0

số thuế giá trị gia tăng đầu ra bằng tổng số thuế giá trị gia tăng của hàng hoá dịch vụ bán ra ghi trên hoá đơn giá trị gia tăng

đánh giá sự hài lòng của khách hàng trong dịch vụ bán hàng đa cấp

đánh giá sự hài lòng của khách hàng trong dịch vụ bán hàng đa cấp

Thạc sĩ - Cao học

... khách hàng Do đặc tính dịch vụ bán hàng đa cấp tương đương với dịch vụ vơ hình để đo thỏa mãn khách hàng dịch vụ cơng cụ phổ biến đo lường chất lượng dịch vụ dịch vụ thơng qua mơ hình Parasuraman ... ty TNHH Lô Hội đưa dịch vụ bán hàng đa cấp nên thỏa mãn chất lượng dịch vụ ảnh hưởng sâu sắc đến thỏa mãn khách hàng - Vì đề tài nghiên cứu thỏa mãn khách hàng với dịch vụ bán hàng đa cấp nên mơ ... mua sản phẩm với dịch vụ bán hàng đa cấp? o Dưới góc độ quản lý liệu bán hàng đa cấp có thật mang đến giá trị lợi ích cho khách hàng? o Khách hàng có nghi ngờ mơ hình mang đến giá trị lợi ích thật...
  • 109
  • 598
  • 2
ĐÁNH GIÁ sự hài LÒNG KHÁCH HÀNG về DỊCH vụ bán HÀNG của CÔNG TY TNHH ĐÔNG dược XUÂN QUANG tại TP  HCM và KHU vực tây NAM bộ

ĐÁNH GIÁ sự hài LÒNG KHÁCH HÀNG về DỊCH vụ bán HÀNG của CÔNG TY TNHH ĐÔNG dược XUÂN QUANG tại TP HCM và KHU vực tây NAM bộ

Kinh tế

... lòng dịch vụ bán hàng  Quý khách tiếp tục sử dụng dịch vụ  Quý khách giới thiệu ngƣời khác sử dụng dịch vụ 30 Sản phẩm H1 Chính sách bán hàng H2 Nghiệp vụ Bán hàng H3 H4 Thơng tin Bán hàng ... Sản phẩm Cung cấp hàng hóa Chính sách bán hàng Nghiệp vụ bán hàng Sự hài lòng dịch vụ bán hàng khách hàng Thơng tin bán hàng Quan Hệ cá Nhân Chính sách hậu Hình 2.4 Mơ Hình Nghiên Cứu Đề Xuất ... Sản phẩm Cung cấp hàng hóa Chính sách bán hàng Nghiệp vụ bán hàng Sự hài lòng dịch vụ bán hàng khách hàng Quan Hệ cá Nhân Chính sách hậu Thơng tin bán hàng Hình 1.1 Mơ Hình Nghiên Cứu (Nguồn:...
  • 101
  • 482
  • 0
Một số kỹ năng giao tiếp khách hàng trong dịch vụ bán lẻ của ngân hàng thường mại

Một số kỹ năng giao tiếp khách hàng trong dịch vụ bán lẻ của ngân hàng thường mại

Kỹ năng giao tiếp

... gặp người quen câu giao tiếp thường tr ực đối v ới khách hàng số giao dịch viên ngân hàng Thậm chí, thực giao dịch xong cho khách, lúc thông báo để khách hàng biết, nhiều khách hàng c ứ đứng đợi ... người cung cấp dịch vụ Hãy mỉm cười v ới khách bạn nhìn thấy họ Một nụ cười thân thiện xác lập mối quan hệ dễ chịu ng ười mua dịch vụ ng ười cung cấp dịch vụ Ln quan tâm tới góp ý khách hàng, nh ững ... tới ngoại hình trang phục, đầu tóc, móng tay Hãy cố giấu s ự mệt mỏi (nếu có) bạn tiếp khách Sự tự tin nhân viên ngân hàng khách hàng đánh giá cao khách hàng tin tưởng vào ngân hàng, phần nh cơng...
  • 4
  • 1,350
  • 4
MỘT số kỹ NĂNG GIAO TIẾP KHÁCH HÀNG TRONG DỊCH vụ bán lẻ của NGÂN HÀNG THƯƠNG

MỘT số kỹ NĂNG GIAO TIẾP KHÁCH HÀNG TRONG DỊCH vụ bán lẻ của NGÂN HÀNG THƯƠNG

Kỹ năng giao tiếp

... ph i câu giao ti p th ng tr c đ i v i khách hàng c a m t s giao d ch viên ngân hàng Th m chí, th c hi n giao d ch xong cho khách, không ph i lúc thông báo đ khách hàng bi t, nhi u khách hàng c ... ngân hàng Hãy tr ng t i ngo i hình c a nh trang ph c, đ u tóc, móng tay Hãy c gi u s m t m i (n u có) c a b n ti p khách S t tin c a m t nhân viên ngân hàng đ c khách hàng đánh giá cao khách hàng ... khách hàng ngân hàng tr nên t t đ p h n Th i gian ch đ i h p lý s li u thu c t t n u b n v n ph i tr l i không v i khách hàng M t s kinh nghi m gi m áp l c th n g xuyên ph i ti p xúc v i khách hàng...
  • 4
  • 809
  • 3
Tài liệu MỘT SỐ KỸ NĂNG GIAO TIẾP KHÁCH HÀNG TRONG DỊCH VỤ BÁN LẺ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI pdf

Tài liệu MỘT SỐ KỸ NĂNG GIAO TIẾP KHÁCH HÀNG TRONG DỊCH VỤ BÁN LẺ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI pdf

Kỹ năng giao tiếp

... ph i câu giao ti p th ng tr c đ i v i khách hàng c a m t s giao d ch viên ngân hàng Th m chí, th c hi n giao d ch xong cho khách, không ph i lúc thông báo đ khách hàng bi t, nhi u khách hàng c ... ngân hàng Hãy tr ng t i ngo i hình c a nh trang ph c, đ u tóc, móng tay Hãy c gi u s m t m i (n u có) c a b n ti p khách S t tin c a m t nhân viên ngân hàng đ c khách hàng đánh giá cao khách hàng ... khách hàng ngân hàng tr nên t t đ p h n Th i gian ch đ i h p lý s li u thu c t t n u b n v n ph i tr l i không v i khách hàng M t s kinh nghi m gi m áp l c th n g xuyên ph i ti p xúc v i khách hàng...
  • 4
  • 1,016
  • 4
Tình hình chuyển đổi sang EMV ở một số khu vực và xu hướng phát triển các dịch vụ mới ứng dụng trên thẻ chip EMV docx

Tình hình chuyển đổi sang EMV ở một số khu vực và xu hướng phát triển các dịch vụ mới ứng dụng trên thẻ chip EMV docx

Ngân hàng - Tín dụng

... sáng tạo gia tăng giá trị giao dịch số lượng giao dịch Các ngân hàng Anh tiếp cận với phương thức toán toán thẻ EMV khơng tiếp xúc, phục vụ cho khoản tốn giá trị thấp toán cửa vào nhà hàng ăn ... nhanh, máy bán hàng tự động, việc cảnh Việc sử dụng thẻ chip EMV khơng tiếp xúc có giao dịch thực nhanh hơn, xử lý nhiều giao dịch hơn, thời gian chờ đợi ngắn vô thuận lợi cho khách hàng Thổ Nhĩ ... Thẻ chip EMV không giúp cho giao dịch tốn diễn an tồn mà mở hội cho đại lý làm dịch vụ toán thẻ toán buồng điện thoại, đại lý bán lẻ hay địa điểm bán vé… Một vài quốc gia phát triển Anh Thổ Nhĩ...
  • 3
  • 356
  • 0
Luận văn thạc sĩ Nghiên cứu một số yếu tố tác động đến lòng trugn thành khách hàng trong dịch vụ bán lẻ tại các Ngân hàng thương mại cổ phần ở TP Hồ Chí Minh

Luận văn thạc sĩ Nghiên cứu một số yếu tố tác động đến lòng trugn thành khách hàng trong dịch vụ bán lẻ tại các Ngân hàng thương mại cổ phần ở TP Hồ Chí Minh

Kinh tế

... marketing nh m trì gia a khách hàng d ch v bán l t i ngân hàng TMCP TP.HCM 1.3 nghiên c u Nghiên c u t p trung vào tìm ki m thông tin t khách hàng s d ng d ch v bán l c a ngân hàng TMCP t i th ... th ng ngân hàng Tính ch t giao d ch S ng giao d ch nhi m i giao d m i giao d ch nh nên chí phí bình qn ph c v m ng c a ngân hàng bán l , ngân hàng t n chi phí nhi M r i ro D ch v bán l v i s ... P n : Nghiên c th c (nghiên c ng) Nghiên c c th c hi n (nghiên c nh tính) nghiên c u c th c hi n thơng qua th o lu n nhóm v i chuyên gia ngành ngân hàng Nghiên c ng c kh o sát v i khách hàng cá...
  • 106
  • 353
  • 1
Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động marketing – mix dịch vụ bán hàng trả góp tại công ty TNHH TM ACS việt nam

Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động marketing – mix dịch vụ bán hàng trả góp tại công ty TNHH TM ACS việt nam

Kỹ thuật - Công nghệ

... đối thủ cạnh tranh ACS yếu dịch vụ gia tăng (Tham khảo bảng 2.5), ACS có dịch vụ gia tăng giảm giá cho thành viên cơng ty tài khác có thêm nhiều dịch vụ gia tăng hấp dẫn khách hàng khác ví dụ ... mốitớiquan lợi ích vớivụkhách hàng nay, quy khách hàng quantrìtâm sản hệ phẩm, dịch mà quan tâm tới chất lượng dịch vụ từ lúc họ tới cửa hàng đến mua hàng, dịch vụ dịch vụ hậu Khách hàng khơng quan ... bì, đặc điểm; (3)Sản phẩm gia tăng (augmented product) dịch vụ hay ích lợi bổ sung sản phẩm, ví dụ dẫn, bảo hành, dịch vụ sau mua, giao hàng SP gia tăng SP cụ thể Giá trị cốt lõi Nguồn: Kotler&Armstrong...
  • 115
  • 431
  • 3
MỘT số GIẢI PHÁP MARKETING PHÁT TRIỂN DỊCH vụ GIÁ TRỊ GIA TĂNG của CÔNG TY DỊCH vụ VIỄN THÔNG VINAPHONE

MỘT số GIẢI PHÁP MARKETING PHÁT TRIỂN DỊCH vụ GIÁ TRỊ GIA TĂNG của CÔNG TY DỊCH vụ VIỄN THÔNG VINAPHONE

Tiếp thị - Bán hàng

... khách hàng 1.4 KINH NGHIỆM PHÁT TRIỂN CÁC DỊCH VỤ GIÁ TRỊ GIA TĂNG CỦA MỘT SỐ NHÀ KHAI THÁC DỊCH VỤ DI ĐỘNG TẠI VIỆT NAM VÀ MỘT SỐ NƯỚC TRÊN THẾ GIỚI 1.4.1 Kinh nghiệm phát triển dịch vụ thương ... ty dịch vụ viễn thông VinaPhone Chương TỔNG QUAN VỀ MARKETING PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ GTGT TRÊN MẠNG DI ĐỘNG 1.1 KHÁI QUÁT VỀ DỊCH VỤ GIÁ TRỊ GIA TĂNG TRÊN MẠNG DI ĐỘNG 1.1.1 Khái niệm dịch vụDịch ... b) Nhóm dịch vụ giải trí c) Nhóm dịch vụ thương mại 1.2 KHÁI QUÁT VỀ MARKETING DỊCH VỤ GIÁ TRỊ GIA TĂNG TRÊN MẠNG DI ĐỘNG 1.2.1 Khái niệm Marketing dịch vụ “Marketing dịch vụ thích nghi lý thuyết...
  • 22
  • 537
  • 0
một số giải pháp marketing phát triển dịch vụ giá trị gia tăng của công ty dịch vụ viễn thông vinaphone

một số giải pháp marketing phát triển dịch vụ giá trị gia tăng của công ty dịch vụ viễn thông vinaphone

Tiếp thị - Bán hàng

... khách hàng 1.4 KINH NGHIỆM PHÁT TRIỂN CÁC DỊCH VỤ GIÁ TRỊ GIA TĂNG CỦA MỘT SỐ NHÀ KHAI THÁC DỊCH VỤ DI ĐỘNG TẠI VIỆT NAM VÀ MỘT SỐ NƯỚC TRÊN THẾ GIỚI 1.4.1 Kinh nghiệm phát triển dịch vụ thương ... ty dịch vụ viễn thông VinaPhone Chương TỔNG QUAN VỀ MARKETING PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ GTGT TRÊN MẠNG DI ĐỘNG 1.1 KHÁI QUÁT VỀ DỊCH VỤ GIÁ TRỊ GIA TĂNG TRÊN MẠNG DI ĐỘNG 1.1.1 Khái niệm dịch vụDịch ... b) Nhóm dịch vụ giải trí c) Nhóm dịch vụ thương mại 1.2 KHÁI QUÁT VỀ MARKETING DỊCH VỤ GIÁ TRỊ GIA TĂNG TRÊN MẠNG DI ĐỘNG 1.2.1 Khái niệm Marketing dịch vụ “Marketing dịch vụ thích nghi lý thuyết...
  • 22
  • 461
  • 1
một số giải pháp marketing phát triển dịch vụ giá trị gia tăng của công ty dịch vụ viễn thông vianphone

một số giải pháp marketing phát triển dịch vụ giá trị gia tăng của công ty dịch vụ viễn thông vianphone

Internet Marketing

... khách hàng 1.4 KINH NGHIỆM PHÁT TRIỂN CÁC DỊCH VỤ GIÁ TRỊ GIA TĂNG CỦA MỘT SỐ NHÀ KHAI THÁC DỊCH VỤ DI ĐỘNG TẠI VIỆT NAM VÀ MỘT SỐ NƯỚC TRÊN THẾ GIỚI 1.4.1 Kinh nghiệm phát triển dịch vụ thương ... ty dịch vụ viễn thông VinaPhone Chương TỔNG QUAN VỀ MARKETING PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ GTGT TRÊN MẠNG DI ĐỘNG 1.1 KHÁI QUÁT VỀ DỊCH VỤ GIÁ TRỊ GIA TĂNG TRÊN MẠNG DI ĐỘNG 1.1.1 Khái niệm dịch vụDịch ... b) Nhóm dịch vụ giải trí c) Nhóm dịch vụ thương mại 1.2 KHÁI QUÁT VỀ MARKETING DỊCH VỤ GIÁ TRỊ GIA TĂNG TRÊN MẠNG DI ĐỘNG 1.2.1 Khái niệm Marketing dịch vụ “Marketing dịch vụ thích nghi lý thuyết...
  • 22
  • 192
  • 0
KHẤU TRỪ, HOÀN THUẾ GIÁ TRỊ GIA TĂNG của HÀNG hóa, DỊCH vụ XUẤT KHẨU TRONG THANH TOÁN QUA NGÂN HÀNG

KHẤU TRỪ, HOÀN THUẾ GIÁ TRỊ GIA TĂNG của HÀNG hóa, DỊCH vụ XUẤT KHẨU TRONG THANH TOÁN QUA NGÂN HÀNG

Báo cáo khoa học

... hình thức bù trừ giá trị hàng hóa, dịch vụ xuất khẩu, tiền cơng gia cơng hàng hóa xuất với giá trị hàng hóa, dịch vụ mua phía nước ngồi số tiền chênh lệch phải thực tốn qua ngân hàng Ví dụ 11: ... ba, Cần có “cơng bằng quy định tốn hàng hóa, dịch vụ xuất với hàng hóa, dịch vụ nước Cụ thể: - Theo khoản 3c điều 15 thông tư 219 quy định hàng hóa, dịch vụ nước: Hàng hóa, dịch vụ trả chậm, trả ... Luật thuế thu nhập doanh nghiệp Luật sửa đổi bổ sung số điều luật thuế thuế giá trị gia tăng Nghị định số 209/2013/NĐ-CP ngày 18/12/2013 quy định chi tiết hướng dẫn thi hành số điều Luật Thuế giá...
  • 12
  • 419
  • 0

Xem thêm