quyết định mua sản phẩm của khách hàng
Nghiên cứu mô hình hành vi mua 01 sản phẩm và phân tích quy trình ra quyết định mua trực tuyến của khách hàng đối với sản phẩm đó
Ngày tải lên :
27/03/2014, 13:55
... cấp sản phẩm ny m ra quyết định
ình thnh mua.
2.4. Quyết định mua
Quyết định mua của khách hng thương mại điện tử bao gồm những
quyết định sau đây:
- Mua sản phẩm no: sản phẩm ở đây l khách ... với
việc quyết định mua hng.
- Người quyết định: người ra quyết định mua hoặc một phần quyết định mua:
nên mua, mua cái gì? Mua bao nhiêu? Mua ở đâu?
- Người mua hàng: người thực hiện quá trình mua ... dùng cui cùng sản phẩm, dịch vụ đó.
Quy trình ra quyết định mua trực tuyến B2C
4
Bi tp s 1
I. Mô hình hành vi mua sản phẩm của khách hàng điện tử
1. Những khái niệm cơ bản.
Khách hàng điện tử...
- 11
- 2.5K
- 15
Phân tích ảnh hưởng của các yếu tố marketing mix đến khách hàng trước khi ra quyết định mua sản phẩm gạch men lát nền tại công ty TNHH phước loan
Ngày tải lên :
11/12/2013, 20:54
... chính ảnh hưởng đến quá trình ra quyết định mua của khách hàng.
Trong quá trình ra quyết định mua của mình, khách hàng có thể xuất phát nhu cầu mua
một loại sản phẩm nào đó nhờ vào sự kích thích ... với các giai đoạn chu kỳ sống của sản phẩm, được
thực hiện thông qua các quyết định sau:
• Quyết định về danh mục sản phẩm, chủng loại hàng hóa: bao gồm các
quyết định liên quan đến chiều dài, ... sản xuất. Chiều dài danh mục sản phẩm là tổng số mặt hàng
trong danh mục sản phẩm. Chiều sâu danh mục sản phẩm thể hiện tổng số các sản phẩm
cụ thể được chào bán trong từng mặt hàng riêng của...
- 163
- 2.6K
- 14
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua sản phẩm Henaff của công ty TNHH thương mại Hoàng Lan tại TP HCM.doc
Ngày tải lên :
24/10/2012, 16:23
... Người quyết định chọn sản phẩm bán trong cửa hàng
- Người thường đi mua hàng
- Phương thức mua hàng: tự đi mua, gọi điện đặt hàng
- Nơi mua hàng thường xuyên (đại lý, npp, công ty)
- Tần suất mua
- ... nhập trung bình mua hàng Vissan, Hạ Long, Cầu Tre.
- Người quyết định mua hàng ở mỗi nhóm khách hàng là khác nhau:
• Nhóm khách hàng chợ: Chủ sạp
• Nhóm khách hàng shop: Chủ cửa hàng, và người ... cửa hàng chịu ảnh hưởng bởi các yếu tố: Khách hàng (khi
có nhiều khách hàng có nhu cầu mua sản phẩm cửa hàng sẽ nhập hàng về bán), nhân viên bán
hàng: chào hàng, tần suất ghé thăm cửa hàng, ...
- 17
- 3.4K
- 14
Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua sản phẩm trà xanh của công ty urc việt nam
Ngày tải lên :
31/10/2012, 17:06
... mua như: nhận dạng nhu cầu, tìm kiếm thông tin sản phẩm,
đánh giá sản phẩm.
Hành vi sau quyết định gồm quyết định mua sản phẩm, mua ở đâu, mua
khi nào, với ai, mua bao nhiêu… và sau khi mua ... thuyết nghiên cứu
Quyết định mua (Ŷ) phụ thuộc vào 4P
Các thuộc tính sản phẩm (x
1
) ảnh hưởng đến quyết định mua sản phẩm trà xanh,
Giá (x
2
) ảnh hưởng đến quyết định mua sản phẩm trà xanh, ... mua sản phẩm trà xanh thường xuyên được thực hiện (Định tính,
định lượng)
Tần số mua sản phẩm trà xanh (Định tính, định lượng)
Quy mô của việc mua sản phẩm trà xanh lần cuối (Định tính, định...
- 15
- 2.6K
- 20