rút trích nhân tố chính đánh giá chung về quyết định sử dụng dịch vụ 3g của khách hàng mobifone trên thành phố huế

nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ 3g của khách hàng mobifone trên thành phố huế

Ngày tải lên : 23/02/2014, 14:24

... quan chiều đến định sử dụng dịch vụ 3G khách hàng Mobifone thành phố Huế H4: Nhân tố “DSD” có tương quan chiều đến định sử dụng dịch vụ 3G khách hàng Mobifone thành phố Huế H5: Nhân tố “NTLI” có ... chiều đến định sử dụng dịch vụ 3G khách hàng Mobifone thành phố Huế H2: Nhân tố “TTH” có tương quan chiều đến định sử dụng dịch vụ 3G khách hàng Mobifone thành phố Huế H3: Nhân tố “NCC” có tương ... Nhân tố giải thích 5,629% phương sai 2.2.3.2 Rút trích nhân tố Đánh giá chung định sử dụng dịch vụ 3G khách hàng Mobifone thành phố Huế Sử dụng phương pháp phân tích nhân tố khám phá tiêu đánh...

73
1.5K
17

Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ 3g nghiên cứu thực tiễn tại thành phố đà nẵng

Ngày tải lên : 27/11/2013, 22:49

... ch v 3G t i khách hàng V c m nh n s thích thú 23 Có th nói ñây m t nhân t có nh hư ng l n ñ n ý ñ nh s d ng d ch v 3G c a khách hàng D ch v phong phú, ña d ng h p d n lôi cu n nhi u khách hàng ... ng c a t ng nhân t ñ n ý ñ nh s d ng d ch v 3G gi a nhóm khách hàng khác 6.1.2 Ý nghĩa c a nghiên c u Vi c xác ñ nh ñư c nhân t có nh hư ng ñ n ý ñ nh s d ng d ch v 3G c a khách hàng vô c n thi ... ñưa d ch v 3G ph bi n v i ngư i s d ng V hi u qu mong ñ i Đây nhân t có nh hư ng l n nh t ñ n ý ñ nh s d ng d ch v 3G c a khách hàng M t khách hàng c m nh n ñư c hi u qu t d ch v 3G mang l i...

26
791
3

Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ thẻ của khách hàng tại vietinbank chi nhánh vĩnh long

Ngày tải lên : 26/10/2015, 09:24

... phá yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ thẻ ngân hàng khách hàng biến quan sát đo lường thành phần - Khẳng định yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ thẻ ngân hàng khách hàng theo ... có ý định sử dụng/ sẽ tiếp tục sử dụng dịch vụ thời gian tới” khách hàng sử dụng dịch vụ thường xuyên hơn”  Hiệu mong đợi (PE): mức độ hiệu công việc mà khách hàng tin họ đạt sử dụng dịch vụ Hiệu ... chiều đến ý định sử dụng R R dịch vụ thẻ khách hàng 22 Ngoài yếu tố đây, ý định sử dụng thẻ ngân hàng khách hàng thuộc tính cá nhân, phụ thuộc vào đặc điểm tâm lý cá nhân khách hàng xác định theo...

81
769
6

Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng dịch vụ ATM của khách hàng sinh viên ở ngân hàng TMCP ngoại thương chi nhánh thừa thiên huế

Ngày tải lên : 27/09/2013, 21:12

... vi khách hàng Theo Kotler & Levy, hành vi khách hàng hành vi cụ thể cá nhân thực định mua sắm, sử dụng vứt bỏ sản phẩm hay dịch vụ Như vậy, qua hai định nghĩa trên, xác định hành vi khách hàng ... Thông tin cần thu thập: ý kiến khách hàng sinh viên nhân tố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng dịch vụ thẻ ATM ngân hàng Vietcombank -Huế +Đối tượng điều tra :Khách hàng sinh viên tham gia học tập ... -Các khách hàng sinh viên tham gia học tập trường đại học, cao đẳng theo hệ qui địa bàn thành phố Huế sử dụng dịch vụ thẻ ATM ngân hàng Vietcombank -Huế Phạm vi nghiên cứu Phạm vi không gian: Trên...

7
729
7

Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng dịch vụ ATM của khách hàng sinh viên ở ngân hàng TMCP ngoại thương chi nhánh thừa thiên huế

Ngày tải lên : 11/12/2013, 16:59

... ý yếu tố làm ảnh hưởng đến hành vi sử dụng dịch vụ thẻ ATM họ Nhìn chung nhân tố có ảnh hưởng đến hành vi dùng thẻ ATM bạn Khi điều tra yếu tố cá nhân có ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ thẻ ... Hằng 19 chuyên đề tốt nghiệp đại học Chương 2: PHÂN TÍCH NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI SỬ DỤNG DỊCH VỤ THẺ ATM CỦA KHÁCH HÀNG LÀ SINH VIÊN TẠI NGÂN HÀNG VIETCOMBANK CHI NHÁNH HUẾ 2.1 Tổng quan ... tiếp tục sử dụng dịch vụ năm đại học Đặc biệt tạo thói quen tiêu dùng khách hàng trở thành lao động có tri thức xã hội Dựa vào 57,5% khách hàng năm ngoái đăng ký sử dụng Vietcombank có thành công...

70
794
0

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ 3g của viettel tại thành phố huế

Ngày tải lên : 11/12/2013, 20:52

... ý định sử dụng dịch vụ 3G Trên mơ hình xây dựng nhân tố ảnh hưởng ý định sử dụng dịch vụ 3G, nhà mạng phải xác định nhân tố có ảnh hưởng tích cực, nhân tố có tác động tiêu cực đến ý định sử dụng ... việc sử dụng dịch vụ 3G • Có thái độ thích thú việc sử dụng dịch vụ 3G • Cho việc sử dụng dịch vụ 3G ý kiến hay • Có thái độ suy nghĩ tích cực việc sử dụng dịch vụ 3G Nhiều nghiên cứu khác sử dụng ... cảm nhận ý định sử dụng dịch vụ 3G H2: Có mối quan hệ tích cực dễ sử dụng cảm nhận ý định sử dụng dịch vụ 3G H3: Có mối quan hệ tích cực nhận thức hưởng thụ ý định sử dụng dịch vụ 3G H4: Có mối...

125
1.2K
20

Slide nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ 3g của viettel tại thành phố huế

Ngày tải lên : 11/12/2013, 21:12

... KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DICH VỤ 3G KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DICH VỤ 3G ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ 3G VIETTEL ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ ... thiên sử dụng dịch vụ di động 3G NHÂN TỐ THÁI ĐỘ SỬ DỤNG - ATT Có thái độ quan tâm việc sử dụng dịch vụ 3G ATT1 Có thái độ thích thú việc sử dụng dịch vụ 3G ATT2 Cho việc sử dụng dịch vụ 3G ý ... KIỂM ĐỊNH GIÁ TRỊ TRUNG BÌNH Ý ĐỊNH ĐĂNG KÍ SỬ DỤNG DỊCH VỤ 3G CỦA VIETTEL Ý ĐỊNH ĐĂNG KÍ SỬ DỤNG DỊCH VỤ 3G CỦA VIETTEL BIẾN: “Ý ĐỊNH ĐĂNG KÍ SỬ DỤNG DỊCH VỤ 3G VIETTEL” MỨC ĐỘ SẼ ĐĂNG KÍ SỬ DỤNG...

31
1K
0

Slide nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến dự định sử dụng dịch vụ internet bankingcủa khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP nam việt – chi nhánh huế

Ngày tải lên : 12/12/2013, 11:40

... dự định sử dụng dịch vụ Internet Banking Xác định nhân tố có khả ảnh hưởng đến dự định sử dụng dịch vụ Internet Banking KH cá nhân Xây dựng mô hình đo lường mức độ ảnh hưởng nhân tố đến dự định ... nhưngIB dàng có kỹ để sử dụng không bắt buộc với học cách sử dụng IB không nhiều thời gian thuận lợi mong đợi sử dụng IB người xung quanh sử dụng thể sử dụng IB trọng trợ nghĩ nên sử dụng IB Ảnh hưởng ... thức để sử công việc liên quan dụng IB làm tăng hiệu dụng IB Nỗ lực Tự nguyện c sử dụng IB tự nguyện thể sử dụng IB chưa sử dụng hệ thống tương tự thao tác với IB rõ ràng dễ không cần sử dụng IB...

26
696
0

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến dự định sử dụng dịch vụ internet bankingcủa khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP nam việt – chi nhánh huế

Ngày tải lên : 12/12/2013, 12:53

... nghiên cứu định tính nhằm xác định yếu tố có ảnh hưởng đến dự định sử dụng dịch vụ Internet Banking khách hàng cá nhân Nghiên cứu định tính sử dụng câu hỏi (câu hỏi mở) để vấn khách hàng cá nhân có ... 2.3.3.2 Kiểm định mối liên hệ việc sử dụng IB với yếu tố nhân học .46 2.3.4 Dự định sử dụng Internet Banking khách hàng tương lai 47 2.3.4.1 Lý khách hàng chưa sử dụng dịch vụ NHTT ... lý số liệu Sử dụng phần mềm SPSS16.0 để xác định nhân tố đo lường mức độ ảnh hưởng nhân tố đến dự định sử dụng dịch vụ Internet Banking  Phân tích nhân tố Mục đích phân tích nhân tố để nhận...

37
568
0

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ TTĐT của khách hàng cá nhân (KHCN) tại ngân hàng TMCP ngoại thương việt nam chi nhánh huế

Ngày tải lên : 14/12/2013, 01:23

... thuật Kỹ thuật Giám đốc Giám đốc Cung ứng Cung ứng Giám đốc Giám đốc Marketing Marketing Giám đốc Giám đốc Nhân Nhân Giám đốc Giám đốc Hành Hành Giám đốc Giám đốc Bán hàng Bán hàng GĐ Nhà máy ... đẩy thuyết nhân tố Herzberg 1.1.3.3 Chỉ số đánh giá yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc nhân viên Từ định nghĩa yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc trên, số đánh giá cho yếu tố xây dựng ... giả sâu vào nghiên cứu mười nhóm nhân tố tạo động lực làm việc cho nhân viên Tác giả khơng đánh giá khác biệt mức độ đánh giá nhân tố theo nhóm phân loại mà đánh giá khác biệt dựa hai lực lượng...

108
585
0

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ 3G trên mạng Mobifone của khách hàng tại Bà Rịa Vũng Tàu

Ngày tải lên : 30/07/2015, 22:48

... dịch vụ 3G, vấn đề liên quan đến định sử dụng dịch vụ khách hàng Đánh giá tình hình cung cấp dịch vụ 3G Mobifone BRVT Nghiên cứu góp phần tìm mối quan hệ nhân tố đến định sử dụng dịch vụ 3G Mobifone ... rõ ràng 5.6 Dịch vụ hậu tốt  Thang đo định sử dụng dịch vụ 3G Mobifone Thang đo định sử dụng dịch vụ 3G Mobifone đánh giá KH sau tìm hiểu kỹ thông tin có nên sử dụng dịch vụ 3G Mobifone hay ... đo định sử dụng dịch vụ 3G Mobifone Theo hiểu biết cảm nhận Anh/ Chị nhận định định sử dụng dịch vụ 3G Mobifone là: 6.1 Dịch vụ 3G Mobifone vượt trội nhà mạng khác 6.2 Sẽ sử dụng lại dịch vụ 3G...

128
679
3

phân tích các yếu tố ảnh hƣởng đến quyết định sử dụng dịch vụ ebanking của người dân quận ninh kiều, thành phố cần thơ

Ngày tải lên : 19/09/2015, 18:41

... động yếu tố mà khách hàng định có sử dụng hay không dịch vụ ebanking Tuổi tác Thu nhập Quyết định sử dụng dịch vụ ebanking Thao tác sử dụng Uy tín nơi cung cấp dịch vụ Phí sử dụng dịch vụ Giới ... dịch vụ ebanking có xác suất sử dụng cao ngƣời không chọn 14,74% Đối với ngƣời sử dụng dịch vụ ngân hàng bên cạnh chất lƣợng dịch vụ tốt, phải kèm phí sử dụng dịch vụ hợp lý nên phí sử dụng dịch ... ngƣời sử dụng dịch vụ ebanking chiếm 83%, họ đánh giá hài lòng tiêu chí tổng thể chung dịch vụ, phí sử dụng dịch vụ thao tác sử dụng dịch vụ ebanking Bảng 4.6: Khảo sát mức độ hài lòng ngƣời dân dịch...

53
558
0

CÁC yếu tố tác ĐỘNG đến sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG KHI sử DỤNG DỊCH vụ 3g của CÔNG TY MOBIFONE HIỆN NAY tại THÀNH PHỐ hồ CHÍ MINH

Ngày tải lên : 26/10/2015, 09:26

... yếu tố tác động đến hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ 3G công ty Mobifone Thành phố Hồ Chí Minh, hình thành sở thực tế nhiều khách hàng sử dụng dịch vụ 3G không hài lòng chất lượng dịch vụ 3G ... yếu tố tác động tới hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ này: - Nghiên cứu tình hình nhu cầu sử dụng khách hàng dịch vụ 3G công ty Mobifone mà họ sử dụng - Xác định yếu tố tác động đến hài lòng khách ... lòng khách hàng sử dụng dịch vụ 3G công ty Mobifone Thành phố Hồ Chí Minh Nghiên cứu sử dụng phương pháp phân tích nhân tố EFA với mẫu khảo sát thực tế có kích thức n = 500 khách hàng sử dụng dịch...

133
1.9K
11

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ ACB online ngân hàng thương mại cổ phần á châu của khách hàng cá nhân trên địa bàn thành phố huế

Ngày tải lên : 12/12/2013, 11:26

... dch v 44 TểM TT NGHIấN CU Cỏc ngõn hng thng mi hin ang hng n vic phỏt trin dch v ngõn hng núi chung, dch v ngõn hng bỏn l núi riờng trờn nn tng cụng ngh tiờn tin, hng n vic phc v cho nhng khỏch ... tranh ca ngõn hng thng mi Do ú cỏc ngõn hng thng mi hin ang hng n vic phỏt trin dch v ngõn hng núi chung, dch v ngõn hng bỏn l núi riờng trờn nn tng cụng ngh tiờn tin (Ngc Lan, 2008) Hng n vic phc ... nhng khỏch hng mc tiờu vi cỏc kờnh phõn phi sn phm a dng, rng khp l xu th tt yu, phự hp vi xu hng chung ca cỏc ngõn hng khu vc th gii Th trng bỏn l l mt cỏch nhỡn hon ton mi v th trng ti chớnh,...

41
863
1

Slide phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ tiền gửi của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP sài gòn công thương chi nhánh huế

Ngày tải lên : 12/12/2013, 11:39

... tích yếu tố ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ tiền gửi khách hàng cá nhân ngân hàng TMCP Sài Gòn Công Thương Huế SVTH: Trần Thị Thiện Tâm •Xác định yếu tố ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ tiền ... nghiên cứu sâu yếu tố ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ khách hàng ngân hàng, để đáp ứng thỏa mãn tối đa nhu cầu khách hàng đồng thời giúp ngân hàng thâu tóm lượng lớn khách hàng tương lai SVTH: ... SAIGONBANK Huế là: Nhân tố mức độ đáp ứng Nhân tố uy tín, thương hiệu Ảnh hưởng lớn đến định khách hàng nhóm nhân tố mức độ đáp ứng” ngân hàng khách hàng bao gồm yếu tố: tác phong nhân viên,...

28
863
1

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ tiền gửi của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP sài gòn công thương chi nhánh huế

Ngày tải lên : 12/12/2013, 13:02

... ngân hàng nhận thức nhu cầu khách hàng từ hiểu thêm động thúc khách hàng sử dụng dịch vụ yếu tố ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ ngân hàng Qua nghiên cứu phần đông khách hàng có lý sử dụng dịch ... Các yếu tố ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ tiền gửi khách hàng cá nhân ngân hàng TMCP Sài Gòn Công Thương –chi nhánh Huế Thông qua điều tra định tính số khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ tiền ... yếu tố ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ tiền gửi khách hàng cá nhân ngân hàng TMCP Sài Gòn Công Thương chi nhánh Huế Không gian: Tiến hành nghiên cứu khách hàng sử dụng dịch vụ tiền gửi ngân hàng...

86
870
6

Slide PHÂN TÍCH NHỮNG NHÂN tố ẢNH HƯỞNG đến QUYẾT ĐỊNH sử DỤNG DỊCH vụ TIỀN gửi của KHÁCH HÀNG cá NHÂN tại NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP và PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH THỪA THIÊN HUẾ

Ngày tải lên : 13/12/2013, 15:53

... cầu khách hàng NH cần tìm hiểu khách hàng đến định sử dụng dịch vụ tiền gửi lại có lựa chọn  Đề tài: Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ tiền gửi khách hàng cá nhân ngân hàng ... đến định khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi Agribank TT Huế - Xác định mức độ tác động nhân tố ảnh hưởng đến định khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi Agribank TT Huế - Đưa số giải ... QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU ĐỀ XUẤT nhân tố tác động đến định khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi NH: - Niềm tin khách hàng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm NH - Đánh giá khách...

26
678
0

Phân tích những nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ tiền gửi của khách hàng cá nhân tại NH nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh TT huế

Ngày tải lên : 14/12/2013, 01:26

... 2.2.3.1 Rút trích nhân tố ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm NH khách hàng cá nhân 59 2.2.3.2 Rút trích nhân tố Quyết định sử dụng dịch vụ khách hàng cá nhân định sử dụng ... đến định khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi? - Những nhân tố ảnh hưởng đến định khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi Agribank TT Huế? - Các nhân tố tác động đến định khách hàng ... quan đến định khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi - Xác định nhân tố ảnh hưởng đến định khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi Agribank TT Huế - Xác định mức độ tác động nhân tố ảnh...

111
707
3