... Chương III: Quytrìnhđóntiếpkhách làm thủ tục nhập phòngkhách lẻ khách sạn Hàng Không: I Quytrìnhđóntiếp làm thủ tục nhập phòngkhách lẻ khách sạn Hàng Không : Quytrìnhđóntiếp làm thủ ... khách sạn Hàng không Chương III: Quytrìnhđóntiếpkhách làm thủ tục nhập phòngkhách lẻ khách sạn Hàng Không : I Quytrìnhđóntiếp làm thủ tục nhập phòngkhách lẻ khách sạn Hàng Không 1 .Quy ... cụ thể cho phận liên quan b) Quytrìnhđón tiếp: Đây khâu quan trọng đònh hay khách Trang 10 Bá o cáo thực tập Sơđồ qui trìnhđóntiếp : Lúc khách đến Tiếp nhận nhu cầu Lễ tân đóntiếp khách...
... fax, ph h ng b ph n kinh doanh ti p th ms nh i, h tin cho b ph n ti chu n b tv ph n ph quy n 2.2.1.2.2 B ph n ti Chu n b h t (check- ng d i quy ch v c , th c m n Gi u nh 24 2.2.1.2.3 B ph Chu n ... gi i quy t: L nl i 32 u nhi u lo Th ns l L nhi u i C H S L Gi i quy n: h t lo t ch , h u ch nh sai l ch): H U TE L ph c v L i nhi b ph L u, ti a t nh t N tl ih u ch nh v t bu t bu ng i quy t ... ic pc Nh n th ph n L c Vi p thi cv c ab m ng c c v i v i s nh cho Vi t Na CV H U TE PH N L Mong mu n c b ph n l im n l n, tr c v cho ngh nghi p uc uc i ph n Continental t m hi u v c v c a b ph...
... Tầm quan trọng quytrìnhQuytrìnhđóntiếp làm thủ tục nhận phòngchokháchquytrình quan trọng quytrình phục vụ phận lễ tân Nó không đáp ứng nhanh nhu cầu phòngkhách mà quytrình thiếu hoạt ... 2.3.5.Thực trạng quytrìnhđóntiếp làm thủ tục nhận phòngchokhách lẻ nội địa đăng ký phòng trước khách sạn Hoàng Nhi Chào đónkháchTiếp nhận khách Xác định thông tin đặt phòngkhách Bố trí phòng giao ... doanh quytrìnhđóntiếp làm thủ tục nhận phòngchokhách lẻ nội địa đặt phòng trước khách sạn Hoàng Nhi Chương III : Một số giải pháp nhằm hoàn thiện quytrìnhđóntiếp làm thủ tục nhận phòng cho...
... chokhách sạn.Sau làm thủ tục nhập buồng chokhách xong phiếu đăng ký khách chuyển cho nhân viên thu ngân chuẩn bị hồ sơ toán chokhách Sau quytrìnhđóntiếp làm thủ tục nhập khách sạn cho khách: ... lại chìa khoá chokhách Trường ĐHDL Phương Đông 42 Nguyễn Thị Ngọc Á nh MSSV:308403007 Bảng Sơđồquytrìnhđóntiếpxếpchỗchỗchokhách Khi khách tới khách s ạn Tiếp nhận yêu cầu khách Nhân viên ... chokhách Mời khách lên phòng Chấp nhận việc đặt buồng khách 43 Nguyễn Thị Ngọc Á nh MSSV:308403007 Hướng dẫn làm thủ tục trao chìa khóa chokhách Mời khách lên phòng Qua quytrìnhđóntiếp khách...
... chokhách lẻ khách sạn Thuận Anh: Quytrình làm thủ tục nhận buồng chokhách lẻ khách sạn Thuận Anh: 1.1 .Quy trìnhđóntiếp làm thủ tục nhận buồng chokhách lẻ khách sạn Thuận Anh SơđồQuytrình ... nhận buồng chokhách lẻ khách sạn: Bước 1: Chào kháchtiếp nhận yêu cầu khách - Chào đónkhách - Khi khách đến khách sạn, nhân viên lễ tân chào đónkhách theo quy định khách sạn - Để khách có ấn ... sạn giữ phòngcho khách, khách muốn đổi phòng khác, khách sạn đáp ứng theo nhu cầu khách Mong khách thông cảm giữu nguyên phòng cũ Khách đồng ý nhân viên lễ tân làm thủ tục nhận buồng cho khách...
... lượng khách đến với nhà hàng Trang 36 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Xuân Vinh Thực trạng quytrìnhđóntiếp phục vụ khách nhà hàng * Khách sạn Phương Đông áp dụng quytrìnhđóntiếp ... II: THỰC TRẠNG QUYTRÌNHĐÓNTIẾPVÀ PHỤC VỤ KHÁCH TRONG THỜI GIAN QUA TẠI NHÀ HÀNG PHƯƠNG ĐÔNG I.Giới thiệu chung khách sạn Phương Đông : 1 .Sơ lược trình hình thành phát triển : Khách sạn Phương ... nghiệp GVHD: Nguyễn Xuân Vinh III.Tình hình đóntiếp phục vụ khách nhà hàng 1 .Khách quốc tế 2 .Khách nội địa IV.Thực trạng quytrìnhđóntiếp phục vụ khách nhà hàng Phương Đông 1.Cơ cấu lao động...
... Chương III: Quytrìnhđóntiếpkhách làm thủ tục nhập phòngkhách lẻ khách sạn Hàng Không: I Quytrìnhđóntiếp làm thủ tục nhập phòngkhách lẻ khách sạn Hàng Không : Quytrìnhđóntiếp làm thủ ... sÛ HÛø èá kâéâèá Chương III: Quytrìnhđóntiếpkhách làm thủ tục nhập phòngkhách lẻ khách sạn Hàng Không : I Quytrìnhđóntiếp làm thủ tục nhập phòngkhách lẻ khách sạn Hàng Không 1.Q tììèâ ... cuutâekcâé cÛùc béäêâÛäè ỉãêè ëè b) Quytrìnhđón tiếp: WÛâó ỉÛøkâÛâu ìÛát ëè tìéá ëết wxèâ sư uwã âÛó củÛ kâÛùcâ Trang 10 Báo cáo thực tập Sơđồ qui trìnhđóntiếp : Lúc kâÛùcâ wếè Tãếê èâÛäè...
... việc xếp hạng 21 2.2.1.2/ Nguyên tắc chấm điểm TD khách hàng 21 2.2.1.3/ Quytrình chấm điểm xếp hạng 22 2.2.2/ Quytrình chấm điểm xếp hạng khách hàng doanh nghiệp .23 2.3/ Quytrình ... với khách hàng cụ thể 2.3.1 Quytrình chấm điểm xếp hạng TD khách hàng chương trình SUNRISE: SUNRISE phiên 1.2 phần mềm hỗ trợ việc chấm điểm xếp hạng TD khách hàng DN theo quytrình chấm điểm xếp ... dụng cho KH Trường hợp bảo lãnh phần tiến hành chấm điểm TD xếp hạng cho KH 2.2.1.3/ Quytrình chấm điểm xếp hạng Bước 1: Thu thập thông tin khách hàng: CBTD thu thập thông tin từ nguồn hồ sơ khách...
... hàng B trước trả tiền chokhách hàng phải làm thủ tục yêu cầu NHA xác nhận lại sau chuyển tiền chokhách hàng Đối với Lệnh chuyển Nợ đến: có giấy ủy quy n hợp lệ tài khoàn khách hàng mở ngân hàng ... hạch toán vào tài khoản liệu nhập ký vào chứng từ, sau chuyển chứng từ giấy với truyền liệu qua mạng vị tính cho kế toán chuyển tiền điện tử xử lý tiếp Đối với chứng từ điện tử: Khi tiếp nhận ... tiền cho 3 Nhóm 1 GVHD: Lưu Thị Thúy khách hàng Trong trường hợp nhận thông báo từ chối chấp nhận lệnh chuyển tiền ngân hàng B, ngân hàng A kiểm soát lại chặt chẽ có sai sót không? Sau gửi cho khách...
... hàng B trước trả tiền chokhách hàng phải làm thủ tục yêu cầu NHA xác nhận lại sau chuyển tiền chokhách hàng Đối với Lệnh chuyển Nợ đến: có giấy ủy quy n hợp lệ tài khoàn khách hàng mở ngân hàng ... hạch toán vào tài khoản liệu nhập ký vào chứng từ, sau chuyển chứng từ giấy với truyền liệu qua mạng vị tính cho kế toán chuyển tiền điện tử xử lý tiếp Đối với chứng từ điện tử: Khi tiếp nhận ... tiền cho Nhóm GVHD: Lưu Thị Thúy khách hàng Trong trường hợp nhận thông báo từ chối chấp nhận lệnh chuyển tiền ngân hàng B, ngân hàng A kiểm soát lại chặt chẽ có sai sót không? Sau gửi cho khách...
... Hình 2.4 - Quá trình xác định nhu cầu nhân lực cho doanh nghiệp Hình 5.1 - Lưu đồ tuyển dụng Hình 5.2 - Lưu đồ đào tạo Hình Phụ lục B - Sơđồ tổ chức Xí nghiệp dịch vụ cho thuê văn phòng ix CHƯƠNG ... DOANH VÀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI XÍ NGHIỆP DỊCH VỤ VÀCHO THUÊ VĂN PHÒNG – CÔNG TY CỔ PHẦN FORD THĂNG LONG .36 Chương này, tác giả dự vào kết trình phân tích nguồn tài liệu thứ cấp sơ ... lập Xí nghiệp dịch vụ cho thuê văn phòng Ngay từ ngày đầu thành lập, Xí nghiệp dịch vụ cho thuê văn phòng có bước vững lĩnh vực kinh doanh dịch vụ cho thuê văn phòng, thuê cho thuê lại, kinh doanh...
... thành quytrìnhđóntiếpkhách cách nhanh chóng hiệu đồng thời thể đóntiếp nồng ấm thân thiện Sau quytrìnhđóntiếpkhách Peace Resort: SVTH: 17 GVHD: Đề án thực hành nghề nghiệp Quytrìnhđóntiếp ... khách tất khách họ đến Phải có phòng chuẩn bị sẵn sàng có nhiều thủ tục phải thực khách đến Đótrình làm thủ tục nhận phòng đăng ký khách, gọi chung quytrìnhđóntiếpkhách Khi vị khách đến ... đủ 3.2 Quytrìnhđóntiếpkhách Peace Resort Khoảng thời gian từ lúc khách đặt phòngkhách đến Peace Resort phải phục vụ nhiều khách khác Nhưng dù sao, Peace Resort phải sẵn sàng đóntiếp khách...
... toàn etyl axetat ta thu [BMIM]Cl Cân lượng chất lỏng ion thu để đánh giá hiệu suất phản ứng Sơđồ qui trình Bước 1: Tổng hợp chất lỏng ILs Bước 2: Rửa dung dịch thu 50ml etyl axetat Sau để lắng ... chọn lọc sản phẩm Độ chọn lọc sản phẩm tính theo công thức (2): Độ chọn lọc (% mol) (2.2) Sơđồ qui trình 5.0g PET (dạng viên,đã rửa qua axeton) + 20.0g Etylen glycol + ILs ([BMIM]Cl Thực P khí ... Cho 0,5 mol metyl imidiazol 0,5 mol n-butyl clorua vào bình cầu cổ Sau khuấy gia nhiệt tới nhiệt độ phản ứng thời gian cần...