sự trung thành với nhãn hiệu của khách hàng làm giảm mối đe dọa từ sản phẩm thay thế và là rào cản với đối thủ cạnh tranh tiềm tàng
Phân tích và đánh giá các chiến lược marketing của sản phẩm sữa tươi TH true mik cùng các đối thủ canh tranh trên thị trường sữa
Ngày tải lên :
20/09/2017, 07:48
... 646 triệu USD sữa sản phẩm phẩm sữa, chủ yếu từ New Zealand, Hoa Kỳ, Hà Lan Thái Lan B- Các yếu tố vi mô Khách hàng: - Trẻ em - Người trung niên thành phần lớn tuổi Đối thủ cạnh tranh: Trang 4/12 ... nội địa thành lập, tập trung vào hai phân khúc thị trường sữa tươi sữa bột Hanoimilk đối thủ cạnh tranh tiềm lớn với Vinamilk thị trường sữa tươi cho trẻ em, bên cạnh Dutch Lady Việt Nam Với cơng ... vào thị trường tập trung cao độ công ty lớn, khách hàng sản phẩm tiêu dùng sữa phân tán, không tác động cụ thể đến sản phẩm giá Biểu đồ 1: Thị phần hãng doanh thu sản phẩm sữa nước Thị phần sản...
- 12
- 1K
- 6
ĐỀ TÀI Nghiên cứu ảnh hưởng của yếu tố bố trí và trưng bày đến nhận thức của khách hàng cá nhân tại siêu thị big c huế
Ngày tải lên :
23/12/2016, 23:47
... hai mục đích tương đối trái ngược nhau: Một tập trung vào việc kéo dài thời gian mua sắm khách hàng từ đó, tăng thời gian “tiếp xúc” với sản phẩm làm tăng khả khách hàng mua hàng bất đồng (hoặc ... Hai tập trung vào việc bố trí loại hàng hóa cách tiện lợi cho khách hàng việc tìm kiếm lấy sản phẩm. Mục tiêu làm giảm thời gian mua sắm khách hàng, nhiên, siêu thị phục vụ nhóm khách hàng khơng ... tầng với quy mô lớn với đặc sản địa phương nhiều ăn vùng miền nước giới Xét tổng thể , sản phẩm siêu thị Big Cđược chia làm ngành hàng ngành hàng thực phẩm ngành hàng phi thực phẩm Thực phẩm...
- 36
- 1.3K
- 5
Nghiên cứu hành vi sử dụng thanh toán quốc tế của khách hàng doanh nghiệp tại ngân hàng TMCP sài gòn hà nội
Ngày tải lên :
14/09/2017, 12:19
... Ngân hàng trung gian tài chính, lẽ kể với đối tác hay đối thủ cạnh tranh, đánh giá họ tác động không nhỏ định hướng suy nghĩ “ người đại diện doanh nghiệp ” việc đưa định chọn dịch vụ toán ngân hàng ... tạo nên hài lòng khách hàng, hài lòng khách hàng sở định đến hành vi mua khách hàng Từ đó, cá nhân tơi đề xuất nghiên cứu đề tài xem xét yếu tố tác động đến hành vi định khách hàng thông qua việc ... trình định Hành vi sử dụng dịch vụ khách hàng dựa cảm nhận khách hàng dịch vụ Ngân hàng, thang đo thể cảm nhận đánh giá khách hàng sở tạo nên hành vi khách hàng Nghiên cứu thực qua giai đoạn...
- 5
- 237
- 0
nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng sự hài lòng của khách hàng tp hồ chí minh khi mua sản phẩm bánh mặn afc của kinh đô
Ngày tải lên :
25/11/2015, 12:22
... bị sản phẩm hoàn thiện thêm, vượt mong đợi khách hàng, bao gồm dịch vụ lợi ích phụ thêm làm cho sản phẩm doanh nghiệp khác với sản phẩm đối thủ cạnh tranh Theo Levitt, cạnh tranh cơng ty sản xuất ... Điều có nghĩa là: thỏa mãn khách hàng dẫn đến hai thái cực cảm nhận khách hàng là: 14 Thỏa mãn với chất lượng sản phẩm/ dịch vụ có xu hướng trung thành với nhãn hiệu hay thương hiệu đó; Có ... tâm trí khách hàng 2.3 Khái niệm hài lòng khách hàng Theo Oliver (1980), hài lòng khách hàng hàm số chất lượng sản phẩm theo cảm nhận khách hàng mong đợi khách hàng Nếu mong đợi khách hàng lớn...
- 144
- 1K
- 10
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng net về chất lượng dịch vụ sản phẩm DESKTOP của công ty TNHH công nghệ tin học phi long – chi nhánh huế
Ngày tải lên :
11/04/2016, 08:07
... đến khách hàng cũ tiềm biến khách hàng thành khách hàng Marketer công ty Nguồn tham khảo cho khách hàng tiềm khác b Quy trình dịch vụ bán hàng Khách hàng Tiến hành xuất phiếu Tư vấn sản phẩm ... khách hàng mua hàng với số lượng lớn mang tính ổn định Khách hàng doanh nghiệp đến mua hàng thường quan tâm đến chất lượng dịch vụ thương hiệu sản phẩm Khách Net: khách hàng mua hàng với mục ... quan sản phẩm Biến số Mong đợi không đáp ứng Sự hài lòng trung Thỏa mãn so sánh với thương hiệu khác khách hàng tâm cùng danh mục sản phẩm/ dịch vụ Khoảng cách với sản phẩm lý tưởng Biến số Sự...
- 145
- 792
- 0
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng net về chất lượng dịch vụ sản phẩm DESKTOP của công ty TNHH công nghệ tin học phi long chi nhánh huế
Ngày tải lên :
03/02/2018, 23:21
... kiếm khách hàng chăm sóc khách hàng - Đưa thơng tin đến với khách hàng H - Tư vấn sản phẩm đến với khách hàng quan tâm Dịch vụ IN - Các phận khác phối hợp với nhằm phục vụ khách hàng tốt K C - Từ ... tổng quan sản phẩm Mong đợi không đáp ứng Biến số Sự hài lòng Thỏa mãn so sánh với thương hiệu khác trung khách hàng danh mục sản phẩm/ dịch vụ tâm Khoảng cách với sản phẩm lý tưởng Biến số Sự phàn ... 1.1.5.3 Đối tƣợng khách hàng tâm lý mua hàng khách Desktop H Qua trình trao đổi với nhân viên bán hàng mảng Desktop IN khách hàng phân loại theo số lượng mua hàng tâm lý khách đến mua hàng K chia làm...
- 140
- 192
- 0
Nghiên cứu chiến lược marketing của tổng công ty SABECO và so sánh với đối thủ cạnh tranh HABECO
Ngày tải lên :
20/09/2017, 07:48
... Tân Hiệp Phát phải cạnh tranh gay gắt với công ty Việt Nam công ty nước ngồi Bởi vậy, Tập đồn có phận tập trung tồn diện vào việc chăm sóc khách hàng, đối xử với tất khách hàng đối tác kinh doanh ... Bời vì, giảm giá thành cách để doanh nghiệp chia sẻ khó khăn với khách hàng thời kỳ khó khăn Về hệ thống phân phối, phải giảm bớt tầng nấc trung gian để khắc phục tình trạng ép giá với nhà sản xuất ... bia đầy tiềm Việt Nam Kể từ năm 2005 đến 2010, tốc độ tăng trưởng sản lượng bia tiêu thụ năm trung bình 10%, đó, bia chai bia lon đóng vai trò hai dòng sản phẩm chủ đạo với 15% 9% dòng sản phẩm...
- 13
- 887
- 2
Phân tích chiến lược marketing của ngân hàng maritime bank và so sánh với đối thủ cạnh tranh trên thị trường
Ngày tải lên :
20/09/2017, 07:49
... sóc khách hàng Maritime Bank đặc biệt quan tâm Đội ngũ bán hàng chăm sóc khách hàng trẻ trung, động, đầy nhiệt huyết đào tạo giúp hoạt động chăm sóc khách hàng đạt hiệu vượt trội Đối với khách hàng ... doanh với mục tiêu trở thành ngân hàng bán lẻ tiêu biểu VN Theo đó, SeABank tập trung đặc biệt vào khách hàng cá nhân (thị trường trung cao cấp), đồng thời phát triển đối tượng khách hàng DNNVV với ... đơn vị, tổ chức khách hàng mục tiêu để qui hoạch thị trường tiềm Có nhiều khách hàng chưa nằm danh sách khách hàng mục tiêu trước chưa có nhu cầu sản phẩm đến lúc đó, điều kiện thay đổi nhu cầu...
- 11
- 1.4K
- 2
Phân tích chiến lược kinh doanh của công ty bia rượu hà nội HABECO và so sánh chiến lược với đối thủ cạnh tranh là SABECO và nhà máy bia rượu VN
Ngày tải lên :
27/09/2017, 11:11
... nhiều tiềm - Hàng năm tổng sản lượng tiêu thụ tăng khoảng 10 đến 12 % Do tính đến thời điểm thị trường Việt nam có nhiều cơng ty sản xuất tiêu thụ sản phẩm bia, có cơng ty đối thủ cạnh tranh ... động nghiên cứu nhu cầu hành vi khách hàng để xây dựng môi quan hệ bền vững khách hàng doanh nghiệp Là quy trình liên kết tất thơng tin khách hàng, hiệu việc bán hàng, tiếp thị xu hướng thị trường ... PHÂN TÍCH SWOT a) Điểm mạnh chiến lược: - Là cơng ty có truyền thống lâu đời, sản phẩm vào tiềm thức người tiêu dùng qua nhiều hệ - Sản phẩm Bia phù hợp với thói quen tiêu dùng người dân miền bắc...
- 13
- 2.4K
- 8
Các phương pháp với đối thủ cạnh tranh 2
Ngày tải lên :
12/11/2012, 09:55
... bán sản phẩm dịch vụ vào đó, giá sản phẩm dịch vụ thị trường họ định không phụ thuộc vào quan hệ cung cầu * Căn vào thủ đoạn sử dụng cạnh tranh Cạnh tranh chia thành - Cạnh tranh lành mạnh Là cạnh ... thành làm khác biệt hố sản phẩm so với đối thủ cạnh tranh - Cạnh tranh không hồn hảo (Imperfect Competition) Là hình thức cạnh tranh người bán có sản phẩm khơng đồng với Mỗi sản phẩn mang hình ảnh ... phần cho đối thủ mạnh * Căn theo phạm vu nghành kinh tế Cạnh tranh phân thành hai loại - Cạnh tranh nội nghành: cạnh tranh doanh nghiệp ngành, sản xuất loại hàng hoá dịch vụ Kết cạnh tranh làm cho...
- 13
- 530
- 0
Chiến lược marketing nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm thay thế và xây lắp của công ty PVMACHINO
Ngày tải lên :
12/03/2017, 16:26
... tới sau: a Giải pháp sản phẩm Theo quan điểm Marketing, sản phẩm thể ba cấp độ khác : Sản phẩm cốt lõi; Sản phẩm thực; Sản phẩm bổ sung Để đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng, sản phẩm cần đáp ứng người ... cần tập trung nỗ lực vào phục vụ khách hàng mua sản phẩm với số lượng lớn lần đầu Do ngồi hoạt động xây lắp Cơng ty cung cấp cơng cụ, dụng cụ thay thế, Cơng ty cần tập trung vào khách hàng cần ... ty không nên tập trung vào khách hàng có nhu cầu mua hàng đột xuất Thông thường khách hàng sử dụng sản phẩm Cơng ty, có dự đốn cụ thể thời gian khấu hao sản phẩm Những sản phẩm Cơng ty đa phần...
- 65
- 363
- 0
Phân tích chiến lược marketing các sản phẩm honda motor so với đối thủ cạnh tranh yamaha
Ngày tải lên :
02/01/2018, 11:30
... hàng: - Lựa chọn khách hàng mục tiêu số khách hàng tiềm - Honda tập trung vào đối tượng khách hàng dựa theo mức thu nhập nhằm hướng tới + Gia tốc nhanh * Cty tiếp cận khách hàng với mục tiêu rõ ... nên sức cạnh tranh hai hãng xe Sức cạnh tranh lớn đến từ kiểu dáng chất lượng máy Phân Chuỗi cửa hàng, đại lý ủy nhiệm 3S phối Honda phân bố khắp 64 tỉnh thành (146 cửa hàng) - Các sản phẩm xe ... trang, màu sắc va thiết kế đa dạng, phù hợp với nhu cầu khách hàng với mức gia mà họ bỏ - Theo dòng sản phẩm : dòng sản phẩm thiết kế với kiểu dáng riêng với nhiều màu sắc chọn lựa, thể cá tính,...
- 12
- 392
- 0
Đánh giá sự nhận biết của khách hàng ở thành phố huế đối với thương hiệu taxi mai linh huế
Ngày tải lên :
11/12/2013, 20:44
... tài sản thương hiệu giúp cho khách hàng hiểu lưu giữ nhiều thông tin khác sản phẩm thương hiệu Nó mang đến cho khách hàng tự tin lựa chọn sản phẩm (kết có trải nghiệm mà khách hàng có sử dụng sản ... hiệu sản phẩm, nghĩa khách hàng nhớ thương hiệu cho biết trước nhóm sản phẩm thương hiệu Tuy nhiên mối liên hệ yếu Sự nhận biết thương hiệu cấp độ gọi nhận biết cần hỗ trợ (aided awareness) Khách ... hiệu cho sản phẩm 1.1.2 Thương hiệu Dịch vụ Với đặc tính riêng nó, thương hiệu dịch vụ có điểm khác biệt so với thương hiệu hàng hóa Đặc điểm thương hiệu dịch vụ tiếp cận từ góc độ đặc điểm sản...
- 99
- 760
- 3
Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành đối với thương hiệu của khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông di động tại thị trường tp HCM
Ngày tải lên :
06/08/2015, 14:19
... tích c ng tích c n lòng trung thành c a khách hàng n lòng trung thành c a khách hàng ng tích c ng tích c n lòng trung thành c a khách hàng n lòng trung thành c a khách hàng 2.4.2.2 Shy, 2002; ... lòng trung thành c a khách hàng Nghiên c lu n s hài lòng s thành c ng có ng tích c t n lòng trung ng th i lòng trung thành c chi phí chuy i c m nh c, chi phí chuy trung thành c a khách hàng có ... chuy n s hài lòng khách hàng; s n rào c n chuy n ng c a m i quan h n rào c n chuy c a s hài lòng khách hàng rào c n chuy ng n lòng trung thành khách hàng Nghiên c u ch ng minh r ng rào c n chuy tr...
- 91
- 422
- 1
tác động của nhân tố tính cách thương hiệu đến lòng trung thành thương hiệu của khách hàng trên thị trường điện thoại di động nha trang
Ngày tải lên :
28/07/2014, 13:54
... quan điểm sản phẩm thương hiệu minh họa hình sau: Thương hiệu thành phần sản phẩm Sản phẩm thành phần thương hiệu Sản phẩm Thương hiệu Thương hiệu Sản phẩm Hình 1: Sản phẩm thương hiệu (Nguồn: ... nghiệp hiệu hơn, giảm chi phí marketing, dễ thuyết phục trung gian phân phối sản phẩm, tạo nên rào cản hữu hiệu đối thủ cạnh tranh, làm đòn bẩy kinh doanh để mở rộng nhãn hiệu sản phẩm Căn vào lòng ... thương hiệu, gắn kết với thương hiệu, giá trị tự thể thương hiệu lòng trung thành khách hàng Sự lơi tính cách thương hiệu Sự gắn kết tính cách thương hiệu Lòng trung thành khách hàng thương hiệu...
- 123
- 660
- 10
giải pháp nâng cao nhận thức của khách hàng cá nhân đối với thương hiệu mobifone trên địa bàn thành phố vinh
Ngày tải lên :
12/11/2014, 09:37
... thời điểm mua hàng mà đối thủ cạnh tranh ln sáng tạo có sản phẩm vượt trội Sự trung thành thương hiệu thành tố tài sản thương hiệu bị tác động tài sản thương hiệu Sự trung thành thương hiệu giá trị ... needs) Sản phẩm cung cấp cho khách hàng lợi ích chức thương hiệu cung cấp cho khách hàng hai Hơn nữa, Sản phẩm sản xuất nhà máy, thương hiệu khách hàng mua Sản phẩm bắt chước đối thủ cạnh tranh ... hàng biết sản phẩm chưa phải dấu hiệu đáng tin cậy cho hội để sản phẩm khách hàng lựa chọn lớn Do người làm marketing cần phải quan tâm đến nhận thức sản phẩm mối liên hệ với sản phẩm cạnh tranh...
- 82
- 1.2K
- 2
NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH THƯƠNG HIỆU CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG NOKIA.PDF
Ngày tải lên :
09/08/2015, 18:53
... Ngoài ra, khách hàng trung thành s gi i thi u i thân c a mình, mang l i khách hàng m i cho cơng ty (Aaker, 1991) a, lòng trung thành c iv u s làm cho i th n n chí vi c tìm cách lơi kéo khách hàng ... u khách hàng trung thành th c s s có nhi u l i th c nh tranh Khách hàng s s n sàng tr ti n nhi u h u thích giá tr h c m nh i cho h t nh t mà không m c Nh c t s n ph m hay d ch v u khác có th thay ... ng cách t o liên k t v i khách hàng thông qua truy n mi ng 2 Vi nh y u t v n lòng trung thành c a khách hàn u r t c n thi t, t ng c i ti n nh m nâng cao lòng trung thành, kh ph Nh m nghiên c...
- 110
- 526
- 3
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ nhận biết của khách hàng đối với thương hiệu phi long computer tại thành phố huế
Ngày tải lên :
11/04/2016, 10:17
... thương hiệu mang lại Một thương hiệu có đẳng cấp chấp nhận tạo tin cậy với khách hàng khách hàng trung thành với thương hiệu dịch vụ Chất lượng hàng hóa dịch vụ yếu tố định lòng trung thành khách hàng, ... lượng sản phẩm để lựa chon sản phẩm, thương hiệu phù hợp với nhu cầu họ (Huỳnh Kim Tiến, 2009) [9] Xác định mức giá sản phẩm: Thương hiệu giúp khách hàng xác định cách tương đối mức giá sản phẩm ... ý khách hàng hữu tiềm cho chủng loại hàng hóa Và thế, với chủng loại hàng hóa cụ thể mang thương hiệu cụ thể tương ứng với nhóm khách hàng định [9] Tạo nên khác biệt trình phát triển sản phẩm...
- 99
- 1.4K
- 4