... thng hiệu
QUẢNTRỊTHƯƠNG HiỆU
QUẢN TRỊTHƯƠNG HiỆU
Thực trạng xây dựng thương hiệu
Thực trạng xây dựng thương hiệu
Thương hiệu chỉ là logo đẹp bắt mắt. (Logo chỉ là bề
ngoài của thương hiệu, ... danh mục thương hiệu
6. Hoạch định ngân sách thương hiệu
7. Đo lường sức khỏe thương hiệu
Xây dựng và quảntrịthươnghiệu tập
Xây dựng và quảntrịthươnghiệu tập
đoàn/công ty và thươnghiệu ... rộng thương hiệu
Mở rộng thương hiệu
Tài sản
thương hiệu
Gia tăng giá trị
thương hiệu tập đoàn
Giá trị khách hàng
Mở rộng
thương hiệu
Doanh số
Thị phần
Lợi nhuận
Xây dựng và quảntrịthương hiệu...
... dựng
thương
hiệu
P2
Phân
khúc thị
trường
P6
Định giá
thương
hiệu
P4
Định vị
thương
hiệu
P9
Dịch vụ
khách
hàng
P7
Quảng bá
thương
hiệu
P8
Phân phối
thương
hiệu
Quá
trình
GIÁ TRỊ
Tập ... thuyết
Bài tập, tình huống áp dụng
Bài tập, tình huống áp dụng
Tiểu luận cuối khóa
Tiểu luận cuối khóa
Tài liệu tham khảo
Tài liệu tham khảo
Hồ Đức Hùng, Marketing: Căn bản, Nghiên cứu, Quản trị
Philip ... nhân
–
Nhân tố tâm lý
MÔI TRƯỜNG CHÍNH TRỊ
VÀ VĂN HÓA
Môi trường chính trị
Pháp luật Các nhóm
quan tâm
Sự tôn trọng
pháp luật
Môi trường văn hoá
Tiêu chuẩn
giá trị
Sự chuyển
dịch văn hóa
Văn...
...
GIÁ TRỊ NHÃN HIỆU (Brand Equity)
Định nghóa: giá trị nhãn hiệu là những sự
khác biệt tích cực mà khách hàng có được về
một nhãn hiệu và do vậy tạo ra sự ưa thích
của họ đối với nhãn hiệu ... cạnh tranh
THÀNH PHẦN CỦA NHÃN HIỆU
Tên hiệu (Brand name): là một phần của nhãn hiệu
có thể phát âm được.
Dấu hiệu (Brand mark): là các dấu hiệu của nhãn
hiệu, có thể nhận biết được nhưng ... với sản phẩm.
phân phối đối với sản phẩm.
THƯƠNG MẠI HÓA
−
Đòi hỏi nhiều chi phí: Quản lý và sản xuất
Đòi hỏi nhiều chi phí: Quản lý và sản xuất
−
Quy mô sản xuất, dây chuyền sản...
...
nhãn hiệu
Giá trị và sự thỏa mãn
Trao đổi và giao dịch
Mối quan hệ và
mạng lưới
Kênh marketing
Chuỗi cung ứng
Cạnh tranh
Môi trường marketing
Chương trình
marketing
Slide ... kiếm sự đáp ứng
từ thị trường.
Slide 25
Các triết lý của công ty
Các triết lý của công ty
Các định hướng hay các triết lý mà công ty
sử dụng để quảntrị các nỗ lực marketing
của mình. ... các định hướng mà công ty thể
hiện
Slide 3
Mục tiêu
Mục tiêu
Học hỏi cách làm thế nào công ty
và các nhà làm marketing đáp trả
các thách thức mới.
Slide 18
Các khái niệm marketing căn...
...
hành công tác quảntrịquan hệ
khách hàng như thế nào.
Slide 12
Thực tiễn marketing đang thay đổi như
Thực tiễn marketing đang thay đổi như
thế nào: thương mại điện tử
thế nào: thương mại ... hơn
Slide 8
Thực tiễn marketing đang thay đổi như
Thực tiễn marketing đang thay đổi như
thế nào: thương mại điện tử
thế nào: thương mại điện tử
Thực tiễn kinh doanh đang thay đổi. . .
–
Thương ... hàng
–
Tránh những sai lầm nghiêm trọng
Slide 11
Thực tiễn marketing đang thay đổi như
Thực tiễn marketing đang thay đổi như
thế nào: thương mại điện tử
thế nào: thương mại điện tử
Các lĩnh vực Internet
B2C
B2B
C2C
C2B
C2C...
...
marketing
–
Quản trị các nỗ lực marketing
Tham khảo cùng với Giáo trình Quảntrị Marketing-Khoa QTKD Slide 22 trong chương 4Khoa QTKD-dbavn.com
Quản trị tiến trình marketing
Quản trị tiến trình ... marketing
Tham khảo cùng với Giáo trình Quảntrị Marketing-Khoa QTKD Slide 24 trong chương 4Khoa QTKD-dbavn.com
Quản trị tiến trình marketing
Quản trị tiến trình marketing
Tạo ra nhiều tính ... trường của GE
Tham khảo cùng với Giáo trình Quảntrị Marketing-Khoa QTKD Slide 30 trong chương 4Khoa QTKD-dbavn.com
Quản trị tiến trình marketing
Quản trị tiến trình marketing
Kiểm soát chiến...
... KHÁCH HÀNG
Khoa Qu
Khoa Qu
ản trị Kinh Doanh - Đại học Kinh tế
ản trị Kinh Doanh - Đại học Kinh tế
Sử dụng cùng tài liệu môn học Quảntrị Marketing của Khoa QTKD Slide 21 Chương 6
Hành vi khách ... nhóm thứ
cấp
–
Nhóm ngưỡng mộ vs. nhóm
bài trừ
Gia đình
Vai trò và vị trí xã hội
Sử dụng cùng tài liệu môn học Quảntrị Marketing của Khoa QTKD Slide 1 Chương 6
Chương 5
Chương 5
H
H
ÀNH ... thay đổi công nghệ
Chính trị/ pháp luật
Các vấn đề về cạnh tranh
Các vấn đề trách nhiệm xã
hội
Sử dụng cùng tài liệu môn học Quảntrị Marketing của Khoa QTKD Slide 24 Chương 6
Hành vi khách...
... To accompany A Framework for Marketing Management, 2
nd
Edition Slide 16 in Chapter 7
â
2003 Prentice Hall, Inc.
Influences on Business Buyers
Influences on Business ... position
Personality
Risk attitudes
Culture
To accompany A Framework for Marketing Management, 2
nd
Edition Slide 11 in Chapter 7
â
2003 Prentice Hall, Inc.
Organizational Buying
Organizational Buying
Systems ... systems
–
Supplier provides all MRO items
To accompany A Framework for Marketing Management, 2
nd
Edition Slide 3 in Chapter 7
â
2003 Prentice Hall, Inc.
Objectives
Objectives
Identify the participants...
... học
Tâm lý
Hành vi
Lối sống
–
Các hoạt động
–
Sự quan tâm
–
Ý kiến
Cá tính
Giá trị cốt lõi
Slide 5
Sử dụng phân đoạn thị trường
Sử dụng phân đoạn thị trường
Ba vấn đề sở thích của ... thị trường
Slide 1
Chapter 9
Chapter 9
Phân o n th tr ng đ ạ ị ườ
Phân o n th tr ng đ ạ ị ườ
và l a ch n th tr ng ự ọ ị ườ
và l a ch n th tr ng ự ọ ị ườ
m c tiêuụ
m c tiêuụ
Slide 13
Phân ... bằng cách bán hàng tư vấn
–
Khách hàng định hướng giá trị chiến lược:
được phục vụ tốt nhất bằng cách bán hàng
sáng tạo, dám nghĩ dám làm
Slide 2
Mục tiêu
Mục tiêu
Tìm hiểu làm thế nào công...
...
quản trị cấp cao
Slide 8
Quản trị sản phẩm mới
Quản trị sản phẩm mới
Phát triển sản phẩm
Thử nghiệm thị trường
Thương mại hóa
Tiến trình phát triển sản phẩm mới: từ
phát triển đến thương ...
quyết định phối thức marketing và các hành
động cạnh tranh mạnh hơn dự đoán.
Slide 7
Quản trị sản phẩm mới
Quản trị sản phẩm mới
Sáng tạo ý tưởng
Sàn lọc ý tưởng
Phát triển khái
niệm
Thử ... nhãn
hiệu nào khác bởi vì nó chứa đựng hàm
lượng caffeine cao nhất.
Slide 15
Các giai đoạn trong chu kỳ sống
Các giai đoạn trong chu kỳ sống
sản phẩm
sản phẩm
Các giai đoạn PLC
Giới thiệu
Tăng...
... nhãn hiệu hay
không
Người đứng tên nhãn
hiệu
Tên nhãn hiệu
Chiến lược nhãn hiệu
Định vị lại nhãn hiệu
Các lợi ích của việc
đặt nhãn hiệu:
–
Hỗ trợ quá trình đặt hàng
–
Bảo vệ nhãn hiệu ... Management, 2
nd
Edition Slide 16 in Chapter 11
â
2003 Prentice Hall, Inc.
Quyt nh v nhãn hiệu
Quyết định về nhãn hiệu
Giá trị nhãn hiệu là hiệu quả khác biệt
tích cực mà một nhãn hiệu có trong
lòng ... Inc.
Quyt nh v nhãn hiệu
Quyết định về nhãn hiệu
Các thách thức
quan trọng
Đặt nhãn hiệu hay
không
Người đứng tên nhãn
hiệu
Tên nhãn hiệu
Chiến lược nhãn hiệu
Định vị lại nhãn hiệu
Có các...