sự công nhận là sự ghi nhận việc hoàn thành tốt một công việc điều này có thể được tạo ra từ bản thân từng cá nhân hoặc từ sự đánh giá của mọi người
Đề tài " “Tạo động lực cho người lao động thông qua công tác khuyến khích vật chất và tinh thần tại Công ty CP Thế Giới Số Trần Anh” ppt
... công nhận: Là ghi nhận việc hoàn thành tốt công việc Điều tạo từ thân cá nhân từ đánh giá người Thành đạt: Là thoả mãn thân hoàn thành công việc Điều tạo từ thân cá nhân từ đánh giá người Cơ hội ... doanh nghiệp - Sự giám sát - Mối quan hệ cá nhân với cá nhân - Tiền lương - Địa vị - Công việc ổn định Các yếu tố thúc đẩy: Bản thân công việc: Là ảnh hưởng tích cực từ công việc lên người Chẳng ... làm việc người 1.1.2.1 Các yếu tố thuộc thân người lao động Các yếu tố thuộc thân người lao động là: yếu tố thân người thúc đẩy người làm việc, yếu tố bao gồm: Hệ thống nhu cầu: Mỗi cá nhân có...
- 89
- 630
- 0
Một số kiểm định về mức độ ảnh hưởng của giới tính và năm thứ đến sự hài lòng về các dịch vụ công
... đường-phòng thí nghiêm • Đánh giá sinh viên dịch vụ căng tin • Đánh giá sinh viên dịch vụ y tế • Đánh giá sinh viên dịch vụ thủ tục hành • Sự nhiệt tình giáo viên giảng dạy • Đánh giá sinh viên ... độ sử dụng Đánh giá 4,3 Rất không hài lòng 1.2 Đội ngũ giáo viên, phương pháp giảng dạy chương trình dạy học Theo điều tra cho thấy đội ngũ giáo viên có công tác giảng dậy nhiệt tình, có đến 31,9% ... cong Từ kết bảng cho thấy có yếu tố : đánh giá sinh viên chất lượng sân vận đọng, bể bơi đánh giá dịch vụ y tế sinh viên chưa có ảnh hưởng tới mức độ hài lòng sinh viên Còn lại tất yếu tố có ảnh...
- 15
- 528
- 1
các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của của cán bộ công nhân viên đối với công ty cổ phần vật liệu xây dựng khánh hòa
... Người lao động có hứng thú với công việc làm hay không? Có muốn tiếp tục làm việc hay không? Một phần tính thú vị công việc mà người người làm Chính vậy, đặc điểm công việc làm (như hiểu rõ công ... hỏi nghiên cứu Nhân tố Biến Thang đo Thông tin thỏa mãn theo khía cạnh, chi tiết công việc Các yếu tố đánh giá điều kiện làm việc Các yếu tố đánh giá đặc điểm công việc Đánh giá chi tiết Các yếu ... hình 33 Điều kiện làm việc: Điều kiện làm việc công ty hiểu tổng thể yếu tố môi trường sản xuất có ảnh hưởng người lao động Môi trường làm việc tốt tạo cho người lao động có cảm giác an toàn,...
- 122
- 639
- 0
Phân tích các nhân tố ảnh huởng đến sự hài lòng của khách hàng tại Công ty điện thoại Đông thành phố Hồ Chí Minh
... a công ty Nói m t cách t ng quát, t t c nh ng mà khách hàng nhìn th y tr c ti p tác ng c b ng m t giác quan u có th n y u t • Công ty XYZ có trang thi t b r t hi n i • Các c s v t ch t c a công ... ng ánh giá theo h ng mong mu n Theo Parasuraman (1991), ch t l ng d ch v s so sánh gi a s mong v giá tr m t d ch v khách hàng v i giá tr d ch v th c t nh n doanh nghi p cung c p Các nhà nghiên ... chi phí ó giá tr s d ng mà c n Nh v y, chi phí ó c g i ph i ánh c giá tr mong mu n t s n ph m d ch v N u em l quan giá tr có có ng c khách hàng s có c m nh n v tính c nh tranh c a giá c nhi...
- 112
- 578
- 1
Luận văn thạc sĩ Tác động của các nhân tố chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của người tiêu dùng thức ăn nhanh khu vực TP. Hồ Chí MInh
... tranh, m t ch ng d ch v giá t t h s hài lòng v s n ph m d ch v l Ch t ng d ch v s hài lòng hai khái ni m khác nh ng có liên h ch t ch v i nghiên c u v d ch v (Parasuraman & ctg, 1988) Các nghiên ... hàng hàng Kh Trang ph c ng nhân viên c a nhân viên Ch t ng th Quan tâm cá nhân d ch v ng c ph c v Ngu n: T ng h p c a tác gi T b ng t ng h p m t s nghiên c cách bi t v nh n th y m c dù có s a lý ... có 119 ph n h i h p l m c làm d li u Nghiên c u s d ng phân tích nhân t h i quy b i nh m nh mô hình 21 B ng 2.2 Thành ph n Bi ng nhà hàng ng Nhân viên nhà hàng ân c i khách hàng khách hàng Nhân...
- 106
- 544
- 1
Influenced factors on Hanoi consumer's satisfaction for safety and hygiene= Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người tiêu dùng Hà Nội về vấn đề vệ sinh an toàn thực phẩm
... filing for trademark protection is that a trademark is not a trade name A trade name identifies the business A trademark identifies the product For instance, Entrepreneur Media is a trade name, ... is developed for several brands of a product, the point on the scale which represents the best of all possible brands as judged by a consumer is called the ideal point (or brand) (This ideal point ... satisfaction Literature about the characteristics of satisfied and dissatisfied consumers is limited Most works have focused on socio-economic characteristics However, there has been a considerable divergence...
- 112
- 869
- 0
Các yếu tố chất lượng dịch vụ ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng tại công ty TNHH Vyoga World Luận văn thạc sĩ 2013
... : K t qu Thành ph n y u t s c kho B ng 4.6 : K t qu Thành ph ng B ng 4.7 : K t qu Thành ph c ph c v B ng 4.8 : K t qu Thành ph n tính tin c y B ng 4.9 : K t qu Thành ph n d ch v h tr Thành ph ... < 0,4 SPSS 16.0 24 ,05, Ki m tra hi qua giá tr c ng a bi c l p) thông ch p nh n (Tolerance) ho c h s (Variance inflation factor): VIF > 10 có th nh n xét có hi (Hoàng Tr ng & Chu Nguy n M ng ... CÁC BI 3.1 : Quá trình nghiên c 4.1 Bi 4.1 : S ng t ch c công ty TNHH VYoga World ng khách hàng t tháng 09/2012 02/2013 t i Công ty TNHH Vyoga World Bi 4.2 : Doanh thu t 09/2012 02/2013 t i Công...
- 122
- 483
- 1
LUẬN VĂN THẠC SĨ : CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG KHI SỬ DỤNG THỰC PHẨM CHỨC NĂNG
... gia ñình ñã ñ ng viên, giúp ñ t o m i ñi u ki n ñ em có th hoàn thành lu n văn m t cách t t nh t Do th i gian có h n chưa có nhi u kinh nghi m nghiên c u nên lu n văn không th tránh kh i nh ng h ... h c công ngh Vi t Nam ñã kh o sát ñ ng v t bi n có kh dùng làm TPCN v m xanh (có DHA, acid béo không no, vi lư ng… hay d u gan cá thu, cá hét, lo i khác cá ng a, h i mã, h i c u, ñ n…ñ u có th ... Fornell, Micheal D Jonhson & ctg 26 2.3 CÁC NGHIÊN C U TRƯ C CÓ LIÊN QUAN B ng 2.4 Tóm t t nghiên c u trư c có liên quan Tác gi ð tài nghiên c u K t qu nghiên c u Nghiên c u ñã xác ñ nh ñư c y u Thi...
- 109
- 837
- 2
ảnh hưởng các yếu tố chất lượng dịch vụ cung cấp điện đến sự hài lòng của khách hàng tại công ty điện lực long an
... trang 44 Bảng 4.4: Kết phân tích nhân tố EFA………………………………… .trang 45 Bảng 4.5: Kết phân tích nhân tố Sự thỏa mãn …….……………………….trang 48 Bảng 4.6: Kết hồi quy mô hình…….………………………………… trang 49 Bảng ... nghiên cứu thức là: Độ tin cậy, Chất lượng điện, Sự đồng cảm, Năng lực phục vụ, Sự thuận tiện Phương tiện làm việc (Mô hình nghiên cứu – trang sau) Trang 35 Mô hình nghiên cứu thức dùng cho nghiên ... xác cao việc sử dụng mô hình làm sở cho việc đánh giá thỏa mãn khách hàng có nhiều tranh luận Cronin Tay lor (1992) cho mức độ cảm nhận khách hàng thực dịch vụ doanh nghiệp phản ánh tốt chất...
- 116
- 1,430
- 32
Nghiên cứu các yếu tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam, chi nhánh Thái Nguyên
... quan hệ lƣợng giá cả, giá trị giá trị cảm nhận Tuy nhiên, giá cảm nhận nhân tố tác động đến hài lòng khách hàng Có thể lƣợng giá bỏ nhiều so với giá trị nhận đƣợc nhƣng khách hàng cảm nhận nhƣ hợp ... viên, hỗ trợ hoàn thành luận văn Một lần xin chân thành cảm ơn TS Đỗ Thị Thúy Phƣơng tận tình bảo, hƣớng dẫn, giúp đỡ tạo điều kiện để hoàn thành luận văn tốt nghiệp Tôi xin chân thành cảm ơn! ... vụ nhận đƣợc Sự mong đợi Chất lƣợng dịch vụ Giá trị dịch vụ nhận đƣợc > Giá trị mong đợi Rất cao Giá trị dịch vụ nhận đƣợc = Giá trị mong đợi Cao Giá trị dịch vụ nhận đƣợc < Giá trị mong...
- 133
- 1,453
- 8
Tác động của thực tiễn quản trị nguồn nhân lực đến sự hài lòng trong công việc của tiếp viên hãng hàng không Quốc gia Việt Nam (Vietnam Airlines)
... sau: H3 Công tác huấn luyện đào tạo đánh giá cao hay thấp hài lòng công việc tiếp viên tăng hay giảm theo 1.2.4.4 Đánh giá nhân viên Đánh giá nhân viên trình so sánh kết thực công việc nhân viên ... nhân viên (Mathis & Jackson, 2007) Đánh giá lực thực công việc nhân viên có tác động 23 lên tổ chức cá nhân; để việc đánh giá phát huy hiệu quả, nhà lãnh đạo cần làm cho nhân viên tin tưởng việc ... trí cao hơn… có đánh giá riêng người đơn vị nơi công tác Sự đánh giá tốt chưa tốt thể thái độ tiếp viên thực tiễn diễn Qua thể mức độ hài lòng công việc tiếp viên, hài lòng tổng thể yếu tố tác...
- 103
- 1,550
- 13
Tài liệu Báo cáo " Nhân tố tác động đến sự hài lòng của người lao động, mô hình lý thuyết và vận dụng ở Việt Nam" pot
... long cong viec ciia ngudi lao dong da dUde nghien eflu trUdc day la phu hdp va rat ed y nghia do'i vdi cac nha quan ly tai Sd'41 (6/2011) NGHIEN Cli^ TRAO flOl ^ ^ Viet Nam Mflc hai long cong viec ... vien, nhom nghien ciiu da tap QUAN LY KINH TE VI nang lUc va ky nang nghien eflu khoa trung vao y thflc t h a m gia nghien eflu, kha nang dUa y tudng, n i m b i t eac quy trinh nghien ciiu va ... LY KINH TE ^'|:||'j|j] NGHIEN Cli^ TRAO BOI NHAN T TAC O O N G D ^ N SU HAI LONG C O A N G U O I LAO DONG, sU phan each kha ro rang gifla nhflng ddi tUdng dUdc dilu tra, (sinh vien, lanh dao...
- 7
- 789
- 4
Luận văn: Tác động của thực tiễn quản trị nguồn nhân lực đến sự hài lòng trong công việc của tiếp viên hãng hàng không Quốc gia Việt Nam (Vietnam Airlines) potx
... sau: H3 Công tác huấn luyện đào tạo đánh giá cao hay thấp hài lòng công việc tiếp viên tăng hay giảm theo 1.2.4.4 Đánh giá nhân viên Đánh giá nhân viên trình so sánh kết thực công việc nhân viên ... nhân viên (Mathis & Jackson, 2007) Đánh giá lực thực công việc nhân viên có tác động 23 lên tổ chức cá nhân; để việc đánh giá phát huy hiệu quả, nhà lãnh đạo cần làm cho nhân viên tin tưởng việc ... trí cao hơn… có đánh giá riêng người đơn vị nơi công tác Sự đánh giá tốt chưa tốt thể thái độ tiếp viên thực tiễn diễn Qua thể mức độ hài lòng công việc tiếp viên, hài lòng tổng thể yếu tố tác...
- 103
- 805
- 7
CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TIỀN GỬI ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM CHI NHÁNH SÀI GÒN
... dịch vụ trở thành mạnh cạnh tranh ngân hàng Sự đánh giá tính vượt trội chất lượng dịch vụ chịu ảnh hưởng lớn cảm nhận từ phía người sử dụng dịch vụ Quan hệ có ý nghĩa lớn việc đánh giá chất lượng ... giác người bắt nguồn từ việc so sánh kết thu từ sản phẩm với kỳ vọng người Trong kỳ vọng xem ước mong hay mong đợi người, bắt nguồn từ nhu cầu cá nhân, kinh nghiệm trước thông tin bên quảng cáo, ... hàng cá nhân tồn khoảng cách Các khoảng cách biến đổi phụ thuộc vào hai nhân tố khách hàng cá nhân ngân hàng Bên cạnh yếu tố môi trường xung quanh tác động, ảnh hưởng đến khách hàng cá nhân ngân...
- 109
- 1,001
- 2
Một số nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng đối với thẻ ATM của Ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển Việt Nam - CN Khánh Hòa
... nghiờn cu .15 1.8.1 Nghiờn cu ca Henrique et al (2009) 15 1.8.2 Nghiờn cu ca Beerli, Martin & Quintana, 2004 .15 1.8.3 Nghiờn cu ca Tin Hũa (2007) .17 iv 1.8.4 Mt s nghiờn ... [Mai Trang, 2003] Parasuraman & ctg (1985) a mụ hỡnh nm khong cỏch v nm thnh phn cht lng dch v, gi tt l Servqual Trong ú, mụ hỡnh Servqual c s dng rng rói cỏc nghiờn cu o lng v cht lng dch v nghiờn ... nhim S hu hỡnh Hỡnh nh doanh nghip Tớnh cnh tranh v giỏ Hỡnh 1.2: Mụ hỡnh nghiờn cu s hi lũng ca khỏch hng doanh nghip i vi sn phm, dch v ngõn hng HSBC, CN TP HCM Nghiờn cu ny ó xỏc nh c s tha...
- 127
- 375
- 0
Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam xác định các mục tiêu của chương trình xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ lồng sóc mở máy động cơ rôto dây quấn các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ đặc tuyến hiệu suất h fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha thông tin liên lạc và các dịch vụ phần 3 giới thiệu nguyên liệu từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25