... nghiệp biết cách xử lý lời than phiền của khách hàng đúng cách,khách hàng cũng có thể phát hiện ra rằng họ cũng là một nguyên nhân - Phần mềm: Quảnlýhàng hoá, quảnlýbán hàng, cho ph ép cập ... lớn cácchủ cửa hàng, nhà hàng, đôi khi c ũng không biết cụ thể về chứcnăng của hệthống này có khả năng hỗ trợ hoạt động quảnlý của họ ra sao, hoặc họ có thểcần công nghệ quảnlý nhưng không ... lớn cácchủ cửa hàng, nhà hàng, đôi khi c ũng không biết cụ thể về chứcnăng của hệthống này có khả năng hỗ trợ hoạt động quảnlý của họ ra sao, hoặc họ có thểcần công nghệ quảnlý nhưng không...
... chiĐơn hàng II. PHÂN TÍCH -THIẾT KẾ HỆ THỐNG vPHÂN TÍCH HỆ THỐNG VỀ CHỨC NĂNG Làm Hoá đơn và phiếu xuấtKiểm tra đơn hàng Giao hàng Thanh toánQUẢN LÝBÁN HÀNG- MUA HÀNG. BÁN HÀNGIn ... chitiềnGhi nhận hàng vềĐơn hàng Khớp đơn hàng với hàng về.DT/ĐHNhà CCLàm phiếu phát hàng địa chỉ phát hàng Phiếu nhận hàng Hoá đơn sai với hàng vềGiao hàng Phiếu giao hàng+ hàng Làm hoá ... đơn MUA HÀNGĐặt hàng Nhận hàng Làm sécKiểm traIn phiếu phát hàng In danh sách hàng vềGhi nhận hàng vềBIỂU ĐỒ PHÂN CẤP CHỨC NĂNG VI. KẾT LUẬNv Những kết quả đạt được của đồ án:Ø...
... thăm để chào hàng. Mọi nơi mọi lúc đều có một người nào đó đang cố gắng để bán được một thứ gì đó. Kết quả là công chúng đã đồng nhất marketing không phải là việc bán hàng. Bánhàng chỉ là phần ... các thị trường mà Công ty chưa có đại lý hoặc đại lý hiện có không đủ khả năng đáp ứng được yêu cầu của thị trường thuộc phạm vi quản lý; các chế độ bánhàng trong năm 2008 sẽ được Công ty cố ... thì mới mua hàng, nên công ty cần có đầy đủ các công cụ bánhàng và khuyến mãi để kích thích mua hàng nhiều hơn.Quan điểm bánhàng được vận dụng đặc biệt thích hợp với những thứ hàng có nhu...
... Biểu đồ luồng dữ liệu mức bối cảnh.NHÀ CUNG CẤPKHÁCH HÀNGQUẢN LÝBÁN HÀNG- MUA HÀNGNGHIỆP VỤDự trùThương lượngĐơn hàng phiếu giao hàng Hoá đơn thanh toán Hàng hay hoá đơn saiSeùcĐơn hàng ... phiếu phát hàng địa chỉ phát hàng Phiếu nhận hàng Hoá đơn sai với hàng vềGiao hàng Phiếu giao hàng+ hàng Làm hoá đơn và phiếu xuấtKiểm tra đơn hàng Hoá đơnKho hàng Phiếu giao hàng HT1HT2 ... chỉ phát hàng. dự trù đã có hàng vềĐơn hàng đâ có hàng vềNhà CC Hàng về sai với đặt hàng Hoá đơnHóa đơn sai với hàng vềLàm SécHoá đơn đã xác nhận chiĐơn hàng Biểu đồ luồng...
... xuấtKiểm tra đơn hàng Giao hàng Thanh toánQUẢN LÝBÁN HÀNG- MUA HÀNG. BÁN HÀNGIn Đơn hàng Chọn người CCTheo dõi thực hiện đơn hàng In danh sách đơn hàng Khớp đơn hàng với hàng vềLàm ... hàng Ghi nhận hàng về theo đơn hàng Khớp đơn hàng có hàng về vơí hoá đơn MUA HÀNGĐặt hàng Nhận hàng Làm sécKiểm traIn phiếu phát hàng In danh sách hàng vềGhi nhận hàng vềBIỂU ĐỒ ... phát hàng Phiếu nhận hàng Hoá đơn sai với hàng vềGiao hàng Phiếu giao hàng+ hàng Làm hoá đơn và phiếu xuấtKiểm tra đơn hàng Hoá đơnKho hàng Phiếu giao hàng HT1HT2 Phân rã chức năng...
... CSDL QUẢNLÝBÁN HÀNG1. Mô tả CSDL Quảnlý thư việnMột tiệm tạp hóa cần quảnlý việc mua bánhàng hóa của tiệm tạp hóa. Sau đây là phần mô tả theo các nghiệp vụ hàng ngày của tiệm:Nhân viên quản ... thốngHệ thống quảnlýbánhàng hoạt động với các quy định sau:QĐ-1: Mã của hàng hóa bắt buộc phải đúng với mã vạch được ghi trên hàng hóaQĐ-2: Cho phép bánhàng khi số lượng tồn của hàng hóa là ... tiền là bao nhiêu.Khi mua hàng ta cần lưu lại thông tin những nhà cung cấp: tên, địa chỉ, điện thoại,…để tiện quản lý. 1.1. Bánhàng hóa:Khách hàng sẽ tự do lựa chọn hàng cần mua, sau đó ra quầy...
... mua hàng BP đặt hàng Hóa đơn, đơn hàng Phiếumua hàng Danh sách hàng vềPhiếu giao hàng Từ nhà ccBP nhận phát hàng Phát hàng cho phân xưởngDs hàng xuấtDs hàng nhậpQ /lý khoGiải ... nhận hàng và đặt hàngquảnlý ở 2 máy tính đó là hoàn toàn bị tách rời do đó hàng về mà không xác định được là hàng cho phân xưởng nào.3. QUY TRÌNH XỬ LÝ:Lưu đồ luân chuyển chứng từ: Chứcnăng ... 579:1. Biểu đồ phân cấp chức năng: HỆ CUNG ỨNG VẬT TƯTỔ ĐẶT HÀNG TỔ NHẬN VÀ PHÁT HÀNGTỔ ĐỐI CHIẾU VÀ KIỂM TRABP KIỂM KÊ VẬT TƯBP ĐẶT HÀNGBP NHẬN HÀNGBP PHÁT HÀNGBP ĐỐI...
... cao mức độ thỏa mãn của khách hàng. Marketing phối hợp có hai nội dung. Thứ nhất là các chứcnăng marketing khác nhau, như lực lượng bán hàng, quảng cáo, quảnlý sản phẩm, nghiên cứu marketing.v.v. ... thăm để chào hàng. Mọi nơi mọi lúc đều có một người nào đó đang cố gắng để bán được một thứ gì đó. Kết quả là công chúng đã đồng nhất marketing không phải là việc bán hàng. Bánhàng chỉ là phần ... TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING QUẢNLÝBÁN HÀNG Ở CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI TRUNG SƠN2.1.Giới thiệu chung về công tyCông ty Cổ Phần Đầu Tư Thương Mại Trung Sơn đại lý uỷ quyền chính thức của...
... tắc quảnlý của hệ thống.- Chứcnăng tổ chức là chứcnăng hình thành cơ cấu tổ chứcquảnlý cùng các mối quan hệ giữa chúng. Đây là nhiệm vụ quan trọng thứ hai của các nhà quảnlý sau chức năng ... thể quảnlý phải tiến hành trong quá trình quản lý. Nh vậy thực chất của các chứcnăngquảnlý là lýdo tồn tại các hoạt động quảnlý và đây cũng là lýdo em chọn đề tài tiểu luận này. Chứcnăng ... còn rời rạc- Cha có sự liên kết giữa các chứcnăng của quảnlý vì cha nhận rõ vai trò của tổ chức. 17 Phần nội dungI - Các chứcnăngquản lý 1. Chứcnăng hoạch định (lập kế hoạch).a. Định...
... tổ chức quảng cáo và khuyến mại, tổ chức các yếu tố hậu cần kinh doanh của công ty nh: vận chuyển và quản trị bán, thực hiện các dịch vụ trớc- trong- sau khi bán. Chức năng hỗ trợ: đây chứcnăng ... của chứcnăng này bao gồm: nghiên cứu khách hàng và ngời tiêu thụ, ấn định và kiểm soát giá bán, lựa chọn các phơng pháp và công nghệ bán thích hợp, tổ chức lực lợng bán để quyết định sức bán, ... khách hàng trong và ngoài nớc. 2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ và bộ máy tổ chức của công ty văn phòng phẩm Hồng Hà:2.1.2.1. Chứcnăng và nhiệm vụ của công ty văn phòng phẩm Hồng Hà:ã Chức năng...
... trạng hoạt động Marketing quảnlýbánhàng ở công ty cổ phần đầu tư thương mại Trung Sơn.Chương 3:Một số giải pháp nâng cao hiệu quả trong công tác marketing quảnlýbánhàng ở công ty cổ phần ... marketing trên thị trường khách hàng chính thức là do những người quảnlý tiêu thụ, nhân viên bán hàng, những người quảnlý sản phẩm và nhãn hiệu, những người quảnlý thị trường và ngành, và phó ... cao mức độ thỏa mãn của khách hàng. Marketing phối hợp có hai nội dung. Thứ nhất là các chứcnăng marketing khác nhau, như lực lượng bán hàng, quảng cáo, quảnlý sản phẩm, nghiên cứu marketing.v.v....
... toán có 2 chứcnăng là chứcnăng phản ánh ( thông tin ) và chức năng giám đốc ( kiểm tra ) . Hai chứcnăng này có mối liên hệ hữu cơ : chức năng phản ánh là cơ sở để thực hiện chứcnăng giám ... chuyển hàng hóa. Kế toán hàng hóa bao gồm kế toán quá trình mua hàng (mua hàng trong nước vả nhập khẩu hàng hóa), kế toán quá trình bánhàng (bán hàng trong nước và kế toán nghiệp vụ bánhàng ... Chương trình này đã bao gồm các nghiệp vụ chính trong quảnlý doanh nghiệp là Quảnlý kho, Quảnlý công nợ, Quảnlý tiền mặt, tiền gửi ngân hàng và ngoại tệ. Các thông tin chương trình mang lại...
... Lệnh bán hàng 4.1 Lập phiếu gửi hàng 4.2 Đóng góiKhách hàng KHOPhiếu gửi hàng Giao hàng Lệnh bán hàng Phiếu xuất khoPhiếu gửi hàng 5.1 Lập hóa đơn bán hàng 4.1 Tiến hành báo cáoLoại hàng HàngSỔLãnh ... nói hàng hóa là đối tượng kinh tế đặc trưng nhất, vì vậy công tác quảnlýhàng hóa, đặc biệt là quảnlýbánhàng có ý nghĩa hết sức quan trọng đối với công tác kế toán và công tác quản lý. Tuy ... 6 Quản lý Bán hàng Khách hàng Nhà cungcấpLãnh đạoĐặt hàng Trả lời đơnHóa đơn BHĐặt hàng Phiếu nhập hàng Báocáo Bài tập nhóm HTTTKT GVHD: Nguyễn Quang Ánh2. Thuật toán: Nhập hàng...
... của biểu đồ luồng dữ liệu: Chức năng xử lý (process):+ Chứcnăng xử lý biểu diễn bằng hình tròn hay hình ôvan, trong đó ghi tên chức năng. Tên chức năng 1Tên chứcnăng 2+ Tên chứcnăng : động ... XâuPage 7 2.5.4. Biểu đồ mức dưới đỉnh - chứcnăngquảnlý người dùngKhách hàng Quản lý khách hàng Người dùngThông tin đăng kýPhản hồi đăng kýBan quản trị Quản lý thành viên Người dùngThông ... SỐ BIỂU ĐỒ2.5.1. Biểu đồ phân cấp chức năng Quảnlýbánhàng qua mạng Quản lý người dùng Quản lý sản phẩmQ L góp ý – phản hồiKhuyến mạiXử lý đơn hàng Page 36 MỤC LỤCLỜI NÓI ĐẦUNgày nay...
... hàngBán hàng Gửi hàng Lập hóa đơn Đặt hàng Nhập hàng Báo cáoMua hàng Nhận đơnđặt hàng Kiểm tra thông tinLập giấygửi hàng Đóng góiLậplệnh bán hàng Trả lời đơn đặt hàng Lập hóa đơn bán ... ER(Entity Relationship Trang : 11 3.2.1 Quảnlý kho3.2.1 Bán hàng Hàng tồn Đơn đặt hàng Loại hàngKho hàng Hàng3.2.2 Xuất khoTừ chốiXuất Lệnh bán hàng Nhà cung cấpPhiếu xuất kho Bài tập ... Lập phiếu gửi hàng 4.2 Đóng góiKhách hàng KHOPhiếu gửi hàng Giao hàng Lệnh bán hàng Phiếu xuất khoPhiếu gửi hàng 5.1 Lập hóa đơn bán hàng 4.1 Tiến hành báo cáoLoại hàng HàngSỔLãnh đạo...