... mong đợi từCRM SVTH: Lê Thị Nhâm Page 45 Khóa luận tốt nghiệp Quảntrịquanhệkháchhàng CHƯƠNG II THỰC TIỄN ỨNGDỤNGHỆTHỐNGQUẢNTRỊQUANHỆKHÁCHHÀNGTẠINGÂNHÀNGCÔNGTHƯƠNGVIỆTNAM I ... gồm phần chính: Chương I : Lý thuyếtquảntrịquanhệkháchhàng Chương II: Thực tiễn quảntrịquanhệkháchhàngngânhàng TMCP CôngThươngViệtNam Chương III: Giải pháp hoàn thiện hệthốngquản ... tốt nghiệp Quảntrịquanhệkháchhàng CHƯƠNG I LÝ THUYẾTQUẢNTRỊQUANHỆKHÁCHHÀNG I Khái niệm kháchhàng tầm quan trọng kháchhàngKháchhàng 1.1 Kháchhàng ai? Trong thời kì hàng hóa sản...
... - NgânhàngThươngmạiCổphần Quốc tế ViệtNam – VIBank, em chọn đề tài “Mở rộng quanhệ tín dụngkháchhàng doanh nghiệp vừa nhỏ Trung tâm kinh doanh – NgânhàngThươngmạiCổphần Quốc tế Việt ... rộng quanhệ tín dụng doanh nghiệp vừa nhỏ ngânhàngthươngmại Chương II: Thực trạng quanhệ tín dụngkháchhàng doanh nghiệp vừa nhỏ Trung tâm kin doanh – NgânhàngThươngmạiCổphần Quốc tế Việt ... QUANHỆ TÍN DỤNG ĐỐI VỚI KHÁCHHÀNG DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI TRUNG TÂM KINH DOANH – NGÂNHÀNGTHƯƠNGMẠICỔPHẦN QUỐC TẾ VIỆTNAM – VIBANK 2.1 Vài nét Trung tâm kinh doanh - NgânhàngThương mại...
... Established under the name of Bank for Construction of Vietnam, under the Ministry of Finance, and wholly owned by the State 1981 Changed name to Bank for Investment and Construction of Vietnam (under the ... leading enterprises such as Vietnam Posts and Telecommunications Corporation (VNPT), Electricity of Vietnam (EVN), National Petroleum Corporation of Vietnam (PetroVietnam) and enhances the service ... DISCLOSURE ON BIDV 2.1 About BIDV 2.1.1 Overview of BIDV Full name: Join stock commercial Bank for Investment and Development of Vietnam Abbreviated name: BIDV Headquarters: BIDV Tower, 35 Hang Voi, Hoan...
... .21 1.3.3 Regulation Fair Disclosure (Reg FD) 22 1.4 An overview of disclosure on Vietnam’s stock market 23 1.4.1 Disclosure reality .23 1.4.2 The causes of violations ... Relations, www.ccb.com BIDV Insurance Company (BIC), www.bic.com.vn State Securities Commision of Vietnam, www.ssc.gov.vn Ho chi minh Stock Exchange, www.hsx.vn Hanoi Stock Exchange, www.hnx LEGISLATION...
... TRẠNG CÔNG TÁC QUẢNTRỊ RỦI RO TÍN DỤNGTẠINGÂNHÀNGTHƯƠNGMẠICỔPHẦN QUỐC TẾ - CHI NHÁNH QUY NHƠN 2.2.1 Chính sách công tác tổ chức quảntrị rủi ro tín dụngngânhàngthươngmạicổphần Quốc ... quảntrị rủi ro hoạt động ngânhàng vô quan trọng, rủi ro hoạt động tín dụngTừ lý chọn đề tài: Quảntrị rủi ro tín dụngngânhàngthươngmạicổphần Quốc Tế ViệtNam – chi nhánh Quy Nhơn” để ... GIẢI PHÁP QUẢNTRỊ RỦI RO TÍN DỤNGTẠINGÂNHÀNGTHƯƠNGMẠICỔPHẦN QUỐC TẾ - CHI NHÁNH QUY NHƠN - Xây dựnghệthống xếp hạng tín dụng nội bộ, nâng cao hiệu công tác quản lý rủi ro tín dụng theo...
... trúc thượng tầng (những quanhệ khác quanhệ sản xuất – quanhệ trị, pháp lý…) C.Mác Ph.Ăngghen phân tích kỹ nói đến ý thức thốngtrị đời sống xã hội – ý thức giai cấp thốngtrị vật chất Ở đây, định ... nêu lên mẫu mực mối quanhệ truyền thống văn hóa dân tộc với trào lưu văn minh giới Từ mảnh đất Việt Nam, từ giá trị tinh thần Việt Nam, Hồ Chí Minh tiếp thu ưu điểm học thuyết Khổng Tửtu dưỡng ... điều cần phải nói là, giá trị phải sàng lọc cho thích hợp với hoàn cảnh ViệtNam để trở thành giá trị thân văn hóa ViệtNam Chúng biết rằng, từ người Ấn Độ đến ViệtNam để truyền bá Phật giáo...
... ro tín dụngngânhàngthương mại, nâng cao khả cạnh tranh ngânhàngthươngmại nước với ngânhàngthươngmại nước trở nên vô cấp thiết Đặc biệt ngânhàngthươngmạicổphần quốc tế Việt Nam( VIB), ... nghiệp Khoa Ngânhàng DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT CỤM TỪ TIẾNG VIỆTNgânhàng nhà nước Ngânhàng Trung ương Ngânhàngthươngmại Ủy ban nhân dân Rủi ro tín dụngViệtNam đồng Hội đồng quảntrị Phòng ... đầu ngânhàngquảntrị rủi ro tín dụng giữ vị trí trung tâm hoạt động quảntrị rủi ro ngânhàng Chính đề tàiQuảntrị rủi ro tín dụngNgânhàngthươngmạicổphần Quốc tế ViệtNam (VIB) ” chọn...
... c ng hàng ngày c a Ngânhàng Giúp vi c cho c Phó T c kh i, K ng b máy chun mơn nghi p v 2.1.2.4 : 92) q t lý ngânhàng b Ban q k c q Cơng ty q 2.1.3 M c kinh doanh : gân hàng 43 (khách hàng ... n lý R i ro Kháchhàng Doanh nghi p Ngânhàng Bán l Ngu n v n & KDNH Pháp ch & Tn th Qu n lý R i ro Tín d ng Ti p th Phát tri n th ng Ti p th Phát tri n th ng Bán hàng TTCNTT Ngânhàng Qu n lý ... tin khơng tài chính, ; 22 doanh : cho vay Khi ngân hà : 23 kháchhàng vay ngânhàng cho vay C 1.1.5 - - - - 24 - - doanh thu bán hàng; - 1.1.6 - nhân Ngân 25 (2001- - doanh nên 1.1.7 danh m trung...
... theo quy nh c a ngân hàng, qu n lý kháchhàng nh ng ng niên làm vi c, ph trách l ng kháchhàng l n i có thâm ng kháchhàngcó quy mô m t tr m khách hàng, qu n lý cao c p quan h kháchhàng nh ng ng ... 18 - KháchhàngKháchhàng m c tiêu c a m i doanh nghi p, gi chân kháchhàng c , phát tri n kháchhàng m i r t quan tr ng Doanh nghi p ph i t o nhân viên h hi u t m quan tr ng c a khách hàng, ... 2.2.1.2 Phân tích công vi c M c ích c a phân tích công vi c giúp ngânhàng xây d ng b ng mô t công vi c b ng tiêu chu n công vi c cho t ng ch c danh công vi c ngânhàng Trong ngânhàng VIB hi n có...
... DANH M C T VI T T T VIB : Ngânhàng TMCP Qu c T Vi t Nam ACB : Ngânhàng TMCP Á Châu SCB : Ngânhàng TMCP Sài Gòn BIDV : Ngânhàng Đ u tư Phát tri n Vi t Nam MB : Ngânhàng TMCP Quân Đ i CBTD : ... Trong công tác cho vay, n u ngânhàng th m ñ nh kháchhàng ch t ch h n ch ñư c nh ng r i ro có th x y kháchhàng mang l i cho ngânhàng 25 V ngư i g i ti n t i ngânhàng Là nh ng ngư i cóquan ... Th ng ñ c Ngânhàng Nhà nư c Vi t Nam C ñông sáng l p Ngânhàng Qu c T bao g m cá nhân doanh nhân ho t ñ ng thành ñ t t i Vi t Nam trư ng qu c t ; Ngânhàng Ngo i thương Vi t Nam; Ngânhàng Nông...
... TRẠNG QUẢNTRỊ RỦI RO TÍN DỤNGTẠINGÂNHÀNG THƢƠNG MẠICỔPHẦN QUỐC TẾ VIỆTNAM 2.1 Giới thiệu khái quát Ngânhàng thƣơng mạicổphần Quốc Tế ViệtNam 2.1.1 Giới thiệu Ngânhàng thƣơng mạicổphần ... Phòng Quản lý rủi ro : Quanhệkháchhàng : Quản lý rủi ro : Rủi ro tín dụng : Tổ chức tín dụng : Thƣơng mạicổphần : Hệthống chuẩn mực kế toán ViệtNam : tín dụng : ngânhàng : kháchhàng : ... CBTD : Ngânhàng thƣơng mạicổphần Quốc Tế ViệtNam : Trung tâm thông tin tín dụng : Công nghệ thông tin : Hội đồng quảntrị : Kháchhàng doanh nghiệp : Ngânhàng Nhà nƣớc : Ngânhàng thƣơng mại...
... CHƯƠNG 1:TỔNG QUAN LÝ THUYẾT VỀ QUẢNTRỊ RỦI RO TÍN DỤNG TRONG NGÂNHÀNGTHƯƠNGMẠI 1.1 TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNGNGÂNHÀNGTHƯƠNGMẠI 1.1.1 Tín dụngngânhàngthươngmại ... tàiQuảntrị rủi ro NgânhàngthươngmạiViệtNam Luận văn tác giả Nguyễn Thị Ánh Thủy, năm 2009, với đề tài “Nâng cao chất lượng quảntrị rủi ro tín dụngNgânhàngthươngmạicổphần Ngoại thương ... sản đảm bảo VIB : Ngânhàngthươngmạicổphần Quốc Tế ViệtNam VIB Nha Trang : Ngânhàngthươngmạicổphần Quốc Tế ViệtNam – Chi nhánh Nha Trang XHTD : Xếp hạng tín dụng DANH MỤC CÁC BẢNG...
... THƯƠNGMẠI 2.1 Tổng quan lý luận rủi ro tín dụngquảntrị rủi ro tín dụng 2.1.1 Tín dụng rủi ro tíndụng 2.1.1.1 Khái niệm tín dụngngânhàng Tín dụngngânhàng mối quanhệ vay mượn ngânhàng với ... cho rủi ro tín dụngquảntrị rủi ro tín dụngngânhàngthươngmạicổphần ? - Thực trạng rủi ro tín dụngcông tác quảntrị rủi ro tín dụng VIB? - Các yếu tố tác động đến rủi ro tín dụng VIB? - Những ... - NGUYỄN ANH TÚQUẢNTRỊ RỦI RO TÍN DỤNGTẠINGÂNHÀNGTHƯƠNGMẠICỔPHẦN QUỐC TẾ VIỆTNAM Chuyên ngành: TàiNgânhàng Mã số: 60 34 02 01 LUẬN VĂN THẠC SỸ TÀI CHÍNH NGÂNHÀNG NGƯỜI HƯỚNG DẪN...
... i TT TTT phía Nam- Ngânhàng VIB Ngoài ra, SYMBOLS Ngânhàng vô giá SYMBOLS kháchhàng tin báo cáo online 38 c tr ng s d ng SWIFT t i TT TTT phía Nam- Ngânhàng VIB u cho kháchhàngthông qua ... PHÍA NAMNGÂNHÀNG TMCP QU C T VI T NAM (VIB) 3.1.1 L ch s hình thành phát tri n liên qua giao 18 c tr ng s d ng SWIFT t i TT TTT phía Nam- Ngânhàng VIB 3.1.2 ng c a TTTM phía NamNgânhàng ... u ngânhàng chuy n m t s ti n nh nh cho m i th ng) m m nh nh b n chuy n ti n Ngânhàng ch cv theo ch d n c a kháchhàng Trách nhi m c a ngânhàng chuy n ti n chuy n ti n theo d n c a khách hàng...
... quản lý rủi ro tín dụngNgânhàngthươngmạicổphần Quốc Tế ViệtNam (VIB) CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHÍNH SÁCH QUẢN LÝ RỦI RO TÍN DỤNG CỦA NGÂNHÀNGTHƯƠNGMẠI 1.1 Rủi ro tín dụngngânhàngthương ... Hội đồng quảntrị HĐTD Hội đồng tín dụng NH TMCP Ngânhàngthươngmạicổphần NHNN Ngânhàng nhà nước NQH Nợ hạn IT Công nghệ thông tin KH Kháchhàng KHCN Kháchhàng cá nhân KHDN Kháchhàng doanh ... rủi ro tín dụngNgânhàngthươngmạicổphần Quốc Tế ViệtNam (VIB) CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHÍNH SÁCH QUẢN LÝ RỦI RO TÍN DỤNG CỦA NGÂNHÀNGTHƯƠNGMẠI Rủi ro tín dụng hoạt động ngânhàng tổ...
... Thươngmạicổphần PVcombank NgânhàngThươngmạicổphần Đại Chúng ViệtNam ACB NgânhàngThươngmạicổphần Á Châu BIDV Ngânhàng Đầu tư Phát triển ViệtNam Oceanbank NgânhàngThươngmạicổ ... cổphần Đại Dương Techcombank NgânhàngThươngmạicổphần Kỹ ThươngViệtNam WTB NgânhàngThươngmạicổphần Phương Tây BHF Ngânhàng BHF – Bank Aktiengesellschaft (Đức) ICBC NgânhàngCôngthương ... đồng quảntrị PTSC Tổng Công ty cổphần Dịch vụ Kỹ thuật Dầu khí ViệtNam PVOIL Tổng Công ty Dầu ViệtNam PVN Tập đoàn Dầu khí Quốc gia ViệtNam NHNN Ngânhàng Nhà nước NHTM Ngânhàngthương mại...
... PHÂN TÍCH HỆTHỐNGTHÔNG TIN KẾ TOÁN TẠINGÂNHÀNGTHƯƠNGMẠICỔPHẦN QUỐC TẾ VIỆTNAM CHI NHÁNH CẦN THƠ 54 4.1 Khảo sát hệthống kiểm soát nội NgânhàngThươngmạiCổphần Quốc ... thiện công tác tổ chức hệthốngthông tin đơn vị 36 CHƯƠNG GIỚI THIỆU TỔNG QUANNGÂNHÀNGTHƯƠNGMẠICỔPHẦN QUỐC TẾ VIỆTNAM CHI NHÁNH CẦN THƠ 3.1 TỔNG QUAN VỀ NGÂNHÀNGTHƯƠNGMẠICỔPHẦN QUỐC ... .35 Chương 3: GIỚI THIỆU TỔNG QUANNGÂNHÀNGTHƯƠNGMẠICỔPHẦN QUỐC TẾ VIỆTNAM CHI NHÁNH CẦN THƠ 38 3.1 Tổng quanNgânhàngThươngmạiCổphần Quốc tế ViệtNam chi nhánh Cần Thơ ...
... NHNN Ngânhàng nhà nước VIB Ngânhàngthươngmạicổphần Quốc Tế ViệtNam HĐV Huy động vốn NHTMCP Ngânhàngthươngmạicổphần TCTD Tổ chức tín dụng VIB Hồng BàngNgânhàngthươngmạicổphần ... tiếp quản lý Ngânhàng nhà nước ViệtNam Chính quản lý hệthống NHTM thực chức kinh tế 1.1.2 Nguồn vốn ngânhàngthươngmại 1.1.2.1 Khái niệm vai trò nguồn vốn ngânhàngthươngmạiNgânhàngthương ... ảnh hưởng đến hiệu an toàn hoạt động ngânhàngNgânhàngthươngmạicổphần Quốc tế ViệtNam không nằm xu hướng Ngânhàngthươngmạicổphần Quốc tế ViệtNam – chi nhánh Hồng Bàngcó thời gian...
... sử dụng Mobile Banking kháchhàngNgânhàngThươngmạiCổphần Quốc tế Việtnam chi nhánh Huế www.themegallery.com Tổng quan về ngân hàng TMCP Quố c tế VIB: • Ngày 08/08/2007, Ngânhàngthương ... dich vụ MB ̣ 5.6 Đánh giá kháchhàng Ý định sử dụng MB kháchhàng 3.8 0.9 18.9 26.4 50 Kiểm định khác biệt “Ý định sử dụng MB kháchhàng theo yếu tố khác nhau: Giả thuyết nghiên cứu: Ho: Không ... (2-sided) * 3.Tình hình sử dụng MB 3.1 Tình hình sử dụng chung: co su dung khong su dung 28% 72% www.themegallery.com 3.Tình hình sử dụng MB kháchhàng 3.2 Lý kháchhàng không sử dụng MB Trả lời Lý Có...