quản lý dữ liệu khách hàng

Xử lý dữ liệu khách hàng và những hiệu quả bất ngờ! –phần2

Xử lý dữ liệu khách hàng và những hiệu quả bất ngờ! –phần2

Ngày tải lên : 18/10/2013, 01:15
... phí, Ngân hàng Hoàng gia Anh đã cấp thẻ tín dụng cho các khách hàng muốn rút tiền từ ATM vượt quá số tài khoản của họ. James Moore, Trưởng phòng quản các quyết định về khách hàng cho ... Harrah’s, các nhà quản cố gắng tìm ra khách sạn nào đang cần mở rộng đã đưa ra những câu hỏi dưới dạng như: “Nhu cầu về phòng khách sạn của chúng ta là gì?”. Thay vào đó, người quản có thể chuyển ... thiếu hiệu quả khi họ đưa ra những câu hỏi tổng hợp mang tính chất khai thác và đòi Xử dữ liệu khách hàng và những hiệu quả bất ngờ! –phần2 Chỉ ra được những giá trị của việc chuẩn hoá thông...
  • 8
  • 461
  • 0
Cơ sở dữ liệu khách hàng và sử dụng IT trong phân tích, quản lý dữ liệu Trong ngân hàng Sacombank.doc

Cơ sở dữ liệu khách hàng và sử dụng IT trong phân tích, quản lý dữ liệu Trong ngân hàng Sacombank.doc

Ngày tải lên : 22/09/2012, 16:54
... ngân hàng. Cung cấp thông tin cho ngân hàng có thể tương tác và cá biệt theo từng khách hàng. a. Xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng Các bước xây dựng cơ sở dữ liệu: Xây dựng chức năng cơ sở dữ liệu Xác ... tích dữ liệu khách hàng. Nhóm 10 Trang 12 Quản trị quan hệ khách hàng Mục đích của ngân hàng trong việc tạo ra dịch vụ khách hàng được cá biệt hoá là tìm cách giao tiếp với mỗi khách hàng ... ngân hàng. Nhắm đến những khách hàng sinh lợi tiềm năng: Khách hàng sinh lợi tiềm năng là những khách hàng hiện tại mà dựa trên cơ sở dữ liệu khách hàng doanh nghiệp có thể nhận ra đâu là khách...
  • 26
  • 3.2K
  • 26
Cơ sở dữ liệu khách hàng và sử dụng IT trong phân tích, quản lý dữ liệuTrong ngân hàng Sacombank

Cơ sở dữ liệu khách hàng và sử dụng IT trong phân tích, quản lý dữ liệuTrong ngân hàng Sacombank

Ngày tải lên : 30/03/2013, 10:52
... 13 Nhóm khách hàng sinh lợi nhất Nhóm khách hàng triển vọng nhất Nhóm khách hàng dễ tổn thương nhất Nhóm khách hàng phiền toái nhất Phân loại khách hàng Quản trị quan hệ khách hàng Thiết ... dạng khách hàng. Một khi nhận dạng một khách Nhóm 10 Trang 6 Quản trị quan hệ khách hàng bán với khách hàng. Muốn làm được điều này thì cần phải có một hệ thống cơ sở dữ liệu của khách hàng. ... ngân hàng. Cung cấp thông tin cho ngân hàng có thể tương tác và cá biệt theo từng khách hàng. a. Xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng Các bước xây dựng cơ sở dữ liệu: Xây dựng chức năng cơ sở dữ liệu Xác...
  • 26
  • 1K
  • 7
quản lý dữ liệu về thị trường khách du lịch

quản lý dữ liệu về thị trường khách du lịch

Ngày tải lên : 17/08/2012, 07:20
... 2 : Chứa dữ liệu về khách theo các phơng tiện vân tải. + Sheet 3 : Chứa dữ liệu về khách Du lịch theo mục đích. + Sheet 4 : Chứa dữ liệu về khách quốc tế. + Sheet 5 : Chứa dữ liệu về khách theo ... 100.000 Bảng chi tiết 2: Năm Khách T.Số 1991 Hồng Kông 150.000 1992 Pháp 100.000 14 Quản dữ liệu thị trờng khách đợc hiểu là việc lu trữ và xử các dữ liệu về khách theo phơng pháp thống ... dụng máy tính trong việc quản dữ liệu về thị trờng khách Du lịch ở Việt Nam . Ch ơng I : thực trạng của việc ứng dụng máy tínhTrong việc quản dữ liệu về thị trờng khách Du lịch ở Việt Nam. Trớc...
  • 17
  • 1.2K
  • 7
thực trạng của việc ứng dụng máy tínhTrong việc quản lý dữ liệu về thị trường khách Du lịch ở Việt Nam.doc.DOC

thực trạng của việc ứng dụng máy tínhTrong việc quản lý dữ liệu về thị trường khách Du lịch ở Việt Nam.doc.DOC

Ngày tải lên : 10/09/2012, 09:26
... dụng máy tính trong việc quản dữ liệu về thị trờng khách Du lịch ở Việt Nam . Ch ơng I : thực trạng của việc ứng dụng máy tínhTrong việc quản dữ liệu về thị trờng khách Du lịch ở Việt Nam. Trớc ... trong việc quản dữ liệu về thị trờng khách Du lịch ở Việt Nam. 1.Một vài nét về thi trờng khách Du lịch ở Việt Nam. 2.Thực trạng của việc ứng dụng máy tính trong công tác quản dữ liệu về ... Quản dữ liệu thị trờng khách đợc hiểu là việc lu trữ và xử các dữ liệu về khách theo phơng pháp thống kê Du lịch. Mà thống kê Du...
  • 17
  • 640
  • 2
Sử dụng máy tính trong việc quản lý dữ liệu về thị trường khách Du lịch ở Việt Nam

Sử dụng máy tính trong việc quản lý dữ liệu về thị trường khách Du lịch ở Việt Nam

Ngày tải lên : 25/01/2013, 16:59
... 2 : Chứa dữ liệu về khách theo các phơng tiện vân tải. + Sheet 3 : Chứa dữ liệu về khách Du lịch theo mục đích. + Sheet 4 : Chứa dữ liệu về khách quốc tế. + Sheet 5 : Chứa dữ liệu về khách theo ... dụng máy tính trong việc quản dữ liệu về thị trờng khách Du lịch ở Việt Nam . Ch ơng I : thực trạng của việc ứng dụng máy tínhTrong việc quản dữ liệu về thị trờng khách Du lịch ở Việt Nam. Trớc ... lu trữ Nh : -Lu trữ, quản số liệu. -Tạo bảng biểu, cho phép xem số liệu một cách thực tiễn. -Dễ dàng di chuyển hoặc sao chép dữ liệu trong bảng tính. -Xử cơ sở dữ liệu. -Chọn lọc nhanh...
  • 19
  • 663
  • 0
Sử dụng máy tính trong việc quản lý dữ liệu về thị trường khách Du lịch ở Việt Nam

Sử dụng máy tính trong việc quản lý dữ liệu về thị trường khách Du lịch ở Việt Nam

Ngày tải lên : 31/01/2013, 11:13
... 2: Năm Khách T.Số 1991 Hồng Kông 150.000 1992 Pháp 100.000 15 Trớc hết ta hiểu quản dữ liêu thị trờng khách là gì? Quản dữ liệu thị trờng khách đợc hiểu là việc lu trữ và xử các dữ liệu ... trong việc quản dữ liệu về thị trờng khách Du lịch ở Việt Nam. 1. Một vài nét về thi trờng khách Du lịch ở Việt Nam. 2. Thực trạng của việc ứng dụng máy tính trong công tác quản dữ liệu về ... lu trữ Nh : -Lu trữ, quản số liệu. -Tạo bảng biểu, cho phép xem số liệu một cách thực tiễn. -Dễ dàng di chuyển hoặc sao chép dữ liệu trong bảng tính. -Xử cơ sở dữ liệu. -Chọn lọc nhanh...
  • 20
  • 615
  • 1
Ứng dụng máy tính trong việc quản lý dữ liệu về thị trường khách Du lịch ở Việt Nam

Ứng dụng máy tính trong việc quản lý dữ liệu về thị trường khách Du lịch ở Việt Nam

Ngày tải lên : 08/04/2013, 08:53
... nghiệp Quản cửa hàng thuốc Chơng 2 Các chức năng cơ bản của hệ thống Các chức năng chính. Gồm 5 chức năng chính: - Quản thuốc - Quản hoá đơn - Quản nhà cung cấp - Quản khách hàng - ... Luận văn tốt nghiệp Quản cửa hàng thuốc Phần I Lý Thuyết về cơ sơ dữ liệu Chơng 1 khái quát về cơ sở dữ liệu 1.1. Khái niệm cơ bản về hệ quản trị cơ sở dữ liệu Cơ sở dữ liệu bao gồm các thông ... kho. Quản về quá trình bán thuốc của hàng, nhận đơn hàng từ phía khách hàng, kiểm tra đơn hàng, tiếp nhận các thông tin phản hồi từ phía khách hàng, lập danh sách đơn hàng và phân loại khách...
  • 79
  • 486
  • 1
Quản lý dữ liệu về thị trường khách du lịch ở VN

Quản lý dữ liệu về thị trường khách du lịch ở VN

Ngày tải lên : 27/04/2013, 21:37
... trong việc quản dữ liệu về thị trờng khách Du lịch ở Việt Nam. 1. Một vài nét về thi trờng khách Du lịch ở Việt Nam. 2. Thực trạng của việc ứng dụng máy tính trong công tác quản dữ liệu về ... dụng máy tính trong việc quản dữ liệu về thị trờng khách Du lịch ở Việt Nam . Ch ơng I : thực trạng của việc ứng dụng máy tínhTrong việc quản dữ liệu về thị trờng khách Du lịch ở Việt Nam. Trớc ... + Sheet 1 : Chứa các dữ liệu về khách theo đơn vị tính theo các năm khác nhau. + Sheet 2 : Chứa dữ liệu về khách theo các phơng tiện vân tải. + Sheet 3 : Chứa dữ liệu về khách Du lịch theo mục...
  • 19
  • 563
  • 0
Quản lý trải nghiệm khách hàng

Quản lý trải nghiệm khách hàng

Ngày tải lên : 19/10/2012, 11:38
... youtemplates.com | Website chia sẻ kiến thức Tài liệu về Thương Hiệu sưu tầm từ Internet Page 1 Quản trải nghiệm khách hàng Hạn chế về chăm sóc khách hàng là phản ứng thông dụng và đôi khi tốn ... quỹ cho việc nâng cao trải nghiệm khách hàng. Những công ty từng trải hiểu được những gì làm khách hàng quan tâm nhất, đã bỏ qua những khoản đầu tư mà khách hàng không quan tâm, và cấp vốn cho ... Tài liệu về Thương Hiệu sưu tầm từ Internet Page 3 Việc xác định khoản tiền tiết kiệm này đòi hỏi tính chính xác trong phân tích trải nghiệm: thu thập dữ liệu ở cấp độ khách hàng, làm...
  • 3
  • 1K
  • 6