... triển sảnphẩm ? Làm để tung SP thành cơng ? Thế sảnphẩm Sơ đồ cấu trúc sảnphẩmSảnphẩm tiềm Sảnphẩm hồn thiện Lợi ích cốt lõi Sảnphẩm mong đợi Sảnphẩm chung Lợi ích cốt lõi • Phần cốt lõi sản ... Chương Các địnhsảnphẩm & Dịchvụ NỘI DUNG I PHÁT TRIỂN SẢNPHẨM MỚI II MARKETING THEO CHU KỲ SẢNPHẨM I PHÁT TRIỂN SẢNPHẨM MỚI Thế sảnphẩm ? Tại phát triển SP thường ... tơi… Sảnphẩm chung • Đó dạng sảnphẩmdịchvụ – Một tơ – Một lần khám bệnh – Một ổ bánh mì Bao gồm yếu tố : •Bao bì •Kiểu dáng •Nhẫn hiệu •Đặc điểm •Chất lượng Sảnphẩm mong đợi • Tập thuộc tính...
... • Định vị phận: định vị họ hàng dịch vụ, trình dịchvụ liên quan đến dịchvụ tổng thể cung cấp cho thị trường • Định vị sảnphẩmdịch vụ: định vị cụ thể riêng biệt dù nằm trình dịchvụdịchvụ ... quấ trình dịchvụ 3.3 bước trình định vị Nhìn chung, chiến lược định vị sảnphẩm hàng hoá hữu hay dịchvụ phải trải qua bước Chuyên đề tốt nghiệp đề cập đến vấn đề định vị sảnphẩmdịchvụ đào tạo ... cho dịchvụ doanh nghiệp cần tuân theo bước sau đây: Quyếtđịnh mức định vị: định vị dịchvụ thực nhiều mức khác nhau: • Định vị ngành công nghiệp dịch vụ: Định vị mức tổng thể thị trường Xác định...
... trên? Định giá dịchvụ Đặc điểm sảnphẩmdịch vụ: Thường có tính đơn chiếc, hợp đồng có công việc khác nhau; Không có sảnphẩm tồn kho Về nguyên tắc, định giá sảnphẩmdịchvụ chi phí: ... khi: Ra đời sản phẩm, dịchvụ hay đơn lẻ; Quyếtđịnh hợp đồng đặc biệt; Phục vụ cho chiến lược cạnh tranh Cơ sở cho định giá Giá bán sản phẩm, dịchvụ = Chi phí Biến phí Định phí Lợi nhuận ... giá; Định giá bán sản phẩm; Định giá bán dịch vụ; Định giá trường hợp đặc biệt; Chi phí mục tiêu 1 Tổng quan Giá thị trường định: Giá Cung P0 Cầu Q0 Lượng Tại phải định giá? Doanh nghiệp định...
... 6: Các địnhsảnphẩm 191 Chiến lợc giúp cho công ty giảm đợc chi phí xúc tiến đa sảnphẩm thị trờng, sảnphẩm đợc thừa hởng uy tín sảnphẩm trớc Tuy nhiên, loại sảnphẩm chất lợng sảnphẩm khác ... khách hàng Quyếtđịnh việc cung cấp thông tin bao bì sảnphẩm (thông tin loại sản phẩm; thông tin phẩm chất sảnphẩm ; thông tin ngày sản xuất, nơi sản xuất; thông tin đặc tính sản phẩm; thông ... cấp dịchvụ khách hàng, nhà quản trị Marketing phải thông qua định sau đây: Quyếtđịnh nội dung dịchvụ cung cấp cho khách hàng Quyếtđịnh mức độ dịchvụ cung cấp cho khách hàng Quyết định...
... theo Dịch vụSảnphẩmDịchvụDịchvụ sơ đẳng Dịchvụ bao quanh Dịchvụ tổng thể Sơ đồ: Mô tả sảnphẩmdịchvụ 2.2 Đặc điểm sảnphẩmdịchvụ 2.2.1 Tính vô định hình: Đây đặc điểm dịchvụ Với ... có thể vật chất tuý, dịch vụ, người, địa điểm, tổ chức, ý kiến đó… Sảnphẩmdịchvụ đặc trưng sảnphẩmdịchvụ 2.1 Sảnphẩmdịch vụ: Sảnphẩmdịchvụ kết sáng tạo cung ứng hiệu ứng ... nên dịchvụ bản, hoạt động phụ tạo nên dịchvụ phụ dịchvụ thứ sinh, tương ứng với lợi ích mà chúng mang lại Sảnphẩmdịchvụ gắn liền với hệ thống sản xuất cung ứng dịch vụ, bước dịchvụdịch vụ...
... quỹ khác Dịchvụ uỷ thác Dịchvụ tư vấn Các dịchvụ ngân hàng khác như: dịchvụ bảo hiểm… , đến dịchvụ ngân hàng mở rộng cách đáng kể, phát triển ngày có ưu danh mục sảnphẩmdịchvụ ngân hàng, ... bổ sung cho sảnphẩm truyền thống ngân hàng ngày hoàn thiện, tăng thu lợi nhuận cho ngân hàng Dịchvụ toán: + Dịchvụ toán nước + Dịchvụ thu hộ, chi hộ… Để nhằm thực tốt dịchvụ toán cho khách ... thẻ toán… Dịchvụ ngân quỹ: + Dịchvụ đếm kiểm, thu nộp cung ứng tiền mặt cho khách hàng có tài khoản + Dịchvụ bảo quản vật quý, giấy tờ có giá + Dịchvụ cho thuê két sắt + Các dịchvụ ngân quỹ...
... điểm marketing - Vềsảnphẩmdịchvụ công ty 41 Do chất lượng sảnphẩmdịchvụ công ty khác ngày tốt điều làm mờ sảnphẩm công ty nên việc làm tăng chất lượng sảnphẩmdịchvụ công ty cần thiết ... xác định mục tiêu, định vị thương hiệu - Phát triển sản phẩm, hoàn thiện sảnphẩm với thuộc tính mà thị trường mong muốn (thực trước sản xuất sản phẩm, xây dựng nhà hàng,….) - Quản trị sảnphẩm ... Không sảnphẩm khác khách hàng cầm, nắm, nếm, thử cảm nhận…… sảnphẩmdịchvụ công ty cổ phần du lịch Nghệ An sản 23 phẩm vô hình mà khách hàng nhìn thấy Vì làm xúc tiến, quảng bá cho sản phẩm...
... cầu sử dụng dịchvụ khác: Thông qua dịchvụ VCB-iB@nking, Quý khách đăng ký sử dụng yêu cầu thay đổi dịchvụ điện tử khác Vietcombank Dịchvụ VCB SMS Banking, VCB Phone Banking, Dịchvụ Nhận kê ... ngân hàng nước đưa vào sử dụng dịchvụ e-banking đại phone-banking (dịch vụ ngân hàng qua điện thoại), home-banking (dịch vụ ngân hàng nhà), internet banking (dịch vụ ngân hàng qua mạng máy tính ... hàng hướng tới dịchvụ ngân hàng bán lẻ Hiện dịchvụ ngân hàng bán lẻ chiếm tỷ lệ 15%-20% tổng dịchvụ tóan, tương lai phấn đấu tăng tỷ lệ lên 40%-50% Để thúc đẩy phát triển dịchvụ ngân hàng trực...
... LUẬN VỀSẢNPHẨMDỊCHVỤ NGÂN HÀNG: Định nghĩa sảnphẩmdịchvụ ngân hàng: Chỉ tiêu chất lượng sảnphẩmdịchvụ ngân hàng: Vai trò sảnphẩmdịchvụ ngân hàng sống: II LÝ THUYẾT VỀ ... đến giao dịchDịchvụ khác: Bao gồm dịchvụ như: Dịchvụ mua bán vàng ngoại tệ, dịchvụ môi giới mua bán chứng khoán, dịchvụ tài trợ thương mại, dịchvụ ủy thác, dịchvụ toán số dịchvụ ngân ... phẩmdịchvụ đương nhiên chất lượng sảnphẩmdịchvụ ngân hàng tăng lên Song, chất lượng sảnphẩmdịchvụ có tính trội Bởi chất lượng sảnphẩmdịchvụ không đảm bảo, không nâng cao, đa dạng sản phẩm...
... cầu sử dụng dịchvụ khác: Thông qua dịchvụ VCB-iB@nking, Quý khách đăng ký sử dụng yêu cầu thay đổi dịchvụ điện tử khác Vietcombank Dịchvụ VCB SMS Banking, VCB Phone Banking, Dịchvụ Nhận kê ... ngân hàng nước đưa vào sử dụng dịchvụ e-banking đại phone-banking (dịch vụ ngân hàng qua điện thoại), home-banking (dịch vụ ngân hàng nhà), internet banking (dịch vụ ngân hàng qua mạng máy tính ... hàng hướng tới dịchvụ ngân hàng bán lẻ Hiện dịchvụ ngân hàng bán lẻ chiếm tỷ lệ 15%-20% tổng dịchvụ tóan, tương lai phấn đấu tăng tỷ lệ lên 40%-50% Để thúc đẩy phát triển dịchvụ ngân hàng trực...
... Dùng nhiều lần Nữ danh mục Vàng sảnphẩmSảnphẩm mới: Bề rộng danh mục sảnphẩm 6.1 Khái quát sảnphẩm mới: • Sảnphẩmsảnphẩm nguyên tắc, sảnphẩm cải tiến từ sảnphẩm có nhãn hiệu kết nghiên ... nhận sảnphẩm người bán hay nhóm người bán để phân biệt chúng với sảnphẩm ĐTCT; Nhãn hiệu có chức năng: khẳng định xuất xứ sảnphẩm (ai người bán gốc sản phẩm) phân biệt sảnphẩm với sảnphẩm ... trọng KH có thừa nhận sảnphẩmsảnphẩm hay không? • Đứng góc độ DN, người ta chia sảnphẩm thành loại: tương đối sảnphẩm tuyệt đối; o Sảnphẩm tương đối: sảnphẩm lần DN sản xuất đưa thị trường...
... đònh dòng sảnphẩm (Product-Line Decisions) Quản trò dòng sảnphẩm có hỗn hợp sảnphẩm có cho mục sảnphẩm có dòng sảnphẩm có Phân tích dòng sảnphẩmQuyết đònh chiều dài dòng sảnphẩmQuyết đònh ... hoá dòng sảnphẩm Quản trò chiều rộng hỗn hợp sảnphẩm Quản trò chiều dài hỗn hợp sảnphẩm Quản trò chiều sâu hỗn hợp sảnphẩm Quản trò phát triển sảnphẩm Quá trình phát triển sảnphẩm Nguy ... cấp: chẳng hạn sảnphẩm loại A, B hay C chất lượng Mô tả đặc điểm sản phẩm: sảnphẩm gì, sản xuất, sản xuất đâu, nào, thành phần sảnphẩm gì, sử dụng nào, hết hạn sử dụng Quảng bá sản phẩm: thu hút...
... chuyển Các thông tin mô tả sảnphẩm CHƯƠNG 7: CÁC QUYẾTĐỊNHVỀSẢNPHẨM Các định bao gói dịchvụsảnphẩm - Quyếtđịnhdịchvụ khách hàng Căn cứ quyếtđịnhvềdịch vụ: Nhu cầu khách hàng ... CÁC QUYẾTĐỊNHVỀSẢNPHẨM Các định bao gói dịchvụsảnphẩm -Quyết o địnhdịchvụ khách hàng 4 vấn đề liên quan đến cung cấp dịchvụ Nội dung dịchvụ Chất lượng so với đổi thủ Chi phí dịch vụ: miễn phí hay mức giá nào? ... - Quyếtđịnh danh mục sảnphẩm Danh mục sảnphẩm gì? VD: Honda, Samsung có danh mục sp gì? CHƯƠNG 7: CÁC QUYẾTĐỊNHVỀSẢNPHẨM Thiết kế marketing sảnphẩm - Khái quát sảnphẩm Sảnphẩm sản...
... sảnphẩm Liệu người mua thị trường nước có ủng hộ sản phẩm, bao bì cách quảng bá sảnphẩm khách hàng nội địa không? Nếu không, sảnphẩm hay dịchvụ cung cấp phải điều chỉnh đến mức độ để phù hợp ... Foods ban đầu thất bại Pháp định vị sảnphẩm thay nước cam vào bữa điểm tâm Người Pháp uống nước cam không uống vào bữa điểm tâm Tính năng, hiệu suất đặc điểm lý tính sảnphẩm thành công thị trường ... sụp kinh tế toàn cầu tinh thần chống Mỹ giáng đòn (tạm thời) vào bước chuyển đổi theo nhãn hiệu toàn cầu Nếu thế, tình trạng không tiến nên nhà quản lý marketing dự báo trước đưa địnhsảnphẩm Liệu...
... ngn nht a h ti cu ni hi nhp Vỡ vy, phỏt trin c h phi lm gỡ? phỏt trin sn phm no? ang cũn l mt vụ cựng khú khn trc mt Xut phỏt t ũi hi ny nờn Gii phỏp phỏt trin sn phm dch v ti NHT & PT H Tõy ... sn phm dch v ngõn hng Sn phm ngõn hng c th hin di dng dch v nờn nú cú nhng c im sau õy: * Tớnh vụ hỡnh SPDV ngõn hng thng c thc hin theo mt quy trỡnh ch khụng phi l cỏc vt th c th cú th quan...
... và DN Quyếtđịnhvề thông Mn trên bao gói ngoài thông Mn nhãn hàng hóa 14 3/28/13 Quyếtđịnhdịchvụ bổ sung cho sảnphẩm Các địnhdịchvụ bổ sung Mục tiêu định vị Loại ... thành sảnphẩmSảnphẩm cốt lõi Bảo hành Thuộc tính Bố cục bên Lợi ích bản/cốt lõi Dịchvụ Chất lượng Tín dụng Bao gói Nhãn hiệu Sảnphẩm thực Uy tín ü Sảnphẩm ý tưởng/cốt lõi: Lợi ích sảnphẩm ... ích sảnphẩm ü Sảnphẩm thực: yếu tố tồn thực tếsản phẩm, chứa đựng lợi ích mà khách hàng tìm kiếm ü Sảnphẩm hoàn chỉnh: yếu tố gia tăng giá trị cho sảnphẩm thực Lắp đặt Sảnphẩm hoàn thiện...
... mặt, dịchvụ ngoại tệ, dịchvụ tín khác, dịchvụ bảo quản vật có giá, dịchvụ tư vấn, dịchvụ thông tin, dịchvụ kiểm toán, dịchvụ thẩm định kinh tế kỹ thuật, dịchvụ bảo lãnh, bảo hiểm dịchvụ ... trưng dịchvụ cung ứng Phân đoạn theo tính chất dịchvụ cung ứng có lợi lựa chọn thị trường mục tiêu cho phép xác địnhsảnphẩm ngân hàng hấp dẫn khách hàng cho phép so sánh dịchvụ với dịchvụ ... dịch chi nhánh thuộc Agribank theo Quy định gửi nhiều nơi rút nhiều nơi Agribank 3.2.2 Nhóm sảnphẩm toán Thế hệ X khách hàng có nghề nghiệp ổn định, kinh tế gia đình họ địnhsản phẩm, dịch vụ...