN đối với sản phẩm, dịch vụ ngân hàng HSBC, CN TP.HCM
Ngày tải lên :
02/04/2013, 15:44
... nhu cầu họ để phục vụ khách hàng tốt làm cho khách hàng thỏa mãn sử dụng dịch vụ sản phẩm Ngân hàng Đề tài “Nghiên cứu hài lòng khách hàng Doanh nghiệp sản phẩm, dịch vụ Ngân hàng HSBC” thực khơng ... lượng dịch vụ hài lòng khách hàng 12 1.2.3 Sự khác biệt chất lượng dịch vụ hài lòng khách hàng 13 1.2.4 Các nhân tố định chất lượng dịch vụ 13 Mơ hình chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ ... goodness) kết tinh sản phẩm, dịch vụ tạo nên tính đặc trưng sản phẩm, dịch vụ Vì vậy, dịch vụ hay sản phẩm có chất lượng cao hàm chứa nhiều “đặc trưng vượt trội” so với dịch vụ cấp thấp Sự phân biệt...
- 100
- 1.1K
- 4
Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp với sản phẩm, dịch vụ ngân hàng HSBC, CN TP HCM
Ngày tải lên :
03/04/2013, 11:16
... nhu cầu họ để phục vụ khách hàng tốt làm cho khách hàng thỏa mãn sử dụng dịch vụ sản phẩm Ngân hàng Đề tài “Nghiên cứu hài lòng khách hàng Doanh nghiệp sản phẩm, dịch vụ Ngân hàng HSBC” thực khơng ... lượng dịch vụ hài lòng khách hàng 12 1.2.3 Sự khác biệt chất lượng dịch vụ hài lòng khách hàng 13 1.2.4 Các nhân tố định chất lượng dịch vụ 13 Mơ hình chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ ... goodness) kết tinh sản phẩm, dịch vụ tạo nên tính đặc trưng sản phẩm, dịch vụ Vì vậy, dịch vụ hay sản phẩm có chất lượng cao hàm chứa nhiều “đặc trưng vượt trội” so với dịch vụ cấp thấp Sự phân biệt...
- 100
- 1.4K
- 6
Đánh giá chiến lược đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ tại Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên
Ngày tải lên :
17/07/2013, 19:47
... sản phẩm dịch vụ cho + Nếu thị trường sản phẩm dịch vụ khách sạn nằm khu vực loại bỏ (điểm chết) doanh nghiệp cần giảm dần sản xuất sản phẩm dịch vụ này, từ từ tiến đến loại bỏ hẳn sản phẩm dịch ... đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên Mặc dù, chiến lược đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên đạt thành vô đáng khích lệ Đa dạng hóa sản phẩm ... khách sạn đưa nhằm phát triển chiến lược đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ sách đa dạng hóa sản phẩm thơng qua việc mở rộng thêm danh mục sản phẩm dịch vụ phục vụ công ty Ta thấy rằng, doanh nghiệp hoạt...
- 65
- 1.8K
- 18
GIẢI PHÁP ĐA DẠNG HÓA SẢN PHẨM DỊCH VỤ TẠI CHI NHÁNH LÁNG HẠ
Ngày tải lên :
29/10/2013, 23:20
... doanh ngân hàng bán lẻ, có đầy đủ nguồn lực cần thiết để phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ 1.2 Xác định mục tiêu phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ Phát triển hệ thống dịch vụ ngân hàng đa dạng, ... phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ cách đồng có hiệu Các sản phẩm dịch vụ ngân hàng bán lẻ chưa phong phú, chưa đáp ứng nhu cầu khách hàng Các dịch vụ ngân hàng đại triển khai chậm, dịch vụ toán ... triển dịch vụ ngân hàng, có dịch vụ ngân hàng bán lẻ Điều đòi hỏi ngân hàng phải có phương án phát triển bản, tập trung vào điểm sau đây: 1.1 Xác định xu hướng phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ...
- 22
- 481
- 0
Chiến lược tăng cường năng lực tài chính, phát triển mạng lưới, đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ và nâng cao hiệu quả kinh doanh
Ngày tải lên :
08/01/2014, 20:57
... Ngân hàng Công Thương Việt Nam Tổng quan Ngân hàng Công Thương Việt Nam - Ngân Hàng Công Thương Việt Nam (VietinBank) thành lập từ năm 1988 sau tách từ Ngân hàng Nhà nước Việt Nam - Là Ngân hàng ... hệ đại lý với 850 ngân hàng lớn tồn giới - Ngân Hàng Cơng Thương Việt Nam Ngân hàng Việt Nam cấp chứng ISO 9001:2000 - Là thành viên Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam, Hiệp hội ngân hàng Châu Á, Hiệp ... VietinBank thành tập đồn tài ngân hàng mạnh, hoạt động theo mơ hình cơng ty mẹ - con, đa sở hữu; kinh doanh đa ngành, cốt lõi hoạt động ngân hàng thương mại, ngân hàng đầu tư dịch vụ tài Lựa chọn áp dụng...
- 26
- 513
- 0