... tuyển dụng, đào tạo, quảntrị lương, thưởng, bảo hiểm, an toàn và y tế…. Quản Trị Nhân Sự làgì Quản Trị Nhân Sự hay còn gọi làquản lý con người . Ta biết rằng tổ chức là một tập hợp gồm ... chung….tất cả những việc làm đó chính là quản lý nguồn nhân lực Vậy, ta có thể hiểu trị nhân sự như sau: “ Quảntrị nhân sự hay quản lý con người trong một tổ chức là cả một quá trình xây ... vụ của QuảnTrị Nhân sự: Quản trị nhân sự là công việc của tất cả các cấp lãnh đạo, từ lãnh đạo cấp cao đến cấp thấp trong bất kỳ phòng ban nào, bởi lẽ họ đều có nhân viên cấp dưới để quản lý....
... trình triển khai.Tài liệu: Updatebook.vn Hỗ trợ : Y!M minhu888Đề: Quản lý sự thay đổilà gì? Tổ chức cần phải làm gì để quản lý sự thay đổi.LỜI MỞ ĐẦU Ngày nay, cùng với sự phát triển như ... doanh nghiệp sẽ phải nói cho họ biết là tỉnh dậy để làm gì và tỉnh dậy sẽ được ích lợi gì. Họ phải chỉ ra cho nhân viên thấy công ty sẽ đạt được những lợi ích gì khi thực hiện thay đổi và lợi ích ... thay đổi trong một cuộc họp. Thông điệp của bà khá rõ ràng. "Thế là đủ. Ai cũng biết là phải thay đổi cách làm việc" - Lisa nghĩ. 3 tháng sau, kết quả thực tế cho thấy là chẳng có thay...
... cách tiến hành nó. Ông thực sự không biết bắt đầu từ đâu.16 16 Đề: Quản lý sự thay đổilà gì? Tổ chức cần phải làm gì để quản lý sự thay đổi.LỜI MỞ ĐẦU Ngày nay, cùng với sự phát triển như ... trong lĩnh vực quản lý thay đổi - gọi đây là bước “rã đông” như ta vẫn làm khi lấy thức ăn ra khỏi ngăn đá. Tạo cho nhân viên thấy được sự cấp thiết cần thay đổi cũng là cách làm cho họ đặt ... doanh nghiệp sẽ phải nói cho họ biết là tỉnh dậy để làm gì và tỉnh dậy sẽ được ích lợi gì. Họ phải chỉ ra cho nhân viên thấy công ty sẽ đạt được những lợi ích gì khi thực hiện thay đổi và lợi...
... rằng giá trịlà do nhu cầu, nguyện vọng, là phương tiện của người đang trao đổi quyết định. Giá trị chỉ là sự phối hợp của các nguyện vọng. Giai đoạn hậu cổ điển: Xa rời lý luận giá trị - lao ... chính trị , ông đưa ra quan niệm cho rằng các công dụng được tạo ra trong quá trình sản xuất làm cho vật phẩm có giá trị. Như vậy, theo ông thì giá cả là thước đo của giá trị, còn giá trị được ... giới hạn” quyết định giá trị của sản phẩm kinh tế, đó là “giá trị giới hạn”, nó quyết định giá trị của tất cả các sản phẩm khác (ích lợi của vật quyết định giá trị - ở đây là: “ích lợi giới hạn”)....
... tế, quản lý và quảntrị kinh doanh có có uy tín để làm tài liệu nghiên cứu cho các nhà nghiên cứu, giảng viên và nghiên cứu sinh.+ Xã hội hóa phát triển cơ sở vật chất, trong đó đặc biệt là ... tách rời quản lý nhà nước về chuyên môn với quản lý nhân sự, tài chính đã làm giảm tính thống nhất trong chỉ đạo, điều hành đối với toàn bộ hệ thống giáo dục quốc dân và làm cho bộ máy quản lý ... vẫn là sự lựa chọn hàng đầu của các học sinh. Rõ ràng trong trường hợp này học sinh đóng vai trò là những khách hàng, học là nhân tố quan trọng quyết định tới sự thành công của một trường. Là...
... thể mang lại hiệu quả nếu thiếu Quảntrị nhân sự”. Quảntrị nhân sự là bộ phận cấu thành và không thể thiếu của quản lý kinh doanh. Quảntrị nhân sự thường là nguyên nhân của thành công hay ... hay phá sản cũng vì do tổ chức đó quảntrị không tốt. Do đó việc nghiên cứu Quảntrị nhân sự là một vấn đề rất cần thiết và cấp bách đối với mọi tổ chức. Quảntrị cũng luôn phải cải thiện, đổi ... thiện công tác quảntrị nhân sựNhư ta đã phân tích và nêu trên thì ta đã thấy được tầm quan trọng của quảntrị nhân sự. Bởi vậy, lúc này việc hoàn thiện công tác quảntrị nhân sự là hết sức cần...
... này là tiến đến một giá trị dự đoán về giá trị sinh lời tiềm ẩn của một thị trường để xác định thị trường được đánh giá cao hơn hoặc thấp hơn giá trị thực. phần khó nhất của phương pháp này là ... Saigon (Garmex Saigon js) khởi đầu là một doanh nghiệp quốc doanh. Lúc đầu Công ty được gọi là Liên hiệp Các Xí nghiệp May Thành phố Hồ Chí Minh đơn vị chủ quảnquản lý một số lượng khá lớn các ... ro tỷ giá là rủi ro phát sinh do sự biến động tỷ giá làm ảnh hưởng đến giá trị kỳ vọng trong tương lai. Về cơ bản rủi ro tỷ giá phát sinh trong 3 hoạt động chủ yếu của doanh nghiệp là hoạt động...
... xuồTruyền tải từ công chúng đến lãnh đạo •Tìm hiểu công chúng thực sự nghĩ gì về tổ chức và giúp ban lãnh đạo biết những suy nghĩ đóSaobaobinh.com.vnNội bộ •Quan hệ giữa ban Giám đốc với các ban chuyên môn•Quan hệ giữa các ban chuyên môn với nhau•Quan hệ giữa từng nhân viên với ban Giám đốc•Quan hệ giữa ban Giám đốc với tưng nhân viênSaobaobinh.com.vnTại sao phải xác định đúng nhóm đối tượng •Xác định đúng nhóm liên quan đến một chương trình•Thiết lập mức độ ưu tiên trong giới hạn ngân sách và nguồn lực•Để lựa chọn phương pháp tiếp cận và phương tiện truyền thông phù hợp•Để chuẩn bị thông điệp với nội dung và hình thức phù hợp nhất Saobaobinh.com.vnMột ngày trong đời một cán bộ PR trong một công ty công nghệ •12h Ăn trưa với phóng viên một tờ báo kinh tế, thăm dò khả năng cho một bài báo trong số tới•13h30Xem xét thiết kế cho đồ họa của cuốn brochure mới và ghi nhận xét•14hHọp cùng với các bộ phận quảng cáo, marketing để xem xét kế hoạch tung ra sản phẩm mới vào cuối năm•15h trả lời điện thoại của một phóng viên hỏi về chiến lược phát triển của công ty trong giai đoạn mới•16hKiểm tra địa điểm tổ chức buổi tiếp tân của hãngSaobaobinh.com.vnThuật ngữ PR•PR= public relations •PR= corporate communications, corporate relations, public affairs•PR= community relations•PR= quan hệ công chúng, giao tế nhân sự, quan hệ công cộng, truyền thông đại chúngSaobaobinh.com.vnĐịnh nghĩa PR•Đối tượng chủ yếu là tổ chức và công chúng•Chức năng là xây dựng mối quan hệ cùng có lợi•Công cụ chính là các hoạt động truyền thông•Mục đích tốt đẹp là xây dựng trên cơ sở sự thật và hiểu biết lẫn nhauSaobaobinh.com.vnPhân biệt quan hệ công chúng với quảng cáo•Hay bị lầm lẫn•Quảng cáo trả tiền, kiểm soát được thông điệp, hướng tới đối tượng rộng rãi bên ngoài, có thể dùng nghệ thuật phóng đại•PR cung cấp thông tin có ích, không kiểm soát được thông điệp, hướng cả vào đối tượng bên trong, dựa vào sự thật, rộng hơn trong chức năng quản lýSaobaobinh.com.vnquan hệ công chúng là gì? giới thiệu chungSaobaobinh.com.vnĐịnh nghĩa PR“Quan hệ công chúng là một nỗ lực được lên kế hoạch và kéo dài liên tục để thiết lập và duy trì sự tín nhiệm và hiểu biết lẫn nhau giữa một tổ chức và công chúng” ... xuồTruyền tải từ công chúng đến lãnh đạo •Tìm hiểu công chúng thực sự nghĩ gì về tổ chức và giúp ban lãnh đạo biết những suy nghĩ đóSaobaobinh.com.vnNội bộ •Quan hệ giữa ban Giám đốc với các ban chuyên môn•Quan hệ giữa các ban chuyên môn với nhau•Quan hệ giữa từng nhân viên với ban Giám đốc•Quan hệ giữa ban Giám đốc với tưng nhân viênSaobaobinh.com.vnTại sao phải xác định đúng nhóm đối tượng •Xác định đúng nhóm liên quan đến một chương trình•Thiết lập mức độ ưu tiên trong giới hạn ngân sách và nguồn lực•Để lựa chọn phương pháp tiếp cận và phương tiện truyền thông phù hợp•Để chuẩn bị thông điệp với nội dung và hình thức phù hợp nhất Saobaobinh.com.vnMột ngày trong đời một cán bộ PR trong một công ty công nghệ •12h Ăn trưa với phóng viên một tờ báo kinh tế, thăm dò khả năng cho một bài báo trong số tới•13h30Xem xét thiết kế cho đồ họa của cuốn brochure mới và ghi nhận xét•14hHọp cùng với các bộ phận quảng cáo, marketing để xem xét kế hoạch tung ra sản phẩm mới vào cuối năm•15h trả lời điện thoại của một phóng viên hỏi về chiến lược phát triển của công ty trong giai đoạn mới•16hKiểm tra địa điểm tổ chức buổi tiếp tân của hãngSaobaobinh.com.vnThuật ngữ PR•PR= public relations •PR= corporate communications, corporate relations, public affairs•PR= community relations•PR= quan hệ công chúng, giao tế nhân sự, quan hệ công cộng, truyền thông đại chúngSaobaobinh.com.vnĐịnh nghĩa PR•Đối tượng chủ yếu là tổ chức và công chúng•Chức năng là xây dựng mối quan hệ cùng có lợi•Công cụ chính là các hoạt động truyền thông•Mục đích tốt đẹp là xây dựng trên cơ sở sự thật và hiểu biết lẫn nhauSaobaobinh.com.vnPhân biệt quan hệ công chúng với quảng cáo•Hay bị lầm lẫn•Quảng cáo trả tiền, kiểm soát được thông điệp, hướng tới đối tượng rộng rãi bên ngoài, có thể dùng nghệ thuật phóng đại•PR cung cấp thông tin có ích, không kiểm soát được thông điệp, hướng cả vào đối tượng bên trong, dựa vào sự thật, rộng hơn trong chức năng quản lýSaobaobinh.com.vnquan hệ công chúng là gì? giới thiệu chungSaobaobinh.com.vnĐịnh nghĩa PR“Quan hệ công chúng là một nỗ lực được lên kế hoạch và kéo dài liên tục để thiết lập và duy trì sự tín nhiệm và hiểu biết lẫn nhau giữa một tổ chức và công chúng” ... PR Society of UK Saobaobinh.com.vnPhân biệt quan hệ công chúng với marketing•Có nhiều điểm chung và vùng chồng lấn•Marketing có mục đích thu hút và đáp ứng nhu cầu khách hàng để đạt được mục tiêu kinh tế•PR duy trì và quản lý sự hài hòa trong môi trường làm việc của tổ chức với công chúng nhằm tạo được sự bền vững của thương hiệuSaobaobinh.com.vnĐịnh nghĩa PR“Quan hệ công chúng là một nghệ thuật và môn khoa học xã hội, phân tích những xu hướng, dự đoán những kết quả, tư vấn đưa ra các lời khuyến cáo cho các nhà lãnh đạo của tổ chức và thực hiện các chương trình hành động đã được lập kế hoạch để phục vụ quyền lợi của cả tổ chức và công chúng” Saobaobinh.com.vnĐịnh nghĩa theo nguyên tắc5 nguyên tắc:•Truyền thông trung thực để tạo uy tín•Cởi mở và hành động kiên định để được tín nhiệm •Hành động công bằng để được tôn trọng•Truyền thông 2 chiều để tránh tình huống bất lợi và xây dựng mối quan hệ •Nghiên cứu môi trường, tổng kết đánh giá đưa ra quyết định hoặc kịp thời thay đổi để hòa hợp với xã hộiSaobaobinh.com.vnMột ngày trong đời một cán bộ PR trong một công ty công nghệ•9h sángSoạn thảo thông cáo báo chí về một dịch vụ mới•10h sángGửi thông cáo báo chí cho đại diện truyền thông ở tất cả các khu vực để yêu cầu họ “địa phương hóa” văn bản •10h15 Chuẩn bị nội dung cho bài phát biểu sắp tới của Tổng giám đốc tại hội thảo “Công nghệ và tương lai” •11h Xem xét đề xuất tài trợ cho cuộc thi “Tìm kiếm tài năng tin học trẻ”•11h30Đọc bản tin điểm báo của công ty trích xuất thông tin báoSaobaobinh.com.vnTruyền tải từ lãnh đạo đến công chúngChuyên viên PR thực hiện:•truyền đạt tư tưởng, chính sách, kế hoạch và thực thi của ban lãnh đạo đến công chúng •phản ánh thái độ của công chúng đối với ban lãnh đạoSaobaobinh.com.vnNội dung•Định nghĩa PR Quan hệ công chúng•Định nghĩa theo chức năng •Cầu nối/Truyền tải từ lãnh đạo đến công chúng •Cầu nối/Truyền tải từ công chúng đến lãnh đạo •Đối tượng của PRSaobaobinh.com.vnĐối tượng của PR•Tại sao phải xác định đúng nhóm đối tượng•Nội bộ và Đối ngoại•Truyền thống và Tương lai•Tán thành, Phản đối và Không ràng buộc Saobaobinh.com.vnĐịnh nghĩa theo chức năng•PR là chức năng quảntrị dùng để đánh giá thái độ của công chúng nhận định mối quan tâm của công chúng đối với các chính sách và cơ chế của một cá nhân hay một tổ chức lập kế hoạch và thực hiện những hoạt động cần thiết để đạt được sự hiểu biết và chấp nhận từ phía công chúng. Saobaobinh.com.vnPhân biệt quan hệ công chúng với báo chí•Nhiều điểm chung•Khác nhau về phạm vi hoạt động (chiến thuật, kỹ năng quản lý)•Khác nhau về mục tiêu (thay đổi nhận thức công chúng)•Khác nhau về đối tượng (công chúng chọn lọc hơn)•Khác nhau về kênh truyền (đa dạng hơn về kênh truyền)...
... sau hihiớ ờ ắ ệ ề ^^.Ch a làm cho bên P&G nên không bi t môi tr ng nh th nào. Chư ế ườ ư ế ỉ bi t bên U toàn m y ế ấ “s p m i l n”ế ớ ớ cái gì cũng cho là làm đ c, thi uượ ế s t duy và ... ẽ ẳ ậ ủ ứ đ đu i k p U và P&G.ể ổ ịMóc Áo đã t ng làm cho U, nên cho U ừ 10 đi mể v vi c chi tiêu m nhề ệ ạ tay ( Mark s ng nh t là chuy n đó). Nh ng ch cho ướ ấ ệ ư ỉ 6 đi mể cho nh ng ... quan tr ng, quan tr ng là hình nh dânệ ờ ỗ ọ ọ ư Mark U có đ t và ti n đ tha h mà vùng v y, th a chí anh hùng? Vàở ấ ề ể ồ ẫ ỏ đi u đó đã đ c ch ng minh. U chi đ PR và làm Event cho s n ph mề...