quản trị quan hệ khách hàng bằng hệ thống crm từ lí thuyết tới ứng dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam

khóa luận tốt nghiệp quản trị quan hệ khách hàng bằng hệ thống crm-từ lí thuyết tới ứng dụng tại ngân hàng tmcp công thương việt nam

khóa luận tốt nghiệp quản trị quan hệ khách hàng bằng hệ thống crm-từ lí thuyết tới ứng dụng tại ngân hàng tmcp công thương việt nam

Ngày tải lên : 13/04/2014, 16:33
... mong đợi từ CRM SVTH: Lê Thị Nhâm Page 45 Khóa luận tốt nghiệp Quản trị quan hệ khách hàng CHƯƠNG II THỰC TIỄN ỨNG DỤNG HỆ THỐNG QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM I ... gồm phần chính: Chương I : Lý thuyết quản trị quan hệ khách hàng Chương II: Thực tiễn quản trị quan hệ khách hàng ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam Chương III: Giải pháp hoàn thiện hệ thống quản ... tốt nghiệp Quản trị quan hệ khách hàng CHƯƠNG I LÝ THUYẾT QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG I Khái niệm khách hàng tầm quan trọng khách hàng Khách hàng 1.1 Khách hàng ai? Trong thời kì hàng hóa sản...
  • 99
  • 2K
  • 24
Mở rộng quan hệ tín dụng đối với khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Trung tâm kinh doanh – Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quốc tế Việt Nam – VIBank

Mở rộng quan hệ tín dụng đối với khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Trung tâm kinh doanh – Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quốc tế Việt Nam – VIBank

Ngày tải lên : 24/03/2015, 13:33
... - Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quốc tế Việt Nam – VIBank, em chọn đề tài “Mở rộng quan hệ tín dụng khách hàng doanh nghiệp vừa nhỏ Trung tâm kinh doanh – Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quốc tế Việt ... rộng quan hệ tín dụng doanh nghiệp vừa nhỏ ngân hàng thương mại Chương II: Thực trạng quan hệ tín dụng khách hàng doanh nghiệp vừa nhỏ Trung tâm kin doanh – Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quốc tế Việt ... QUAN HỆ TÍN DỤNG ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI TRUNG TÂM KINH DOANH – NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUỐC TẾ VIỆT NAM – VIBANK 2.1 Vài nét Trung tâm kinh doanh - Ngân hàng Thương mại...
  • 95
  • 435
  • 0
Hoạt động Công bố thông tin phục vụ công tác quan hệ Nhà đầu tư và Đề xuất thực hiện tại Ngân hàng TMCP Đầu tư & Phát triển Việt Nam (BIDV)

Hoạt động Công bố thông tin phục vụ công tác quan hệ Nhà đầu tư và Đề xuất thực hiện tại Ngân hàng TMCP Đầu tư & Phát triển Việt Nam (BIDV)

Ngày tải lên : 26/03/2015, 08:53
... Established under the name of Bank for Construction of Vietnam, under the Ministry of Finance, and wholly owned by the State 1981 Changed name to Bank for Investment and Construction of Vietnam (under the ... leading enterprises such as Vietnam Posts and Telecommunications Corporation (VNPT), Electricity of Vietnam (EVN), National Petroleum Corporation of Vietnam (PetroVietnam) and enhances the service ... DISCLOSURE ON BIDV 2.1 About BIDV 2.1.1 Overview of BIDV Full name: Join stock commercial Bank for Investment and Development of Vietnam Abbreviated name: BIDV Headquarters: BIDV Tower, 35 Hang Voi, Hoan...
  • 102
  • 869
  • 0
Hoạt động công bố thông tin phục vụ công tác quan hệ nhà đầu tư và đề xuất thực hiện tại ngân hàng TMCP đầu tư  phát triển việt nam

Hoạt động công bố thông tin phục vụ công tác quan hệ nhà đầu tư và đề xuất thực hiện tại ngân hàng TMCP đầu tư phát triển việt nam

Ngày tải lên : 25/08/2015, 09:59
... .21 1.3.3 Regulation Fair Disclosure (Reg FD) 22 1.4 An overview of disclosure on Vietnam’s stock market 23 1.4.1 Disclosure reality .23 1.4.2 The causes of violations ... Relations, www.ccb.com BIDV Insurance Company (BIC), www.bic.com.vn State Securities Commision of Vietnam, www.ssc.gov.vn Ho chi minh Stock Exchange, www.hsx.vn Hanoi Stock Exchange, www.hnx LEGISLATION...
  • 6
  • 254
  • 0
Quản trị rủi ro tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần quốc tế việt nam   chi nhánh quy nhơn

Quản trị rủi ro tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần quốc tế việt nam chi nhánh quy nhơn

Ngày tải lên : 27/11/2013, 14:59
... TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ RỦI RO TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUỐC TẾ - CHI NHÁNH QUY NHƠN 2.2.1 Chính sách công tác tổ chức quản trị rủi ro tín dụng ngân hàng thương mại cổ phần Quốc ... quản trị rủi ro hoạt động ngân hàngquan trọng, rủi ro hoạt động tín dụng Từ lý chọn đề tài: Quản trị rủi ro tín dụng ngân hàng thương mại cổ phần Quốc Tế Việt Nam – chi nhánh Quy Nhơn” để ... GIẢI PHÁP QUẢN TRỊ RỦI RO TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUỐC TẾ - CHI NHÁNH QUY NHƠN - Xây dựng hệ thống xếp hạng tín dụng nội bộ, nâng cao hiệu công tác quản lý rủi ro tín dụng theo...
  • 26
  • 648
  • 0
TIỂU LUẬN: MỐI QUAN HỆ GIỮA ĐẢNG VÀ NHÀ NƯỚC TRONG XÂY DỰNG NHÀ NƯỚC PHÁP QUYỀN XÃ HỘI CHỦ NGHĨA Ở VIỆT NAM HIỆN NAY pdf

TIỂU LUẬN: MỐI QUAN HỆ GIỮA ĐẢNG VÀ NHÀ NƯỚC TRONG XÂY DỰNG NHÀ NƯỚC PHÁP QUYỀN XÃ HỘI CHỦ NGHĨA Ở VIỆT NAM HIỆN NAY pdf

Ngày tải lên : 08/03/2014, 15:20
... trúc thượng tầng (những quan hệ khác quan hệ sản xuất – quan hệ trị, pháp lý…) C.Mác Ph.Ăngghen phân tích kỹ nói đến ý thức thống trị đời sống xã hội – ý thức giai cấp thống trị vật chất Ở đây, định ... nêu lên mẫu mực mối quan hệ truyền thống văn hóa dân tộc với trào lưu văn minh giới Từ mảnh đất Việt Nam, từ giá trị tinh thần Việt Nam, Hồ Chí Minh tiếp thu ưu điểm học thuyết Khổng Tử tu dưỡng ... điều cần phải nói là, giá trị phải sàng lọc cho thích hợp với hoàn cảnh Việt Nam để trở thành giá trị thân văn hóa Việt Nam Chúng biết rằng, từ người Ấn Độ đến Việt Nam để truyền bá Phật giáo...
  • 79
  • 3.1K
  • 37
Quản trị rủi ro tín dụng tại  Ngân hàng thương mại cổ phần Quốc tế Việt Nam (VIB)

Quản trị rủi ro tín dụng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Quốc tế Việt Nam (VIB)

Ngày tải lên : 09/04/2015, 08:44
... ro tín dụng ngân hàng thương mại, nâng cao khả cạnh tranh ngân hàng thương mại nước với ngân hàng thương mại nước trở nên vô cấp thiết Đặc biệt ngân hàng thương mại cổ phần quốc tế Việt Nam( VIB), ... nghiệp Khoa Ngân hàng DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT CỤM TỪ TIẾNG VIỆT Ngân hàng nhà nước Ngân hàng Trung ương Ngân hàng thương mại Ủy ban nhân dân Rủi ro tín dụng Việt Nam đồng Hội đồng quản trị Phòng ... đầu ngân hàng quản trị rủi ro tín dụng giữ vị trí trung tâm hoạt động quản trị rủi ro ngân hàng Chính đề tài Quản trị rủi ro tín dụng Ngân hàng thương mại cổ phần Quốc tế Việt Nam (VIB) ” chọn...
  • 73
  • 629
  • 0
Nghiên cứu Mô hình quản trị rủi ro tín dụng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Quốc tế Việt Nam  Luận văn thạc sĩ

Nghiên cứu Mô hình quản trị rủi ro tín dụng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Quốc tế Việt Nam Luận văn thạc sĩ

Ngày tải lên : 18/05/2015, 01:37
... c ng hàng ngày c a Ngân hàng Giúp vi c cho c Phó T c kh i, K ng b máy chun mơn nghi p v 2.1.2.4 : 92) q t lý ngân hàng b Ban q k c q Cơng ty q 2.1.3 M c kinh doanh : gân hàng 43 (khách hàng ... n lý R i ro Khách hàng Doanh nghi p Ngân hàng Bán l Ngu n v n & KDNH Pháp ch & Tn th Qu n lý R i ro Tín d ng Ti p th Phát tri n th ng Ti p th Phát tri n th ng Bán hàng TTCNTT Ngân hàng Qu n lý ... tin khơng tài chính, ; 22 doanh : cho vay Khi ngân hà : 23 khách hàng vay ngân hàng cho vay C 1.1.5 - - - - 24 - - doanh thu bán hàng; - 1.1.6 - nhân Ngân 25 (2001- - doanh nên 1.1.7 danh m trung...
  • 103
  • 485
  • 0
Hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực tại Ngân hàng thương mại cổ phần Quốc tế Việt Nam

Hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực tại Ngân hàng thương mại cổ phần Quốc tế Việt Nam

Ngày tải lên : 18/05/2015, 01:48
... theo quy nh c a ngân hàng, qu n lý khách hàng nh ng ng niên làm vi c, ph trách l ng khách hàng l n i thâm ng khách hàng quy mô m t tr m khách hàng, qu n lý cao c p quan h khách hàng nh ng ng ... 18 - Khách hàng Khách hàng m c tiêu c a m i doanh nghi p, gi chân khách hàng c , phát tri n khách hàng m i r t quan tr ng Doanh nghi p ph i t o nhân viên h hi u t m quan tr ng c a khách hàng, ... 2.2.1.2 Phân tích công vi c M c ích c a phân tích công vi c giúp ngân hàng xây d ng b ng mô t công vi c b ng tiêu chu n công vi c cho t ng ch c danh công vi c ngân hàng Trong ngân hàng VIB hi n có...
  • 96
  • 719
  • 1
Một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động quản trị rủi ro tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần quốc tế Việt Nam

Một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động quản trị rủi ro tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần quốc tế Việt Nam

Ngày tải lên : 18/05/2015, 21:06
... DANH M C T VI T T T VIB : Ngân hàng TMCP Qu c T Vi t Nam ACB : Ngân hàng TMCP Á Châu SCB : Ngân hàng TMCP Sài Gòn BIDV : Ngân hàng Đ u Phát tri n Vi t Nam MB : Ngân hàng TMCP Quân Đ i CBTD : ... Trong công tác cho vay, n u ngân hàng th m ñ nh khách hàng ch t ch h n ch ñư c nh ng r i ro th x y khách hàng mang l i cho ngân hàng 25 V ngư i g i ti n t i ngân hàng Là nh ng ngư i quan ... Th ng ñ c Ngân hàng Nhà nư c Vi t Nam C ñông sáng l p Ngân hàng Qu c T bao g m cá nhân doanh nhân ho t ñ ng thành ñ t t i Vi t Nam trư ng qu c t ; Ngân hàng Ngo i thương Vi t Nam; Ngân hàng Nông...
  • 86
  • 456
  • 0
Giải pháp hoàn thiện quản trị rủi ro tín dụng tại ngân hàng Thương mại Cổ phần Quốc tế Việt Nam

Giải pháp hoàn thiện quản trị rủi ro tín dụng tại ngân hàng Thương mại Cổ phần Quốc tế Việt Nam

Ngày tải lên : 31/07/2015, 00:54
... TRẠNG QUẢN TRỊ RỦI RO TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN QUỐC TẾ VIỆT NAM 2.1 Giới thiệu khái quát Ngân hàng thƣơng mại cổ phần Quốc Tế Việt Nam 2.1.1 Giới thiệu Ngân hàng thƣơng mại cổ phần ... Phòng Quản lý rủi ro : Quan hệ khách hàng : Quản lý rủi ro : Rủi ro tín dụng : Tổ chức tín dụng : Thƣơng mại cổ phần : Hệ thống chuẩn mực kế toán Việt Nam : tín dụng : ngân hàng : khách hàng : ... CBTD : Ngân hàng thƣơng mại cổ phần Quốc Tế Việt Nam : Trung tâm thông tin tín dụng : Công nghệ thông tin : Hội đồng quản trị : Khách hàng doanh nghiệp : Ngân hàng Nhà nƣớc : Ngân hàng thƣơng mại...
  • 103
  • 437
  • 5
QUẢN TRỊ rủi RO tín DỤNG tại NGÂN HÀNG THƯƠNG mại cổ PHẦN QUỐC tế VIỆT NAM   CHI NHÁNH NHA TRANG

QUẢN TRỊ rủi RO tín DỤNG tại NGÂN HÀNG THƯƠNG mại cổ PHẦN QUỐC tế VIỆT NAM CHI NHÁNH NHA TRANG

Ngày tải lên : 27/10/2015, 18:11
... CHƯƠNG 1:TỔNG QUANTHUYẾT VỀ QUẢN TRỊ RỦI RO TÍN DỤNG TRONG NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1.1 Tín dụng ngân hàng thương mại ... tài Quản trị rủi ro Ngân hàng thương mại Việt Nam Luận văn tác giả Nguyễn Thị Ánh Thủy, năm 2009, với đề tài “Nâng cao chất lượng quản trị rủi ro tín dụng Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương ... sản đảm bảo VIB : Ngân hàng thương mại cổ phần Quốc Tế Việt Nam VIB Nha Trang : Ngân hàng thương mại cổ phần Quốc Tế Việt Nam – Chi nhánh Nha Trang XHTD : Xếp hạng tín dụng DANH MỤC CÁC BẢNG...
  • 102
  • 381
  • 1
QUẢN TRỊ rủi RO tín DỤNG tại NGÂN HÀNG THƯƠNG mại cổ PHẦN QUỐC tế VIỆT NAM

QUẢN TRỊ rủi RO tín DỤNG tại NGÂN HÀNG THƯƠNG mại cổ PHẦN QUỐC tế VIỆT NAM

Ngày tải lên : 27/10/2015, 18:12
... THƯƠNG MẠI 2.1 Tổng quan lý luận rủi ro tín dụng quản trị rủi ro tín dụng 2.1.1 Tín dụng rủi ro tíndụng 2.1.1.1 Khái niệm tín dụng ngân hàng Tín dụng ngân hàng mối quan hệ vay mượn ngân hàng với ... cho rủi ro tín dụng quản trị rủi ro tín dụng ngân hàng thương mại cổ phần ? - Thực trạng rủi ro tín dụng công tác quản trị rủi ro tín dụng VIB? - Các yếu tố tác động đến rủi ro tín dụng VIB? - Những ... - NGUYỄN ANH QUẢN TRỊ RỦI RO TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUỐC TẾ VIỆT NAM Chuyên ngành: Tài Ngân hàng Mã số: 60 34 02 01 LUẬN VĂN THẠC SỸ TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG NGƯỜI HƯỚNG DẪN...
  • 118
  • 680
  • 1
Thực trạng sử dụng hệ thống SWIFT trong thanh toán quốc tế tại ngân hàng thương mại cổ phần quốc tế Việt Nam Trung tâm tài trợ thương mại phía nam

Thực trạng sử dụng hệ thống SWIFT trong thanh toán quốc tế tại ngân hàng thương mại cổ phần quốc tế Việt Nam Trung tâm tài trợ thương mại phía nam

Ngày tải lên : 24/11/2014, 02:05
... i TT TTT phía Nam- Ngân hàng VIB Ngoài ra, SYMBOLS Ngân hàng vô giá SYMBOLS khách hàng tin báo cáo online 38 c tr ng s d ng SWIFT t i TT TTT phía Nam- Ngân hàng VIB u cho khách hàng thông qua ... PHÍA NAM NGÂN HÀNG TMCP QU C T VI T NAM (VIB) 3.1.1 L ch s hình thành phát tri n liên qua giao 18 c tr ng s d ng SWIFT t i TT TTT phía Nam- Ngân hàng VIB 3.1.2 ng c a TTTM phía Nam Ngân hàng ... u ngân hàng chuy n m t s ti n nh nh cho m i th ng) m m nh nh b n chuy n ti n Ngân hàng ch cv theo ch d n c a khách hàng Trách nhi m c a ngân hàng chuy n ti n chuy n ti n theo d n c a khách hàng...
  • 78
  • 1.3K
  • 18
Hoàn thiện chính sách quản lý rủi ro tín dụng của Ngân hàng thương mại cổ phần Quốc Tế Việt Nam (VIB)

Hoàn thiện chính sách quản lý rủi ro tín dụng của Ngân hàng thương mại cổ phần Quốc Tế Việt Nam (VIB)

Ngày tải lên : 18/05/2015, 09:52
... quản lý rủi ro tín dụng Ngân hàng thương mại cổ phần Quốc Tế Việt Nam (VIB) CHƯƠNG SỞ LÝ LUẬN VỀ CHÍNH SÁCH QUẢN LÝ RỦI RO TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 Rủi ro tín dụng ngân hàng thương ... Hội đồng quản trị HĐTD Hội đồng tín dụng NH TMCP Ngân hàng thương mại cổ phần NHNN Ngân hàng nhà nước NQH Nợ hạn IT Công nghệ thông tin KH Khách hàng KHCN Khách hàng cá nhân KHDN Khách hàng doanh ... rủi ro tín dụng Ngân hàng thương mại cổ phần Quốc Tế Việt Nam (VIB) CHƯƠNG 1: SỞ LÝ LUẬN VỀ CHÍNH SÁCH QUẢN LÝ RỦI RO TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI Rủi ro tín dụng hoạt động ngân hàng tổ...
  • 129
  • 532
  • 0
Hoàn thiện hệ thống nhận diện thương hiệu ngân hàng thương mại cổ phần đại chúng việt nam chi nhánh cần thơ

Hoàn thiện hệ thống nhận diện thương hiệu ngân hàng thương mại cổ phần đại chúng việt nam chi nhánh cần thơ

Ngày tải lên : 24/09/2015, 15:38
... Thương mại cổ phần PVcombank Ngân hàng Thương mại cổ phần Đại Chúng Việt Nam ACB Ngân hàng Thương mại cổ phần Á Châu BIDV Ngân hàng Đầu Phát triển Việt Nam Oceanbank Ngân hàng Thương mại cổ ... cổ phần Đại Dương Techcombank Ngân hàng Thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam WTB Ngân hàng Thương mại cổ phần Phương Tây BHF Ngân hàng BHF – Bank Aktiengesellschaft (Đức) ICBC Ngân hàng Công thương ... đồng quản trị PTSC Tổng Công ty cổ phần Dịch vụ Kỹ thuật Dầu khí Việt Nam PVOIL Tổng Công ty Dầu Việt Nam PVN Tập đoàn Dầu khí Quốc gia Việt Nam NHNN Ngân hàng Nhà nước NHTM Ngân hàng thương mại...
  • 75
  • 655
  • 2
phân tích hệ thống thông tin kế toán tại ngân hàng thương mại cổ phần quốc tế việt nam chi nhánh cần thơ

phân tích hệ thống thông tin kế toán tại ngân hàng thương mại cổ phần quốc tế việt nam chi nhánh cần thơ

Ngày tải lên : 09/10/2015, 18:00
... PHÂN TÍCH HỆ THỐNG THÔNG TIN KẾ TOÁN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUỐC TẾ VIỆT NAM CHI NHÁNH CẦN THƠ 54 4.1 Khảo sát hệ thống kiểm soát nội Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quốc ... thiện công tác tổ chức hệ thống thông tin đơn vị 36 CHƯƠNG GIỚI THIỆU TỔNG QUAN NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUỐC TẾ VIỆT NAM CHI NHÁNH CẦN THƠ 3.1 TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUỐC ... .35 Chương 3: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUỐC TẾ VIỆT NAM CHI NHÁNH CẦN THƠ 38 3.1 Tổng quan Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quốc tế Việt Nam chi nhánh Cần Thơ ...
  • 146
  • 833
  • 11
Giải pháp tăng cường 2 công tác huy động vốn tại ngân hàng thương mại cổ phần quốc tế việt nam – chi nhánh hồng bàng

Giải pháp tăng cường 2 công tác huy động vốn tại ngân hàng thương mại cổ phần quốc tế việt nam – chi nhánh hồng bàng

Ngày tải lên : 27/11/2013, 21:42
... NHNN Ngân hàng nhà nước VIB Ngân hàng thương mại cổ phần Quốc Tế Việt Nam HĐV Huy động vốn NHTMCP Ngân hàng thương mại cổ phần TCTD Tổ chức tín dụng VIB Hồng Bàng Ngân hàng thương mại cổ phần ... tiếp quảnNgân hàng nhà nước Việt Nam Chính quảnhệ thống NHTM thực chức kinh tế 1.1.2 Nguồn vốn ngân hàng thương mại 1.1.2.1 Khái niệm vai trò nguồn vốn ngân hàng thương mại Ngân hàng thương ... ảnh hưởng đến hiệu an toàn hoạt động ngân hàng Ngân hàng thương mại cổ phần Quốc tế Việt Nam không nằm xu hướng Ngân hàng thương mại cổ phần Quốc tế Việt Nam – chi nhánh Hồng Bàng thời gian...
  • 80
  • 630
  • 2
Slide nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần quốc tế việt nam   chi nhánh huế

Slide nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần quốc tế việt nam chi nhánh huế

Ngày tải lên : 12/12/2013, 11:40
... sử dụng Mobile Banking khách hàng Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quốc tế Việt nam chi nhánh Huế www.themegallery.com Tổng quan về ngân hàng TMCP Quố c tế VIB: • Ngày 08/08/2007, Ngân hàng thương ... dich vụ MB ̣ 5.6 Đánh giá khách hàng Ý định sử dụng MB khách hàng 3.8 0.9 18.9 26.4 50  Kiểm định khác biệt “Ý định sử dụng MB khách hàng theo yếu tố khác nhau: Giả thuyết nghiên cứu: Ho: Không ... (2-sided) * 3.Tình hình sử dụng MB 3.1 Tình hình sử dụng chung: co su dung khong su dung 28% 72% www.themegallery.com 3.Tình hình sử dụng MB khách hàng 3.2 Lý khách hàng không sử dụng MB Trả lời Lý Có...
  • 39
  • 1.1K
  • 9

Xem thêm