... NG D CH V NGÂNHÀNGBÁN L 2.1 Ngânhàng thương m i d ch v ngânhàngbán l [1], [2], [3], [4], [5], [10], [11] 2.1.1 Ngânhàng thương m i 2.1.1.1 Khái ni m ngânhàng thương m i Ngânhàng m t lo ... V NGÂNHÀNGBÁN L 13 2.1 Ngânhàng thương m i d ch v ngânhàngbán l 13 2.1.1 Ngânhàng thương m i 13 2.1.1.1 Khái ni m ngânhàng thương m i 13 2.1.1.2 Phân lo i ngân ... tài hàng đ u đư c t ch c dư i d ng ngânhàng phi ngânhàng Hơn th , công ty s h u ngânhàng l n c a Citicorp Chase Manhattan thành l p ngânhàng phi ngânhàng c a riêng h b i v i lo i ngân hàng...
... nước: dịchvụngânhàngbán buôn việc cung ứng dịchvụngânhàng dành cho khách hàng doanh nghiệp lớn (kể ngânhàng thương mại khác) dịchvụdịchvụngânhàngbánlẻ việc cung ứng dịchvụngânhàng ... cấp dịchvụngânhàngbán buôn dịchvụngânhàngbánlẻ Tuy nhiên tùy ñặc ñiểm ngânhàng mà họ lựa chọn chiến lược phát triển nhóm sản phẩm dịchvụ Chiến lược phát triển dịchvụngânhàngbán ... Retail banking - hoạt động ngânhàngbán lẻ/nghiệp vụngânhàngbánlẻ /dịch vụngânhàngbánlẻ - dịchvụngânhàng dành cho quảng ñại quần chúng, thường nhóm dịchvụ tài gồm cho vay trả dần,...
... cao chất lượng dịchvụ NHBL Việt Nam 5.2.6 Hình thành dịchvụngânhàngbánlẻ đa Việc hình thành dịchvụngânhàngbánlẻ ña góp phần làm ñang dạng sản phẩm dịchvụbánlẻngânhàng tăng khả ... dụng cho người khác LƯỢNG DỊCHVỤNGÂNHÀNGBÁNLẺ ñược hỏi; (3) Sự cam kết tiếp tục sử dụng dịchvụ NHBL ngânhàng ñang sử 2.1 Ngânhàng thương mại dịchvụngânhàngbánlẻ [1], [2], [3], [5], ... lượng dịchvụ NHBL nói chung ngânhàng ñang cung cấp [11] dịchvụ 2.1.1 Ngânhàng thương mại 2.2.2 Những nhân tố ảnh hưởng ñến chất lượng phát triển dịchvụngânNgânhàng thương mại ngân hàng...
... nước: dịchvụngânhàngbán buôn việc cung ứng dịchvụngânhàng dành cho khách hàng doanh nghiệp lớn (kể ngânhàng thương mại khác) dịchvụdịchvụngânhàngbánlẻ việc cung ứng dịchvụngânhàng ... Retail banking - hoạt ñộng ngânhàngbán lẻ/nghiệp vụngânhàngbánlẻ /dịch vụngânhàngbánlẻ - dịchvụngânhàng dành cho quảng ñại quần chúng, thường nhóm dịchvụ tài gồm cho vay trả dần, ... coi dịchvụngânhàngbán buôn tương tự dịchvụbán bn loại hàng hố thơng thường khác cung cấp dịchvụngânhàng thông qua trung gian tài (các ngânhàng thương mại, quỹ…) khơng cung cấp dịch vụ...
... thongthanhtoandi$ntv khoang100.000, nam2001tanglen thi lien nganhang.£Jen nam2003,co het 200.000, am2002 lentai 500.000, a n v tongso38donvithanhvien;trongdoc6 tfnhtanglenkhoang cachinhanh ANZBank vaVIDPL.;"~ir, ... tac ITnh trongdanCLf, trongpheptangkhoiILfqng cua cac NHTMVi$t Namtang len Theo va ty tr9ngthuphi chocac nganhang, dema thu hut nguon von khOng ky h
... cấp sản phẩm dịchvụngânhàngbánlẻ cho khách hàng, qua gián tiếp giới thiệu hình ảnh thương hiệu ngânhàng cho nhiều người, giúp ngânhàng cung cấp cho khách hàng sản phẩm dịchvụ có liên quan ... lý thunhập hoạt động kinh doanh dịchvụ thẻ ngânhàng Cụ thể tiêu cho biết đồng thunhập lĩnh vực thẻ ngânhàng có % lợi nhuận ròng thu Chỉ tiêu cao cho thấy hoạt động lĩnh vực có hiệu ngânhàng ... TNTP(i-1): Thunhập từ phí kinh doanh dịchvụ thẻ năm thứ (i-1) - TNTP: Thunhập từ phí kinh doanh dịchvụ thẻ Chỉ tiêu cho thấy mức độ tăng trưởng từ hoạt động kinh doanh dịchvụ thẻ ngânhàng năm...
... phát triển dịchvụbánlẻNgânhàng thương mại Thực trạng phát triển dịchvụbánlẻNgânhàng Đầu tư Phát triển Quảng Ninh Giải pháp thúc đẩy phát triển dịchvụngânhàngbánlẻNgânhàng Đầu ... triển dịchvụ NH bánlẻ Kết phát triển dịchvụngânhàngbánlẻ Tăng trưởng giá trị dịchvụ Gia tăng số lượng khách hàng Sự tăng trưởng quy mô dịchvụ NHBL Mở rộng loại hình dịchvụ Khả thâm nhập ... CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN DỊCHVỤBÁNLẺ CỦA NGÂNHÀNG THƯƠNG MẠI Phát triển dịchvụngânhàngbánlẻ Khái niệm : Phát triển dịchvụngânhàngbánlẻ việc đưa chiến lược, sách cụ...
... cạnh ngânhàng phát triển dịchvụ hỗ trợ dịchvụ chi trả lương cho người có tài khoản nhiều ngânhàng khác nhằm thu hút ngày nhiều khách hàng đến với ngân hàng, từ làm tăng nguồn thudịchvụngân ... Nam Dịchvụ mua séc du lịch : dịchvụ mà ngânhàng mua tất loại séc du lịch hợp lệ, đủ điều kiện toán từ khách hàngDịchvụ nhờ thu séc quốc tế : dịchvụ mà ngânhang cung cấp dịchvụ nhờ thu ... Ngoài ngânhàng Bangkok, ngânhàng khác Thái Lan quan tâm phát triển dịchvụngânhàngbánlẻ Những kinh nghiệm đúc kết ngânhàng Thái Lan việc mang lại thành công kinh doanh dịchvụngânhàng bán...
... MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ DỊCHVỤNGÂNHÀNGBÁNLẺ 1.1 KHÁI NIỆM NGÂNHÀNG VÀ DỊCHVỤNGÂN HÀNG: 1.1.1 Khái niệm ngân hàng: Ngânhàng thương mại hình thành, tồn phát triển hàng trăm năm gắn liền ... động, loại hình ngânhàng gồm ngânhàng thương mại, ngânhàng phát triển, ngânhàng đầu tư, ngânhàng sách, ngânhàng hợp tác loại hình ngânhàng khác.” Từ cách đònh nghóa khác ngân hàng, rút ra: ... VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ DỊCHVỤNGÂNHÀNGBÁNLẺ 1.1 Khái niệm ngânhàng dòch vụngânhàng ………………………………… 1.1.1 Khái niệm ngânhàng ………………………………….1 1.1.2 Sản phẩm dòch vụngânhàng 1.1.3...
... LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN DỊCHVỤNGÂNHÀNGBÁNLẺ CỦA NGÂNHÀNG THƢƠNG MẠI TRONG BỐI CẢNH HỘI NHẬP KINH TẾ QUỐC TẾ: CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG DỊCHVỤNGÂNHÀNGBÁNLẺ TẠI NGÂNHÀNG ĐẦU TƢ VÀ PHÁT ... PHÁT TRIỂN DỊCHVỤNGÂNHÀNGBÁNLẺ TẠI NGÂNHÀNG ĐẦU TƢ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM: CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN DỊCHVỤNGÂNHÀNGBÁNLẺ CỦA NGÂNHÀNG THƢƠNG MẠI TRONG BỐI CẢNH HỘI NHẬP KINH ... 1.1.3.3 Đối với ngân hàng: Đem lại cho ngânhàng khoản thunhập lớn phí dịchvụ 1.1.4 Các sản phẩm dịchvụ NHBL 1.1.4.1 Huy động vốn bán lẻ: Có loại hình huy động vốn bánlẻ chủ yếu Ngânhàng thƣơng...
... Khái niệm ngânhàng thương mại Chức ngânhàng thương mại n DỊCHVỤNGÂNHÀNGBÁNLẺ TẠI CÁC NGÂNHÀNG THƯƠNG MẠI 10 Ì Khái niệm dịchvụngânhàngbấnlẻ 10 Phân loại dịchvụngânhàngbánlẻ 12 ... kinh tế l i DỊCHVỤNGÂNHÀNGBÁNLẺ TẠI CÁC NGÂNHÀNG THƯƠNG MẠI Ì Khái niệm dịchvụngânhàngbánlẻDịchvụngânhàng dược hiểu nghiệp vụngânhàng vốn, tiền tệ, toán mà ngànhàng cung cấp ... trạng dịchvụngânhàngbánlẻ NHTM Việt Nam thời kỳ hụi nhập kinh tế quốc tế + Dịchvụ huy dụng vốn + Dịchvụ túi dụng + Dịchvụ toán + Dịchvụngânhàng điện tử - Đánh giá chung dịchvụngán hàng...
... Ngânhàng khách hàng Các sản phẩm dịchvụDịchvụ NH bánlẻDịchvụ NH bán buôn 1.4.2.1 Hoạt động dịchvụngânhàngbán buôn Khái niệm Hoạt động dịchvụngânhàngbán buôn đề cập tới nghiệp vụ ... triển dịchvụNgânhàngbánlẻ ngày phát triển trở nên cần thiết Khi dịchvụ phát triển giới Việt Nam, dịchvụNgânhàngbánlẻ giai đoạn đầu Vì tập trung phát triển khai thác dịchvụNgânhàngbán ... nâng cao chất lượng dịchvụ NH bán buôn nhằm”giữ chân”các khách hàng truyền thống dịchvụbán buôn 1.4.2.2 Hoạt động dịchvụngânhàngbánlẻ Khái niệm dịchvụNgânhàngbánlẻ Hiện chưa có định...
... 1.1 Dịchvụngânhàngbánlẻ (NHBL) Ngânhàng thương mại 1.1.1 Khái niệm dịchvụ NHBL Dịchvụ NHBL loại hình dịchvụ điển hình ngânhàng nơi mà khách hàng cá nhân đến giao dịch điểm giao dịchngân ... TRIỂN DỊCHVỤNGÂNHÀNGBÁNLẺ CỦA NGÂNHÀNG THƯƠNG MẠI TRONG BỐI CẢNH HỘI NHẬP KINH TẾ QUỐC TẾ 1.1 Dịchvụngânhàngbánlẻ (NHBL) Ngânhàng thương mại…… ……… 1.1.1 Khái niệm dịchvụ ... cho ngânhàng thực dịchvụ WU hưởng phí hoa hồng Dịchvụ tốn coi dịchvụ truyền thống, cốt lõi ngânhàngSố phí thu từ dịchvụ tốn, chuyển tiền thường chiếm từ 30-50% tổng số phí dịchvụngân hàng...
... NH: Ngânhàng NHBL: Ngânhàngbán l NHCP: Ngânhàng c ph n NHCS: Ngânhàng sách NHĐT: Ngânhàng ñ u tư NHLD: Ngânhàng Liên doanh NHNN: Ngânhàng Nhà nư c NHPT: Ngânhàng phát tri n NHTM: Ngânhàng ... c tiêu ho t ñ ng lo i ngânhàng g m: Ngânhàng thương m i (NHTM), Ngânhàng phát tri n (NHPT), Ngânhàng ñ u tư (NHĐT), Ngânhàng sách (NHCS), Ngânhàng h p tác lo i ngânhàng khác Xét theo ñ ... 1.2 Ngânhàng ñ c ñi m c a ho t ñ ng kinh doanh Ngân hàng: 1.2.1 Khái ni m phân lo i ngân hàng: Khái ni m: Ngânhàng lo i hình t ch c tín d ng (TCTD) ñư c th c hi n toàn b ho t ñ ng ngân hàng...
... CHẤT LƢỢNG DỊCHVỤNGÂNHÀNGBÁNLẺ CỦA NGÂNHÀNG THƢƠNG MẠI 1.1 DỊCHVỤNGÂNHÀNGBÁNLẺ 1.1.1 Khái niệm dịchvụngânhàngbánlẻ 1.1.2 Đặc điểm dịchvụngânhàngbánlẻ ... “Phát triển dịchvụngânhàngbánlẻngânhàng TMCP ACB chi nhánh Bình Dƣơng” Nguyễn Thị Bình Minh Bài viết phát triển 33 dịchvụngânhàngbán ACB; giới thiệu vai trò dịchvụngânhàngbánlẻ với ... 1.1.3 Vai trò dịchvụngânhàngbánlẻ 1.1.4 Các dịchvụngânhàngbánlẻ 1.1.4.1 Dịchvụ huy động vốn 1.1.4.2 Dịchvụ tín dụng 1.1.4.3 Dịchvụ thẻ ...
... - 1996 tên thành Ngânhàng P , Ngânhàng P Ngânhàng P - - Ngânhàng P Ngânhàng Phát 30 2.1.1.2 M i chi nhánh, công ty công ty liên doanh Ngânhàng P - Ngânhàng P - H th ng Ngân hà i: G m 113 ... v bán l c a Ngânhàng th - i d ch v ngânhàng ng m i 2: Th c tr ng phát tri n d ch v ngânhàngbán l t i Ngân n Vi t Nam Chi nhánh S Giao D ch - i pháp phát tri n d ch v ngânhàngbán l t i Ngân ... giúp ngânhàng t yêu 20 D c khách hàng nh n di n hàng lo t nhà cung c p d ch v ngânhàng ho c phi ngânhàng u m nh làm cho ngânhàng có v l M t d ch v u t t có th i th c t i c m nh n cho khách hàng...
... cận dịchvụngânhàng thông qua giải pháp công nghệ thông tin”, Tạp chí ngânhàng (số 6), tr 17-19 12 Phạm Thùy Giang (2012), Nghiên cứu so sánh chất lượng dịchvụngânhàngbánlẻngânhàng ... chất lượng dịchvụngânhàngbánlẻngânhàng thương mại Chương 2: Phương pháp thiết kế nghiên cứu chất lượng dịchvụ NHBL BIDV Chi nhánh Sở giao dịch Chương 3: Thực trạng chất lượng dịchvụ NHBL ... giao dịch Chương 4: Giải pháp nâng cao chất lượng dịchvụ NHBL BIDV Chi nhánh Sở giao dịch References Tiếng Việt Đào Lê Kiều Oanh (2012), Phát triển dịchvụngânhàngbán buôn bánlẻNgân hàng...
... LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN DỊCHVỤNGÂNHÀNGBÁNLẺ CỦA NGÂNHÀNG THƢƠNG MẠI TRONG BỐI CẢNH HỘI NHẬP KINH TẾ QUỐC TẾ: CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG DỊCHVỤNGÂNHÀNGBÁNLẺ TẠI NGÂNHÀNG ĐẦU TƢ VÀ PHÁT ... PHÁT TRIỂN DỊCHVỤNGÂNHÀNGBÁNLẺ TẠI NGÂNHÀNG ĐẦU TƢ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM: CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN DỊCHVỤNGÂNHÀNGBÁNLẺ CỦA NGÂNHÀNG THƢƠNG MẠI TRONG BỐI CẢNH HỘI NHẬP KINH ... 1.1.3.3 Đối với ngân hàng: Đem lại cho ngânhàng khoản thunhập lớn phí dịchvụ 1.1.4 Các sản phẩm dịchvụ NHBL 1.1.4.1 Huy động vốn bán lẻ: Có loại hình huy động vốn bánlẻ chủ yếu Ngânhàng thƣơng...